Holiday flash uitverkoop
01 HR 12 Min 32 Sec

Veelgestelde vragen

Andere

Erkenningen

Algemeen overzicht

Wat is TweetDelete?

TweetDelete is een dienst die je Twitterberichten massaal kan verwijderen op basis van hun leeftijd of specifieke tekst die ze bevatten. Het kan ook automatisch volgens een schema worden uitgevoerd als je dat wilt.

Waarom is TweetDelete nuttig?

TweetDelete is handig voor mensen die de hoeveelheid gegevens die ze online over zichzelf vrijgeven willen beperken. Enkele specifieke voorbeelden waarbij TweetDelete handig kan zijn

  • Om te voorkomen dat een nieuwe werkgever iets betreurenswaardigs ziet wat je een paar jaar geleden op Twitter hebt gezegd.
  • Verwijzingen naar een oude partner verwijderen nadat je een nieuwe relatie bent begonnen.
  • Een bestaand Twitter-account opnieuw gebruiken (bv. voor zakelijk gebruik in plaats van persoonlijk) en er alles uithalen.
Wanneer is TweetDelete gelanceerd?

We zijn actief sinds oktober 2011. De huidige website is in juni 2019 gelanceerd, met een compleet nieuw ontwerp en talloze nieuwe functies en verbeteringen.

Voor en na het gebruik van TweetDelete

Kan ik een back-up maken van mijn tweets voordat ik TweetDelete gebruik?

Ja en nee. Je kunt je Twitter-gegevensbestand downloaden, dat een volledige lijst van je tweets bevat. Met het bestand "Your archive.html" dat Twitter bij het archief voegt, kun je de tweets in een webbrowser bekijken. Ons premiumaanbod bevat ook functies om de tweets in een geüpload gegevensbestand te bekijken of om ze in .csv-indeling te krijgen zodat je ze in een spreadsheet kunt laden.

Er is echter geen manier om tweets terug te zetten naar je Twitter-account, dus dit zijn slechts lijsten voor je eigen referentie, geen echte back-up. Je moet nog steeds heel voorzichtig zijn om de juiste opties te kiezen bij het verwijderen van inhoud.

Hoe schakel ik TweetDelete uit?

Als er automatische taken actief zijn, staat er een knop om ze uit te schakelen op je Taken-pagina. Andere soorten taken worden slechts eenmaal uitgevoerd en hoeven dus niet te worden uitgeschakeld.

Je kunt ook de rechten voor TweetDelete intrekken.

Hoe kan ik de toegang van TweetDelete tot mijn Twitter-account verwijderen als ik het niet meer gebruik?

Je kunt de machtigingen voor TweetDelete intrekken op de instellingenpagina van Twitter. Dit maakt het onmogelijk voor TweetDelete om toegang te krijgen tot je Twitter-account, tenzij je je aanmeldt bij onze site en opnieuw autoriseert.

We raden je aan hetzelfde te doen voor alle andere apps die je niet langer nodig hebt om de privacy en beveiliging van je Twitter-account te verbeteren.

Werkingsmodi

Kan ik mijn likes verwijderen?

Ja, met de optie Likes in het hoofdmenu kun je likes verwijderen op basis van hun leeftijd. Dit is waar je een bericht van een andere gebruiker hebt geliked. Je kunt niet het tegenovergestelde doen en hun likes op jouw berichten verwijderen.

Deze functie kan slechts tot 3.200 van je meest recente likes verwijderen. Onze gratis service hiervoor is al het beste wat momenteel mogelijk is, dus dit is niet verder verbeterd voor premium gebruikers. We hebben ontdekt dat zelfs als we details over oudere likes uit een databestand halen (vergelijkbaar met hoe we oudere tweets verwijderen voor premium gebruikers), Twitter's API ons nog steeds niet toestaat om ze te verwijderen. Als deze situatie in de toekomst verandert, is dat iets wat we graag willen implementeren.

Kan ik oude tweets automatisch verwijderen (Automatische taken)?

Ja, kies gewoon "Voer deze taak uit: Automatisch om de paar dagen" wanneer je een tweetverwijderingstaak start. We starten dan automatisch elke 3 dagen verwijdertaken voor je met dezelfde instellingen (dit kan variëren afhankelijk van de belasting van de service).

Op je pagina "Taken" zie je details over elke actieve automatische taak en een optie om deze te stoppen. Je kunt er ook de resultaten van recente uitvoeringen bekijken.

