Question 1

O que é o TweetDelete?

Accepted Answer

O TweetDelete é um serviço que pode eliminar os seus posts em massa do Twitter com base na sua idade ou no texto específico que contenham. Também pode ser executado automaticamente de acordo com um calendário, se assim o desejar.

Question 2

Porque é que o TweetDelete é útil?

Accepted Answer

O TweetDelete é útil para pessoas que gostariam de limitar a quantidade de dados que expõem sobre si próprias online. Alguns exemplos específicos em que o TweetDelete pode ser útil: - Para evitar que um novo empregador veja algo lamentável que disse no Twitter há alguns anos; - Para remover referências a um antigo parceiro depois de iniciar uma nova relação; - Para redirecionar uma conta do Twitter existente (por exemplo, para uso profissional em vez de pessoal) e remover tudo o que contém.

Question 3

Quando é que o TweetDelete foi lançado?

Accepted Answer

Estamos em funcionamento desde outubro de 2011. O Website atual foi lançado em junho de 2019, com uma reformulação completa e numerosas novas funcionalidades e melhorias.

Question 4

Posso fazer uma cópia de segurança dos meus tweets antes de usar TweetDelete?

Accepted Answer

Sim e não. Pode descarregar o seu ficheiro de dados do Twitter, que contém uma lista completa dos seus tweets. O ficheiro "Your archive.html" que o Twitter inclui no arquivo permite visualizá-los num navegador da Web. Em alternativa, a nossa oferta premium inclui funcionalidades para ver os tweets num ficheiro de dados carregado ou para os obter em formato .csv para carregar numa folha de cálculo.
 No entanto, não há forma de restaurar os tweets para a sua conta do Twitter, pelo que qualquer uma destas opções é apenas uma lista para sua própria referência e não uma verdadeira cópia de segurança. Continua a ser necessário ter muito cuidado para escolher as opções correctas ao eliminar conteúdos.

Question 5

Como desligar o TweetDelete?

Accepted Answer

Se tiver tarefas automáticas activas, haverá um botão para as desativar na sua página Tarefas. Outros tipos de tarefas são executados apenas uma vez, por isso não precisam de ser desactivados.
 Como alternativa, é possível revogar as permissões do TweetDelete.

Question 6

Como posso remover o acesso da TweetDelete à minha conta no Twitter quando tiver terminado de a utilizar?

Accepted Answer

Pode revogar as permissões do TweetDelete na página de definições da aplicação do Twitter. Isto impossibilita o TweetDelete de aceder à sua conta do Twitter, a menos que inicie sessão no nosso site e volte a autorizá-lo.
Sugerimos que faça o mesmo para quaisquer outras aplicações de que já não necessite, de modo a aumentar a privacidade e a segurança da sua conta do Twitter.

Question 7

Posso apagar os meus gostos?

Accepted Answer

Sim, a opção Gostos no menu principal permite-lhe eliminar os seus gostos com base na sua idade. Isto é quando gostou da publicação de outro utilizador. Não é possível fazer o contrário e apagar os gostos nas suas publicações.
Esta funcionalidade só pode eliminar até 3.200 dos seus gostos mais recentes. O nosso serviço gratuito para este efeito já é o melhor que é possível fazer atualmente, pelo que não foi melhorado para os utilizadores premium. Descobrimos que, mesmo que obtenhamos detalhes sobre os gostos mais antigos a partir de um ficheiro de dados (semelhante à forma como removemos os tweets mais antigos para os utilizadores premium), a API do Twitter continua a não nos permitir removê-los. Se essa situação mudar no futuro, isso é algo que gostaríamos de implementar.

Question 8

Posso apagar tweets antigos automaticamente? (Tarefas automáticas)

Accepted Answer

Sim, basta selecionar "Executar esta tarefa: Automaticamente a cada poucos dias" quando iniciar uma tarefa de eliminação de tweets. Em seguida, iniciaremos automaticamente as tarefas de eliminação para si com as mesmas definições a cada 3 dias (isto pode variar consoante a carga do serviço).

Question 9

Posso eliminar mais de 3200 tweets? (Carregamento de ficheiro)

Accepted Answer

Sim, pode carregar o seu ficheiro de dados do Twitter para nós processarmos, o que lhe permite eliminar qualquer número de tweets antigos. Consulte as instruções de carregamento para obter mais detalhes sobre como isso funciona.

Question 10

Posso eliminar tweets com base nos meus próprios critérios? (Modo avançado)

Accepted Answer

Sim. Se TweetDelete não tiver uma opção para o que você deseja, é possível passar as IDs numéricas de tweets específicos para serem excluídos. Consulte as instruções do modo avançado.

