트위터에서 섀도밴드를 당한 건 아닌가요? 허공에 트윗하는 것 같은 느낌을 받고 싶지 않기 때문에 충분히 이해할 수 있는 질문입니다. 최근 참여도가 급격히 감소한 것을 발견하면 섀도우 금지가 이와 관련이 있는지 궁금해집니다.
트위터의 섀도우 밴에 대해 몇 가지 궁금한 점이 있을 수 있습니다. 트위터에서는 어떤 조치를 취하나요? 섀도우 차단은 언제 발생하며 어떻게 해결할 수 있나요? 이 가이드를 통해 섀도우 차단과 관련된 모든 것을 이해할 수 있습니다.
목차
트위터에서 섀도밴드를 당한 건가요? 계정 제한
"트위터에서 섀도밴드를 당했나요?"라는 질문이 무슨 뜻인가요? 소셜 미디어 플랫폼에서 내 계정의 도달 범위를 제한하기 위해 사용하는 기술입니다. 하지만 내 계정을 차단했다는 의미는 아닙니다.
2018년 트위터의 블로그 게시물에 따르면 섀도 배너는 사용자에게 제공되지 않습니다. 하지만 다른 사용자가 내 게시물을 찾기 어렵게 만들 수 있습니다. 섀도 배너는 알고리즘을 사용하여 트윗의 가시성을 낮춥니다. 또는 팔로워가 아닌 사용자가 내 콘텐츠를 찾을 수 없게 만들기도 합니다. 엄밀히 말하면 섀도 밴은 이러한 이름으로 부르지 않더라도 섀도 밴에 해당합니다.
애초에 트위터에서 섀도 배너를 사용하는 이유는 무엇인가요? 트위터는 내 트윗이 트위터의 운영원칙과 정책을 위반한다고 판단되면 이 방법을 사용합니다.
트위터에서 섀도밴드를 당하면 어떻게 되나요?
섀도 밴에 대한 플랫폼의 주장에도 불구하고, 섀도 밴은 트위터 계정을 위반하는 행위에 대해 조치를 취합니다. 그러나 이 과정은 흑백이 아닙니다. 규칙을 위반하면 즉시 섀도 배치를 받을 수 있습니다. 트위터에서는 아래에 강조 표시된 것과 같은 몇 가지 요소를 사용하여 조치를 결정합니다:
- 계정이 생성된 날짜입니다.
- 인증된 전화번호 또는 이메일 주소가 있는지 여부.
- 팔로우하지 않는 트위터 계정을 반복적으로 멘션하는지 여부.
- 트위터 활동, 즉 플랫폼에서 트윗, 멘션, 리트윗을 얼마나 자주 하나요?
- 트위터에서 이전 위반으로 인해 계정에 대해 조치를 취한 경우.
- 프로필 정보(이름, 사용자 아이디, 자기소개, 프로필 사진 등)가 모두 입력되었나요?
- 트위터 사용자들은 내 계정과 어떻게 상호작용하나요? 사용자가 내 프로필을 차단하거나 팔로우하거나 뮤트하나요?
다른 요인도 있지만 트위터는 이에 대해 언급하지 않습니다.
트위터에서 커뮤니티 가이드라인을 위반했다고 판단하면 다음과 같은 제한 조치를 시행합니다:
- 내 트윗의 도달 범위를 크게 줄이세요. 내 글이 검색 결과, 추천 알림 및 트렌드에 표시되지 않습니다. 또한 '나를 위한 ' 섹션에서도 사라집니다.
- 트윗과 함께 광고가 실행되지 않도록 설정합니다. 트위터는 2023년 4월에야 이 기능을 구현했습니다.
- 운영원칙을 위반하는 트윗을 삭제해 달라고 요청합니다. 최대 14일 이내에 조치를 취해야 합니다.
이제 플랫폼에서 내 트윗 옆에 라벨을 배치합니다. 이 라벨은 나와 다른 사용자에게 해당 게시물의 공개 범위를 제한한다는 사실을 알려줍니다. 다른 사용자가 내 쪽지(DM)를 신고하면 더 이상 해당 사용자에게 연락할 수 없습니다. 해당 사용자는 내가 보낸 쪽지를 받지 못합니다.
