مع خضوع تويتر، الذي أصبح الآن X، لتغييرات كبيرة في ظل ملكيته الجديدة، سيواجه المستخدمون مشكلات مع المنصة. في بعض الأحيان، سترى أحيانًا أن المنشورات لا يتم تحميلها الآن رسائل خطأ تويتر عندما تحاول استخدام حسابك.
إذا حدث ذلك في ملفك الشخصي، فإن هذا الدليل يشرح لك سبب مواجهتك لهذه المشكلة. كما يصف أيضًا خطوات حل المشكلة والعودة إلى التمرير عبر خلاصتك.
جدول المحتويات
لماذا يقول تويتر أن المنشورات لا يتم تحميلها الآن؟ 4 أسباب لهذا الخطأ
لماذا يقول تويتر إن المنشورات لا يتم تحميلها الآن؟ تعرض المنصة رسالة الخطأ هذه عندما يتعذر عليها جلب المنشورات في الخطّ الزمنيّ أو نتائج البحث أو صفحة الملف الشخصيّ. فيما يلي أربعة أسباب تواجه هذه المشكلة.
1. خوادم تويتر مثقلة بالأعباء أو تواجه صعوبات تقنية
السبب الأول الذي يجعل معظم الناس يرون رسالة "لا يتم تحميل منشور تويتر" هو خوادم المنصة. وفقاً لموقع Statista، فإن لدى X 611 مليون مستخدم نشط شهرياً ويتعامل مع مليارات مرات الظهور و500 مليون منشور يومياً.
وكما يمكنك أن تتخيل، فإن مستوى النشاط هذا يضع عبئاً كبيراً على خوادم هذه المنصة. إذا أصبحت البنية التحتية للشبكة مثقلة بالأعباء أو واجهت أعطالاً فنية، ستظهر لك رسالة الخطأ.
2. متصفح سطح المكتب، أو تطبيق الهاتف المحمول الرسمي، أو نظام التشغيل قديم
قد لا يعمل تويتر بشكل صحيح على جهازك إذا كنت تستخدم برنامجًا قديمًا. قد تحتوي المتصفحات وإصدارات التطبيقات الأقدم على أخطاء قد تكون السبب في عدم تحميل المنشورات في خلاصتك.
قد تكون مشكلة في التوافق، حيث لم يعد X يدعم المتصفح أو إصدار التطبيق الذي تستخدمه. كما أن استخدام نظام تشغيل أقدم (OS) على هاتفك الذكي يمكن أن يسبب مشاكل مع التطبيقات المختلفة.
3. هناك مشكلة في شبكتك
تحتاج إلى اتصال نشط بالإنترنت لاستخدام X. في بعض الأحيان، ستظل قادرًا على رؤية العديد من المنشورات بدون الإنترنت. ومع ذلك، عندما تحاول تحديث خلاصتك، تظهر رسالة خطأ على جهازك.
كما أنك ستواجه نفس المشكلة إذا كان الاتصال غير مستقر أو ضعيفاً.
4. قام X بتقييد حسابك على تويتر أو قفله أو تعليقه
عندما تنخرط في سلوك مريب أو مخالف للقواعد، ستتخذ المنصة إجراءً ضد حسابك. بناءً على خطورة انتهاك السياسة، سيقوم X بتقييد حسابك أو قفله أو تعليقه.
خلال هذه المرحلة، لن تسمح لك المنصة باستخدام حسابك بشكل طبيعي. قد تقيد ما يمكنك القيام به أو تمنعك من استخدام ملفك الشخصي بشكل مباشر.
كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل المنشورات على تويتر الآن: 4 طرق لحل هذه المشكلة
كيف يمكن إصلاح مشكلة عدم تحميل التغريدات الآن على تويتر وأنت تعلم لماذا تواجه هذه المشكلة؟ إليك خمسة حلول عملية يجب أن تجربها على الفور.
1. تأكد من أن خوادم تويتر هي المشكلة وانتظر حتى تقوم المنصة بإصلاحها
أولاً، تحتاج إلى التأكد من أن خوادم X معطلة للتأكد من أن هذا هو سبب عدم تحميل المنشورات. قم بزيارة خدمة Downdetector من Ookla أو خدمة خارجية مماثلة لمعرفة حالة خوادم المنصة. إذا أبلغ عدة مستخدمين عن نفس المشكلة، فهذا يعني أن هناك مشكلة في البنية التحتية لمنصة X.
في هذه الحالة، لا يمكنك فعل أي شيء لإصلاح المشكلة. تحتاج إلى انتظار المنصة عبر الإنترنت لحلها من جانبهم.
2. استخدم أحدث إصدار للمتصفح أو التطبيق أو نظام تشغيل الهاتف المحمول على جهازك
هناك طريقة أخرى سهلة لإصلاح خطأ عدم تحميل منشورات تويتر الآن وهي تحديث برنامجك.
اعتبارًا من مايو 2024، يدعم X إصدار التطبيق 7.93.4 والإصدارات الأحدث لأجهزة Android. أصدر عملاق التواصل الاجتماعي هذا الإصدار من التطبيق في نوفمبر 2019.
من ناحية نظام iOS، يحتاج X إلى أن يكون جهاز iPhone الخاص بك يعمل بنظام iOS 14.0 أو تحديث أحدث. أما إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 13.7 أو أقدم، فقد لا توفر المنصة تحديثات لتطبيقها الرسمي.
تأكد من تشغيل أحدث إصدار لمتصفح سطح المكتب على جهازك. إذا كنت لا ترى خيار تحديث في المتصفح، يمكنك دائمًا تنزيل أحدث إصدار.
