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트위터 애널리틱스 보기 및 실적 추적 방법

아르넬 바냐라트남

2024년 10월 24일 12분 읽기
지난 트윗 일괄 삭제하기 지금 가입하기

트위터 전략이 성장에 도움이 되는지 어떻게 알 수 있나요? 한 가지 방법은 재게시(리트윗), 마음에 들어요, 댓글, 북마크와 같은 메트릭을 살펴보고 증가 여부를 확인하는 것입니다. 그러나 각 게시물에 대해 이 작업을 수행하고 수치를 수동으로 비교해야 하므로 시간이 많이 걸리고 비실용적입니다. 올바른 방향으로 나아가고 있는지 파악하는 가장 좋은 방법은 트위터 애널리틱스 도구를 사용하는 것입니다. 그렇다면 이 데이터를 얻기 위해 트위터 애널리틱스를 어떻게 볼 수 있을까요?

이것이 오늘의 토론 주제입니다. 이 대시보드와 이 서비스의 다양한 메트릭을 찾는 방법에 대해 설명합니다. 또한 이 강력한 도구에 문제가 발생할 경우 몇 가지 문제 해결 단계도 설명합니다.

한 사람이 밝은 회색 Macbook Air에서 Google 애널리틱스 대시보드를 살펴보고 있습니다.

트위터 애널리틱스 보는 방법: 실적 대시보드를 빠르게 확인하는 2가지 방법

트위터 또는 X 애널리틱스는 내 트윗의 실시간 실적에 대한 인사이트를 제공하는 대시보드입니다. 모든 사용자에게 유용한 도구로, 내 콘텐츠가 팔로워들의 공감을 얻고 있는지 여부를 보여줍니다. 이 데이터를 보려면 내 트위터 애널리틱스를 어떻게 확인하나요? 이 도구에는 아래와 같이 두 가지 방법으로 액세스할 수 있습니다:

방법 1:

  1. 데스크톱 또는 모바일 브라우저에서 X 계정에 로그인합니다.
  2. 새 탭을 열고 애널리틱스.x.com 또는 애널리틱스.twitter.com 링크 중 하나를 붙여넣습니다.

방법 2(데스크톱만 해당):

  1. 데스크톱 브라우저를 사용하여 X로 이동합니다.
  2. 왼쪽 패널에서 보기를 왼쪽 클릭하고 광고를 엽니다.
  3. 트위터 광고를 처음 열면 플랫폼에서 트위터 캠페인을 만들 수 있는 두 가지 옵션이 제공됩니다. 간편을 선택하여 계속 진행합니다. 
  4. 상단 패널에서 애널리틱스 탭의 드롭다운 메뉴를 열고 계정 홈을 선택합니다.

데스크톱 브라우저의 트위터 사이드 패널에 있는 트윗삭제의 X 광고 버튼 스크린샷.

트위터에서 노출 수를 확인하는 방법: 내 트윗의 조회 수 확인하기

트위터 노출 수는 개별 트윗이 사용자의 피드와 검색 결과 페이지에 표시되는 횟수를 보여줍니다. 이 측정지표는 또한 사람들이 내 프로필 페이지를 방문했을 때 게시물이 받은 조회수를 계산합니다. 이 지표를 통해 소셜 네트워크에서 게시물의 인기도를 파악할 수 있습니다.

그러나 고유 조회수를 찾지는 않습니다. 즉, 한 사람이 내 게시물을 여러 번 보면 노출 횟수가 늘어날 수 있습니다.

트위터에서 노출수를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

방법 1:

  1. 모바일 앱 또는 데스크톱 브라우저의 피드에서 For You X 타임라인으로 이동합니다.
  2. 모바일 앱의 경우 오른쪽으로 스와이프하고 사이드 메뉴에서 프로필을 탭합니다. 데스크톱 브라우저 사용자의 경우 빠른 탐색 패널에서 프로필을 클릭합니다.
  3. 게시물 또는 답글 탭에서 트윗을 검색합니다.
  4. 각 트윗 아래에 숫자와 함께 그래프 아이콘이 표시됩니다. 이 숫자는 조회 수 또는 트윗 노출 수입니다.
  5. 그래프 아이콘을 탭하면 트윗의 실적에 대한 개요를 볼 수 있습니다. 노출 수, 프로필 방문 수, 상세정보 확장 수, 새 팔로워 수, 참여 수, 마음에 들어요, 답글 수, 리포스트 수 등을 확인할 수 있습니다.

방법 2(데스크톱 또는 모바일 브라우저만 해당):

  1. 데스크톱 또는 모바일 브라우저에서 analytics.x.com 또는 analytics.twitter.com으로 이동합니다.
  2. 28일 요약 섹션에서 노출 수를 확인할 수 있습니다. 
  3. 상단 패널에서 트윗을 선택하면 내 모든 게시물의 대시보드가 표시됩니다. 이 페이지에서 요약의 날짜 범위를 변경하여 다른 기간 동안의 노출 수 지표를 볼 수 있습니다.

한 사람이 로즈 골드와 블랙 프레임의 안경을 들고 있습니다.

트위터 애널리틱스가 작동하지 않음: 이 문제가 발생하는 5가지 이유

위의 가이드를 따른 후에도 디바이스에서 트위터 애널리틱스가 작동하지 않나요? 이 문제가 발생하는 5가지 이유와 해결 방법은 다음과 같습니다.

회색 배경에 깨진 파란색과 흰색 접시를 클로즈업한 이미지입니다.

1. 계정이 개설된 지 2주가 지나지 않은 경우

계정을 만든 지 2주가 지나지 않은 경우 트위터 애널리틱스가 작동하지 않습니다. 플랫폼에서는 이 대시보드를 확인하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

다행히도 이 문제가 발생한 경우 해결 방법은 간단합니다. 최소 14일 동안 계정을 정기적으로 계속 사용하세요. 이 기간이 지나면 분석 대시보드를 방문하여 이 페이지에서 내 글에 대한 데이터를 확인하세요.

2. 트위터 운영원칙을 위반했을 수 있습니다.

트위터의 규칙을 따르지 않으면 소셜 미디어 대기업의 분석 대시보드에 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 플랫폼의 정책을 위반하여 트위터 애널리틱스 가이드가 작동하지 않는 몇 가지 활동입니다:

  • 게시물에 유료 파트너십을 공개하는 것을 잊었습니다: 이 거대 소셜 미디어는 콘텐츠 제작자가 유료 파트너십에 대해 사람들에게 알리기를 원합니다. 스폰서를 언급하는 것을 잊은 경우 플랫폼에서 프로필에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 할인 코드를 사용할 때마다 수수료를 받는 할인 코드를 공유하는 경우입니다.
  • 사용자의 게시물에 동일하거나 임의의 답글을 게시했습니다: X는 사람들이 게시물의 댓글 섹션에서 대화하기를 원합니다. 그러나 동일한 댓글을 여러 번 게시하거나 원치 않는 답글을 게시하는 경우 플랫폼에서 이러한 활동을 스팸으로 분류합니다.
  • 콘테스트는 플랫폼의 검색 결과 페이지에 영향을 미칩니다: 트위터에서 콘테스트를 주최하면 참여도 및 가시성 지표를 높일 수 있는 훌륭한 방법입니다. 그러나 사람들이 콘테스트 당첨 확률을 높이기 위해 스팸과 유사한 활동에 참여할 수 있습니다. 플랫폼에서 불법으로 간주하는 활동을 하지 않도록 항상 사람들에게 트위터의 운영원칙을 준수하도록 요청하세요.
  • 계정을 팔로우하거나 언팔로우하는 자동화 서비스를 사용했습니다: 이 활동은 트위터의 자동화 운영원칙에 위배됩니다. 사용자를 일괄적으로 팔로우하거나 언팔로우할 수 있는 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
  • 내 트윗의 주제 트위터 트렌드 에 대한 트윗은 관련성이 없습니다: 사람들은 트위터 트렌드에 대한 트윗을 올리면 트윗의 가시성을 높일 수 있기 때문에 이 기법을 사용합니다. 게시물이 트렌드와 관련이 없는 경우 X는 이러한 트윗 활동을 참여도를 높이려는 시도로 간주할 수 있습니다. 이러한 행위를 정기적으로 하면 계정이 일시 정지될 수 있습니다.

계정이 더 이상 존재하지 않거나 기존 제한 또는 정지 상태입니다.

트위터의 운영원칙을 위반하면 플랫폼에서 내 프로필에 대해 조치를 취합니다. 시행 수준은 정책을 얼마나 자주 위반하는지에 따라 달라집니다. 또한 트위터에서는 위반 정도가 얼마나 심각한지를 살펴본 후 계정에 대한 조치를 결정합니다.

일반적으로 트위터의 첫 번째 조치는 계정으로 수행할 수 있는 작업을 일시적으로 제한하는 것입니다. 위반이 반복되면 플랫폼에서 프로필을 일시 정지합니다. 이러한 상황에서는 프로필에 대한 액세스 권한을 복원할 때까지 트위터 애널리틱스 대시보드가 작동하지 않습니다.

일시적 제한을 해제하려면 해당 플랫폼의 지침에 따라 제한을 해제해야 합니다. 소셜 네트워크에서 계정을 일시 정지하는 경우 이 결정에 대해 이의를 제기해야 합니다.

또한 30일 이상 트위터 계정을 비활성화하면 마이크로 블로깅 사이트에서 내 프로필이 삭제됩니다. 트위터가 데이터베이스에서 내 계정에 대한 모든 데이터를 삭제하므로 대시보드에 데이터가 표시되지 않습니다. 안타깝게도 애널리틱스 데이터를 복원할 수 있는 방법은 없습니다. 남은 유일한 옵션은 새 계정을 만드는 것입니다.

4. 트위터 애널리틱스에서 트윗 중인 언어를 지원하지 않는 경우

이 글을 작성하는 시점에 X는 67개 언어를 지원하지만, 모든 언어가 트위터 애널리틱스에서 작동하는 것은 아닙니다. 트위터 애널리틱스에서 지원하지 않는 언어로 정기적으로 게시하는 경우 대시보드에 아무것도 표시되지 않습니다.

유일한 해결책은 다른 언어로 전환하거나 분석 도구가 더 많은 방언을 지원할 때까지 기다리는 것입니다.

5. 트위터 서버가 다운되었습니다.

트위터의 서버가 다운되면 분석 대시보드의 작동이 중단될 수 있습니다. 이미 알고 계시겠지만, 이 거대 소셜 미디어의 새 주인이 생겼습니다. 현 경영진은 빠른 속도로 이 플랫폼에 상당한 변화를 가져오고 있습니다. 이에 따라 트위터 애널리틱스와 같은 일부 기능이 중단될 수 있습니다.

트위터 서버에 문제가 있는지 쉽게 확인할 수 있는 방법은 Ookla의 다운디텍터와 같은 웹사이트를 확인하는 것입니다. X에 계속 액세스할 수 있는 경우 탐색 페이지를 확인하는 것도 한 가지 방법입니다. 인기 토픽에서 애널리틱스 또는 서버와 관련된 내용을 검색하세요. 모든 결과에 사용자 불만 사항이 표시되면 트위터 측에서 문제가 있음을 의미합니다.

이 상황에서는 소셜 미디어 대기업이 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.

여러 개의 파란색 및 흰색 RJ45 케이블과 그 커넥터를 클로즈업한 모습입니다.

내 트위터 애널리틱스 대시보드에서 배울 수 있는 3가지 사항

X 애널리틱스 대시보드를 통해 팔로워와 타겟 오디언스에 대해 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 수치는 소셜 미디어 전략을 강화하고 프로필을 성장시키기 위한 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 내 트위터 애널리틱스 대시보드에서 배울 수 있는 세 가지 사항입니다.

갈색 스웨터를 입은 사람이 파란색 펜을 사용하여 종이에 그림을 그리고 있습니다.

1. 트위터 계정의 지표 벤치마킹하기

애널리틱스 대시보드에서 계정의 지표를 확인하여 올바른 방향으로 나아가고 있는지 확인해야 합니다. 하지만 일일 수치에만 의존하면 수치가 변동하기 때문에 이를 확인하기가 어렵습니다.

다행히도 플랫폼은 다양한 메트릭의 평균을 표시하여 성과를 벤치마킹하는 데 사용할 수 있습니다.

예를 들어 2024년 12월에 평균 3000개의 '좋아요'를 받았습니다. 다음 해, 즉 2025년에는 같은 달에 얼마나 많은 좋아요를 받았는지 추적해 보세요. 수치가 감소하면 오디언스가 클릭하지 않는 이유가 무엇인지 면밀히 검토해야 합니다.

트위터 벤치마킹을 위해 대시보드에서 트윗 애널리틱스를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. 데스크톱 또는 모바일 브라우저에서 트위터 애널리틱스 대시보드를 방문합니다. 
  2. analytics.x.com에서 애널리틱스를 방문하는 경우 트윗을 왼쪽 클릭합니다. X 광고를 사용 중인 경우 애널리틱스를 클릭하고 활동 게시를 선택합니다.
  3. 지난 28일 필터를 열고 요구 사항에 따라 날짜 범위를 변경합니다.
  4. 그래프의 오른쪽에는 매일 얼마나 많은 노출이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 또한 오른쪽의 참여도 섹션에는 다양한 측정지표에 대한 평균 수치가 표시됩니다. 링크 클릭 수, 참여율, 댓글 없는 리트윗 수, 마음에 들어요, 답글 수 등을 확인할 수 있습니다.

데이터 내보내기 기능을 사용하면 여러 기간 동안의 트위터 지표를 쉽게 비교할 수 있습니다.

2. 사람들이 내 게시물에 어떻게 참여하는지 알아보기

사람들이 내 트윗에 참여하는 방식은 아래에서 강조 표시된 것처럼 콘텐츠에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다:

  • 마음에 들어요: 마음에 들어요: 트위터 사용자가 내 글에 동의하거나 내 콘텐츠가 유용하다고 생각하면 마음에 들어요를 표시합니다. 즉, 타겟 오디언스에게 내 트윗이 얼마나 인기가 있는지 알 수 있습니다.
  • 리포스트: 사람들은 재게시 버튼을 사용하여 트윗을 팔로워와 공유합니다. 사람들이 내 글을 다시 게시하면 내 콘텐츠가 팔로워에게 가치가 있다는 것을 알릴 수 있습니다. 더 많은 리포스트가 이루어지면 비팔로워의 피드에 트윗이 표시되므로 트윗의 도달 범위가 넓어집니다.
  • 답글: 트위터 사용자들은 답글 기능을 사용하여 내 게시물에 대해 어떻게 생각하는지 알려줍니다. 트위터의 알고리즘은 이러한 대화의 우선 순위를 정하므로 답글 수를 늘리고 이 섹션에서 사람들과 소통하는 것은 필수적입니다.
  • 링크 클릭 수: 링크 클릭 수: 링크 클릭 수를 통해 게시물의 URL이 사람들을 블로그와 같은 의도한 목적지로 안내하고 있는지 알 수 있습니다. 이 지표가 낮으면 콜투액션(CTA) 을 개선하거나 관련 링크를 포함해야 할 수 있습니다.
  • 참여율: 게시물의 참여도를 노출 수로 나누면 참여율 메트릭을 얻을 수 있습니다. 이 수치가 계속 증가하면 오디언스가 콘텐츠에 공감하고 있다는 뜻입니다. 이 수치가 떨어지기 시작하면 소셜 미디어 마케팅 전략을 검토해야 합니다.
  • 북마크: 팔로워가 내 트윗에서 가치 있는 콘텐츠를 발견하면 북마크 버튼을 누릅니다. 또한 이 기능을 사용하여 나중에 읽을 수 있도록 게시물을 저장하기도 합니다. 이 메트릭은 내 콘텐츠의 가치를 측정하는 편리한 방법입니다.

