Vários indicadores-chave de desempenho (KPIs) indicam o rumo que o seu perfil do Twitter, agora X, está a tomar. Podem mostrar se está a estagnar, a diminuir ou a continuar a crescer nesta plataforma de redes sociais. Esta é uma das muitas razões pelas quais deve monitorizar os rácios de envolvimento no Twitter.
Esta métrica é mais do que um simples número. Ajuda-o a tirar várias conclusões deste número. Vai perceber como a calcular, onde a encontrar no X e o que pode fazer para a melhorar. Continue a ler para conhecer os segredos para ajudar o seu perfil a crescer!
Índice
O que são rácios de envolvimento no Twitter?
Os rácios de envolvimento no Twitter comparam as métricas de interação da sua publicação com o número de visualizações que recebe. Dá-lhe uma ideia da popularidade do seu tweet entre o seu público-alvo. O ideal é ter um rácio de interação mais elevado, o que indica que mais pessoas interagem com o seu conteúdo.
Como é calculado o rácio de compromisso?
O Twitter calcula o rácio de envolvimento utilizando a seguinte fórmula:
- Rácio de envolvimento = (todas as suas métricas de envolvimento) / (impressões)
Que métricas de envolvimento são consideradas pela plataforma? O X analisa os seguintes valores para a interação dos utilizadores:
- Likes
- Repostagens
- Postos de citação
- Seguidores
- Respostas
- Pós-expansão
- Hashtag, nome de utilizador, avatar e cliques em ligações
As impressões explicam o número de vezes que os utilizadores do Twitter se depararam com os seus tweets. Esta métrica não é única; a mesma pessoa pode contribuir para várias impressões de um único tweet.
Como ver as taxas de engajamento do Twitter para seus Tweets e seu perfil
É possível calcular o rácio de envolvimento para alguns tweets. E se quiser saber a média desta métrica para todos os seus posts? Se o fizer manualmente, existe a possibilidade de erros. Além disso, o processo é complicado.
A boa notícia é que o X faz isso automaticamente e pode ser visualizado no seu painel do X ou do Twitter Analytics. A partir de setembro de 2024, é necessário o X Premium ou Premium+ para aceder à página do Analytics.
Eis como ver a taxa de envolvimento dos seus tweets e perfil.
Guia para ver o rácio de envolvimento de publicações individuais
Siga estas etapas para acessar a taxa de engajamento X para tweets individuais:
- Inicie sessão no seu perfil X num navegador de computador ou numa aplicação móvel. Caso contrário, não poderá aceder a este painel de controlo.
- Clique com o botão esquerdo do rato no botão Perfil. É visível no painel de definições de navegação rápida do lado esquerdo no navegador do ambiente de trabalho. Toque no ícone com a sua imagem de perfil X no canto superior esquerdo se estiver na aplicação. Toque em Perfil quando o painel lateral for apresentado.
- Localize a publicação na sua página de perfil. Se estiver a utilizar a aplicação, toque no botão de pesquisa na sua imagem de banner e introduza uma palavra-chave ou hashtag relevante.
- Clique com o botão esquerdo do rato no ícone em forma de gráfico na parte inferior da publicação.
- O separador Análise de publicações aparece no ecrã. Anote as métricas Envolvimentos e Impressões e divida-as para calcular a taxa de envolvimento.
Ver a taxa média de envolvimento do seu perfil do Twitter
Pode ver a taxa média de envolvimento do seu perfil do Twitter seguindo o guia abaixo:
- Aceda à página inicial do X num navegador de computador e inicie sessão no seu perfil ou abra a aplicação.
- Abra o separador Premium no painel lateral esquerdo, já visível no navegador do computador. Se estiver a utilizar o seu smartphone, deslize para a direita a partir do separador Para si e selecione Premium.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Analytics na secção Acesso rápido.
- O cartão Taxa de envolvimento exibe a taxa de envolvimento do seu perfil do Twitter.
