ماذا تفعل عندما ترى رسالة تعليق حساب تويتر، المعروف أيضًا باسم X، على تويتر؟ كان كل شيء على ما يرام لأطول فترة، ولكن بعد ذلك، وبشكل مفاجئ، قامت المنصة بتعليق ملفك الشخصيّ. لحسن الحظ، يبقي عملاق وسائل التواصل الاجتماعي الباب مفتوحًا لاستعادة ملفك الشخصيّ عبر استئناف إيقاف تويتر.
عملية إلغاء تعليق حسابك بسيطة نسبيًا، كما هو موضح في هذا الدليل الشامل. كما يشرح أيضًا سبب تعليق المنصة لملفك الشخصي وكل ما يتعلق بهذا الموضوع.
جدول المحتويات
لماذا تم إيقاف حسابي على تويتر: 7 أسباب تدفع X إلى اتخاذ إجراء
أول ما يجب فعله هو فهم سبب تعليق شبكة التواصل الاجتماعيّ لملفك الشخصيّ. تجيب الأسباب السبعة التالية على السؤال - لماذا تم تعليق حسابي على تويتر؟
1. أنشطتك تتعارض مع سياسة تويتر للتلاعب بالمنصة والبريد المزعج
يريد تويتر أن يتمتع مستخدموه بتجربة حقيقية على منصته. وأي شخص يحاول تغيير ذلك عن طريق التلاعب أو غيره من الأساليب المماثلة يخاطر بالحظر على حسابه. يعتبر عملاق وسائل التواصل الاجتماعي الأنشطة التالية انتهاكًا لسياسة التلاعب بالمنصة والرسائل غير المرغوب فيها:
- تستخدم حسابات متعددة للمشاركة في أنشطة تخرق قواعد هذه الشبكة. على سبيل المثال، تقوم هذه الملفات الشخصية بالترويج لنفس المحتوى أو تضخيم مقاييس المشاركة للتلاعب بخوارزمية أو اتجاهات X.
- تظهر أنشطتك أنك تحاول التأثير على انتخابات بلدك أو التلاعب بها. ومن الأمثلة على ذلك نشر محتوى مضلل، ومحاولة الحد من إقبال الناخبين، ونشر تغريدات يمكن أن تسبب العنف.
- من الواضح أنك قمت ببيع أو شراء حساب تويتر.
- تحاول نسخ مستخدم بحساب موقوف عن العمل.
- أنت تدير ملفات شخصية متعددة لها تاريخ في خرق قواعد المنصة.
2. هناك دلائل واضحة على تعمد مضايقة مستخدمين محددين عن قصد
لا يرغب عملاق وسائل التواصل الاجتماعي في أن يشارك مستخدموه في أنشطة مسيئة أو مضايقة الآخرين. سيحظر X حسابك إذا شاركت في الأنشطة التالية:
- تقوم بالإشارة إلى عدة مستخدمين في تغريدات ذات محتوى ضار.
- يمكنك ترك ردود متعددة أو مشاركة منشورات ذات محتوى ضار، مع التركيز على فرد معين.
- تشير بعض التغريدات إلى عدم وقوع أحداث عنف مختلفة يمكن التحقق منها.
- لقد أرسلت رسائل مباشرة (DMs) تحتوي على محتوى غير مرغوب فيه للبالغين إلى مستخدمين غير راغبين.
- تحتوي تغريداتك على ألفاظ نابية وتركز على أفراد معينين.
- تستخدم اسم الشخص أو الضمير قبل انتقاله.
ستنظر المنصة دائمًا في سياق المحادثة قبل أن تقرر حظر ملفك الشخصي.
3. يوجد محتوى أو نشاط غير قانوني على ملفك الشخصي
تعتبر X أي علامات على وجود نشاط أو محتوى غير قانوني في حسابك انتهاكًا لقواعدها. كما أن أي شيء محظور في منطقتك غير مسموح به على هذه المنصة. ويشمل ذلك المنتجات المزيّفة، والأسلحة، والمواد المسروقة، والمواد الخاضعة للرقابة، والسلع التي تتضمن أنواعاً محمية أو مهددة بالانقراض.
قد يصدر عملاق التواصل الاجتماعي حظرًا فوريًا حتى لو لاحظ مثل هذا السلوك لأول مرة.
4. قمت بمشاركة معلومات خاصة بفرد ما
تحظر المنصة على المستخدمين مشاركة المعلومات الخاصة بفرد آخر دون موافقته. تتضمن هذه المعلومات العناوين الفعلية، والوثائق الحكومية، ومعلومات الاتصال، والبيانات الصحية والمالية لأشخاص آخرين.