وبالمثل، افتح متجر Play أو متجر التطبيقات وتحقق من وجود تحديث لتطبيق X. استخدم أحدث إصدار، لأنه سيحتوي على جميع الإصلاحات لحل مشكلتك مع النظام الأساسي.
إذا كان هناك تحديث لنظام التشغيل لهاتفك الذكي، فقم بتنزيله وتثبيته.
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
يجب عليك التأكد من عدم وجود أي مشاكل في اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، تحقق من وجود مشكلة مع مزود خدمة الإنترنت (ISP). إحدى طرق التأكد من ذلك هي التحقق من جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك. راجع دليل المستخدم الخاص بجهاز التوجيه لمعرفة ما الذي تبحث عنه. عادة، سيتغير ضوء LED الخاص بالاتصال بالإنترنت.
على سبيل المثال، ستعرض بعض أجهزة التوجيه ضوءاً أخضر ثابتاً للإشارة إلى عدم وجود مشاكل في الإنترنت. في بعض الأحيان، لن تعرض هذه الأجهزة أي ضوء لتسليط الضوء على وجود مشكلة. يمكن أن يتغير الضوء أيضًا من الأخضر إلى البرتقالي، وهو ما يحدث فقط عند وجود مشكلة.
إذا كانت هذه هي الحالة، فهي مشكلة في اتصالك بمزود خدمة الإنترنت. ستحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت لحل هذه المشكلة.
قم أيضًا بإعادة تشغيل جهاز التوجيه كإجراء احترازي. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح مشكلة تحميل التغريدات.
إذا كنت تستخدم شبكة هاتفك الذكي، فابحث عن رموز جديدة بجوار مؤشر الشبكة. تشير علامة التعجب أو علامة "x" إلى وجود مشكلة في شبكة هاتفك المحمول.
أعد تشغيل جهازك وانظر ما إذا كان هذا سيحل مشكلتك على تويتر. خلاف ذلك، يجب عليك الاتصال بمزود شبكة هاتفك المحمول للحصول على مزيد من المساعدة.
4. الطعن على إيقاف الحساب أو اتباع تعليمات تويتر
سترى رسالة منشورات X لا يتم تحميلها الآن عندما تقوم المنصة بتعليق حسابك. في هذه الحالة، تحتاج في هذه الحالة إلى استئناف قرار المنصة بإلغاء تعليق حساب X الخاص بك باتباع الإرشادات أدناه:
- سجل الدخول إلى حساب X الخاص بك.
- افتح علامة تبويب جديدة في متصفح سطح المكتب الخاص بك وقم بزيارة صفحة مساعدة تويتر باستخدام هذا الرابط -help.twitter.com. إذا توقف عنوان URL السابق عن العمل، يمكنك أيضًا استخدام help.x.com.
- انتقل إلى تذييل صفحة المساعدة على تويتر. تظهر هذه القائمة في أسفل الموقع الإلكتروني.
- انقر بالزر الأيسر فوق اتصل بنا ضمن قسم المساعدة.
- انقر على بطاقة مشكلات الحساب المقفل أو المعلق.
- سيملأ X قسم اسم مستخدم تويتر ومعرّف البريد الإلكترونيّ تلقائيًا. تأكد من صحة المعلومات في هذه الأقسام.
- في قسم وصف المشكلة، اشرح المشكلة في حسابك.
- أرسل نموذج X هذا وانتظر اتصال عملاق التواصل الاجتماعي بك. سيرسل X رسالة إلى معرف البريد الإلكتروني الذي أدخلته في هذا النموذج.
إذا قامت المنصة بتقييد حسابك أو تقييده، فستعرف ذلك عند تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي. سيعطيك X بعد ذلك تعليمات حول كيفية استعادة الوصول إلى حسابك.
يتضمن:
- التحقق من معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- ربط رقم هاتف بحسابك على تويتر.
- حذف المنشورات المخالفة للسياسة.
- أكمل تحديات reCAPTCHA المختلفة.
في بعض الأحيان، يحد X من حسابك لمدة محددة. في هذه الحالة، يجب عليك بدء مؤقت العد التنازلي واستخدام حسابك. ستزيل المنصة القيد المؤقت في نهاية المؤقت.
إزالة المنشورات المخالفة للقوانين باستخدام TweetDelete قبل أن يوقف تويتر حسابك
ستعمل الحلول الموصى بها في هذه المقالة على إصلاح خطأ عدم تحميل التغريدات على تويتر. راجع كل إصلاح يدويًا لتغطية جميع القواعد. إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة، فاتصل بدعم عملاء تويتر.
في بعض الأحيان، يمكن أن تتفادى المنشورات المخالفة للقواعد اكتشافها وتظل على المنصة إلى أن يقوم شخص ما بالإبلاغ عنها إلى X. تحتاج إلى حذفها بسرعة قبل أن يحدث ذلك. يمنحك TweetDelete جميع الأدوات اللازمة لإزالة مثل هذه المنشورات قبل أن تكتسب زخمًا. هناك مهمة الحذف التلقائي لإزالة منشورات محددة بانتظام.
يمكنك أيضًا اختيار المنشورات التي تريد إزالتها باستخدام أداة الحذف الجماعي للمنشورات. بفضل الفلتر المخصص، ستجد أي منشور، حتى لو كان لديك عشرات الآلاف من المنشورات.
تأكد من عدم رؤية التغريدات لا يتم تحميلها الآن على تويتر بسبب تعليق الحساب من خلال الانضمام إلى TweetDelete اليوم!