Um analisador do Twitter é uma ferramenta fundamental que pode transformar o seu perfil nesta plataforma de redes sociais. Pode ajudar a melhorar as suas métricas de envolvimento, atrair novos seguidores e aumentar o seu alcance.
A explicação de hoje ensina-o a utilizar esta ferramenta e a compreender os dados que ela fornece. Aprenderá a utilizar as informações disponíveis para tomar melhores decisões e impulsionar a sua conta para um crescimento contínuo.
Leia este guia para saber como uma ferramenta de análise pode mudar para sempre a trajetória do seu perfil.
Índice
O que é um analisador do Twitter?
Um analisador do Twitter é uma ferramenta analítica que monitoriza os perfis do Twitter e apresenta vários dados. Ajuda a seguir várias métricas da sua conta do Twitter ou X e fornece informações com esses dados.
Por exemplo, com esta ferramenta, pode acompanhar as suas métricas de envolvimento, tais como gostos, repostagens, respostas e muito mais.
Estes pontos de dados destacam o que precisa de ser melhorado, ajudando-o a aproximar-se dos seus objectivos. As agências, marcas, gestores de redes sociais e indivíduos podem utilizar estas ferramentas para obter melhores resultados das suas actividades no X.
Como analisar dados do Twitter: Análise de Tweets para subscritores não-X Premium
O Twitter, também conhecido como X, fornece grandes quantidades de dados aos seus utilizadores. Por exemplo, pode ver o número de gostos, repostagens, respostas e impressões que os seus tweets recebem. Pode criar manualmente uma folha de Excel ou um gráfico para ver como estas métricas mudam ao longo do tempo.
No entanto, este processo é moroso e propenso a erros, especialmente se tiver de lidar com grandes volumes de informação. Felizmente, o Twitter oferece uma solução integrada, ou seja, o Twitter ou X Analytics. Esta ferramenta, lançada em 2014, recolhe e apresenta os seus dados em números, gráficos e diagramas.
Em julho de 2024, a plataforma de redes sociais renovou a interface da sua ferramenta de análise para lhe dar um aspeto moderno. No entanto, também alteraram quem pode aceder a este painel de controlo. Como utilizador normal, ou seja, sem o X Premium, só pode ver a análise de publicações individuais seguindo estes passos:
- Inicie sessão na sua conta X e visite a sua página de perfil. Tem de clicar com o botão esquerdo do rato no botão Perfil no painel de definições do lado esquerdo do browser para computador. Caso contrário, toque no botão da imagem de perfil na aplicação móvel e selecione Perfil no painel de navegação rápida.
- Localize o tweet no separador Publicações ou Respostas na página do seu perfil.
- Por baixo de cada tweet, verá um ícone de gráfico com um número. Este é o número de visualizações, que mostra quantas vezes os utilizadores do Twitter viram a publicação.
- Clique com o botão esquerdo do rato no ícone do gráfico para ver as Análises de publicação de um tweet específico.
O cartão Post Analytics apresenta as seguintes informações:
- Impressões
- Compromisso
- Novos seguidores
- Expansão pormenorizada
- Visitas de perfil
- Número de gostos, repostagens e respostas
Pode analisar estes dados do Twitter para cada publicação para compreender o desempenho do seu tweet nesta plataforma.
Como analisar o Twitter: Usar a nova ferramenta de análise do X Premium
Depois de o X ter introduzido várias alterações na sua ferramenta de análise abrangente, a nova direção do Twitter alterou quem pode aceder à mesma. A partir de setembro de 2024, apenas os utilizadores com subscrição X Premium ou Premium+ podem consultar o painel de análise. Ele não está disponível para o X Basic, ou seja, o nível de assinatura mais baixo.
Se for assinante, veja como analisar os dados do Twitter com a nova ferramenta de análise:
- Abra a conta X no navegador do seu computador ou smartphone.
- No navegador do ambiente de trabalho, clique com o botão esquerdo do rato no botão Premium no painel de navegação rápida do lado esquerdo. No seu smartphone, toque no botão da fotografia de perfil no canto superior esquerdo da aplicação. Toque em Premium quando o painel lateral for apresentado.
- Clique com o botão esquerdo do rato no botão Analytics, que se encontra na secção Acesso rápido.
Verá os seguintes dados na secção Visão geral da nova ferramenta de análise:
- Impressões
- Respostas
- Acções
- Compromisso
- Likes
- Visitas de perfil
- Repostagens
- Novos seguidores
- Marcadores
- Visualizações de vídeo
- Visões dos media
Neste separador, pode alterar o intervalo de datas para sete dias, 28 dias, três meses e um ano. Existe um calendário onde pode escolher datas personalizadas de acordo com as suas preferências. Pode descarregar os dados para uma análise aprofundada. A plataforma permite-lhe comparar duas métricas e visualizar os dados como um gráfico de linhas ou de barras.
O separador Público apresenta estes dados:
- Idade
- Género
- Tempos activos
- País
A secção Conteúdo apresenta uma lista das suas mensagens com as respectivas impressões, gostos, respostas e repostagens.