트위터 섀도우밴은 얼마나 오래 지속되나요?
"내가 트위터에서 섀도밴드를 당했나요?"라는 질문에 해당한다고 가정해 보겠습니다. 트위터 섀도배우는 얼마나 오래 지속되는지 알고 싶을 것입니다. 트위터에서는 이 주제에 대해 자세히 설명하지 않습니다. 첫 번째 위반인 경우 24~72시간(1~3일) 동안 지속될 수 있습니다. 정기적으로 플랫폼의 운영원칙을 위반할 경우 차단 기간이 늘어납니다.
플랫폼에서 도달 범위를 제한하고 있음에도 불구하고 섀도 배너가 표시되지 않는 경우가 있습니다. 트위터에서는 이를 공익적 예외라고 부릅니다. 트윗이 운영원칙을 위반하더라도 플랫폼에서 해당 게시물을 그대로 유지하도록 허용하는 경우입니다.
트윗을 읽는 모든 사용자에게 알림이 전송됩니다. 하지만 이 예외를 적용받기 위해서는 몇 가지 기준을 충족해야 합니다. 또한 현재 이 예외는 정부와 선출직 공무원에게만 제공됩니다.
공무원이면 무엇이든 게시할 수 있다는 뜻인가요? 아니요, 플랫폼은 공공의 이익에 기여하는 가치와 해를 끼칠 가능성을 비교하여 판단하기 때문입니다. 후자가 더 큰 경우 해당 게시물은 예외를 적용받지 못합니다.
트윗이 정책을 위반하지 않더라도 게시물이 제한될 수 있습니다. 이 경우 플랫폼은 타겟 오디언스의 연령을 고려합니다. 18세 미만의 사용자는 내 게시물을 볼 수 없습니다. 또한 생년월일을 입력하지 않은 사용자도 동일한 문제를 겪게 됩니다.
트위터에서 섀도밴드를 당한 이유는 무엇인가요?
"트위터에서 섀도우 차단된 이유는 무엇인가요?"에 대해 자세히 알아봅시다. 앞서 강조한 바와 같이, 이는 플랫폼의 운영원칙 및 정책과 관련이 있습니다. 트위터의 조치를 설명하는 데 도움이 될 수 있으므로 이 주제에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
계정 동작이 봇과 유사함
트위터에서는 제한 조치를 취하기 전에 사용자의 계정 행동을 고려합니다. 다음은 몇 가지 위험 신호입니다:
- 비슷한 트윗을 여러 개 게시하여 특정 주제나 해시태그가 인기를 끌도록 합니다. 또는 동일한 목표를 달성하기 위해 여러 개의 계정을 만들 수 있습니다.
- 트윗에 관련 없는 해시태그를 추가합니다. 게시물과 해시태그 사이에는 아무런 관련이 없습니다.
- 금전적 보상이나 기타 보상을 제공하여 사용자에게 특정 트윗에 참여하도록 요청하세요.
- 참여도를 높이기 위해 다양한 규칙을 위반하는 웹사이트에 돈을 지출합니다.
- 단기간 내에 트위터 계정을 대량으로 팔로우하거나 언팔로우하는 행위.
즉, 트위터는 사용자가 자사 플랫폼에서 대화를 조작하려고 한다고 가정합니다. 스팸을 시도하는 경우 트위터에서 완료해야 할 과제를 제공합니다. 예를 들어, 휴대폰 번호 또는 이메일 주소를 인증해야 합니다. 또는 보안 문자를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
특정 시간 내에 조치를 취하지 않으면 트위터에서 조치를 취하게 됩니다.
트위터에서는 자동화를 표시하는 모든 계정을 봇으로 간주합니다. 그러나 모든 봇이 나쁜 것은 아니기 때문에 이 경우에는 미묘한 차이가 있습니다.
계정이 다른 사용자 또는 조직을 사칭하고 있습니다.
