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Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di conservazione e trattamento delle informazioni private dell'utente. Si applica ai servizi Tweetails, TweetDownload e TweetDelete gestiti da TD Social LLC.

Panoramica

Raccogliamo il numero minimo di informazioni personali necessarie per il funzionamento dei nostri servizi. Il trattamento avviene con il vostro consenso o su un'altra base giuridica. Non vendiamo alcuna informazione a terzi e la utilizziamo solo come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Quali informazioni raccogliamo e perché

Raccogliamo varie informazioni relative al vostro account Twitter dagli utenti che accedono al nostro sito web, come l'ID utente di Twitter, il nome utente di Twitter e le chiavi di accesso per l'API di Twitter.
Perché li raccogliamo: Abbiamo bisogno di questi dati per il funzionamento dei nostri servizi legati a Twitter e per poter utilizzare le funzioni API di Twitter per conto dell'utente al fine di fornire i nostri servizi sul suo account Twitter.

Raccogliamo o elaboriamo alcuni dati aggiuntivi contenuti nel vostro account Twitter (che potrebbero potenzialmente contenere dati sensibili) laddove la funzionalità che il nostro servizio fornisce lo richieda. Ciò potrebbe includere i vostri tweet o i vostri messaggi diretti.
Perché li raccogliamo: Raccogliamo questo tipo di dati solo per fornire un servizio richiesto dall'utente. Siamo attenti a conservarli solo per il tempo necessario. Ad esempio, TweetDelete ha bisogno di scansionare i vostri tweet per capire quali eliminare, ma di solito vengono utilizzati temporaneamente e non vengono memorizzati nel nostro database. Alcune funzionalità premium richiedono la memorizzazione dei tweet, ad esempio quando avete escluso alcuni tweet dalla cancellazione o se avete caricato un file di dati di Twitter (questi vengono rimossi automaticamente dopo 3 giorni).

Raccogliamo varie informazioni sui visitatori del nostro sito web grazie all'uso di tecnologie internet comuni, come i log del server web. Ciò include dettagli come il tipo di browser del visitatore, la lingua preferita, il sito di riferimento, i siti web aggiuntivi richiesti e la data e l'ora di ogni richiesta del visitatore. Inoltre, raccogliamo informazioni potenzialmente in grado di fornire informazioni personali, come gli indirizzi IP (Internet Protocol).
Perché le raccogliamo: Raccogliamo queste informazioni per capire come i visitatori utilizzano i nostri siti web e per monitorare e proteggere la sicurezza e la stabilità dei nostri siti web.

Solo per i servizi a pagamento, raccogliamo informazioni correlate, come gli importi, gli orari e le valute di pagamento, e informazioni relative ai clienti, come i loro nomi e indirizzi.
Perché le raccogliamo: Raccogliamo queste informazioni per convalidare e rendere sicuri i pagamenti. Abbiamo anche l'obbligo legale di conservare alcuni dati, ad esempio per il calcolo delle imposte. Non raccogliamo dati sensibili come i numeri delle carte di credito (questi sono gestiti dal nostro processore di pagamenti).

Non raccogliamo intenzionalmente categorie di dati sensibili. Poiché trattiamo i post dei social media, ci sono situazioni in cui tali dati possono passare attraverso il nostro servizio senza che noi ne siamo a conoscenza.

Come condividiamo le informazioni raccolte

Non vendiamo alcuna informazione a terzi. Non condividiamo alcuna informazione con terzi, a meno che un servizio richiesto dall'utente non lo renda necessario (ad esempio, se si desidera condividere la pagina dei risultati su Tweetails).

Pratiche di privacy globali

Conserviamo ed elaboriamo le informazioni che raccogliamo nel Regno Unito in conformità con la presente informativa sulla privacy. Tutti i dati sono trattati in modo equo e lecito in conformità con le leggi del Regno Unito e dell'Unione Europea e con i principi e i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("il GDPR").

La nostra base giuridica per il trattamento delle informazioni

Trattiamo i dati personali solo per scopi leciti, come descritto nell'articolo 6 del GDPR. Per tutte le principali funzionalità dei nostri servizi, la nostra base giuridica è che ci abbiate dato il consenso ad accedere a queste informazioni per fornire un particolare servizio relativo al vostro account Twitter.

In generale, il resto del trattamento dei dati personali da noi effettuato è necessario ai fini dei nostri legittimi interessi. Ad esempio, le informazioni da noi memorizzate nei log dei server web sono necessarie per monitorare la sicurezza e la stabilità dei nostri siti web.

Diritto di accesso

L'utente ha il diritto di prendere visione di tutti i dati a lui associati in nostro possesso. Visitate questa pagina quando siete registrati al nostro servizio e vedrete un pulsante che vi permetterà di visualizzare tutti i dati memorizzati relativi al vostro account.

Diritto alla cancellazione

L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi dato a lui associato in nostro possesso. Visitate questa pagina quando siete registrati al nostro servizio e vedrete un pulsante che vi permetterà di rimuovere il vostro account TweetDelete e tutti i dati associati.

Contattateci

Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, potete contattarci via e-mail all'indirizzo support@tweetdelete.net o scrivere a TD Social LLC, 2261 Market Street #4811, San Francisco, California 94114, Stati Uniti. Per qualsiasi richiesta specifica di accesso/cancellazione dei dati, si prega di includere il nome del proprio account Twitter.

Se abbiamo tralasciato qualcosa o se avete domande o dubbi, contattateci. Siamo una piccola azienda, ma prendiamo molto sul serio la privacy degli utenti.