Come vedere le statistiche di Twitter e monitorare le prestazioni

Come fate a sapere se le vostre strategie su Twitter vi stanno aiutando a crescere? Una possibilità è quella di esaminare metriche come i repost (retweet), i like, i commenti e i segnalibri per vedere se aumentano. Tuttavia, è necessario farlo per ogni post e confrontare i numeri manualmente, il che richiede tempo e non è pratico. Il modo migliore per capire se si sta andando nella giusta direzione è utilizzare lo strumento Twitter Analytics. Ma come consultare Twitter Analytics per ottenere questi dati?

Questo è l'argomento di discussione di oggi. Spiega come trovare questa dashboard e le varie metriche di questo servizio. Inoltre, vengono illustrati diversi passaggi per la risoluzione dei problemi se si iniziano a riscontrare problemi con questo potente strumento.

Come vedere le statistiche di Twitter: 2 modi rapidi per vedere il cruscotto delle prestazioni

Twitter o X Analytics è una dashboard che permette di capire l'andamento dei vostri tweet in tempo reale. È uno strumento utile per tutti gli utenti, che mostra se i vostri contenuti hanno risonanza con i vostri follower. Come si fa a vedere le mie Twitter Analytics in modo da poter esaminare questi dati? Esistono due modi per accedere a questo strumento, come evidenziato di seguito:

Metodo 1:

1. Accedere al proprio account X su un browser desktop o mobile.
2. Aprite una nuova scheda e incollate uno di questi link: analytics.x.com o analytics.twitter.com.

Metodo 2 (solo desktop):

1. Utilizzate un browser desktop e andate su X.
2. Fare clic con il tasto sinistro del mouse su Altro nel pannello laterale sinistro e aprire Annunci.
3. Quando si apre Twitter Ads per la prima volta, la piattaforma offre due possibilità per creare una campagna Twitter. Selezionate Semplice per procedere. 
4. Aprire il menu a discesa della scheda Analytics nel pannello superiore e selezionare Account Home.

Come vedere le impressioni su Twitter: Scoprire quante visualizzazioni ottengono i vostri tweet

Le impressioni di Twitter mostrano quante volte un singolo tweet appare nel feed di un utente e nella pagina dei risultati di ricerca. Questa metrica conta anche le visualizzazioni che i vostri post ricevono quando le persone visitano la pagina del vostro profilo. Questo dà un'idea della popolarità del post su questo social network.

Tuttavia, non considera le visualizzazioni uniche. In altre parole, una persona può aumentare il numero di impressioni se guarda i vostri post più volte.

Ecco come vedere le impressioni su Twitter:

Metodo 1:

1. Andate alla timeline di For You X sull'app mobile o a qualsiasi feed sul browser desktop.
2. Nell'app mobile, scorrere il dito verso destra e toccare Profilo dal menu laterale. Per gli utenti del browser desktop, fare clic su Profilo nel pannello di navigazione rapida.
3. Cercare il tweet nella scheda Messaggi o Risposte.
4. Sotto ogni tweet viene visualizzata l'icona di un grafico e un numero. Si tratta del numero di visualizzazioni o impressioni del tweet.
5. Toccare l'icona del grafico per ottenere una panoramica delle prestazioni del tweet. Si vedranno le impressioni, le visite al profilo, le espansioni dei dettagli, i nuovi follower, i coinvolgimenti, i like, le risposte e i repost.

Metodo 2 (solo browser desktop o mobile):

1. Andate su analytics.x.com o analytics.twitter.com con un browser desktop o mobile.
2. Le impressioni vengono visualizzate nella sezione Riepilogo dei 28 giorni. 
3. Selezionate Tweets nel pannello superiore per visualizzare la dashboard di tutti i vostri post. In questa pagina, è possibile modificare l'intervallo di date del riepilogo per visualizzare le metriche delle impressioni in periodi diversi.

