تحميل التعليمات

بصفتك مستخدما متميزا، يمكنك تحميل ملف بيانات تويتر الخاص بك إلى خدمتنا. يحتوي هذا على قائمة كاملة بتغريداتك ، بحيث يمكنك بعد ذلك حذفها من سجل تغريداتك بالكامل (تجنب حد 3200 للوضع القياسي).

الخطوات اللازمة هي:-

1. اطلب ملف بيانات تويتر الخاص بك وقم بتنزيله من تويتر بمجرد إعداده لك.
2. قم بتحميل ملف البيانات إلى خدمتنا.
3. املأ نموذج حذف التغريدة كالمعتاد، واختر الملف الذي حملته للتو كمصدر للبيانات.

يتم توفير مزيد من التفاصيل حول كل هذه الخطوات ، بالإضافة إلى العديد من معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أدناه.

الحصول على ملف بيانات تويتر الخاص بك

يوجد هذا الخيار في مكان مختلف على بعض الأنظمة الأساسية، لذا يرجى الرجوع إلى إرشادات تويتر خطوة بخطوة إذا لزم الأمر (انقر فوق الدائرة الموجودة فوقها والتي تتوافق مع النظام الأساسي الخاص بك). قبل البدء، من الأفضل التأكد من تحديث معلومات حسابك على تويتر مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، حيث قد يحتاج تويتر إلى استخدامها للتحقق من هويتك عند طلب ملف بيانات.

• افتح صفحة إعدادات Twitter بالنقر فوق رمز "المزيد" في شريط التنقل ، ثم تحديد "الإعدادات والخصوصية" من القائمة.
• من قسم "حسابك" في الإعدادات ، اختر خيار "تنزيل أرشيف لبياناتك" (لقطة الشاشة أدناه).
• قد يطلب منك تويتر تأكيد كلمة المرور الخاصة بك وإكمال خطوات التحقق من الهوية مثل إدخال رمز تم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بحسابك.
• بعد التحقق من هويتك ، اضغط على زر "طلب البيانات". إذا كان هناك زران من هذا القبيل ، فاستخدم الزر المسمى "Twitter".

سيستغرق تويتر بعض الوقت لإعداد ملفك (عادة حوالي 24 ساعة). بمجرد أن يصبح جاهزا ، سيرسلون لك رابط بريد إلكتروني أو إشعار دفع يسمح لك بتنزيله على جهازك. يمكن أن تكون ملفات بيانات تويتر كبيرة جدا في بعض الأحيان (تحتوي أيضا على جميع الوسائط التي نشرتها من قبل) لذلك نقترح القيام بذلك على اتصال إنترنت غير محدود.

تحميل ملف البيانات

بمجرد حصولك على ملف بيانات تويتر الخاص بك، يلزمك إرساله إلى خدمتنا باستخدام رفع صفحة. يمكنك إما سحب الملف إلى المربع السفلي على الصفحة ، أو النقر / النقر فوق المربع لفتح متصفح الملفات حيث يمكنك اختياره.

بعد تحميل ملف البيانات بنجاح ، سترى بعض المعلومات الإضافية مثل عدد التغريدات التي يحتوي الملف على تفاصيلها.

حذف تغريداتك

يمكنك الآن ملء النموذج الموجود على التغريدات الصفحة كالمعتاد لحذف التغريدات الإضافية باستخدام ملف البيانات الخاص بك. ما عليك سوى اختيار ملفك في حقل "مصدر بيانات التغريد". يرجى أن تكون حذر جدا لتحديد عمر التغريدة وإعدادات الكلمات الرئيسية بشكل صحيح ، حيث أن هذا الوضع قادر على حذف أعداد كبيرة جدا من التغريدات.

