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Vue d'ensemble

Qu'est-ce que TweetDelete ?

TweetDelete est un service qui permet de supprimer en masse vos messages Twitter en fonction de leur âge ou du texte spécifique qu'ils contiennent. Il peut également s'exécuter automatiquement selon un calendrier si vous le souhaitez.

Pourquoi TweetDelete est-il utile ?

TweetDelete est utile pour les personnes qui souhaitent limiter la quantité de données qu'elles exposent sur elles-mêmes en ligne. Quelques exemples spécifiques où TweetDelete peut être utile : -

  • Pour éviter qu'un nouvel employeur ne voie une chose regrettable que vous avez dite sur Twitter il y a quelques années.
  • Pour supprimer les références à un ancien partenaire après avoir entamé une nouvelle relation.
  • Pour réaffecter un compte Twitter existant (par exemple, pour un usage professionnel au lieu d'un usage personnel) et supprimer tout ce qu'il contient.
Quand TweetDelete a-t-il été lancé ?

Nous sommes opérationnels depuis octobre 2011. Le site web actuel a été lancé en juin 2019, apportant une refonte complète et de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Avant et après l'utilisation de TweetDelete

Puis-je sauvegarder mes tweets avant d'utiliser TweetDelete ?

Oui et non. Vous pouvez télécharger votre fichier de données Twitter, qui contient une liste complète de vos tweets. Le fichier "Your archive.html" que Twitter inclut dans l'archive permet de les visualiser dans un navigateur web. Par ailleurs, notre offre premium comprend des fonctionnalités permettant de visualiser les tweets dans un fichier de données téléchargé, ou de les obtenir au format .csv pour les charger dans une feuille de calcul.

Cependant, il n'existe aucun moyen de restaurer les tweets sur votre compte Twitter. Il ne s'agit donc que de listes de référence, et non d'une véritable sauvegarde. Vous devez toujours faire très attention à choisir les bonnes options lorsque vous supprimez du contenu.

Comment désactiver TweetDelete ?

Si des tâches automatiques sont actives, un bouton permettant de les désactiver se trouve sur votre page Tâches. D'autres types de tâches ne s'exécutent qu'une seule fois et n'ont donc pas besoin d'être désactivées.

Vous pouvez également révoquer les autorisations pour TweetDelete.

Comment supprimer l'accès de TweetDelete à mon compte Twitter lorsque j'ai fini de l'utiliser ?

Vous pouvez révoquer les autorisations de TweetDelete sur la page des paramètres de l'application Twitter. Ainsi, TweetDelete ne pourra plus accéder à votre compte Twitter, à moins que vous ne vous connectiez à notre site et que vous ne l'autorisiez à nouveau.

Nous vous conseillons de faire de même pour toutes les autres applications dont vous n'avez plus besoin afin d'améliorer la confidentialité et la sécurité de votre compte Twitter.

Modes de fonctionnement

Puis-je supprimer mes likes ?

Oui, l'option " J'aime" du menu principal vous permet de supprimer vos "J'aime" en fonction de leur âge. C'est le cas lorsque vous avez aimé le message d'un autre utilisateur. Vous ne pouvez pas faire l'inverse et supprimer les mentions "J'aime" qu'il a attribuées à vos messages.

Cette fonction ne peut supprimer que jusqu'à 3 200 de vos derniers likes. Notre service gratuit est déjà le meilleur qu'il soit actuellement possible de faire, c'est pourquoi il n'est pas amélioré pour les utilisateurs premium. Nous avons constaté que même si nous obtenons des détails sur les likes plus anciens à partir d'un fichier de données (de la même manière que nous supprimons les tweets plus anciens pour les utilisateurs premium), l'API de Twitter ne nous permet toujours pas de les supprimer. Si cette situation change à l'avenir, c'est quelque chose que nous aimerions mettre en place.

Puis-je supprimer automatiquement d'anciens tweets (tâches automatiques) ?

Oui, il suffit de choisir "Exécuter cette tâche : Automatiquement tous les quelques jours" lors du lancement d'une tâche de suppression de tweet. Nous lancerons alors automatiquement des tâches de suppression pour vous avec les mêmes paramètres tous les 3 jours (ce délai peut varier en fonction de la charge du service).