Twitter Analytics non funziona: 5 motivi per cui si verifica questo problema

Twitter Analytics non funziona sul vostro dispositivo dopo aver seguito le guide precedenti? Ecco cinque motivi per cui si verifica questo problema e come risolverlo.

1. Il vostro conto non risale a più di 2 settimane fa

Twitter Analytics non funziona se non sono passate più di due settimane dalla creazione dell'account. La piattaforma richiede di attendere almeno 14 giorni prima di controllare la dashboard.

Fortunatamente, la soluzione è semplice se questo è il motivo per cui vi trovate ad affrontare il problema. Continuate a utilizzare regolarmente il vostro account per almeno 14 giorni. Dopo questo periodo di tempo, visitate la dashboard di analisi per vedere i dati relativi ai vostri post su questa pagina.

2. Potreste aver trasgredito le regole di Twitter

La dashboard di analisi del gigante dei social media presenta problemi se non si seguono le regole di Twitter. Ecco alcune attività che violano le politiche della piattaforma, impedendo il funzionamento della guida su come ottenere Twitter Analytics:

• Hai dimenticato di rivelare una partnership a pagamento nel tuo post: Il gigante dei social media vuole che i suoi creatori di contenuti rendano note le partnership a pagamento. Se avete dimenticato di menzionare lo sponsor, la piattaforma può prendere provvedimenti nei confronti del vostro profilo. Ad esempio, condividete un codice sconto che vi dà una commissione ogni volta che un utente lo utilizza.
• Hai inserito le stesse risposte o risposte casuali nel post di un utente: X vuole che le persone conversino nella sezione delle risposte del post. Tuttavia, se si pubblica più volte lo stesso commento o si inviano risposte indesiderate, la piattaforma etichetta tale attività come spam.
• Il vostro concorso influisce sulla pagina dei risultati di ricerca della piattaforma: Organizzare un concorso su Twitter è un modo eccellente per aumentare le metriche di coinvolgimento e visibilità. Tuttavia, le persone possono intraprendere attività di spam per aumentare le possibilità di vincere il concorso. Chiedete sempre alle persone di seguire le regole di Twitter, scoraggiando le attività che la piattaforma considera illegali.
• Avete utilizzato un servizio di automazione che segue e non segue gli account: Questa attività va contro le regole di automazione di Twitter. Non dovreste mai utilizzare un servizio che vi consenta di seguire o non seguire gli utenti in massa.
• I vostri tweet su tendenze di Twitter non si riferiscono ad esse: Le persone postano sui trend di Twitter, perché questa tecnica può aumentare la visibilità dei loro tweet. Quando i post sono irrilevanti rispetto al trend, X potrebbe vedere questa attività di tweet come un tentativo di aumentare il coinvolgimento. Se questo avviene regolarmente, l'account può essere sospeso.

Il vostro conto non esiste più o ha una restrizione o una sospensione esistente

Quando si violano le regole di Twitter, la piattaforma prende provvedimenti contro il profilo. Il livello di applicazione dipende dalla frequenza con cui si violano le regole. Twitter valuta anche la gravità delle violazioni prima di decidere cosa fare del vostro account.

Di solito, la prima azione di Twitter consiste nel limitare temporaneamente ciò che si può fare con il proprio account. In caso di ripetute violazioni, la piattaforma sospende il profilo. In queste situazioni, la dashboard di Twitter Analytics non funziona finché non si ripristina l'accesso al profilo.

È necessario seguire le istruzioni della piattaforma per rimuovere le limitazioni temporanee. Se il social network sospende il vostro account, dovete fare ricorso contro questa decisione.

Inoltre, se si disattiva l'account Twitter per più di 30 giorni, il sito di microblogging cancellerà il profilo. La dashboard non visualizzerà alcun dato, poiché Twitter cancella dal suo database tutto ciò che riguarda il vostro account. Purtroppo non c'è modo di ripristinare i dati di analisi. L'unica opzione rimasta è quella di creare un nuovo account.