Como analisar uma conta do Twitter: 3 ferramentas analíticas de terceiros
Uma das desvantagens do Twitter ou do X Analytics é que não é possível monitorizar o perfil de outro utilizador. Então, como é que se analisa uma conta do Twitter para perceber o que estão a fazer bem? Vários serviços de terceiros permitem-lhe fazer isso. Aqui estão três serviços que você pode usar para acompanhar as ações de seus concorrentes nessa plataforma.
1. Obtenha relatórios detalhados de seguidores com o Audiense
Se quiser examinar mais de perto a base de seguidores de outro utilizador do Twitter, utilize o Audiense. Trata-se de uma ferramenta de terceiros especializada no estudo de públicos-alvo. Permite-lhe adicionar contas de terceiros, ou seja, perfis que não gere.
Esta ferramenta mostra os seguintes conjuntos de dados num único painel de controlo:
- Novos seguidores
- Seguidos recentemente
- Deixar de seguir recentemente
- Línguas
- Países
- Género
- Seguimento comum
- Seguidores comuns
- Seguindo a bio Tag Cloud
- Seguidores Bio Tag Cloud
Abra qualquer métrica para ver mais de perto os utilizadores do Twitter. Por exemplo, se consultar a página Novos seguidores, pode ver todos os seus novos seguidores. Mostra o nome de apresentação, o nome de utilizador, a biografia, o número de seguidores, os tweets seguintes e o último tweet. Pode ver a idade da conta, ou seja, quando o utilizador entrou na plataforma.
Estes dados permitem identificar mais facilmente se os seguidores são falsos ou reais. Também é possível comparar o conteúdo e as estratégias de marketing para ver o impacto no crescimento dos seguidores.
2. Acompanhe a sua concorrência com o Sprout Social
Se pretender uma ferramenta de terceiros que se concentre em várias métricas, experimente o Sprout Social. Vem com um relatório de concorrentes, que é útil para comparar as suas métricas com as de outros utilizadores e marcas.
- A secção de resumo apresenta a sua média de seguidores em relação a outras contas. Da mesma forma, pode ver a taxa média de envolvimento e as métricas de envolvimento por publicação.
- Mostra o número de seguidores que os seus concorrentes têm e o aumento do número de seguidores durante um período específico. Pode ver a percentagem e o crescimento líquido para compreender o seu desempenho no X.
- Destaca a frequência com que outros perfis publicam e se incluem vídeos, fotografias e hiperligações.
- Mostra os tweets dos seus concorrentes com as métricas de envolvimento mais elevadas. Cada tweet de topo apresenta métricas de envolvimento, comentários, partilhas e reacções.
- O separador do perfil dá uma visão geral do seu perfil e da sua posição em relação à concorrência.
3. Compreender as estratégias de conteúdo de outros perfis com o HootSuite
O Hootsuite é outra ferramenta de terceiros tudo-em-um que o ajuda a monitorizar outros utilizadores do Twitter. Pode saber mais sobre as estratégias de conteúdo dos seus concorrentes nesta plataforma de redes sociais, conforme destacado abaixo:
- Veja a publicação com melhor desempenho de qualquer utilizador do Twitter utilizando várias métricas como referência. Destaca as diferenças entre os seus números e os dos seus concorrentes. Além disso, pode ver o tweet com o desempenho mais baixo para perceber o que deve evitar.
- Medir o impacto no desempenho de cada tipo de tweet com base em várias métricas. Como é habitual, pode comparar estes números com os seus para perceber como melhorar.
- Acompanhe as hashtags que utilizam regularmente e o desempenho destas frases especiais. Também pode ver quantas vezes utilizam uma hashtag específica.
Esta ferramenta de terceiros permite-lhe criar relatórios de avaliação comparativa com os dados dos seus concorrentes. Isto realça as diferenças entre si e os outros utilizadores.
Siga as conversas com estas 2 ferramentas de análise de sentimentos do Twitter
As ferramentas de análise de sentimentos do Twitter são essenciais, pois ajudam a monitorizar o que as pessoas dizem sobre si nesta plataforma. As conversas são positivas ou são maioritariamente negativas? Pode compreender as razões por detrás destas expressões analisando as suas mensagens.
Ao ouvir estas conversas, descobrirá feedback útil para melhorar as suas ofertas.
Além disso, estas ferramentas facilitam o acompanhamento dos sentimentos das pessoas em relação aos seus concorrentes. A sua base de clientes está insatisfeita porque o contacto com o apoio ao cliente está a tornar-se mais difícil? Pode obter informações como esta com uma ferramenta de análise de sentimentos X.
As seguintes ferramentas de análise de sentimentos são poderosas ferramentas de monitorização para saber mais sobre o seu público e a concorrência:
- Sprout Social: O Sprout Social analisa mais de 600 milhões de mensagens, o que o ajuda a compreender melhor o sentimento dos utilizadores. Juntamente com a sua integração OpenAI, esta ferramenta fornece um resumo da análise de sentimento com base na consulta que está a acompanhar. Categoriza estas conversas para que obtenha toda a informação de que necessita num relance. Além disso, a caixa de entrada inteligente facilita a resposta a qualquer pessoa que envie uma mensagem direta (DM).