Votre page "Tâches" affiche les détails de toute tâche automatique active et propose une option pour l'arrêter. Vous pouvez également y consulter les résultats de toute exécution récente.

  • Vous devez choisir une limite d'âge inférieure au temps qu'il vous faut pour publier 3 200 tweets pour que le mode automatique fonctionne efficacement (en raison du premier point ).
  • Étant donné que nous traitons les tâches automatiques tous les 3 jours, attendez-vous à voir des tweets jusqu'à 3 jours plus anciens que l'âge de suppression que vous avez choisi dans votre flux (par exemple, si vous avez choisi "deux semaines", ils auront jusqu'à 17 jours).

Si vous n'êtes pas un utilisateur Premium, vous devez vous connecter à notre site au moins une fois tous les six mois pour que vos tâches automatiques restent actives. Cela nous permet de nous assurer que nous ne fournissons ce service qu'aux personnes qui le souhaitent toujours et d'éviter que le nombre de tâches automatiques que nous devons traiter ne devienne insoutenable au fil du temps.

Puis-je supprimer plus de 3 200 tweets (téléchargement de fichiers) ?

[Il s'agit d'une fonctionnalité premium]
Oui, vous pouvez télécharger votre fichier de données Twitter pour que nous puissions le traiter, ce qui vous permet de supprimer autant d'anciens tweets que vous le souhaitez. Voir les instructions de téléchargement pour plus de détails sur le fonctionnement.

Puis-je supprimer des tweets en fonction de mes propres critères ? (Mode avancé)

[Il s'agit d'une fonctionnalité premium destinée aux utilisateurs les plus avancés].
Oui. Si TweetDelete n'a pas d'option pour ce que vous voulez, vous pouvez fournir les ID numériques de tweets spécifiques à supprimer. Voir les instructions du mode avancé.

Comptes Premium

Quels sont les avantages d'un compte premium ?
Plan de démarrage :
  • Supprimer jusqu'à 100 derniers tweets ou likes par mois
  • Filtrer les tweets en fonction du type et de l'âge du tweet
  • Résultats garantis ou gratuits
  • Supprimer les tweets contenant des injures
  • Supprimer les tweets contenant des mots-clés spécifiques
Plan pro :
  • Tout dans le plan de démarrage
  • Supprimer jusqu'à 500 tweets ou likes par mois
  • Supprimer de vos tweets après avoir téléchargé votre fichier de données Twitter
  • Affichez la liste complète des tweets dans votre fichier de données Twitter ou exportez-les dans une feuille de calcul.
  • Accès au mode avancé pour supprimer les tweets par ID numérique
  • Exclure jusqu'à 100 tweets individuels de la suppression
Plan Premium :
  • Tout dans le plan pro
  • Supprimer un nombre illimité de tweets ou de likes chaque mois
  • Exécuter des tâches automatiques pour supprimer les likes
  • Exécuter des tâches automatiques pour supprimer les tweets
  • Effacez tous vos tweets après avoir téléchargé votre fichier de données Twitter
  • Possibilité de demander le développement de nouvelles fonctionnalités
  • Soutien prioritaire
Combien coûte un compte premium ?

Nous avons plusieurs plans premium différents que vous pouvez choisir. Ces plans vous donnent accès à nos fonctionnalités avancées et facilitent la suppression de vos tweets. Notre plan le plus bas commence à seulement 3,99 $/mois !

Visitez notre page sur les primes pour plus de détails ou pour acheter.

Puis-je utiliser mes avantages premium sur plusieurs comptes Twitter ?

Non. Le statut Premium est basé sur votre compte Twitter, donc si vous souhaitez utiliser ces fonctionnalités sur plusieurs comptes, vous devrez payer pour mettre à niveau chacun d'entre eux.

Comment puis-je résilier mon abonnement premium ?

Pour annuler votre abonnement premium, il vous suffit de vous rendre sur la page des paramètres de votre compte. De là, vous pouvez voir à quel abonnement vous êtes abonné et cliquer sur le bouton d'annulation.

Spécificités

Comment fonctionne exactement la suppression des tweets contenant un mot/une phrase ?

Lors de l'utilisation de cette fonction, nous ne prenons en compte que les mots entiers (insensibles à la casse). Ainsi, la saisie de "sam" supprimerait le tweet "J'aime Sam", mais pas "J'aime les samosas".