4. Twitter Analytics non supporta la lingua in cui state twittando

Sebbene X supporti 67 lingue al momento della stesura di questo articolo, non tutte funzionano su Twitter Analytics. Se postate regolarmente in una lingua non supportata da Twitter Analytics, non vedrete nulla nella vostra dashboard.

L'unica soluzione è passare a un'altra lingua o aspettare che lo strumento di analisi supporti più dialetti.

5. I server di Twitter sono fuori uso

Il cruscotto di analisi di Twitter potrebbe smettere di funzionare se i suoi server sono fuori uso. Come forse già sapete, il gigante dei social media ha nuovi proprietari. L'attuale dirigenza sta apportando cambiamenti significativi alla piattaforma a una velocità impressionante. Di conseguenza, alcune funzioni come Twitter Analytics potrebbero interrompersi.

Un modo semplice per verificare se i server di Twitter hanno problemi è controllare siti web come Downdetector di Ookla. Un'altra soluzione, se si riesce ad accedere a X, è controllare la pagina Esplora. Cercate tra gli argomenti di tendenza tutto ciò che riguarda l'analisi o i server. Se tutti i risultati mostrano lamentele da parte degli utenti, significa che qualcosa non funziona da parte di Twitter.

In questa situazione, è necessario attendere che il gigante dei social media risolva il problema.

3 cose che si possono imparare dal mio cruscotto di Twitter Analytics

La dashboard di X Analytics può insegnarvi molto sui vostri follower e sul vostro pubblico di riferimento. Questi numeri possono aiutarvi a prendere decisioni migliori per aumentare la vostra strategia sui social media e far crescere il vostro profilo. Ecco tre cose che potete imparare dalla mia dashboard di Twitter Analytics.

1. Analisi comparativa delle metriche del vostro account Twitter

È necessario esaminare le metriche del proprio account sul cruscotto di analisi per assicurarsi di fare le mosse giuste. Tuttavia, questo è difficile se ci si affida esclusivamente ai dati giornalieri, poiché questi valori sono soggetti a fluttuazioni.

Fortunatamente, la piattaforma mostra anche le medie di varie metriche, che possono essere utilizzate per valutare le proprie prestazioni.

Ad esempio, si ottiene una media di 3000 like nel dicembre 2024. L'anno successivo, cioè nel 2025, controllate quanti like ottenete nello stesso mese. Se il numero scende, dovete esaminare attentamente cosa non funziona con il vostro pubblico.

Ecco come vedere le analisi dei tweet dalla dashboard per il benchmarking di Twitter:

1. Visitate la dashboard di Twitter Analytics su un browser desktop o mobile. 
2. Cliccate con il tasto sinistro del mouse su Tweets se state visitando Analytics da analytics.x.com. Se siete su X Ads, cliccate su Analytics e selezionate Post Activity.
3. Aprire il filtro Ultimi 28 giorni e modificare l'intervallo di date in base alle proprie esigenze.
4. Sul lato destro del grafico, viene visualizzato il numero di impressioni ricevute quotidianamente. Inoltre, la sezione Engagements sulla destra mostra le letture medie di varie metriche. Vedrete i clic sui link, il tasso di coinvolgimento, i retweet senza commenti, i like e le risposte.

Utilizzate la funzione di esportazione dei dati per confrontare più facilmente le vostre metriche di Twitter in periodi diversi.

2. Imparare a capire come le persone si impegnano con i vostri post

Il modo in cui le persone interagiscono con i vostri tweet può insegnarvi molto sui vostri contenuti, come evidenziato di seguito:

