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Política de privacidad

Esta política describe cómo guardamos y procesamos su información privada. Se aplica a los servicios Tweetails, TweetDownload y TweetDelete operados por TD Social LLC.

Visión general

Recopilamos la cantidad mínima de información personal necesaria para que nuestros servicios funcionen. Esta información se procesa con su consentimiento o sobre otra base legal. No vendemos ninguna información a terceros y solo la utilizamos como se describe en esta política de privacidad.

Qué información recogemos y por qué

Recopilamos diversa información relacionada con su cuenta de Twitter de los usuarios que inician sesión en nuestro sitio web, como su ID de usuario de Twitter, nombre de pantalla de Twitter y claves de acceso para la API de Twitter.
Por qué recopilamos esta información: Necesitamos estos datos para que nuestros servicios relacionados con Twitter funcionen, y para que podamos utilizar las funciones de la API de Twitter en su nombre con el fin de proporcionar nuestros servicios en su cuenta de Twitter.

Recopilamos o procesamos determinados datos adicionales contenidos en su cuenta de Twitter (que podrían contener datos sensibles) cuando la funcionalidad que ofrece nuestro servicio así lo requiere. Esto podría incluir sus tweets o sus mensajes directos.
Por qué recopilamos estos datos: Solo recopilamos este tipo de datos para prestar un servicio que nos has solicitado. Tenemos cuidado de conservarlos sólo el tiempo necesario. Por ejemplo, TweetDelete necesita escanear tus tweets para saber cuáles eliminar, pero normalmente se utilizan de forma temporal y no se almacenan en nuestra base de datos. Ciertas funcionalidades premium requieren el almacenamiento de tweets, por ejemplo, cuando ha excluido ciertos tweets de la eliminación, o si ha cargado un archivo de datos de Twitter (estos se eliminan automáticamente después de 3 días).

Recopilamos diversa información sobre los visitantes de nuestro sitio web gracias al uso de tecnologías habituales de Internet, como los registros del servidor web. Esto incluye detalles como el tipo de navegador del visitante, preferencia de idioma, sitio de referencia, sitios web adicionales solicitados, y la fecha y hora de cada solicitud del visitante. También recopilamos información potencialmente personal, como las direcciones IP (Protocolo de Internet).
¿Por qué la recogemos? Recopilamos esta información para comprender cómo utilizan los visitantes nuestros sitios web, y para supervisar y proteger la seguridad y estabilidad de nuestros sitios web.

Sólo para los servicios de pago, recopilamos información relacionada, como importes de pago, horarios y divisas, e información relacionada con los clientes, como sus nombres y direcciones.
Por qué la recopilamos: Recopilamos esta información para validar y asegurar los pagos. También tenemos la obligación legal de conservar determinados datos, por ejemplo, a efectos del cálculo de impuestos. No recogemos datos sensibles como números de tarjetas de crédito (de esto se encarga nuestro procesador de pagos).

No recogemos intencionadamente categorías sensibles de datos. Dado que procesamos publicaciones en redes sociales, hay situaciones en las que dichos datos pueden pasar por nuestro servicio sin nuestro conocimiento.

Cómo compartimos la información que recopilamos

No vendemos ninguna información a terceros. No compartimos ninguna información con terceros a menos que un servicio que hayas solicitado lo requiera (por ejemplo, si quieres compartir tu página de resultados en Tweetails).

Prácticas globales de privacidad

Almacenamos y procesamos la información que recopilamos en el Reino Unido de conformidad con la presente política de privacidad. Todos los datos se procesan de forma justa y lícita de conformidad con la legislación del Reino Unido y de la UE y con los principios y requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("el RGPD").

Nuestra base jurídica para el tratamiento de la información

Solo procesamos datos personales con fines lícitos, tal y como se describe en el artículo 6 del GDPR. Para todas las funciones principales de nuestros servicios, nuestra base jurídica es que usted nos ha dado su consentimiento para acceder a esta información con el fin de prestar un servicio concreto relacionado con su cuenta de Twitter.

En general, el resto del tratamiento de datos personales que realizamos es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos. Por ejemplo, la información que almacenamos en los registros del servidor web nos resulta necesaria para supervisar la seguridad y estabilidad de nuestros sitios web.

Derecho de acceso

Tiene derecho a consultar los datos que tenemos sobre usted. Visite esta página cuando haya iniciado sesión en nuestro servicio y verá un botón que le permitirá ver todos los datos almacenados relacionados con su cuenta.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de los datos asociados a su persona que obren en nuestro poder. Visite esta página cuando haya iniciado sesión en nuestro servicio y verá un botón que le permitirá eliminar su cuenta TweetDelete y todos los datos asociados.

Contacto

Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a support@tweetdelete.net o escribir a TD Social LLC, 2261 Market Street #4811, San Francisco, California 94114, Estados Unidos. Para cualquier solicitud específica de acceso o eliminación de datos, incluya el nombre de su cuenta de Twitter.

Si nos hemos olvidado de algo o si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros. Somos una empresa pequeña, pero nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios.