업로드 지침

프리미엄 사용자는 트위터 데이터 파일을 트위터 서비스에 업로드할 수 있습니다. 여기에는 전체 트윗 목록이 포함되어 있으므로 전체 트윗 기록에서 삭제할 수 있습니다(표준 모드의 3,200개 제한을 피할 수 있음).

필요한 단계는 다음과 같습니다: -

1. 트위터 데이터 파일을 요청하고 트위터에서 준비되면 다운로드하세요.
2. 데이터 파일을 서비스에 업로드합니다.
3. 평소와 같이 트윗 삭제 양식을 작성하고 방금 업로드한 파일을 데이터 소스로 선택합니다.

이러한 모든 단계에 대한 자세한 내용과 다양한 문제 해결 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다.

내 트위터 데이터 파일 가져오기

이 옵션은 플랫폼에 따라 다른 위치에 있으므로 필요한 경우 트위터의 자체 단계별 지침을 참조하세요(위의 플랫폼에 해당하는 동그라미 클릭). 트위터에서 데이터 파일을 요청할 때 신원 확인을 위해 이메일 주소 및 휴대폰 번호와 같은 트위터 계정 정보를 사용해야 할 수 있으므로 시작하기 전에 이메일 주소 및 휴대폰 번호가 최신 상태인지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

• 탐색 모음에서 '더보기' 아이콘을 클릭한 다음 메뉴에서 '설정 및 개인정보 보호'를 선택하여 트위터의 설정 페이지를 엽니다.
• 설정의 '내 계정' 섹션에서 '데이터 아카이브 다운로드' 옵션(아래 스크린샷)을 선택합니다.
• 트위터에서는 비밀번호를 확인하고 계정 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로 전송된 코드를 입력하는 등의 본인 인증 단계를 완료하도록 요청할 수 있습니다.
• 신원을 인증한 후 '데이터 요청' 버튼을 누릅니다. 이러한 버튼이 두 개 있는 경우 '트위터'라고 표시된 버튼을 사용합니다.

트위터에서 파일을 준비하는 데는 다소 시간이 걸립니다(일반적으로 약 24시간). 준비가 완료되면 내 디바이스에 다운로드할 수 있도록 이메일 링크 또는 푸시 알림을 보내 드립니다. 트위터 데이터 파일은 때때로 매우 클 수 있으므로(지금까지 게시한 모든 미디어가 포함될 수도 있음) 계량되지 않은 인터넷 연결에서 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

데이터 파일 업로드

트위터 데이터 파일을 확보한 후에는 트위터의 업로드 페이지로 이동합니다. 파일을 페이지의 아래쪽 상자로 드래그하거나 상자를 클릭/탭하여 파일을 선택할 수 있는 파일 브라우저를 열 수 있습니다.

데이터 파일을 성공적으로 업로드하면 파일에 세부 정보가 포함된 트윗 수와 같은 몇 가지 추가 정보를 볼 수 있습니다.

내 트윗 삭제하기

이제 다음 페이지에서 양식을 작성할 수 있습니다. 트윗 페이지에서 평소처럼 데이터 파일을 사용하여 추가 트윗을 삭제할 수 있습니다. '트윗 데이터 소스' 필드에서 파일을 선택하기만 하면 됩니다. 다음 사항을 확인하세요. 매우 주의 를 선택하면 매우 많은 수의 트윗을 삭제할 수 있으므로 트윗 연령 및 키워드 설정을 올바르게 지정할 수도 있습니다.

추가 팁 및 정보

• 최근에 얻은 데이터 파일을 제출해야 하며, 그렇지 않으면 현재 트윗의 정확한 목록이 포함되지 않습니다.
• 업로드된 데이터 파일을 사용하여 모든 내용을 삭제해도 특정 리트윗의 경우 이러한 특성으로 인해 트윗 카운터가 0으로 돌아가지 않는 경우가 종종 있습니다.
• 트윗 수가 많은 경우 삭제하는 데 많은 시간이 소요될 수 있습니다(대략적인 추정치는 시간당 약 15,000개). 트위터 사이트를 계속 열어 두지 않아도 삭제 작업이 완료될 때까지 실행됩니다. 나중에 '작업' 페이지에서 결과를 확인할 수 있습니다.
• 많은 양의 콘텐츠를 삭제한 경우 트위터 사이트의 트윗 카운터가 정확한 값을 표시하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

문제 해결 - 대용량 파일

트위터에서 다운로드하는 .zip 파일에는 내 트위터 계정과 관련된 다양한 파일이 포함되어 있으므로 파일 업로드 제한 용량인 1GB를 초과하는 경우가 있습니다.

이 파일의 대부분은 트위터 서비스에서 필요하지 않으므로 전체 아카이브를 제출하는 대신 아카이브 내부에서 트윗 목록이 포함된 특정 파일 하나만 가져올 수 있습니다. 이 파일은"tweets.js"라고 하며 아카이브의 "데이터" 폴더에서 찾을 수 있습니다.

전체 아카이브 대신 업로드 양식과 함께 이"tweets.js" 파일을 제출하면 트위터에서 동일한 방식으로 전체 트윗 목록을 가져올 수 있도록 처리해 드립니다.

필요한 경우 이러한 단계를 보여주는 추가 스크린샷을 볼 수 있습니다.

문제 해결 - 기타 문제

다음은 사용자가 가끔 신고하는 업로드 과정의 특정 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 추가 팁입니다: -

• 올바른 파일을 제출하고 있는지 확인하세요. 일반적으로 트위터에서 다운로드한 원본 .zip 파일(1GB 미만인 경우)이거나, 그렇지 않은 경우 바로 위에 설명된 대로 "tweets.js" 파일이어야 합니다.
• 업로드 양식과 관련된 이상한 오류 메시지는 브라우저가 오래되었거나 브라우저 애드온 또는 콘텐츠 차단기가 양식에 필요한 스크립트를 방해하기 때문에 발생하는 등 웹 브라우저와 관련된 문제일 수 있습니다. 다른 웹 브라우저나 디바이스(가능한 경우)를 사용하여 다시 시도하면 이러한 종류의 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
• 용량이 큰 .zip 파일을 제출하는 경우 대신 "tweets.js" 파일만 제출해 보세요. 이 파일은 크기가 훨씬 작기 때문에 연결과 관련된 문제인 경우 더 안정적으로 업로드할 수 있습니다.
• [macOS만 해당] Mac에 내장된 '아카이브 유틸리티'는 4GB보다 큰 파일을 추출할 수 없다는 제한이 있습니다. 따라서 그보다 큰 .zip 파일을 열려면 "The Unarchiver"와 같은 다른 소프트웨어를 사용해야 할 수 있습니다.

이 단계를 검토했는데도 문제가 계속되는 경우, 트위터 연락처 페이지에 있는 이메일 주소로 문제의 자세한 내용을 포함하여 연락해 주세요. 일반적으로 트위터에서 도움이나 조언을 제공하거나 다른 방법을 안내해 드릴 수 있습니다.