Por defeito, a plataforma mostra o rácio de envolvimento dos últimos sete dias. Pode alterar esta opção para 28 dias, três meses ou um ano. A plataforma também lhe permite comparar o rácio de envolvimento com outras métricas no seu painel de controlo.
3 dicas para melhorar suas taxas de engajamento no Twitter
Eis três dicas para ajudar a melhorar os seus rácios de envolvimento no Twitter.
1. Utilize o Benchmarking para compreender a sua posição
A avaliação comparativa do Twitter ajuda-o a compreender o seu desempenho nesta plataforma de redes sociais. Envolve a comparação das suas métricas com os números anteriores. Por exemplo, analisa a sua taxa de envolvimento em junho e vê como esta se altera em julho.
Isto ajuda-o a identificar a direção da sua conta. Se estiver a crescer na plataforma, esta métrica irá aumentar. Por outro lado, se diminuir ao longo do tempo, é um indicador de que precisa de mudar as coisas.
Além disso, acrescenta contexto às suas métricas de desempenho. Por exemplo, visita o painel de controlo do X Analytics e repara que o seu rácio de envolvimento é de 3,4%. Se olhar apenas para esta métrica, não saberá se é boa ou má.
Agora, olhe para o rácio de envolvimento do mês anterior. Quando se comparam os dois valores, obtém-se a imagem completa.
A avaliação comparativa ajuda a determinar se as suas estratégias estão a funcionar para o seu perfil. Por exemplo, se decidir cobrir um conteúdo diferente, pode compará-lo com as suas métricas de envolvimento mais antigas. Isto indica-lhe se o seu público gosta ou não gosta do novo conteúdo.
2. Publique mais vídeos regularmente
Durante muito tempo, o Twitter foi uma plataforma de microblogging. No entanto, isto mudou depois de Elon Musk se ter tornado o proprietário. Ele levou a rede social numa direção diferente.
A plataforma centrou-se nos conteúdos de vídeo e disponibilizou mais funcionalidades. Como resultado, mais utilizadores começaram a consumir conteúdos multimédia no Twitter, que se tornou uma rede que dá prioridade ao vídeo.
Os vídeos podem dizer muito mais do que as palavras e ajudam-no a exprimir-se livremente. Criar conteúdo de vídeo de alta qualidade é um desafio e consome muito tempo. Felizmente, nem sempre é necessário criar vídeos originais. Por vezes, pode repostar vídeos de outras pessoas desta plataforma e de outras redes sociais.
Além disso, não precisa de equipamento topo de gama para produzir vídeos de qualidade. Hoje em dia, o seu smartphone é mais do que suficiente para gravar vídeos para plataformas de redes sociais. Lembre-se de que a maioria dos utilizadores vê vídeos nos seus smartphones, que têm ecrãs relativamente mais pequenos do que os ecrãs de computadores portáteis e monitores de computador.
3. Tirar o máximo partido das várias funcionalidades do Twitter
O Twitter oferece várias funcionalidades para interagir com o seu público. Por exemplo, pode organizar uma sondagem no Twitter para saber mais sobre as opiniões dos seus seguidores. Este tipo de tweet incentiva as pessoas a participarem na sondagem, uma vez que os votos são anónimos.
Além disso, pode iniciar discussões na secção de respostas e os seus seguidores manterão as conversas activas.
Da mesma forma, o X Spaces é outra funcionalidade que o ajuda a conhecer o seu público. Trata-se de uma sessão de áudio em direto à qual os seus seguidores podem aderir e participar. Pode escolher os oradores, convidar utilizadores como convidados e muito mais.
Debates, lançamentos de produtos e palestras de especialistas são algumas formas de interagir com os seus seguidores. Também pode ser uma sessão em que fala com o seu público e compreende as suas necessidades.
