كيفية الاطلاع على تحليلات تويتر وتتبع أدائك على تويتر

كيف تعرف ما إذا كانت استراتيجياتك على تويتر تساعدك على النمو؟ يتمثل أحد الخيارات في النظر إلى مقاييس مثل إعادة النشر (إعادة التغريد) والإعجابات والتعليقات والإشارات المرجعية لمعرفة ما إذا كانت تزداد. ومع ذلك، تحتاج إلى القيام بذلك لكل منشور ومقارنة الأرقام يدويًا، وهو أمر يستغرق وقتًا طويلاً وغير عملي. أفضل طريقة لفهم ما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح هي استخدام أداة تحليلات تويتر. ولكن كيف ترى تحليلات تويتر للحصول على هذه البيانات؟

هذا هو موضوع مناقشة اليوم. يشرح كيفية العثور على لوحة التحكم هذه والمقاييس المختلفة في هذه الخدمة. أيضًا، هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا بدأت في مواجهة مشكلات مع هذه الأداة القوية.

كيفية الاطلاع على تحليلات تويتر: طريقتان سريعتان للاطلاع على لوحة معلومات الأداء الخاصة بك

تويتر أو X Analytics هي لوحة معلومات تمنحك نظرة ثاقبة حول مدى جودة أداء تغريداتك في الوقت الفعليّ. وهي أداة مفيدة لجميع المستخدمين، حيث توضح ما إذا كان المحتوى الخاص بك يلقى صدى لدى متابعيك. كيف يمكنني الاطلاع على تحليلات تويتر الخاصة بي حتى تتمكن من الاطلاع على هذه البيانات؟ هناك طريقتان للوصول إلى هذه الأداة، كما هو موضح أدناه:

طريقة 1:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب X الخاص بك على متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
2. افتح علامة تبويب جديدة والصق أحد هذه الروابط - analytics.x.com أو analytics.twitter.com.

الطريقة 2 (سطح المكتب فقط):

1. استخدم متصفح سطح المكتب وانتقل إلى X.
2. انقر بزر الماوس الأيسر فوق المزيد على اللوحة الجانبية اليسرى وافتح الإعلانات.
3. عند فتح إعلانات تويتر للمرة الأولى، تمنحك المنصة خيارين لإنشاء حملة على تويتر. حدد بسيط للمتابعة. 
4. افتح القائمة المنسدلة لعلامة تبويب التحليلات في اللوحة العلوية وحدد الصفحة الرئيسية للحساب.

كيفية مشاهدة الانطباعات على تويتر: اكتشف عدد المشاهدات التي تحصل عليها تغريداتك

تُظهر مرات الظهور على تويتر عدد مرات ظهور تغريدة فردية في خلاصة المستخدم وصفحة نتائج البحث. يحسب هذا المقياس أيضًا عدد مرات مشاهدة منشوراتك عندما يزور الأشخاص صفحة ملفك الشخصيّ. فهو يمنحك فكرة عن مدى شعبية المنشور على هذه الشبكة الاجتماعية.

ومع ذلك، فإنه لا يبحث عن المشاهدات الفريدة. وبعبارة أخرى، يمكن لشخص واحد زيادة عدد مرات الظهور إذا نظر إلى منشوراتك عدة مرات.

إليك كيفية مشاهدة الانطباعات على تويتر:

طريقة 1:

1. انتقل إلى الجدول الزمني For You X على تطبيق الهاتف المحمول أو أي موجز على متصفح سطح المكتب.
2. في تطبيق الهاتف المحمول، اسحب لليمين وانقر على الملف الشخصيّ من القائمة الجانبية. لمستخدمي متصفح سطح المكتب، انقر على الملف الشخصيّ في لوحة التنقل السريع.
3. ابحث عن التغريدة في علامة التبويب المشاركات أو الردود.
4. سترى أيقونة رسم بياني مع رقم أسفل كل تغريدة. هذا هو عدد المشاهدات أو مرات ظهور التغريدة.
5. اضغط على أيقونة الرسم البيانيّ للحصول على نظرة عامة على أداء التغريدة. سترى مرات الظهور، وزيارات الملف الشخصيّ، وتفاصيل التوسّعات، والمتابعين الجدد، والمشاركات، والإعجابات، والردود، وإعادة النشر.

