엘론 머스크는 자신의 게시물이 도달 범위를 잃고 있다는 말을 듣고 X 엔지니어를 해고했습니다.

엘론 머스크는 자신의 게시물에 대한 참여도가 떨어진다는 말을 들은 후 X 엔지니어를 해고했다고 새 책과 이전 보도가 전했습니다.

새 책의 내용

곧 출간될 제이콥 실버만의 저서 '금빛 분노: 일론 머스크와 실리콘밸리의 급진화 '에는 2023년 머스크가 자신의 계정이 팔로워 수보다 훨씬 적은 수의 노출을 받고 있다는 엔지니어의 말에 화를 내며 반응했던 에피소드가 소개되어 있습니다. 이 발췌문은 머스크가 440억 달러에 트위터(현 X)를 인수한 이후 벌어진 더 광범위한 격변의 일부로 이 에피소드를 구성합니다.

회의와 해고

Platformer가 처음 보도하고 Silverman의 책에서도 반복된 내용에 따르면, 머스크는 1억 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있음에도 불구하고 자신의 트윗 노출 수가 '수만 건'에 불과한 이유를 조사하기 위해 수석 엔지니어들을 소집했습니다. 엔지니어들은 대중의 관심이 급격히 감소했음을 보여주는 내부 지표와 Google 트렌드 데이터를 제시했습니다. 회사의 남은 두 명의 수석 엔지니어 중 한 명이 이 사실을 설명하자 머스크는 "넌 해고야, 해고"라는 말을 한 것으로 알려졌습니다. 플랫폼은 안전상의 이유로 해당 엔지니어의 이름을 밝히지 않았습니다.

구체적인 사례는 다음과 같습니다.

이 책과 동시대 보고서에서는 슈퍼볼 경기에 대한 바이든 대통령의 트윗이 머스크 자신의 게시물 조회수의 약 3배를 기록한 사건을 조명합니다. 이 비교를 계기로 머스크는 추천 알고리즘의 변경을 요구하고 직원들에게 자신의 트윗이 얼마나 자주 추천되었는지 추적하도록 지시한 것으로 알려졌습니다.

인수 후 X 내부 컨텍스트

실버먼의 설명에 따르면 이번 해고는 인수 후 엔지니어링 및 운영 시스템이 더 크게 붕괴된 데 따른 것입니다. 이 회사는 인력을 절반가량 감축하고 이전에 금지되었던 계정을 복원했으며 광고 수익이 급격히 감소했습니다. 이 에피소드는 플랫폼에 대한 의사 결정이 머스크의 개인적 우선순위에 밀접하게 집중되는 과정을 보여주는 사례로 제시됩니다.

유의해야 할 사항

실버먼의 책에 실린 이야기는 2023년 플랫폼러에 처음 등장한 보도를 기반으로 합니다. 여러 언론 매체에서 이 이야기를 반복적으로 보도했지만, 전직 직원을 대상으로 한 괴롭힘이 기록된 탓에 Platformer와 다른 매체에서는 해당 엔지니어의 이름을 삭제했습니다. 이 책은 10월에 블룸즈베리에서 출간될 예정입니다.