VENERDÌ NERO ANTICIPATO vendita flash
01 HR 12 Min 32 Sec

Domande frequenti

Panoramica generale

Che cos'è TweetDelete?

TweetDelete è un servizio in grado di eliminare in massa i vostri post su Twitter in base alla loro età o al testo specifico che contengono. Se lo si desidera, può anche essere eseguito automaticamente in base a una pianificazione.

Perché TweetDelete è utile?

TweetDelete è utile per coloro che desiderano limitare la quantità di dati che espongono su Internet. Alcuni esempi specifici in cui TweetDelete può risultare utile: -

  • Per evitare che un nuovo datore di lavoro veda qualcosa di spiacevole che avete detto su Twitter un paio di anni fa.
  • Eliminare i riferimenti a un vecchio partner dopo aver iniziato una nuova relazione.
  • Per riutilizzare un account Twitter esistente (ad esempio per uso aziendale anziché personale) e rimuovere tutto ciò che contiene.
Quando è stato lanciato TweetDelete?

Siamo attivi dall'ottobre 2011. L'attuale sito web è stato lanciato nel giugno 2019, con una riprogettazione completa e numerose nuove funzionalità e miglioramenti.

Prima e dopo l'uso di TweetDelete

Posso fare un backup dei miei tweet prima di usare TweetDelete?

Sì e no. È possibile scaricare il file dei dati di Twitter, che contiene un elenco completo dei propri tweet. Il file "Your archive.html" che Twitter include nell'archivio consente di visualizzarli in un browser web. In alternativa, la nostra offerta premium include funzioni per visualizzare i tweet in un file di dati caricato o per ottenerli in formato .csv da caricare in un foglio di calcolo.

Tuttavia, non c'è modo di ripristinare i tweet sul proprio account Twitter, quindi questi sono solo elenchi di riferimento, non un vero e proprio backup. È comunque necessario fare molta attenzione a scegliere le opzioni giuste quando si eliminano i contenuti.

Come faccio a disattivare TweetDelete?

Se sono attive attività automatiche, nella pagina delle attività è presente un pulsante per disattivarle. Altri tipi di attività vengono eseguiti una sola volta e non devono essere disattivati.

In alternativa, è possibile revocare le autorizzazioni per TweetDelete.

Come posso rimuovere l'accesso di TweetDelete al mio account Twitter quando ho finito di usarlo?

È possibile revocare le autorizzazioni per TweetDelete nella pagina delle impostazioni dell'applicazione di Twitter. In questo modo TweetDelete non potrà più accedere al vostro account Twitter, a meno che non accediate al nostro sito e lo autorizziate nuovamente.

Suggeriamo di fare lo stesso per tutte le altre applicazioni che non vi servono più, per aumentare la privacy e la sicurezza del vostro account Twitter.

Modalità di funzionamento

Posso cancellare i miei "mi piace"?

Sì, l'opzione " Mi piace" nel menu principale consente di eliminare i "mi piace" in base alla loro età. Questo è il caso in cui avete apprezzato il post di un altro utente. Non è possibile fare il contrario e cancellare i "mi piace" sui propri post.

Questa funzione può eliminare solo fino a 3.200 dei vostri like più recenti. Il nostro servizio gratuito è già il migliore attualmente possibile, quindi non è stato migliorato ulteriormente per gli utenti premium. Abbiamo scoperto che anche se otteniamo i dettagli sui like più vecchi da un file di dati (in modo simile a come rimuoviamo i tweet più vecchi per gli utenti premium), l'API di Twitter non ci permette di rimuoverli. Se la situazione dovesse cambiare in futuro, vorremmo implementare questa funzione.

Posso eliminare automaticamente i vecchi tweet? (Attività automatiche)

Sì, basta scegliere "Esegui questa attività: Automaticamente ogni pochi giorni" quando si avvia un'attività di eliminazione dei tweet. In questo modo avvieremo automaticamente le attività di eliminazione per voi con le stesse impostazioni ogni 3 giorni (questo può variare in base al carico del servizio).