الطريقة 2 (متصفح سطح المكتب أو الجوال فقط):

1. انتقل إلى analytics.x.com أو analytics.twitter.com على متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
2. سترى الانطباعات تحت قسم ملخص الـ 28 يوماً. 
3. حدد التغريدات في اللوحة العلوية لعرض لوحة المعلومات لجميع مشاركاتك. في هذه الصفحة، يمكنك تغيير النطاق الزمني للملخص لعرض مقياس مرات الظهور خلال فترات مختلفة.

تحليلات تويتر لا تعمل: 5 أسباب تواجه هذه المشكلة

هل لا يعمل تويتر أناليتكس على جهازك بعد اتباع الإرشادات المذكورة أعلاه؟ إليك خمسة أسباب تواجه هذه المشكلة وكيفية إصلاحها.

1. حسابك لا يزيد عمره عن أسبوعين

لن تعمل تحليلات تويتر إذا لم يمر أكثر من أسبوعين على إنشاء حسابك. تتطلب منك المنصة الانتظار 14 يومًا على الأقل قبل التحقق من لوحة المعلومات هذه.

لحسن الحظ، الحل بسيط إذا كان هذا هو السبب في مواجهتك لهذه المشكلة. استمر في استخدام حسابك بانتظام لمدة 14 يومًا على الأقل. بعد هذه الفترة الزمنية، قم بزيارة لوحة معلومات التحليلات للاطلاع على بيانات منشوراتك على هذه الصفحة.

2. ربما تكون قد خرجت عن قوانين تويتر

ستواجه لوحة معلومات التحليلات الخاصة بعملاق وسائل التواصل الاجتماعي مشكلات إذا لم تتبع قوانين تويتر. فيما يلي بعض الأنشطة التي تنتهك سياسات المنصة، مما يمنع الدليل الإرشادي حول كيفية الحصول على تحليلات تويتر من العمل:

• نسيت الكشف عن الشراكة المدفوعة في منشورك: يريد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي من صانعي المحتوى أن يخبروا الناس عن الشراكات المدفوعة. إذا نسيت ذكر الراعي الخاص بك، يمكن للمنصة اتخاذ إجراء ضد ملفك الشخصي. على سبيل المثال، إذا شاركت رمز خصم يمنحك عمولة في كل مرة يستخدمه المستخدم.
• قمت بنشر نفس الردود أو الردود العشوائية في منشور أحد المستخدمين: يريد X أن يتحدث الأشخاص في قسم الرد على المنشور. ومع ذلك، إذا قمت بنشر التعليق نفسه عدة مرات أو قمت بنشر ردود غير مرغوب فيها، فإن المنصة تصنف هذا النشاط على أنه نشاط غير مرغوب فيه.
• تؤثر مسابقتك على صفحة نتائج البحث على المنصة: تُعد استضافة مسابقة على تويتر طريقة ممتازة لتعزيز مقاييس المشاركة والظهور. ومع ذلك، قد ينخرط الأشخاص في أنشطة شبيهة بالرسائل غير المرغوب فيها لزيادة فرص الفوز بالمسابقة. اطلب دائمًا من الأشخاص اتباع قواعد تويتر من خلال تثبيط الأنشطة التي تعتبرها المنصة غير قانونية.
• لقد استخدمت خدمة الأتمتة التي تتابع الحسابات وتلغي متابعتها: يتعارض هذا النشاط مع قوانين الأتمتة على تويتر. يجب ألا تستخدم أبدًا خدمة تتيح لك متابعة أو إلغاء متابعة المستخدمين بشكل جماعي.
• تغريداتك حول اتجاهات تويتر لا تتعلق بها: يقوم الأشخاص بالنشر حول تريندات تويتر، حيث يمكن أن يزيد هذا الأسلوب من ظهور تغريداتهم. عندما تكون المنشورات غير ذات صلة بالاتجاه، قد يرى X نشاط التغريدات هذا كمحاولة لزيادة المشاركة. قد يؤدي القيام بذلك بانتظام إلى تعليق الحساب.

