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Libertad de expresión en las redes sociales: Delimitación de plataformas

Arnel Bagyaratnam

24 de octubre de 2024 10 minutos de lectura
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Siempre parece haber un debate sobre la libertad de expresión en plataformas de redes sociales como X. Aunque parece que puedes decir cualquier cosa que se te pase por la cabeza, no siempre es así. ¿Deben las redes sociales permitir que la gente hable libremente sin consecuencias, o deben poner restricciones a la expresión en línea? 

Por otra parte, ¿deben ser las plataformas las encargadas de moderar los contenidos, o se requiere también la aportación de las entidades gubernamentales?

La respuesta no es tan clara como un simple sí o no, ya que hay que tener en cuenta varios matices. Profundicemos en la libertad de expresión en los espacios digitales.

¿Qué es la libertad de expresión? Explicación sobre la expresión de opiniones

La libertad de expresión no significa que uno tenga derecho a decir lo que le plazca. ¿Qué es la libertad de expresión? Le permite expresarse libremente sin sufrir censura ni consecuencias por parte del gobierno. Esencialmente, es el derecho a encontrar, recibir y difundir cualquier tipo de información, independientemente del tema. 

En Estados Unidos, la Primera Enmienda de la Constitución protege la libertad de expresión. La Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y la Ley Internacional de Derechos Humanos reconocen la libertad de expresión. El Reino Unido concede a sus ciudadanos la libertad de expresión a través de la Ley de Derechos Humanos de 1998.

Es posible que ya haya visto este tipo de discurso en acción. Por ejemplo, la gente que crea una comunidad para protestar contra una nueva política gubernamental es un ejemplo. 

Sin embargo, esto no significa que se pueda decir cualquier cosa, ya que existen limitaciones. La Primera Enmienda de EE.UU. no protege los siguientes tipos de discurso debido a las sentencias del Tribunal Supremo:

  • Pedir a las personas que infrinjan la ley o participen en actividades ilegales.
  • Acosar a personas en centros educativos por su religión, sexo, raza u orientación sexual.
  • Amenazar a las personas con daños físicos inmediatos.

3 razones por las que la libertad de expresión es importante en la sociedad moderna

¿Por qué es importante la libertad de expresión? Las secciones siguientes destacan tres razones por las que es esencial.

1. Es una parte esencial de la democracia

¿Cómo evitar la extralimitación y la corrupción del gobierno? Una forma es cuestionar a las personas que ocupan puestos de poder y llamar la atención del público sobre sus fechorías.

Esto es posible gracias a la libertad de expresión, que permite a los ciudadanos controlar a los cargos electos. Permite debates abiertos en foros democráticos, garantiza que la gente esté bien informada y ayuda a facilitar el cambio.

La libertad de expresión permite a los ciudadanos saber si los cargos electos han cumplido sus promesas. Garantiza que el público tenga claridad sobre la actuación real de los partidos políticos.

Además, cuando la gente necesita hacer cambios, necesita acceder a información precisa. Ello implica examinar contenidos que apoyen y rebatan diversos puntos de vista. De este modo se obtiene una visión completa antes de tomar una decisión. 

En otras palabras, la libertad de expresión mantiene vivo el espíritu de la democracia.

2. Permite la innovación

El flujo de conocimientos entre las personas es crucial para la innovación. Es necesario tener en cuenta todos los puntos de vista para resolver un problema existente. Esto te permite poner a prueba tus conclusiones y llegar a mejores soluciones.

Si se suprime la información, es posible que la gente no sepa si tiene las soluciones adecuadas.

Con el tiempo, puede hacer que los problemas se agraven, dificultando la búsqueda de respuestas adecuadas. En otras palabras, la libertad de expresión crea un centro en el que coexisten diferentes ideologías, lo que permite la innovación. 

3. Es la base de la realización personal

Expresarte es importante porque te permite aprender quién eres como persona. Te encuentras con opiniones diversas, que pueden hacerte cuestionar tus creencias y crecer intelectualmente.

Debate sobre la libertad de expresión en las redes sociales: el gobierno frente a la regulación de las plataformas

Según el Pew Research Center, la mitad de los adultos de EE.UU. se informan ocasionalmente a través de las redes sociales. Según una encuesta de Statista, el 45% de los millennials estadounidenses consulta las redes sociales a diario.

Y ello a pesar de que estas plataformas contienen desinformación, desinformación, propaganda y noticias falsas. Estas redes sociales tienen un impacto masivo en la vida cotidiana y en la sociedad. 

Las secciones siguientes cubren dos puntos principales de discusión sobre la libertad de expresión en el debate de los medios sociales. 