La pagina "Attività" mostrerà i dettagli di qualsiasi attività automatica attiva e fornirà un'opzione per interromperla. È inoltre possibile visualizzare i risultati delle esecuzioni recenti.

  • Per far sì che la modalità automatica funzioni in modo efficace, dovreste scegliere un limite di età inferiore al tempo necessario per pubblicare 3.200 tweet (in base al primo punto ).
  • Poiché le attività automatiche vengono elaborate ogni 3 giorni, ci si aspetta di vedere tweet fino a 3 giorni più vecchi dell'età di eliminazione scelta nel feed (ad esempio, se si è scelto "due settimane", fino a 17 giorni).

Se sei un utente non premium, devi accedere al nostro sito almeno una volta ogni 6 mesi per mantenere attive le tue attività automatiche. Questo per garantire che il servizio venga fornito solo a chi lo desidera ancora e per evitare che il numero di attività automatiche da elaborare diventi insostenibile nel tempo.

Posso cancellare più di 3.200 tweet? (Caricamento file)

[Questa è una funzione premium]
Sì, è possibile caricare il file dei dati di Twitter per l'elaborazione, che consente di eliminare un numero qualsiasi di vecchi tweet. Per maggiori dettagli sul funzionamento, consultare le istruzioni per il caricamento.

Posso eliminare i tweet in base ai miei criteri? (Modalità avanzata)

[Questa è una funzione premium destinata agli utenti più avanzati]
Sì. Se TweetDelete non ha un'opzione per ciò che si desidera, è possibile inserire gli ID numerici di tweet specifici da eliminare. Vedere le istruzioni per la modalità avanzata.

Conti premium

Quali sono i vantaggi di un account premium?
Piano Starter:
  • Cancellare fino a 100 ultimi tweet o like ogni mese
  • Filtrare i tweet per tipo di tweet e età del tweet
  • Risultati garantiti o gratis
  • Eliminare i tweet contenenti turpiloquio
  • Eliminare i tweet contenenti parole chiave specifiche
Piano Pro:
  • Tutto in Starter Plan
  • Cancellare fino a 500 tweet o like ogni mese
  • Cancellare i propri tweet dopo aver caricato il file di dati di Twitter
  • Visualizzare l'elenco completo dei tweet nel file di dati di Twitter o esportarli in un foglio di calcolo.
  • Accesso alla modalità avanzata per eliminare i tweet in base all'ID numerico
  • Escludere dalla cancellazione fino a 100 singoli tweet
Piano Premium:
  • Tutto in Pro Plan
  • Cancellare un numero illimitato di tweet o like ogni mese
  • Eseguire attività automatiche per eliminare i like
  • Eseguire attività automatiche per eliminare i tweet
  • Cancellare tutti i vostri tweet dopo aver caricato il file di dati di Twitter
  • Possibilità di richiedere lo sviluppo di nuove funzionalità
  • Assistenza prioritaria
Quanto costa un account premium?

Abbiamo diversi piani premium tra cui scegliere. Questi piani vi danno accesso alle nostre funzioni avanzate e rendono molto più facile l'eliminazione dei vostri tweet. Il nostro piano più basso parte da soli 3,99 dollari al mese!

Per maggiori dettagli o per l'acquisto, visitate la nostra pagina premium.

Posso utilizzare i miei vantaggi premium su più account Twitter?

No. Lo status Premium si basa sull'account Twitter, quindi se si desidera utilizzare queste funzioni su più account, è necessario pagare per aggiornare ciascuno di essi.

Come posso cancellare il mio abbonamento premium?

Per annullare l'abbonamento premium, basta andare alla pagina delle impostazioni dell'account. Da lì è possibile vedere a quale abbonamento si è iscritti e fare clic sul pulsante di annullamento.

Specifiche

Come funziona esattamente l'eliminazione dei tweet contenenti una parola/frase?

Quando si utilizza questa funzione, vengono abbinate solo parole intere (senza distinzione tra maiuscole e minuscole). Quindi, inserendo "sam" si eliminerà il tweet "Mi piace Sam", ma non "Mi piacciono i samosa".