حسابك لم يعد موجودًا أو لديه تقييد أو تعليق موجود

عندما تخرق قوانين تويتر، ستتخذ المنصة إجراءً ضد ملفك الشخصيّ. يعتمد مستوى التطبيق على عدد المرات التي تخرق فيها السياسات. ينظر تويتر أيضًا في مدى خطورة انتهاكاتك قبل أن يقرر ما يجب فعله بحسابك.

عادةً ما يكون أول إجراء يتخذه تويتر هو تقييد ما يمكنك فعله بحسابك مؤقتًا. في حالة تكرار الانتهاكات، ستقوم المنصة بتعليق ملفك الشخصيّ. في هذه الحالات، لن تعمل لوحة معلومات تويتر للتحليلات على تويتر حتى تستعيد إمكانية الوصول إلى ملفك الشخصيّ.

يجب عليك اتباع تعليمات المنصة لإزالة القيود المفروضة على القيود المؤقتة. إذا أوقفت شبكة التواصل الاجتماعي حسابك، يجب عليك استئناف هذا القرار.

بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بإلغاء تنشيط حسابك على تويتر لأكثر من 30 يومًا، فسيحذف موقع التدوين المصغّر ملفك الشخصيّ. لن تعرض لوحة المعلومات أي بيانات لأن تويتر يمحو كل شيء عن حسابك من قاعدة بياناته. لسوء الحظ، لا توجد طريقة لاستعادة بيانات التحليلات الخاصة بك. الخيار الوحيد المتبقي هو إنشاء حساب جديد.

4. تحليلات تويتر لا تدعم اللغة التي تغرّد بها

على الرغم من أن X يدعم 67 لغة في وقت كتابة هذا المقال، إلا أنها لا تعمل جميعها على تويتر أناليتكس. إذا قمت بالنشر بانتظام بلغة لا يدعمها تويتر أناليتكس (Twitter Analytics)، فلن ترى أي شيء على لوحة المعلومات.

الحل الوحيد هو التبديل إلى لغة مختلفة أو انتظار أن تدعم أداة التحليلات المزيد من اللهجات.

5. خوادم تويتر معطلة

قد تتوقف لوحة معلومات تحليلات تويتر عن العمل إذا تعطلت خوادمه. كما تعلم بالفعل، فإن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي لديه مالكون جدد. تقوم القيادة الحالية بإدخال تغييرات كبيرة على هذه المنصة بسرعة فائقة. ونتيجة لذلك، قد تتعطل بعض الميزات مثل Twitter Analytics.

إحدى الطرق السهلة لمعرفة ما إذا كانت خوادم تويتر تواجه مشكلات هي التحقق من مواقع الويب مثل Downdetector من Ookla. الحل الآخر، إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى X، هو التحقق من صفحة الاستكشاف. ابحث في الموضوعات الشائعة عن أي شيء يتعلق بالتحليلات أو الخوادم. إذا أظهرت جميع النتائج شكاوى المستخدمين، فهذا يشير إلى أن هناك شيئًا ما لا يعمل من جانب تويتر.

في هذه الحالة، يجب عليك الانتظار حتى يقوم عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بإصلاح المشكلة.

3 أشياء يمكنك تعلمها من لوحة معلومات تحليلات تويتر الخاصة بي على تويتر

يمكن أن تعلمك لوحة معلومات X Analytics الكثير عن متابعيك وجمهورك المستهدف. يمكن أن تساعدك هذه الأرقام في اتخاذ قرارات أفضل لتعزيز استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتنمية ملفك الشخصي. إليك ثلاثة أشياء يمكنك تعلمها من لوحة معلومات تحليلات تويتر الخاصة بي على تويتر.