Outra opção é utilizar a funcionalidade Promoção rápida para as suas melhores publicações. Permite-lhe alcançar um público mais recente, aumentando as suas métricas de envolvimento. Também pode segmentar os utilizadores com maior probabilidade de mostrar interesse no seu conteúdo.
Marque os utilizadores nas suas mensagens para os incentivar a participar na secção de respostas. Da mesma forma, deve comentar as publicações dos seus seguidores e dos especialistas do sector. Isto chama a atenção deles, tornando-os mais propensos a ver os seus tweets.
Esta estratégia funciona bem com o X Premium, uma vez que a plataforma aumenta a visibilidade das suas respostas.
Perguntas frequentes sobre o envolvimento de rácios do Twitter
Nesta secção, encontrará perguntas sobre o envolvimento dos rácios X.
Qual é o rácio de envolvimento no Twitter?
Um rácio de envolvimento no Twitter é uma comparação das suas métricas de envolvimento com as impressões. Esta métrica destaca o desempenho das suas publicações nesta rede social. Pode ver este valor de desempenho no seu painel de controlo do X ou do Twitter Analytics.
Por que razão é importante monitorizar os rácios de envolvimento?
É importante monitorizar os rácios de envolvimento no Twitter pelas seguintes razões
- Mostra-lhe se o seu público está satisfeito com os seus tweets e com os tópicos que aborda.
- Um rácio de envolvimento mais elevado é bom para o alcance do seu conteúdo, uma vez que o algoritmo do Twitter irá impulsionar as suas publicações. Como resultado, estas começarão a aparecer nos feeds dos não seguidores.
- Ajuda a avaliar as suas estratégias de crescimento para aumentar a sua presença nesta plataforma. Um rácio de envolvimento inferior significa que deve descartar o método atual e tentar algo novo.
- Destaca a sua credibilidade nesta rede social. Um rácio de envolvimento mais elevado indica que o seu público-alvo e os não seguidores consideram o seu conteúdo fiável e de elevada qualidade.
Onde é que se encontra o rácio de envolvimento no Twitter?
O rácio de envolvimento no Twitter é visível no seu painel de controlo do Twitter Analytics. Também pode calcular esta métrica observando os números de interação e de impressões abaixo de cada publicação. No entanto, não é possível ver o rácio de envolvimento de outros utilizadores do Twitter.
TweetDelete pode apagar os seus posts mais antigos antes que eles destruam o seu índice de engajamento
Acompanhe o seu rácio de envolvimento, que destaca a forma como o seu público está a responder ao seu conteúdo. Se esta diminuir, avalie as suas acções actuais e faça alterações em conformidade.
Tem conhecimento de que as suas publicações mais antigas podem influenciar o seu rácio de envolvimento nesta plataforma? Os tweets com conteúdo ofensivo, odioso, prejudicial, controverso ou insensível podem afetar as suas métricas de envolvimento.
Este tipo de conteúdo afasta as pessoas do seu perfil. Se não se envolverem com as suas publicações regularmente, deixarão de ver os seus tweets nas suas linhas de tempo. Como resultado, a sua taxa de envolvimento irá diminuir.
Infelizmente, é impossível localizar e remover esses postos sem o seu tempo e paciência.
Uma solução mais simples e rápida é utilizar uma ferramenta de terceiros como o TweetDelete para eliminar publicações mais antigas. A funcionalidade de eliminação de tweets em massa pode apagar tantos tweets quantos os necessários para manter os seus rácios de envolvimento no Twitter.
Ou execute a tarefa de automação da exclusão automática de tweets do Twitter enquanto se concentra na criação de conteúdo. Esses recursos usam o filtro personalizado do TweetDelete para encontrar tweets por intervalo de datas, palavras-chave e tipo de post.
Também tem o utilitário "unlike tweets", que elimina os seus gostos antes que alguém exponha esta atividade e prejudique a sua reputação.
Use o TweetDelete hoje mesmo para garantir que seus tweets mais antigos nunca vejam a luz do dia e diminuam suas métricas de engajamento!