¿Debe el Gobierno regular las redes sociales? Un desglose

¿Debería el gobierno regular las redes sociales para determinar qué se considera libertad de expresión y qué no? Por un lado, implicar a los dirigentes del país tiene sentido. El gobierno puede intervenir, aprobar leyes y aplicar normas para impedir la difusión de este tipo de información.

Por ejemplo, las leyes de derechos de autor impiden infringir el trabajo de los creadores. Cuando las plataformas detectan violaciones de los derechos de autor, retiran rápidamente esas obras. La plataforma silenciará el audio cuando utilices una pista completa protegida por derechos de autor en tu vídeo de Instagram.

Del mismo modo, debido a los mandatos gubernamentales, las redes sociales toman medidas estrictas contra los contenidos que entran en la categoría de explotación infantil. Las plataformas no solo marcan y eliminan estos contenidos, sino que también denuncian a los editores ante las autoridades.

Por otro lado, permitir que el gobierno controle la libertad de expresión en las redes sociales puede dar lugar a extralimitaciones. Por ejemplo, los gobiernos autoritarios pueden pedir a las plataformas que retiren publicaciones específicas que les critiquen a pesar de no infringir ninguna norma. Pueden agrupar determinados debates en línea que no les gusten como incitación al odio. 

Además, las redes sociales no pueden adoptar un enfoque único para moderar los contenidos. 

¿Por qué? Las normas varían según el país. En Estados Unidos, la incitación al odio entra dentro de la libertad de expresión, aunque algunas personas la consideren ofensiva.

Si nos fijamos en los países de la Unión Europea (UE), sus normas sobre incitación al odio son diferentes. Por ejemplo, Alemania no permite expresiones que difamen, calumnien, insulten o provoquen odio contra grupos. Una ley también multa a las redes sociales que no retiren de sus plataformas contenidos que inciten al odio. Las redes sociales tienen hasta siete días para tomar medidas contra tales contenidos.

¿Deben regularse a sí mismas las plataformas de medios sociales? Comprender sus obligaciones

Sí, las plataformas de las redes sociales deberían autorregularse. Como estas redes son los guardianes, pueden decidir en última instancia lo que consideran aceptable. No tienen por qué cumplir la Primera Enmienda de la Constitución de Estados Unidos. ¿Por qué? Las empresas de medios sociales no son entidades gubernamentales.

Estas organizaciones ya disponen de complejos algoritmos para detectar y retirar contenidos contrarios a sus normas. Junto con los informes de usuarios y los equipos de moderación de contenidos, pueden regular el discurso en sus plataformas.

Sin embargo, la autorregulación es complicada a pesar de la disponibilidad de potentes tecnologías. Los lenguajes son complejos y las tecnologías pueden no entender del todo los matices de los derechos de libertad de expresión. Los falsos positivos pueden hacer que determinados contenidos sean censurados injustamente.

Es posible que las plataformas no sientan la necesidad de autorregularse sin la amenaza de la regulación gubernamental. Por ejemplo, es posible que no tomen medidas contra contenidos específicos, ya que estas publicaciones son excelentes para la participación y los ingresos. 

El artículo 230 impide que las redes sociales sean responsables de los contenidos generados por los usuarios, aunque promuevan teorías conspirativas y noticias falsas. Cuando las plataformas no mantienen bajo control estos contenidos, pueden dar lugar a problemas en el mundo real. El genocidio en Myanmar en 2016 y el ataque al Capitolio de Estados Unidos en 2021 son ejemplos de este tipo de situaciones.

Para que la autorregulación funcione, todas las plataformas deben contar con un consenso para resolver estas cuestiones. Además, la regulación gubernamental o de terceros puede garantizar que estas organizaciones sigan siendo disciplinadas a la hora de tomar medidas contra los contenidos nocivos.

Sin embargo, el hecho de no hacerlo, que es evidente hoy en día, está haciendo inevitable la regulación, que puede dar lugar a la supervisión gubernamental. Como resultado, los cargos electos no tienen más opciones que aprobar leyes restrictivas.

Libertad de expresión en Facebook: Explicación de lo que no está permitido

En cuanto a la libertad de expresión de Facebook, esta red social permite a la gente expresarse libremente. La plataforma entiende que las personas son más propensas a compartir sus opiniones cuando se sienten seguras.

Por eso Facebook tiene normas contra la incitación al odio. Define claramente qué tipo de contenido entra en esta categoría. Por ejemplo, las conversaciones que promueven ataques debido a la orientación sexual, etnia, religión, enfermedad y raza de las personas infringen las políticas de la plataforma.

Del mismo modo, los estereotipos perjudiciales harán que la red social tome medidas. 

Difundir generalizaciones basadas en la inferioridad, el asco, la desestimación y el desprecio va en contra de las normas de Facebook. Del mismo modo, no permite contenidos deshumanizadores ni comparaciones dañinas o que inciten al odio.