1. قياس مقاييس حساب تويتر الخاص بك على تويتر

يجب عليك إلقاء نظرة على مقاييس حسابك على لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك للتأكد من أنك تقوم بالخطوات الصحيحة. ومع ذلك، فإن هذا الأمر يمثل تحديًا إذا كنت تعتمد فقط على الأرقام اليومية، لأن هذه القيم ستتذبذب.

لحسن الحظ، تعرض المنصة أيضاً متوسطات لمقاييس مختلفة، والتي يمكنك استخدامها لقياس أدائك.

على سبيل المثال، تحصل على متوسط 3000 إعجاب في ديسمبر 2024. في العام التالي، أي 2025، تتبع عدد الإعجابات التي تحصل عليها خلال نفس الشهر. إذا انخفض العدد، يجب أن تفحص عن كثب ما الذي لا ينال إعجاب جمهورك.

فيما يلي كيفية الاطلاع على تحليلات التغريدات من لوحة التحكم الخاصة بك لقياس أداء تويتر:

1. قم بزيارة لوحة معلومات تويتر أناليتكس على متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول. 
2. انقر بزر الماوس الأيسر على تغريدات إذا كنت تزور Analytics من analytics.x.com. إذا كنتَ على إعلانات X، فانقر على التحليلات وحدد نشر النشاط.
3. افتح فلتر آخر 28 يومًا وغيّر النطاق الزمني وفقًا لمتطلباتك.
4. على الجانب الأيمن من الرسم البياني، سترى عدد مرات الظهور التي تحصل عليها يومياً. أيضًا، يعرض قسم المشاركات على اليمين متوسط القراءات لمختلف المقاييس. سترى النقرات على الروابط، ومعدل المشاركة، وإعادة التغريد بدون تعليق، والإعجابات، والردود.

استخدم ميزة تصدير البيانات لتسهيل مقارنة مقاييس تويتر الخاصة بك خلال فترات مختلفة.

2. تعرف على كيفية تفاعل الأشخاص مع منشوراتك

يمكن أن تعلمك كيفية تفاعل الأشخاص مع تغريداتك الكثير عن المحتوى الخاص بك، كما هو موضح أدناه:

• الإعجابات: سيُعجب مستخدمو تويتر بمنشورك عندما يوافقون على ما تقوله أو يجدون المحتوى الخاص بك مفيدًا. بعبارة أخرى، يُظهر ذلك مدى شعبية تغريدتك لدى جمهورك المستهدف.
• إعادة النشر: يستخدم الأشخاص زر إعادة النشر لمشاركة تغريدة مع متابعيهم. عندما يقوم الأشخاص بإعادة نشر منشوراتك، فإن ذلك يتيح لك معرفة أن المحتوى الخاص بك ذو قيمة لمتابعيك. يؤدي الحصول على المزيد من عمليات إعادة النشر إلى زيادة انتشار تغريداتك، حيث تظهر في خلاصات غير المتابعين.
• الردود: يستخدم مستخدمو تويتر ميزة الردود لإخبارك برأيهم في منشوراتك. تعد زيادة عدد الردود والتفاعل مع الأشخاص في هذا القسم أمرًا ضروريًا، حيث تعطي خوارزمية تويتر الأولوية لمثل هذه المحادثات.
• نقرات الروابط: تخبرك نقرات الروابط ما إذا كانت عناوين URL في مقالاتك توجه الأشخاص إلى الوجهة المقصودة، مثل مدونتك. إذا كان هذا المقياس منخفضًا، فقد يتعين عليك تحسين عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) أو تضمين الروابط ذات الصلة.
• معدل المشاركة: عندما تقسم مشاركة المنشور على عدد مرات الظهور، تحصل على مقياس معدل المشاركة. إذا استمر في الزيادة، فأنت تعلم أن جمهورك يتفاعل مع المحتوى الخاص بك. يجب عليك مراجعة استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا بدأ هذا الرقم في الانخفاض.
• الإشارات المرجعية: سيضغط متابعوك على زر الإشارة المرجعية عندما يرون محتوى قيّمًا في تغريداتك. كما يستخدمون هذه الميزة لحفظ المنشورات لقراءتها لاحقًا. يعد هذا المقياس طريقة مفيدة لقياس قيمة المحتوى الخاص بك.