Question 11

Quanto é uma conta premium?

Accepted Answer

Temos vários planos premium diferentes que pode escolher. Estes planos dão-lhe acesso às nossas características avançadas e tornam a eliminação dos seus tweets muito mais fácil. O nosso plano mais baixo começa em apenas $3,99/mês!

Question 12

Posso usar os meus benefícios premium em múltiplas contas no Twitter?

Accepted Answer

Não. O estatuto Premium é baseado na sua conta Twitter, por isso se quiser utilizar estas funcionalidades em múltiplas contas, terá de pagar para actualizar cada uma delas.

Question 13

Como posso cancelar a minha subscrição premium?

Accepted Answer

Para cancelar a sua subscrição premium, basta aceder à nossa página de definições da conta. A partir daí, pode ver em que subscrição está inscrito e clicar no botão cancelar.

Question 14

Como funciona exactamente a eliminação de tweets contendo uma palavra/frase?

Accepted Answer

Apenas correspondemos palavras inteiras (sem distinção entre maiúsculas e minúsculas) quando utilizamos esta funcionalidade. Assim, se introduzir "sam", o tweet "I like Sam" será eliminado, mas não "I like samosas".
Da mesma forma, se introduzir uma frase, apenas os tweets com essa frase exacta como palavra inteira serão eliminados. Por exemplo, se introduzir "o meu gato", elimina "adoro o meu gato", mas não "adoro o meu catamarã".
O motivo pelo qual o implementámos desta forma é para reduzir o risco de os utilizadores apagarem tweets que não pretendiam. Considere o modo avançado se quiser aplicar algum outro tipo de pesquisa.

Question 15

TweetDelete pode apagar tweets com suportes anexos?

Accepted Answer

Sim. Tratamo-los exatamente da mesma forma que os outros tweets, pelo que serão eliminados se corresponderem à idade e/ou palavra-chave que especificou. Também se aplicam as mesmas limitações, pelo que talvez só consigamos aceder aos mais antigos depois de processar o seu ficheiro de dados.

Question 16

Quais são as limitações do TweetDelete?

Accepted Answer

O modo padrão do TweetDelete só pode ver até seus 3.200 tweets mais recentes. Portanto, ele não poderá excluir conteúdo mais antigo fora desse intervalo. Algumas consequências específicas disso são: -
Se você escolher um limite de idade maior do que o tempo que leva para publicar 3.200 tweets, nada será excluído (os 3.200 tweets recentes que podemos ver são todos mais recentes do que o seu limite).
Se você tiver mais de 3.200 tweets e pedir ao TweetDelete para excluir todos os seus tweets, os mais antigos não serão excluídos e permanecerão no contador.
Se você já tiver excluído todos os seus tweets recentes com nosso site ou outro serviço, tentar repetidamente não excluirá mais nenhum (os tweets excluídos ainda contam para fins deste limite).
Este limite não é específico do nosso serviço. É o máximo de tweets que podem ser obtidos em tempo real e está relacionado com a função da API que o Twitter disponibiliza aos programadores para obterem tweets.
Este limite de 3200 para a eliminação de tweets não se aplica a utilizadores premium que tenham carregado o seu ficheiro de dados (é então ilimitado).

Question 17

Porque é que o TweetDelete não apagou nada?

Accepted Answer

Isto deve-se quase sempre a um dos pontos mencionados nas limitações do TweetDelete.

Question 18

Porque é que a minha linha temporal do Twitter parece vazia quando ainda há tweets no balcão?

Accepted Answer

A linha do tempo/página inicial do Twitter mostra apenas os tweets recentes, por isso, se apagar todos os seus 3.200 tweets mais recentes, esta aparecerá vazia. O número no contador está correto - estes tweets ainda existem e podem aparecer nos resultados de pesquisa ou noutras páginas. Por exemplo, a página "media" parece funcionar de forma diferente e pode mostrar tweets de qualquer idade.
Pode obter uma lista exacta dos tweets restantes na sua conta a partir do seu ficheiro de dados do Twitter.

Question 19

Porque é que o meu contador de tweets não é 0 após carregar o meu ficheiro de dados e apagar tudo?