3. 내 인기 팔로워, 트윗, 멘션 알아보기

X 애널리틱스 대시보드에는 노출 수가 가장 많은 게시물인 인기 트윗이 표시됩니다. 이러한 게시물의 목록을 만들어 나중에 콘텐츠 전략의 일부로 다시 게시할 수 있습니다. 이 기법은 실적이 가장 좋은 트윗에 대한 관심을 다시 불러일으켜 참여도 측정 지표를 높입니다.

마찬가지로 인기 멘션은 내 프로필을 태그하고 조회 수가 가장 높은 게시물 또는 인용한 게시물에 대한 멘션입니다. 이러한 트윗을 다시 게시하는 것은 게시자와의 관계를 강화할 수 있으므로 좋은 습관입니다.

또한 상위 팔로워, 즉 팔로워 수가 가장 많은 사용자를 찾는 것도 잊지 마세요. 쪽지 (DM) 를 통해 개인적으로 연락하여 대화를 시작할 수 있습니다. 또는 이들과 협업하여 X에서 도달 범위를 늘릴 수 있는지 알아보세요.

한 어린이가 iMac으로 가상 수업에 앉아 수업을 듣고 있습니다.

트윗 삭제를 통해 게시물이 트위터 분석 데이터에 영향을 미치는 것을 방지할 수 있습니다.

오늘 트위터 애널리틱스를 찾는 방법에 대한 설명을 통해 올바른 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 확보할 수 있습니다. 이 대시보드를 정기적으로 확인하여 항상 최신 정보를 파악하는 것을 잊지 마세요.

논란의 여지가 있거나 오디언스가 동의하지 않는 내용을 게시하면 참여도 측정지표가 떨어집니다. 때로는 사람들이 이러한 트윗을 찾으면서 이전 게시물이 다시 나타나 다양한 측정지표에 영향을 미칠 수 있습니다.

이러한 트윗은 평판에 영향을 미치고 애널리틱스 데이터에 영향을 미칩니다. 결과적으로 올바른 방향으로 나아가고 있는지 판단하기가 더 어려워집니다. 이러한 게시물이 내 X 계정에 심각한 문제가 되기 전에 삭제할 수 있습니다.

여러 개의 게시물을 삭제하려고 하면 이 과정이 시간이 많이 걸린다는 것을 금방 알게 될 것입니다. 다행히도 트윗삭제 기능을 사용하면 수동으로 이 작업을 수행할 필요가 없습니다. 이 도구는 프로필에서 필요한 만큼의 게시물을 삭제할 수 있는 여러 가지 옵션을 제공합니다.

우선, 대량 삭제 트윗 유틸리티를 사용하면 많은 수의 게시물을 빠르게 삭제할 수 있습니다. 두 번째 옵션은 자동 삭제 작업을 TweetDelete가 대신 처리하도록 하는 것입니다. 삭제할 게시물에서 공통 키워드와 해시태그를 공유하고 삭제한 후 하루를 계속할 수 있습니다.

백그라운드에서 작동하며 중단 없이 내 게시물을 삭제합니다. 특정 날짜 범위의 오래된 트윗을 주기적으로 지울 수도 있습니다.

또한 '좋아요'를 지울 수도 있는데, 이 활동은 프로필 페이지에 표시되므로 신뢰도에 영향을 줄 수 있습니다.

지금 바로 트윗삭제 기능을 구독하고 트위터 애널리틱스 보기 가이드를 따라 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록 하세요!

아르넬 바냐라트남

아르넬 바냐라트남은 기술 취재에 열렬한 관심을 갖고 있는 TweetDelete의 SEO 작가입니다. 이전에는 Holystoked의 디지털 전략가로 일하면서 오프라인 모델에서 온라인에 강한 하이브리드 스토어로 전환하는 데 도움을 주었습니다. 또한 VERB Studio에서 카피라이터 및 SEO 컨설턴트로도 일했습니다. 산업 공학 및 경영학을 전공한 그는 여가 시간을 이용해 춤출 음악을 찾아다니며 시간을 보냅니다.

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