3. اكتشف أهم متابعيك وتغريداتك وإشاراتك

تُظهر لوحة معلومات X Analytics أهم تغريداتك، وهي المنشورات التي حققت أعلى مرات الظهور. يمكنك إنشاء قائمة بهذه المنشورات وإعادة نشرها في المستقبل كجزء من استراتيجية المحتوى الخاصة بك. تعمل هذه التقنية على تجديد الاهتمام بتغريداتك ذات الأداء الأفضل، مما يزيد من مقاييس مشاركتها.

وبالمثل، تكون الإشارة العليا للمشاركات أو الاقتباسات التي تشير إلى ملفك الشخصيّ وتحظى بأعلى عدد مشاهدات. تعد إعادة نشر مثل هذه التغريدات ممارسة جيدة، حيث يمكن أن تعزز العلاقة مع الناشر.

لا تنسَ أيضًا أن تبحث عن أفضل المتابعين، أي المستخدم الذي لديه أكبر عدد من المتابعين. يمكنك التواصل معه شخصيًا عبر رسالة مباشرة (DM) وبدء محادثة. أو انظر ما إذا كان بإمكانك التعاون معهم لزيادة وصولك على X.

يمكن أن يساعد TweetDelete في منع المنشورات من التأثير على بيانات تحليلات تويتر الخاصة بك

تضمن لك مناقشة اليوم حول كيفية العثور على تحليلات تويتر الحصول على جميع المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات الصحيحة. تذكّر أن تتحقق من لوحة المعلومات هذه بانتظام حتى تكون دائمًا على اطلاع دائم.

ستنخفض مقاييس مشاركتك عندما تنشر أي شيء مثير للجدل أو شيء لا يوافق عليه جمهورك. في بعض الأحيان، يمكن أن تطفو منشوراتك القديمة على السطح مرة أخرى عندما يعثر الأشخاص على مثل هذه التغريدات، مما يؤثر على مقاييس مختلفة.

تؤثر مثل هذه التغريدات على سمعتك وتؤثر على بيانات تحليلاتك. ونتيجة لذلك، يصبح من الصعب قياس ما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح. يمكنك حذف مثل هذه المنشورات قبل أن تصبح مشكلة كبيرة لحسابك على X.

عندما تحاول حذف عدة منشورات، ستدرك سريعًا أن هذه العملية تستغرق وقتًا طويلاً. لحسن الحظ، لست بحاجة إلى القيام بذلك يدويًا باستخدام TweetDelete. تمنحك هذه الأداة عدة خيارات لإزالة أكبر عدد ممكن من المنشورات من ملفك الشخصيّ.

بالنسبة للمبتدئين، هناك أداة الحذف الجماعي للتغريدات لحذف عدد كبير من المنشورات بسرعة. الخيار الثاني هو السماح لـ TweetDelete بتولي مهمة الحذف التلقائي. شارك الكلمات المفتاحية والهاشتاجات الشائعة في المنشورات لحذفها ومتابعة يومك.

يعمل في الخلفية ويزيل منشوراتك دون أي انقطاع. يمكنك أيضًا مسح التغريدات القديمة بشكل دوري من نطاق تاريخي محدد.

يمكنك أيضًا محو الإعجابات الخاصة بك، مما قد يؤثر على مصداقيتك لأن هذا النشاط يكون مرئيًا على صفحة ملفك الشخصي.

اشترك في TweetDelete اليوم واتبع دليل كيفية الاطلاع على تحليلات تويتر للتأكد من أنك على المسار الصحيح!