사칭은 트위터에서 섀도밴드를 당하는 이유 중 하나입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 사이트에서 이루어지는 모든 대화가 진짜인지 확인하고자 합니다. 다른 사람, 개인, 그룹 또는 조직을 사칭한 경우 정책 위반에 해당합니다. 트위터에서는 농담이나 밈이라 할지라도 사용자를 오도하려는 의도로 간주합니다.
내 트윗에 조작되거나 위험한 콘텐츠가 포함되어 있음
최근에 딥페이크나 포토샵 이미지와 같이 조작된 콘텐츠를 게시한 적이 있나요? 같은 내용의 링크를 리트윗하거나 공유한 적이 있나요? 그렇다면 "트위터에서 섀도 금지된 상태인가요?"라는 질문에 대한 답변입니다. 물론 딥 페이크는 흥미롭기는 하지만 트위터에서는 그렇게 생각하지 않습니다. 트위터는 사용자 행동에 부정적인 영향을 미치려는 모든 사용자 또는 조직을 반대합니다.
트윗이 플랫폼의 검색 품질에 영향을 미쳐서는 안 됩니다. 플랫폼에 직간접적으로 악영향을 미치는 모든 게시물이 이 범주에 속합니다. 폭력, 증오, 테러 또는 불법적인 것을 조장하는 것은 엄격히 금지됩니다.
민감한 콘텐츠를 동일하게 표시하면 공유할 수 있다는 점을 기억하세요. 하지만 이렇게 하면 게시물의 도달 범위가 줄어들게 됩니다.
정부 기관을 공격하는 트윗
트위터는 선거와 같은 정부 절차를 중요하게 생각합니다. 이 주제에 대해 사용자를 오도하려는 모든 시도는 플랫폼에서 조치를 취하도록 강제합니다. 사용자에게 혼란을 주거나 이러한 절차에 대한 참여를 침묵시키려는 모든 트윗은 위반에 해당합니다. "내가 트위터에서 섀도밴드를 당한 건 아닐까?"라는 의문을 품고 싶지 않다면 이러한 트윗을 피하세요.
내가 트위터에서 섀도밴드를 당했는지 어떻게 알 수 있나요?
"내가 트위터에서 섀도밴드를 당했나요?"에 대한 답을 알고 있나요? "내가 트위터에서 섀도밴드를 당했는지 어떻게 알 수 있나요?"라는 질문은 어떤가요? 이 질문에 대한 답을 알아볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
통계로 트위터에서 섀도밴드를 당했는지 확인하기
내 트윗의 통계는 내 계정에 섀도우 금지가 설정되어 있는지 여부를 파악할 수 있는 인사이트를 제공합니다. 내 최근 게시물을 살펴보고 다음 수치를 기록해 보세요:
- 댓글
- 좋아요
- 노출 수
- 프로필 방문
- 리트윗
- 조회 수
마찬가지로 이전 게시물에 대해서도 동일한 작업을 수행하여 통계를 비교합니다. 이러한 수치에는 변동성이 있을 수 있지만, 상당한 감소는 신호입니다.
프로필 가시성을 통해 트위터에서 섀도밴드를 당했는지 확인하기
내 계정의 공개 여부를 확인하여 내가 트위터에서 섀도밴드를 당했는지 확인하세요. 내 프로필의 상태를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:
- 원하는 브라우저를 엽니다.
- 시크릿 모드로 이동합니다. 계정의 공개 여부를 확인하고 싶다면 어떤 VPN이든 사용할 수 있습니다. 하지만 반드시 그럴 필요는 없습니다.
- 다음을 복사하여 붙여넣기 - https://twitter.com/explore.
- 검색창을 찾습니다. 검색창을 찾을 수 없으면 아무 트윗이나 엽니다. 검색창에 사용자 아이디를 입력합니다.
플랫폼에서 검색 금지 조치를 취하면 트위터 계정이 검색에 표시되지 않습니다.
트위터에서 섀도 배닝을 표시하는 댓글 라벨
다음 단계를 따라 트위터에서 섀도밴드를 사용 중인지 확인하세요:
- 트위터에서 공개 계정을 검색합니다. 나중에 필요할 수 있으므로 프로필의 URL을 복사합니다.