  • Je moet een leeftijdslimiet kiezen die korter is dan de tijd die je nodig hebt om 3.200 tweets te plaatsen om de automatische modus effectief te laten werken (vanwege het eerste punt hier).
  • Omdat we automatische taken om de 3 dagen verwerken, kun je tweets zien die tot 3 dagen ouder zijn dan de verwijderleeftijd die je in je feed hebt gekozen (als je bijvoorbeeld "twee weken" hebt gekozen, dan zijn ze tot 17 dagen oud).

Als je een niet-premium gebruiker bent, moet je je minstens elke 6 maanden aanmelden op onze site om je automatische taken actief te houden. Dit is om ervoor te zorgen dat we deze service alleen bieden aan mensen die er nog steeds behoefte aan hebben en om te voorkomen dat het aantal automatische taken dat we moeten verwerken na verloop van tijd onhoudbaar wordt.

Kan ik meer dan 3.200 tweets verwijderen (Bestand uploaden)?

[Dit is een premium functie]
Ja, je kunt je Twitter-gegevensbestand uploaden zodat wij dit kunnen verwerken. Hiermee kun je een willekeurig aantal oude tweets verwijderen. Zie de uploadinstructies voor meer informatie over hoe dit werkt.

Kan ik tweets verwijderen op basis van mijn eigen criteria? (Geavanceerde modus)

[Dit is een premium functie bedoeld voor meer geavanceerde gebruikers]
Ja. Als TweetDelete geen optie heeft voor wat je wilt, kun je de numerieke ID's van specifieke tweets doorgeven zodat we ze kunnen verwijderen. Zie de instructies voor de geavanceerde modus.

Premium accounts

Wat zijn de voordelen van een premium account?
Startersplan:
  • Verwijder tot 100 laatste tweets of likes per maand
  • Tweets filteren op tweettype en leeftijd van tweet
  • Gegarandeerde resultaten of gratis
  • Tweets met godslastering verwijderen
  • Tweets met specifieke trefwoorden verwijderen
Pro Plan:
  • Alles in startersplan
  • Verwijder tot 500 tweets of likes per maand
  • Je tweets verwijderen na het uploaden van je twittergegevensbestand
  • Bekijk de volledige lijst met tweets in je Twitter-gegevensbestand of exporteer ze naar een spreadsheet
  • Toegang tot geavanceerde modus om tweets op numerieke ID te verwijderen
  • Tot 100 afzonderlijke tweets uitsluiten van verwijdering
Premium Plan:
  • Alles in Pro Plan
  • Elke maand onbeperkt tweets of likes verwijderen
  • Automatische taken uitvoeren om likes te verwijderen
  • Automatische taken uitvoeren om tweets te verwijderen
  • Verwijder al je tweets na het uploaden van je twittergegevensbestand
  • Mogelijkheid om de ontwikkeling van nieuwe functies aan te vragen
  • Prioriteit ondersteuning
Hoeveel kost een premium account?

We hebben verschillende premium abonnementen waaruit je kunt kiezen. Deze plannen geven je toegang tot onze geavanceerde functies en maken het verwijderen van je tweets een stuk eenvoudiger. Ons laagste plan begint bij slechts $3,99/mo!

Ga naar onze premiumpagina voor meer informatie of om te kopen.

Kan ik mijn voordelen op meerdere Twitter-accounts gebruiken?

Nee. De Premium-status is gebaseerd op je Twitter-account, dus als je deze functies op meerdere accounts wilt gebruiken, moet je voor elke account een upgrade betalen.

Hoe kan ik mijn premium abonnement opzeggen?

Om je premium abonnement te annuleren, ga je gewoon naar onze accountinstellingenpagina. Daar kunt u zien op welk abonnement u bent geabonneerd en op de knop Annuleren klikken.

Bijzonderheden

Hoe werkt het verwijderen van tweets die een woord/zin bevatten precies?

We vergelijken alleen hele woorden (hoofdletterongevoelig) wanneer we deze functie gebruiken. Dus als je 'sam' invoert, wordt de tweet 'I like Sam' verwijderd, maar niet 'I like samosas'.

Ook als je een zin invoert, worden alleen tweets met die exacte zin als hele woorden verwijderd. Dus als je 'mijn kat' invoert, wordt 'ik hou van mijn kat' verwijderd, maar niet 'ik hou van mijn catamaran'.

