Instrucțiuni de încărcare

În calitate de utilizator premium, puteți încărca fișierul de date Twitter în serviciul nostru. Acesta conține o listă completă a tweet-urilor dvs., astfel încât să puteți șterge din întregul dvs. istoric de tweet-uri (evitând limita de 3.200 din modul standard).

Pașii necesari sunt: -

  1. Cereți fișierul de date Twitter și descărcați-l de la Twitter după ce îl pregătește pentru dumneavoastră.
  2. Încărcați fișierul de date în serviciul nostru.
  3. Completați formularul nostru de ștergere a tweet-urilor ca de obicei, alegând fișierul pe care tocmai l-ați încărcat ca sursă de date.

Mai multe detalii despre toți acești pași, precum și diverse informații de depanare, sunt furnizate mai jos.

Obținerea fișierului de date Twitter
Încărcarea fișierului de date
Ștergerea tweet-urilor dvs.
Sfaturi și informații suplimentare
Rezolvarea problemelor - fișiere mari
Depanare - Alte probleme

Obținerea fișierului de date Twitter

Această opțiune se află într-un loc diferit pe unele platforme, așa că vă rugăm să consultați instrucțiunile pas cu pas ale Twitter, dacă este necesar (faceți clic pe cercul de deasupra care corespunde platformei dvs.). Înainte de a începe, cel mai bine este să vă asigurați că informațiile din contul dvs. de Twitter, cum ar fi adresa de e-mail și numărul de telefon, sunt actualizate, deoarece Twitter ar putea avea nevoie să le folosească pentru a vă verifica identitatea atunci când solicită un fișier de date.


Twitter va avea nevoie de ceva timp pentru a vă pregăti dosarul (de obicei, aproximativ 24 de ore). După ce este gata, vă va trimite un link de e-mail sau o notificare push care vă va permite să îl descărcați pe dispozitiv. Fișierele de date Twitter pot fi uneori foarte mari (ele conțin și toate mediile pe care le-ați postat vreodată), așa că vă sugerăm să faceți acest lucru pe o conexiune de internet fără contorizare.

Încărcarea fișierului de date

După ce aveți fișierul de date Twitter, trebuie să îl trimiteți la serviciul nostru utilizând aplicația noastră Încărcați pagina. Puteți fie să trageți fișierul în căsuța de jos a paginii, fie să faceți clic/tingeți caseta pentru a deschide un browser de fișiere de unde îl puteți selecta.

După încărcarea cu succes a fișierului de date, veți vedea câteva informații suplimentare, cum ar fi numărul de tweet-uri pe care fișierul conține detalii.

Ștergerea tweet-urilor tale

Acum puteți completa formularul de pe pagina Tweeturi ca de obicei pentru a șterge tweet-urile suplimentare folosind fișierul de date. Trebuie doar să alegeți fișierul dvs. în câmpul "Tweet data source". Vă rugăm să foarte atent să specificați corect vârsta tweet-ului și setările de cuvinte cheie, deoarece acest mod este capabil să șteargă un număr foarte mare de tweet-uri.

Sfaturi și informații suplimentare

Depanare - Fișiere mari

Fișierul .zip pe care îl descărcați de la Twitter conține multe fișiere diferite legate de contul dvs. de Twitter, astfel încât uneori poate fi mai mare decât limita noastră de încărcare a fișierelor de 1 GB.

Cea mai mare parte din acestea nu sunt necesare pentru serviciul nostru, așa că, în loc să trimiteți întreaga arhivă, puteți lua doar un fișier specific din interiorul acesteia, care conține o listă a tweet-urilor dvs. Acest fișier se numește"tweets.js" și poate fi găsit în folderul "data" din arhiva dvs.

Puteți trimite acest fișier"tweets.js" cu ajutorul formularului nostru de încărcare, în loc de întreaga arhivă, iar noi îl vom procesa pentru a obține o listă completă a tweet-urilor dvs. în exact același mod.

Dacă este necesar, puteți vizualiza câteva capturi de ecran suplimentare care arată acești pași.

Doar utilizatorii cu peste 50.000 de tweet-uri

Uneori, listele mari de tweet-uri sunt împărțite în mai multe fișiere, care se găsesc toate în același loc. Astfel, pe lângă "tweets.js", este posibil să aveți "tweets-part1.js", "tweets-part2.js" etc., fiecare dintre acestea conținând o parte din tweet-urile dvs.

Serviciul nostru va accepta oricare dintre aceste fișiere, astfel încât le puteți încărca unul câte unul și puteți efectua ștergerea dorită pentru fiecare fișier în parte.

Alternativ, puteți să împachetați toate aceste fișiere "tweets*" într-un nou fișier .zip (fără a le schimba numele) și să îl trimiteți, iar noi le vom procesa pe toate dintr-o singură dată. Din motive de performanță, puteți încărca maximum 400.000 de tweet-uri dintr-o dată folosind această metodă (pentru mai multe, va trebui să le împărțiți și să executați mai multe ștergeri).

Depanare - Alte probleme

Iată câteva sfaturi suplimentare care vă pot ajuta să rezolvați anumite probleme legate de procesul de încărcare pe care utilizatorii le raportează ocazional: -

Dacă ați verificat acești pași și încă aveți probleme, vă rugăm să ne contactați prin intermediul adresei de e-mail de pe pagina noastră de contact, incluzând detalii complete despre problema pe care o întâmpinați. De obicei, vă vom putea oferi ajutor sau sfaturi sau vă vom putea oferi o metodă alternativă.