Allo stesso modo, se si inserisce una frase, verranno eliminati solo i tweet che contengono quella frase esatta come parole intere. Quindi, inserendo "il mio gatto" si eliminerà "amo il mio gatto" ma non "amo il mio catamarano".

Il motivo per cui l'abbiamo implementata in questo modo è ridurre il rischio che gli utenti cancellino tweet che non intendevano cancellare. Considerate la modalità avanzata se volete applicare un altro tipo di ricerca.

TweetDelete può eliminare i tweet con contenuti multimediali allegati?

Sì. Questi vengono trattati esattamente come gli altri tweet, quindi vengono eliminati se corrispondono all'età e/o alla parola chiave specificata dall'utente. Si applicano anche le stesse limitazioni, quindi potremmo essere in grado di accedere a quelli più vecchi solo dopo aver elaborato il vostro file di dati.

Problemi e risoluzione dei problemi

Quali sono le limitazioni di TweetDelete?

La modalità standard di TweetDelete può vedere solo i 3.200 tweet più recenti. Non sarà quindi in grado di eliminare i contenuti più vecchi al di fuori di questo intervallo. Alcune conseguenze specifiche sono: -

  • Se si sceglie un limite di età superiore al tempo necessario per pubblicare 3.200 tweet, non verrà eliminato nulla (i 3.200 tweet recenti che possiamo vedere sono tutti più recenti del limite).
  • Se avete più di 3.200 tweet e chiedete a TweetDelete di cancellare tutti i vostri tweet, quelli più vecchi non verranno cancellati e rimarranno sul contatore.
  • Se avete già cancellato tutti i vostri tweet recenti con il nostro sito o con un altro servizio, provando ripetutamente non ne cancellerete altri (i tweet cancellati contano comunque ai fini di questo limite).

Questo limite non è specifico del nostro servizio. È il numero massimo di tweet che possono essere recuperati in diretta e si riferisce alla funzione API che Twitter mette a disposizione degli sviluppatori per recuperare i tweet.

Questo limite di 3.200 tweet da cancellare non si applica agli utenti premium che hanno caricato il loro file di dati (in questo caso è illimitato).

Perché TweetDelete non ha cancellato nulla?

Ciò è quasi sempre dovuto a uno dei punti citati nelle limitazioni di TweetDelete.

Perché la mia timeline di Twitter sembra vuota quando ci sono ancora dei tweet sul contatore?

La timeline/home page di Twitter mostra solo i tweet recenti, quindi se si eliminano tutti i 3.200 tweet più recenti, la pagina apparirà vuota. Il numero sul contatore è corretto: questi tweet esistono ancora e possono apparire nei risultati di ricerca o su altre pagine. Ad esempio, la pagina "media" sembra funzionare in modo diverso e può mostrare tweet di qualsiasi età.

È possibile ottenere un elenco accurato dei tweet rimasti nel proprio account dal file di dati di Twitter.

Perché il mio contatore di tweet non è a 0 dopo aver caricato il mio file di dati e aver cancellato tutto?

Ci sono alcune circostanze specifiche in cui i tweet possono diventare inaccessibili, quindi non possono essere visualizzati o cancellati in alcun modo. Alcuni casi in cui abbiamo notato questo fenomeno sono: -

  • Quando avete retwittato un tweet e il tweet originale è stato successivamente cancellato.
  • Quando avete retwittato un tweet e l'account dell'autore del tweet originale è stato successivamente cancellato, sospeso o reso privato.

In questi casi il retweet diventa inaccessibile, quindi non è possibile cancellarlo e rimane per sempre nel contatore. Per questo motivo, anche se state cancellando tutto utilizzando un file di dati caricato, spesso non saremo in grado di ridurre il vostro numero di tweet a zero.

Cosa significano i numeri nel messaggio di stato dell'attività?

I conteggi che di solito appaiono nel messaggio di stato per le attività completate sono: -

  • Controllato: il numero totale di tweet esaminati. Se questo numero è inferiore a quello previsto, probabilmente è perché avete già cancellato i vostri tweet recenti (vedere le limitazioni di TweetDelete).
  • Eliminati - il numero di tweet eliminati con successo. In genere, se questo valore è inferiore a "controllato" è perché i tweet non corrispondevano all'età o alla parola chiave specificata.