De reden dat we het op deze manier hebben geïmplementeerd is om het risico te verkleinen dat gebruikers tweets verwijderen die ze niet van plan waren te verwijderen. Overweeg de geavanceerde modus als je zelf een andere manier van zoeken wilt toepassen.

Kan TweetDelete tweets met bijgevoegde media verwijderen?

Ja. We behandelen deze precies hetzelfde als andere tweets, dus ze worden verwijderd als ze overeenkomen met de leeftijd en/of het trefwoord dat je hebt opgegeven. Dezelfde beperkingen zijn ook van toepassing, dus het kan zijn dat we alleen toegang hebben tot de oudere tweets nadat we je gegevensbestand hebben verwerkt.

Problemen en probleemoplossing

Wat zijn de beperkingen van TweetDelete?

De standaardmodus van TweetDelete kan alleen je meest recente 3.200 tweets zien. Het zal dus niet in staat zijn om oudere inhoud buiten dat bereik te verwijderen. Enkele specifieke gevolgen hiervan zijn: -

  • Als je een leeftijdslimiet kiest die langer is dan de tijd die je nodig hebt om 3200 tweets te plaatsen, wordt er niets verwijderd (de 3200 recente tweets die we kunnen zien zijn allemaal nieuwer dan je limiet).
  • Als je meer dan 3.200 tweets hebt en TweetDelete vraagt om al je tweets te verwijderen, worden de oudere tweets niet verwijderd en blijven ze op de teller staan.
  • Als je al je recente tweets al hebt verwijderd met onze site of een andere service, kun je door het herhaaldelijk te proberen geen tweets meer verwijderen (de verwijderde tweets tellen nog steeds mee voor deze limiet).

Deze limiet is niet specifiek voor onze service. Het is het maximum aantal tweets dat live kan worden opgehaald en heeft betrekking op de API-functie die Twitter beschikbaar stelt aan ontwikkelaars om tweets op te halen.

Deze limiet van 3.200 voor het verwijderen van tweets geldt niet voor premium gebruikers die hun gegevensbestand hebben geüpload (het is dan onbeperkt).

Waarom heeft TweetDelete niets verwijderd?

Dit is bijna altijd te wijten aan een van de opsommingstekens vermeld in beperkingen van TweetDelete.

Waarom ziet mijn Twitter-tijdlijn er leeg uit terwijl er nog steeds tweets op de teller staan?

Twitter's tijdlijn/homepage toont alleen recente tweets, dus als je al je meest recente 3.200 tweets verwijdert, zal deze leeg lijken. Het getal op de teller is correct - deze tweets bestaan nog steeds en kunnen verschijnen in zoekresultaten of op andere pagina's. De "media"-pagina lijkt bijvoorbeeld anders te werken en kan tweets van elke leeftijd tonen.

Je kunt een nauwkeurige lijst krijgen van de tweets die nog in je account staan in je Twitter-gegevensbestand.

Waarom is mijn tweetteller niet 0 nadat ik mijn gegevensbestand heb geüpload en alles heb verwijderd?

Er zijn bepaalde specifieke omstandigheden waarin tweets ontoegankelijk kunnen worden, dus op geen enkele manier bekeken of verwijderd kunnen worden. Enkele gevallen waarin we dit hebben opgemerkt zijn: -

  • Wanneer je een tweet hebt geretweet en de oorspronkelijke tweet later is verwijderd.
  • Als je een tweet hebt geretweet en het account van de oorspronkelijke twitteraar later is verwijderd, opgeschort of privé is gemaakt.

In deze gevallen wordt je retweet ontoegankelijk, dus het is niet mogelijk om hem te verwijderen en hij blijft voor altijd op de teller staan. Daarom kunnen we, zelfs als je alles verwijdert met behulp van een geüpload databestand, je tweetteller vaak niet tot nul reduceren.

Wat betekenen de getallen in het statusbericht van mijn taak?

De tellingen die meestal verschijnen in het statusbericht voor voltooide taken zijn: -

  • Gecontroleerd - het totale aantal tweets dat we hebben bekeken. Als dit lager is dan verwacht, komt dat waarschijnlijk omdat je je recente tweets al hebt verwijderd (zie beperkingen van TweetDelete).
  • Verwijderd - het aantal tweets dat we succesvol hebben verwijderd. Als dit minder is dan 'gecontroleerd', komt dit meestal doordat tweets niet overeenkwamen met de leeftijd of het trefwoord dat je hebt opgegeven.