De même, si vous saisissez une phrase, seuls les tweets contenant cette phrase exacte en entier seront supprimés. Ainsi, si vous saisissez "mon chat", vous supprimez "J'aime mon chat", mais pas "J'aime mon catamaran".

La raison pour laquelle nous avons procédé ainsi est de réduire le risque que des utilisateurs suppriment des tweets qu'ils n'avaient pas l'intention de supprimer. Envisagez le mode avancé si vous souhaitez appliquer vous-même un autre type de recherche.

TweetDelete peut-il supprimer les tweets contenant des médias attachés ?

Oui. Nous les traitons exactement de la même manière que les autres tweets. Ils seront donc supprimés s'ils correspondent à l'âge et/ou au mot-clé que vous avez spécifié. Les mêmes limitations s'appliquent également, il se peut donc que nous ne puissions accéder qu'aux plus anciens après avoir traité votre fichier de données.

Problèmes et dépannage

Quelles sont les limites de TweetDelete ?

Le mode standard de TweetDelete ne peut voir que les 3 200 tweets les plus récents. Il ne pourra donc pas supprimer les contenus plus anciens en dehors de cette plage. Voici quelques conséquences spécifiques de cet état de fait : -

  • Si vous choisissez une limite d'âge supérieure au temps qu'il vous faut pour publier 3 200 tweets, rien ne sera supprimé (les 3 200 tweets récents que nous pouvons voir sont tous plus récents que votre limite).
  • Si vous avez plus de 3 200 tweets et que vous demandez à TweetDelete de supprimer tous vos tweets, les plus anciens ne seront pas supprimés et resteront dans le compteur.
  • Si vous avez déjà supprimé tous vos tweets récents sur notre site ou par le biais d'un autre service, le fait de réessayer n'en supprimera pas d'autres (les tweets supprimés sont toujours pris en compte dans le cadre de cette limite).

Cette limite n'est pas spécifique à notre service. Il s'agit du nombre maximum de tweets qui peuvent être récupérés en direct, et elle est liée à la fonction de l'API que Twitter met à la disposition des développeurs pour récupérer les tweets.

Cette limite de 3 200 suppressions de tweets ne s'applique pas aux utilisateurs premium qui ont téléchargé leur fichier de données (le nombre de suppressions est alors illimité).

Pourquoi TweetDelete n'a-t-il rien supprimé ?

Cela est presque toujours dû à l'un des points mentionnés dans les limitations de TweetDelete.

Pourquoi ma timeline Twitter semble-t-elle vide alors qu'il y a encore des tweets sur le compteur ?

La page d'accueil de Twitter n'affiche que les tweets récents. Si vous supprimez vos 3 200 derniers tweets, elle apparaîtra vide. Le nombre indiqué sur le compteur est correct : ces tweets existent toujours et peuvent apparaître dans les résultats de recherche ou sur d'autres pages. Par exemple, la page "médias" semble fonctionner différemment et peut afficher des tweets de n'importe quel âge.

Vous pouvez obtenir une liste précise des tweets restants sur votre compte à partir de votre fichier de données Twitter.

Pourquoi mon compteur de tweets n'est-il pas à 0 après avoir téléchargé mon fichier de données et tout effacé ?

Dans certaines circonstances spécifiques, les tweets peuvent devenir inaccessibles, c'est-à-dire qu'ils ne peuvent être ni consultés ni supprimés par quelque moyen que ce soit. Voici quelques cas où nous avons constaté ce phénomène : -

  • Lorsque vous avez retweeté un tweet et que le tweet original a été supprimé par la suite.
  • Lorsque vous avez retweeté un tweet et que le compte de l'auteur du tweet original a été supprimé, suspendu ou rendu privé.

Dans ce cas, votre retweet devient inaccessible, il n'est donc pas possible de le supprimer et il reste sur le compteur pour toujours. C'est pourquoi, même si vous supprimez tout à l'aide d'un fichier de données téléchargé, nous ne serons souvent pas en mesure de réduire votre compteur de tweets à zéro.

Que signifient les chiffres dans le message d'état de ma tâche ?