Alcuni altri conteggi appaiono solo in determinate circostanze o se si verificano particolari errori: -

  • Escluso - Non abbiamo eliminato un tweet perché era nell'elenco dei tweet esclusi (una funzione premium).
  • Mancante - L'API di Twitter ha restituito un errore 404 (Not Found) quando abbiamo cercato di eliminare un tweet. La causa più comune è che l'utente o un'altra applicazione ha già cancellato il tweet prima che noi lo raggiungessimo.
  • Non autorizzato - L'API di Twitter ha restituito un errore 401 (non autorizzato) quando abbiamo cercato di eliminare un tweet. Questo può essere causato dalla revoca dell'accesso di TweetDelete al vostro account mentre è in corso un'attività.
  • Forbidden - L'API di Twitter ha restituito un errore 403 (Forbidden) quando si è cercato di eliminare un tweet. Questo errore è spesso causato da retweet inaccessibili.
  • Errori - L'API di Twitter ha restituito un altro tipo di stato di errore.

Se il vostro compito incontra errori e non ne conoscete il motivo, contattateci e vi daremo un'occhiata. Potremmo aver registrato ulteriori informazioni.

Cosa significa il mio messaggio di errore?

I tipi di errore che le attività di TweetDelete possono restituire includono: -

  • Errore di autenticazione - questo può essere causato dalla revoca dell'accesso di TweetDelete al vostro account Twitter o dalla modifica di alcuni dettagli dell'account. Di solito si risolve effettuando nuovamente l'accesso al nostro sito, che aggiornerà le nostre chiavi di accesso.
  • Errore del limite di velocità: il vostro account ha effettuato troppe richieste a Twitter di recente. Aspettate un po' e riprovate. Se ciò non bastasse, disabilitate altre applicazioni che potrebbero utilizzare il vostro account.
  • Errore di blocco dell'account - il vostro account è stato bloccato da Twitter (spesso a causa di sospetti abusi), quindi non possiamo accedervi. Prova a sbloccarlo accedendo a Twitter o contatta l'assistenza di Twitter.
  • Interrotto - TweetDelete ha riscontrato un numero inaspettatamente elevato di errori durante il tentativo di cancellare i vostri tweet e si è arreso.
  • Rilevato un'attività bloccata - in rare circostanze un'attività attiva può rimanere bloccata nel nostro sistema. Ciò è solitamente legato alla manutenzione, ad esempio se un server viene riavviato durante l'elaborazione dell'attività. Dopo circa 30 minuti il sistema rileva il problema e imposta questo stato di errore. È probabile che l'eliminazione sia stata elaborata solo parzialmente, quindi è necessario eseguirla di nuovo.
  • Errore imprevisto (dettagli registrati): si è verificato un altro tipo di errore che il nostro servizio non è in grado di gestire. Dovremmo aver catturato alcune informazioni a scopo di debug, quindi contattateci se volete che indaghiamo.
Ho cancellato troppi tweet, posso recuperarli?

Siamo spiacenti, non possiamo farlo. Per motivi di privacy, non memorizziamo i tweet eliminati da TweetDelete. È impossibile per noi recuperare i tweet eliminati.

Lo affermiamo chiaramente in ogni pagina in cui è possibile avviare un'operazione di cancellazione e abbiamo progettato il nostro sito con molta attenzione per aiutare gli utenti a evitare le insidie più comuni (ad esempio, l'accesso con l'account sbagliato). Purtroppo è sempre possibile che qualcuno scelga accidentalmente le opzioni sbagliate.

Altro

Ringraziamenti

Grazie a tutti coloro che hanno creato software o risorse che TweetDelete utilizza. Questo include: -

TweetDelete si avvale anche di una serie di fantastici progetti software open source di grandi dimensioni, tra cui Bootstrap, Django, nginx, PostgreSQL, Python e Redis.