Accepted Answer

Existem determinadas circunstâncias específicas em que os tweets podem ficar inacessíveis, pelo que não podem ser visualizados ou eliminados de forma alguma. Alguns casos em que notámos esta situação são: -
Quando retweetou um tweet e o tweet original foi posteriormente eliminado.
Quando retweetou um tweet e a conta do autor do tweet original foi posteriormente eliminada, suspensa ou tornada privada.
Nestes casos, o seu retweet fica inacessível, pelo que não é possível apagá-lo e permanece no contador para sempre. Por este motivo, mesmo que esteja a apagar tudo utilizando um ficheiro de dados carregado, muitas vezes não conseguimos reduzir a sua contagem de tweets a zero.

Question 20

O que significam os números na mensagem de status da minha tarefa?

Accepted Answer

As contagens que normalmente aparecem na mensagem de estado das tarefas concluídas são -
Verificados - o número total de tweets que analisámos. Se esse número for menor do que o esperado, provavelmente é porque você já excluiu seus tweets recentes (consulte as limitações do TweetDelete).
Excluídos - o número de tweets que foram excluídos com êxito. Geralmente, se esse número for menor do que "verificado", é porque os tweets não corresponderam à idade ou à palavra-chave especificada.
Algumas outras contagens só aparecem em determinadas circunstâncias ou se encontrarmos erros específicos: -
Excluído - Não excluímos um tweet porque estava na lista de tweets que excluiu (uma funcionalidade premium).
Em falta - A API do Twitter devolveu um erro 404 (Não encontrado) quando tentámos eliminar um tweet. A causa mais comum é o facto de o utilizador ou outra aplicação já ter eliminado o tweet antes de chegarmos a ele.
Não autorizado - A API do Twitter retornou um erro 401 (Não autorizado) quando tentamos excluir um tweet. Isso pode ser causado pela revogação do acesso do TweetDelete à sua conta enquanto uma tarefa está em andamento.
Proibido - A API do Twitter retornou um erro 403 (Proibido) quando tentamos excluir um tweet. Isso geralmente é causado por retweets inacessíveis.
Erros - A API do Twitter retornou outro tipo de status de erro.
 Se a sua tarefa estiver a encontrar erros e não souber porquê, entre em contacto connosco para que possamos dar uma vista de olhos. Podemos ter registado informações adicionais.

Question 21

O que significa a minha mensagem de erro?

Accepted Answer

Os tipos de erro que as tarefas TweetDelete podem retornar incluem: -
Erro de autenticação - isso pode ser causado pela revogação do acesso do TweetDelete à sua conta do Twitter ou pela alteração de determinados detalhes da conta. Normalmente, é corrigido entrando novamente no nosso site, o que atualizará nossas chaves de acesso.
Erro de limite de taxa - sua conta fez muitas solicitações ao Twitter recentemente. Aguarde um pouco e tente novamente. Se isso não ajudar, desactive outras aplicações que possam estar a utilizar a sua conta.
Erro de conta bloqueada - sua conta foi bloqueada pelo Twitter (geralmente devido a suspeita de abuso), portanto não podemos acessá-la. Tente desbloqueá-la entrando no Twitter ou entre em contato com o suporte do Twitter.
Abortado - o TweetDelete encontrou um número inesperadamente alto de erros ao tentar excluir seus tweets e, por isso, desistiu.
Tarefa bloqueada detectada - em raras circunstâncias, uma tarefa ativa pode ficar bloqueada em nosso sistema. Isto está normalmente relacionado com a manutenção, por exemplo, se um servidor for reiniciado durante o processamento da sua tarefa. Após cerca de 30 minutos, o nosso sistema detecta o problema e define este estado de erro. É provável que a sua eliminação só tenha sido parcialmente processada, pelo que deve executá-la novamente.
Erro inesperado (detalhes registados) - ocorreu algum outro tipo de erro que o nosso serviço não sabe como resolver. Deveríamos ter captado algumas informações para fins de depuração, por isso, entre em contacto connosco se pretender que investiguemos.

Question 22

Apaguei demasiados tweets, posso tê-los de volta?

Accepted Answer

Lamentamos, mas não podemos fazer isso. Por motivos de privacidade, não armazenamos um registro de nada que o TweetDelete tenha excluído. É impossível para nós recuperar qualquer tweet excluído.
Afirmamos isso claramente em todas as páginas em que você pode iniciar uma tarefa de exclusão e projetamos nosso site com muito cuidado para ajudar os usuários a evitar armadilhas comuns (por exemplo, fazer login na conta errada). Infelizmente, haverá sempre a possibilidade de as pessoas escolherem acidentalmente as opções erradas.

Eliminar Tweets (X Posts) e Likes: Fácil e instantaneamente

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