- 해당 트윗에 댓글을 남기세요.
- 트위터 계정에서 로그아웃합니다.
- 브라우저에서 시크릿 모드를 열고 프로필 URL을 붙여넣습니다.
- 댓글을 단 트윗으로 이동하여 트윗을 엽니다.
- 내 댓글이 하단에 표시되는지 확인합니다. 또는 트윗에 오해의 소지가 있는 정보가 포함되어 있다는 라벨이 표시되는지 확인하세요. 두 경우 모두 해당 계정은 트위터에서 섀도 금지된 상태입니다.
타사 도구를 사용하여 트위터에서 섀도밴드를 당했는지 확인하기
"내가 트위터에서 섀도밴드를 당했나요?"에 대한 답을 쉽게 얻을 수 있는 방법은 타사 확인 도구를 사용하는 것입니다. 다음은 사용할 수 있는 두 가지 편리한 웹사이트입니다:
이 도구에 사용자 아이디를 입력하면 섀도우 차단 여부를 확인할 수 있습니다. 작년에 엘론 머스크는 트위터를 통해 섀도우 차단 이유를 알 수 있다고 밝힌 바 있습니다. 하지만 아직 이 기능을 구현하지는 않았습니다.
트위터에서 섀도밴드를 당했을 때 수정하는 방법
"트위터에서 섀도우 차단을 당했나요?"라는 질문에 대한 답변이 '예'라면, 이 문제를 해결할 수 있는지 알고 싶을 것입니다. 다행히도 트위터는 계정을 제한하기 위해 많은 노력을 기울이지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도해야 할 세 가지 해결책이 있습니다:
- 최소 3일 동안 모든 소셜 활동을 중지합니다. 앞서 강조했듯이 섀도우 밴을 해제하는 데 최대 3일이 걸릴 수 있습니다. 그 동안에는 아무것도 게시하지 마세요. 다른 트윗에 답글을 달거나 게시물을 리트윗하지 마세요. 마찬가지로 어떤 사용자에게도 직접 쪽지를 보내서는 안 됩니다. 트위터의 정책을 계속 위반하지 않는 한 계정이 복원됩니다. 3일이 지나면 "내가 트위터에서 섀도밴드를 당했나?"라는 의문이 들지 않을 것입니다.
- 트위터에서 섀도우 차단됨을 해결하려면 트윗을 삭제합니다.
- 추가 지원이 필요한 경우 고객지원팀에 문의하세요. 위의 단계를 수행했는데도 섀도우 금지가 해제되지 않는다고 가정해 보세요. 이 경우 플랫폼의 고객 지원팀에 문의하세요. 담당자가 상황을 명확하게 이해할 수 있도록 자세히 설명해 주세요. 문제가 해결되면 플랫폼에서 섀도우를 삭제합니다. 플랫폼의 운영원칙을 위반한다고 생각되는 모든 트윗을 삭제해야 합니다. 이러한 유형의 게시물을 찾아 즉시 삭제하세요. 깨끗한 프로필을 유지하는 것이 해당 트윗을 그대로 두는 것보다 낫습니다.
트위터에서 섀도밴드를 언제 걱정해야 하나요?
"내가 트위터에서 섀도밴드를 당한 건 아닌지?" 스스로에게 물어보기란 항상 어려운 일입니다. 프로필에 글을 올리기 전에 자신의 정보를 조사하세요. 플랫폼 안팎에서 다른 사람을 사칭하지 마세요. 가능한 한 핫 테이크는 피하세요.
운영원칙을 위반하는 게시물을 여러 개 올린 경우 트윗을 삭제하는 것은 많은 작업이 필요합니다. 계정이 해킹을 당해서 여러 개의 게시물을 일괄 삭제해야 하는 경우에는 어떻게 해야 하나요? 계정을 일일이 살펴보는 대신 트윗 삭제를 사용하면 됩니다. 지금 바로 트윗 삭제를 간편하게 처리하고 트위터 타임라인을 깔끔하게 정리하세요!