• Mi piace: Gli utenti di Twitter mettono un "mi piace" al vostro post quando sono d'accordo con ciò che dite o trovano utile il vostro contenuto. In altre parole, mostra la popolarità del vostro tweet presso il vostro pubblico di riferimento.
• Repost: Le persone usano il pulsante repost per condividere un tweet con i loro follower. Quando le persone ripostano i vostri post, vi fanno capire che il vostro contenuto è prezioso per i vostri follower. Un maggior numero di repost aumenta la portata dei vostri tweet, che appaiono nei feed dei non-follower.
• Risposte: Gli utenti di Twitter usano la funzione di risposta per dirvi cosa pensano dei vostri post. Aumentare il numero di risposte e coinvolgere le persone in questa sezione è essenziale, poiché l'algoritmo di Twitter dà priorità a queste conversazioni.
• Click sui link: I clic sui link indicano se gli URL dei vostri post indirizzano le persone verso la destinazione prevista, come il vostro blog. Se questa metrica è bassa, è possibile che dobbiate migliorare la call-to-action (CTA) o includere link pertinenti.
• Tasso di coinvolgimento: Se si divide il coinvolgimento di un post per le sue impressioni, si ottiene il tasso di coinvolgimento. Se continua ad aumentare, si sa che il pubblico è in sintonia con i contenuti. Se questo dato inizia a diminuire, dovete rivedere la vostra strategia di social media marketing.
• Segnalibri: i vostri follower premono il pulsante dei segnalibri quando vedono contenuti di valore nei vostri tweet. Usano questa funzione anche per salvare i post da leggere in seguito. Questo parametro è un modo utile per misurare il valore dei vostri contenuti.

3. Scoprite i vostri principali follower, tweet e menzioni

La dashboard di X Analytics mostra il vostro top tweet, ovvero il post con il maggior numero di impressioni. È possibile creare un elenco di tali post e ripubblicarli in futuro come parte della propria strategia di contenuti. Questa tecnica rinnova l'interesse per i vostri tweet più performanti, aumentando le loro metriche di coinvolgimento.

Allo stesso modo, la top mention riguarda i post o le citazioni di post che taggano il vostro profilo e che hanno il maggior numero di visualizzazioni. Riportare questi tweet è una buona pratica, perché può rafforzare il rapporto con l'editore.

Inoltre, non dimenticate di cercare il vostro top follower, cioè l'utente con il maggior numero di follower. Potete contattarlo personalmente tramite un messaggio diretto (DM) e iniziare una conversazione. In alternativa, potete collaborare con loro per incrementare la vostra presenza su X.

TweetDelete può aiutare a evitare che i post influiscano sui dati di Twitter Analytics

La discussione di oggi su come trovare Twitter Analytics vi assicura di avere tutte le informazioni per prendere le decisioni giuste. Ricordate di controllare regolarmente questa dashboard per essere sempre al corrente della situazione.

Le vostre metriche di coinvolgimento caleranno quando pubblicherete qualcosa di controverso o su cui il vostro pubblico non è d'accordo. A volte, i vostri vecchi post possono riemergere quando le persone trovano questi tweet, influenzando varie metriche.

Questi tweet influenzano la vostra reputazione e alterano i vostri dati analitici. Di conseguenza, diventa più difficile valutare se si sta andando nella giusta direzione. Potete eliminare tali post prima che diventino un problema significativo per il vostro account X.

Quando si cerca di eliminare più post, ci si rende subito conto che questo processo richiede molto tempo. Fortunatamente, con TweetDelete non è necessario farlo manualmente. Questo strumento offre diverse opzioni per rimuovere tutti i post necessari dal vostro profilo.

Per cominciare, c'è l'utility di cancellazione di massa dei tweet per eliminare rapidamente un gran numero di post. La seconda opzione è lasciare che TweetDelete si occupi della cancellazione automatica. Condividete parole chiave e hashtag comuni nei post da eliminare e continuate la vostra giornata.

Funziona in background e rimuove i post senza interruzioni. È anche possibile cancellare periodicamente i tweet più vecchi di un intervallo di date specifico.

È anche possibile cancellare i propri "Mi piace", il che può influire sulla propria credibilità in quanto questa attività è visibile sulla pagina del proprio profilo.

Abbonatevi a TweetDelete oggi stesso e seguite la guida su come vedere Twitter Analytics per essere sicuri di essere sulla strada giusta!