نصائح ومعلومات إضافية

• يجب عليك إرسال ملف بيانات تم الحصول عليه مؤخرا، وإلا فلن يحتوي على قائمة دقيقة بتغريداتك الحالية.
• غالبا ما يؤدي حذف كل شيء باستخدام ملف بيانات تم تحميله إلى إعادة عداد تغريداتك إلى الصفر بسبب هذه الغرابة مع بعض عمليات إعادة التغريد.
• إذا كان لديك عدد كبير من التغريدات ، فقد يستغرق الأمر منا عدة ساعات لحذفها (تقدير تقريبي هو حوالي 15000 في الساعة). لا يتعين عليك إبقاء موقعنا مفتوحا ، سيتم تشغيل مهمة الحذف حتى اكتمالها بغض النظر. يمكنك التحقق من النتيجة لاحقا في صفحة "المهام".
• إذا قمت بحذف الكثير من المحتوى ، فقد يستغرق عداد التغريدات على موقع Twitter بضع ساعات للحاق بالركب وإظهار القيمة الصحيحة.

استكشاف الأعطال وإصلاحها - الملفات الكبيرة

يحتوي ملف .zip الذي تقوم بتنزيله من Twitter على العديد من الملفات المختلفة المتعلقة بحسابك على Twitter ، لذلك قد يكون في بعض الأحيان أكبر من حد تحميل الملفات البالغ 1 جيجابايت.

معظم هذا لا تحتاجه خدمتنا ، لذلك بدلا من إرسال أرشيفك بالكامل ، يمكنك بدلا من ذلك الحصول على ملف واحد محدد من داخله يحتوي على قائمة بتغريداتك. يسمى هذا الملف "tweets.js" ويمكن العثور عليه داخل مجلد "البيانات" في أرشيفك.

يمكنك فقط إرسال ملف "التغريدات.js" هذا مع نموذج التحميل الخاص بنا بدلا من الأرشيف بأكمله ، وسنقوم بمعالجته للحصول على قائمة كاملة بتغريداتك بنفس الطريقة تماما.

إذا لزم الأمر ، يمكنك عرض بعض لقطات الشاشة الإضافية التي توضح هذه الخطوات.

استكشاف الأعطال وإصلاحها - مشكلات أخرى

فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي يمكن أن تساعد في حل بعض المشكلات المتعلقة بعملية التحميل التي يبلغ عنها المستخدمون من حين لآخر: -

• تأكد من إرسال الملف الصحيح. يجب أن يكون هذا عادة إما ملف .zip الأصلي الذي قمت بتنزيله من Twitter (إذا كان أقل من 1 غيغابايت) أو ملف "tweets.js" بخلاف ذلك (كما هو موضح أعلاه).
• أحيانا تكون رسائل الخطأ الغريبة في نموذج التحميل متعلقة بمتصفح الويب ، على سبيل المثال بسبب متصفح قديم ، أو بسبب تداخل إضافات المتصفح أو أدوات حظر المحتوى مع البرامج النصية التي يتطلبها النموذج. غالبا ما تؤدي المحاولة مرة أخرى باستخدام متصفح ويب أو جهاز مختلف (إن أمكن) إلى حل هذا النوع من المشكلات.
• إذا كنت ترسل ملف .zip الأكبر حجما، فجرب فقط إرسال ملف "التغريدات.js" بدلا من ذلك. غالبا ما يكون هذا الحجم أصغر بكثير ، لذلك قد يتم تحميله بشكل أكثر موثوقية إذا كانت مشكلتك متعلقة بالاتصال.
• [macOS فقط] يحتوي "Archive Utility" المدمج في Mac على قيود حيث لا يمكنه استخراج ملفات أكبر من 4 جيجابايت. لذلك لفتح ملف .zip أكبر من ذلك قد تحتاج إلى استخدام برامج أخرى مثل "The Unarchiver".

إذا كنت قد راجعت هذه الخطوات وما زلت تواجه مشكلات، فيرجى الاتصال عبر عنوان البريد الإلكتروني على صفحة الاتصال الخاصة بنا، بما في ذلك التفاصيل الكاملة للمشكلة التي تراها. سنكون قادرين عادة على تقديم بعض المساعدة أو المشورة ، أو تقديم طريقة بديلة.