- Mentionlytics: O Mentionlytics é outra excelente ferramenta de terceiros para análise de sentimentos. Um gráfico destaca a mudança na impressão que as pessoas têm de si ao longo do tempo. Pode criar um relatório de amostra de várias respostas positivas e negativas sobre a sua marca no Twitter. Também vem com uma ferramenta de análise de sentimento de IA, que fornece classificações adicionais, como alegria, medo, tristeza e raiva.
Grok AI: um analisador de notícias Twitter
De acordo com o Pew Research Center, 65% dos utilizadores americanos do Twitter visitam a plataforma para ler as notícias. No entanto, pode não ter tempo para ler o que está a acontecer no X, também conhecido como Twitter. É aqui que a ferramenta de análise de notícias do Twitter é útil para acompanhar as notícias na plataforma.
Se tiver o X Premium ou o Premium+, pode utilizar o Grok, o chatbot alimentado por IA da rede social. Uma das caraterísticas do chatbot é a sua capacidade de resumir as notícias, conforme destacado abaixo:
- Se estiver a utilizar a versão Web, verá um cartão Explorar no lado direito do seu ecrã. Este contém os títulos das tendências na plataforma. Pode abrir qualquer notícia para ver publicações relevantes sobre o tópico. Da mesma forma, pode clicar com o botão esquerdo do rato no botão de três pontos junto à barra de pesquisa e selecionar Histórico de tendências. Isto mostra-lhe como as coisas evoluíram.
- O separador Explorar tem uma secção de Notícias que destaca as tendências perto de si. Pode ativar o Modo de diversão no Grok, após o que o chatbot gera uma paródia das notícias reais. Aceda à página Explorar, clique com o botão esquerdo do rato no ícone da engrenagem e selecione Mostrar-me histórias engraçadas da Grok para ativar esta funcionalidade.
- Também pode fazer perguntas diretamente à Grok AI através do chat. O chatbot pode aceder à base de dados da plataforma e resumir as últimas notícias.
Serviços de terceiros como o Trends24 e o iamrohit também acompanham as últimas tendências. No entanto, não fornecem um resumo como a Grok.
Perguntas frequentes sobre o uso de ferramentas internas e de terceiros para analisar o Twitter
Nesta secção, são dadas respostas a perguntas sobre as ferramentas do analisador X depois de aprender sobre estes serviços.
Por que razão devo utilizar um Twitter Analyzer?
Deve utilizar um Twitter Analyzer pelas seguintes razões:
- Monitorize o desempenho das suas publicações para ver como pode melhorar.
- Compare as suas métricas com as dos seus concorrentes para perceber qual é a sua posição em X.
- Identifique o que funciona bem com o seu público-alvo X e produza mais do mesmo.
- Descubra o que os seus seguidores não gostam e descarte essas estratégias.
- Avalie a eficácia do seu conteúdo do Twitter e das suas estratégias de marketing.
É possível utilizar o Twitter Analytics sem o X Premium?
Sim, você ainda pode usar o Twitter Analytics sem o X Premium. No entanto, só é possível ver as métricas de engajamento de cada publicação. Se você quiser ver seu desempenho no X durante um período específico, use uma ferramenta de terceiros. Você sempre pode obter o X Premium e usar a ferramenta integrada do X ou do Twitter Analytics.
Qual é a diferença entre pós-análise e X-análise no Twitter?
Estas são as diferenças entre o post analytics e o X Analytics no Twitter:
- A análise de publicações mostra apenas métricas de envolvimento, incluindo gostos, favoritos, respostas, expansões de detalhes e visitas ao perfil. O X Analytics apresenta métricas de envolvimento, dados demográficos do público e outros pontos de dados valiosos.
- Só é possível ver a análise de publicação de um único tweet. Por outro lado, o X Analytics mostra os dados de um período específico.
Use o TweetDelete para analisar seus tweets mais antigos e excluí-los
Um analisador X analisa em profundidade o seu perfil do Twitter ou o do seu concorrente. Com estes dados, pode desenvolver as soluções certas para obter os melhores resultados dos seus esforços no X.
Sabe a 100% o que está no seu perfil do Twitter? A única maneira de saber com certeza é analisar a página da sua conta. Se existirem tweets controversos, ofensivos, odiosos ou insensíveis, estes afectarão as suas métricas de crescimento.
As pessoas não se envolverão com as suas mensagens, reduzindo o seu alcance. Podem também bloquear ou denunciar as suas mensagens, reduzindo o número de utilizadores que vêem o seu conteúdo.
Com o TweetDelete, pode apagar rapidamente qualquer número de mensagens. Analise seu perfil com base em palavras-chave, tipo de tweet, intervalo de datas e hashtags. Utilize o nosso serviço de automatização, ou seja, a tarefa de eliminação automática de tweets, para remover publicações indesejadas. Ou aproveite ao máximo o utilitário de exclusão em massa de tweets e remova milhares de tweets rapidamente. Também pode apagar os seus gostos através do serviço de tweets diferentes.
Utilize o TweetDelete como um analisador do Twitter para o seu perfil e mantenha apenas os tweets que o mostram da melhor forma!