Esta plataforma de medios sociales no permite que se utilicen insultos para hacer que determinados usuarios no se sientan bienvenidos debido a sus características.

Por otro lado, también entiende que la gente no siempre utiliza un lenguaje vulgar para atacar a otros en la plataforma. Facebook examina la intención del usuario que publica ese contenido antes de tomar la decisión final de eliminarlo.

No permite contenidos excesivamente gráficos o violentos. Sin embargo, la plataforma hace una excepción si el objetivo es concienciar o condenar tales actos.

Cualquier publicación que entre en la categoría de intimidación o acoso va en contra de la política de la plataforma. Si hablas de explotación humana, actos dañinos, violencia, fraude o productos ilegales, Facebook eliminará el contenido.

Sin embargo, la plataforma siempre tiene en cuenta el objetivo y el contenido de la discusión antes de actuar. Al igual que otras redes sociales, Facebook se basa en los informes de los usuarios para encontrar contenidos que se hayan colado en su radar de prohibiciones.

Libertad de expresión en Twitter: Resumen de las normas de la plataforma

Elon Musk, actual propietario de X, apoya firmemente la libertad de expresión en Twitter. Fue una de las razones por las que decidió comprar la plataforma a sus anteriores propietarios. Además, desbloqueó varias cuentas de alto perfil para promover debates justos en la plataforma.

X, antes Twitter, tiene directrices sobre lo que permite y no permite en la plataforma. Por ejemplo, no permite a los usuarios publicar los siguientes tipos de contenido:

  • Mensajes abusivos dirigidos a personas o grupos específicos
  • Todo lo relacionado con la explotación infantil
  • Promoción de productos y servicios ilegales o regulados
  • Discurso violento para dañar o amenazar a personas
  • Compartir información privada de personas sin consentimiento
  • Publicar contenidos para socavar procesos cívicos esenciales como las elecciones.
  • Publicar contenidos sintéticos o manipulados para engañar o perjudicar a las personas

X también puede colocar avisos en las publicaciones para asegurarse de que los usuarios saben a qué atenerse antes de revisar el contenido. Lo hace con los tuits que incumplen sus normas de contenido.

Del mismo modo, la función de notas de la comunidad entra en juego para proporcionar contexto a los contenidos engañosos. 

Twitter también tiene un informe de transparencia que pone a disposición del público dos veces al año. Inició este programa en 2012. Sin embargo, la plataforma dejó de publicar estos informes a partir de diciembre de 2021.

A pesar de los esfuerzos de la plataforma, es posible que encuentres contenido que infrinja sus políticas de contenido. En tales situaciones, X confía en los informes de los usuarios para llamar su atención sobre tales publicaciones.

TweetDelete te da derecho a la privacidad

Debes conocer mejor la libertad de expresión en las redes sociales. Te ayudará a publicar contenidos que no infrinjan las normas de las distintas plataformas sociales.

La gente a menudo malinterpreta la libertad de expresión, y por eso piensa que puede publicar todo tipo de contenidos. Aunque las opiniones cambian con el tiempo, este no es el caso de X. Aunque ya no compartas los mismos puntos de vista que cuando eras más joven, tus publicaciones más antiguas indican lo contrario.

Estos tuits pueden afectar a tus relaciones personales y profesionales. Por ejemplo, puede hacer que tus futuros empleadores rechacen tu candidatura por tu perfil.

Tus publicaciones más antiguas también pueden tensar tu relación con amigos y familiares al no estar de acuerdo con tus puntos de vista.

Afortunadamente, puedes evitar que esto se convierta en tu realidad con TweetDelete. Su filtro personalizado te ayudará a encontrar cualquier publicación, independientemente de cuándo la hayas publicado en tu perfil. Puedes ejecutar la utilidad de borrado masivo de tweets y borrar miles de ellos rápidamente.

También está la tarea de borrado automático, que ayuda a eliminar contenidos específicos de tu cuenta con regularidad. Esta función requiere tu intervención para garantizar que solo elimina los tuits que quieres borrar. 

TweetDelete te da derecho a la privacidad en la era de la libertad de expresión en las redes sociales.

Libera a tu yo actual de las cadenas de tus tweets más antiguos registrándote en TweetDelete hoy mismo.

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam es redactor de SEO para TweetDelete y está ávidamente interesado en cubrir tecnología. Anteriormente, fue estratega digital para Holystoked, ayudando a la empresa a pasar de un modelo offline a una tienda híbrida con una fuerte presencia online. También trabajó como redactor publicitario y consultor SEO para VERB Studio. Licenciado en Ingeniería y Gestión Industrial, dedica su tiempo libre a romper y buscar música para bailar.

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