Sommige andere tellingen verschijnen alleen in bepaalde omstandigheden of als we bepaalde fouten tegenkomen: -

  • Uitgesloten - We hebben een tweet niet verwijderd omdat deze op de lijst stond van tweets die je hebt uitgesloten (een premium functie).
  • Ontbreekt - De API van Twitter gaf een 404-fout (Niet Gevonden) wanneer we een tweet probeerden te verwijderen. De meest voorkomende oorzaak hiervan is dat jij of een andere applicatie de tweet al verwijderd had voordat wij erbij konden.
  • Ongeautoriseerd - Twitter's API retourneerde een 401 (Unauthorized) foutmelding toen we een tweet probeerden te verwijderen. Dit kan worden veroorzaakt door TweetDelete de toegang tot je account te ontzeggen terwijl er een taak wordt uitgevoerd.
  • Verboden - De API van Twitter gaf een foutmelding 403 (Verboden) wanneer we een tweet probeerden te verwijderen. Dit wordt meestal veroorzaakt door ontoegankelijke retweets.
  • Fouten - Twitter's API retourneerde een ander soort foutstatus.

Als er fouten optreden bij je taak en je weet niet waarom, neem dan contact met ons op en we kijken ernaar. Mogelijk hebben we aanvullende informatie gelogd.

Wat betekent mijn foutmelding?

Fouttypes die TweetDelete-taken kunnen teruggeven zijn onder andere: -

  • Authenticatiefout - dit kan worden veroorzaakt door TweetDelete de toegang tot je Twitter-account te ontzeggen of door bepaalde accountgegevens te wijzigen. Het wordt meestal opgelost door opnieuw in te loggen op onze site, waardoor onze toegangssleutels worden bijgewerkt.
  • Fout met snelheidslimiet - je account heeft de laatste tijd te veel aanvragen gedaan bij Twitter. Wacht even en probeer het opnieuw. Als dat niet helpt, schakel dan andere apps uit die mogelijk gebruikmaken van je account.
  • Fout bij geblokkeerde account - je account is geblokkeerd door Twitter (vaak vanwege vermoedelijk misbruik), dus we hebben geen toegang. Probeer het te ontgrendelen door je aan te melden bij Twitter, of neem contact op met Twitter support.
  • Afgebroken - TweetDelete ondervond een onverwacht hoog aantal fouten tijdens de poging om je tweets te verwijderen, dus gaf het op.
  • Vastgelopen taak gedetecteerd - in zeldzame omstandigheden kan een actieve taak vastlopen in ons systeem. Dit heeft meestal te maken met onderhoud, bijvoorbeeld als een server opnieuw wordt opgestart terwijl je taak wordt verwerkt. Na ongeveer 30 minuten zal ons systeem het probleem detecteren en deze foutstatus instellen. Je verwijdering is waarschijnlijk slechts gedeeltelijk verwerkt, dus je moet hem opnieuw uitvoeren.
  • Onverwachte fout (details gelogd) - er is een ander soort fout opgetreden waar onze service momenteel geen raad mee weet. We zouden wat informatie moeten hebben vastgelegd voor foutopsporingsdoeleinden, dus neem contact op als je wilt dat we dit onderzoeken.
Ik heb te veel tweets verwijderd, kan ik ze terugkrijgen?

Sorry, dat kunnen we niet doen. Om privacyredenen slaan we geen verwijderde TweetDelete tweets op. Het is voor ons onmogelijk om verwijderde tweets terug te halen.

We vermelden dit duidelijk op elke pagina waar je een verwijderopdracht kunt starten, en we hebben onze site zeer zorgvuldig ontworpen om gebruikers te helpen veelvoorkomende valkuilen te vermijden (bijv. ingelogd zijn op de verkeerde account). Helaas kunnen mensen altijd per ongeluk de verkeerde opties kiezen.

Andere

Erkenningen

Bedankt aan iedereen die software of hulpmiddelen heeft gemaakt die TweetDelete gebruikt. Dit omvat: -

TweetDelete maakt ook gebruik van een hele stapel fantastische grotere open source softwareprojecten, waaronder Bootstrap, Django, nginx, PostgreSQL, Python en Redis.