Les comptes qui apparaissent généralement dans le message d'état des tâches achevées sont les suivants : -

  • Vérifié - le nombre total de tweets que nous avons examinés. Si ce nombre est inférieur aux prévisions, c'est probablement parce que vous avez déjà supprimé vos tweets récents (voir les limites de TweetDelete).
  • Supprimé - le nombre de tweets que nous avons réussi à supprimer. En général, si ce nombre est inférieur à "coché", c'est que les tweets ne correspondent pas à l'âge ou au mot-clé que vous avez spécifié.

Certains autres comptes n'apparaissent que dans certaines circonstances ou si nous rencontrons des erreurs particulières : -

  • Exclu - Nous n'avons pas supprimé un tweet parce qu'il figurait dans la liste des tweets que vous avez exclus (une fonction payante).
  • Absent - L'API de Twitter a renvoyé une erreur 404 (Not Found) lorsque nous avons essayé de supprimer un tweet. La cause la plus fréquente de cette erreur est que vous ou une autre application avez déjà supprimé le tweet avant que nous ne puissions le faire.
  • Non autorisé - L'API de Twitter a renvoyé une erreur 401 (non autorisé) lorsque nous avons essayé de supprimer un tweet. Cela peut être dû à la révocation de l'accès de TweetDelete à votre compte alors qu'une tâche est en cours.
  • Interdit - L'API de Twitter a renvoyé une erreur 403 (Interdit) lorsque nous avons essayé de supprimer un tweet. Cette erreur est le plus souvent due à des retweets inaccessibles.
  • Erreurs - L'API de Twitter a renvoyé un autre type d'état d'erreur.

Si votre tâche rencontre des erreurs et que vous n'en connaissez pas la raison, contactez-nous et nous y jetterons un coup d'œil. Il se peut que nous ayons enregistré des informations supplémentaires.

Que signifie mon message d'erreur ?

Les types d'erreurs que les tâches TweetDelete peuvent renvoyer sont les suivants : -

  • Erreur d'authentification - ceci peut être causé par la révocation de l'accès de TweetDelete à votre compte Twitter, ou par la modification de certains détails de votre compte. Il suffit généralement de se reconnecter à notre site, ce qui mettra à jour nos clés d'accès.
  • Erreur de limite de taux - votre compte a fait trop de demandes à Twitter récemment. Attendez un peu et réessayez. Si cela ne suffit pas, désactivez les autres applications susceptibles d'utiliser votre compte.
  • Erreur de compte verrouillé - votre compte a été verrouillé par Twitter (souvent en raison de soupçons d'abus), et nous ne pouvons donc pas y accéder. Essayez de le déverrouiller en vous connectant à Twitter ou contactez l'assistance de Twitter.
  • Aborted - TweetDelete a rencontré un nombre élevé et inattendu d'erreurs en tentant de supprimer vos tweets, et a donc abandonné.
  • Tâche bloquée détectée - dans de rares circonstances, une tâche active peut être bloquée dans notre système. Cela est généralement lié à la maintenance, par exemple si un serveur est redémarré pendant le traitement de votre tâche. Après environ 30 minutes, notre système détectera le problème et affichera ce statut d'erreur. Votre suppression n'aura probablement été que partiellement traitée, vous devrez donc la relancer.
  • Erreur inattendue (détails enregistrés) - un autre type d'erreur s'est produit que notre service ne sait pas encore traiter. Nous aurions dû enregistrer certaines informations à des fins de débogage, alors contactez-nous si vous souhaitez que nous enquêtions.
J'ai supprimé trop de tweets, puis-je les récupérer ?

Désolé, nous ne pouvons pas le faire. Pour des raisons de confidentialité, nous ne conservons aucune trace de ce que TweetDelete a supprimé. Il nous est impossible de récupérer les tweets supprimés.

Nous l'indiquons clairement sur chaque page où vous pouvez lancer une opération de suppression, et nous avons conçu notre site avec le plus grand soin pour aider les utilisateurs à éviter les pièges les plus courants (par exemple, en se connectant sur le mauvais compte). Malheureusement, il est toujours possible que des personnes choisissent accidentellement les mauvaises options.

Autres

Remerciements

Merci à tous ceux qui ont créé des logiciels ou des ressources que TweetDelete utilise. Cela inclut : -

TweetDelete utilise également toute une série de projets de logiciels libres fantastiques, dont Bootstrap, Django, nginx, PostgreSQL, Python et Redis.