تتعارض مشاركة المحتوى غير التوافقي، ومطالبة الأشخاص بالعثور على المعلومات الخاصّة للشخص، والتهديد بذلك مع قوانين تويتر. إذا كان معظم محتوى حسابك يندرج ضمن هذه الفئة، فسوف تقوم المنصة بتعليق ملفك الشخصي.
5. قمت بنشر محتوى عنيف أو ضار
سيؤدي أي محتوى ضار أو عنيف إلى جذب انتباه المنصة إلى ملفك الشخصيّ. سيؤدي التهديد بالعنف أو محاولات التحريض على الأذى أو الثناء المتكرر على مثل هذه الأنشطة إلى تعليق حساب تويتر.
وبالمثل، فإن البهيمية، والوسائط المتعددة المتعلقة بالقتل، والوسائط المتعددة المتعلقة بالقتل، والدماء، والمحتوى العنيف للبالغين، ومضاجعة الموتى تقع أيضًا في منطقة حظر الحساب.
6. لديك العديد من الحسابات الموقوفة أو المحدودة بالفعل
تجنّب إنشاء حساب جديد على تويتر إذا كان لديك ملف شخصيّ موقوف أو محدود بالفعل. ستحظر المنصة الحساب الجديد إذا قمت بإنشاء ملف شخصيّ آخر بعد الإيقاف.
وبالمثل، فإن تقليد مستخدم موقوف لاستبداله بحسابك يخالف أيضًا سياسات هذه الشبكة. كما أن السماح للمستخدمين المحظورين باستخدام ملفك الشخصي يمكن أن يؤدي إلى إيقاف دائم.
7. تمكن مجرمو الإنترنت من الوصول إلى حسابك على تويتر
قد يقوم تويتر بتعليق ملفك الشخصيّ عندما يلاحظ نشاطًا مريبًا على ملفك الشخصيّ. فهو يريد منع مجرمي الإنترنت من استخدام الحسابات المخترقة لنشر محتوى ضار عبر المنصة.
كيفية الطعن على إيقاف تويتر: دليل من 6 خطوات لاستعادة الوصول إلى ملفك الشخصيّ
هل شارك حسابك على تويتر في أنشطة مخالفة للقواعد؟ أم أن الأمر يبدو وكأنه حالة عرضية لتعليق ملفك الشخصيّ، حيث إنك لم تنتهك أي سياسات؟ في هذه الحالات، لا يزال لديك خيار استئناف قرار المنصة. اتبع هذا الدليل حول كيفية استئناف إيقاف تويتر لإلغاء الحظر المفروض على حسابك:
- افتح X في علامة تبويب جديدة في متصفح سطح المكتب وسجّل الدخول إلى الملف الشخصي المعلق.
- قم بزيارة الرابط التالي في علامة تبويب أخرى - help.x.com/ar/forms.
- انقر بزر الفأرة الأيسر على بطاقة الحساب المغلق والموقوف لفتح نموذج استئناف إيقاف تويتر.
- تستخدم المنصة معلومات حسابك لملء اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني X تلقائيًا. إذا كانت هذه البيانات غير صحيحة، يمكنك تغييرها.
- صف مشكلتك في الحقل النصي وصف المشكلة. اشرح بوضوح لماذا تعتقد أن المنصة ارتكبت خطأ. إذا انتهكت قواعد X، اعترف بخطئك واشرح كيف لن تكرره.
- تحقق من المعلومات في النموذج وأرسلها.
سيتصل بك X باستخدام معرف البريد الإلكتروني الذي قدمته في هذا الطلب. انتظر بريدهم الإلكتروني لمعرفة كيفية استعادة الوصول إلى ملفك الشخصي.
كم من الوقت يستغرق استئناف الإيقاف على تويتر؟
من الناحية المثالية، يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة للاستئناف على إيقاف تويتر. يراجع عملاق وسائل التواصل الاجتماعي ملفك الشخصي باستخدام معايير جديدة قبل إزالة الحظر. دخلت هذه السياسة الجديدة حيز التنفيذ في 1 فبراير 2023.
تذكر، لن يقوم X باستعادة الوصول إلى ملفك الشخصيّ تلقائيًا. يجب عليك ملء النموذج لإبلاغ تويتر بحالة حسابك. كما لا يمكنك أن تطلب من المنصة إزالة الحظر لمستخدم آخر.
3 أسباب لرسالة رفض استئناف الإيقاف على تويتر
لقد اتبعت جميع الخطوات الواردة في دليل استئناف الإيقاف على تويتر أعلاه. ومع ذلك، رفضت المنصة مطالبتك وأبقت الحظر نشطًا. فيما يلي ثلاثة أسباب لرسالة رفض استئناف الإيقاف على تويتر:
1. لم تشرح موقفك بوضوح
يجب عليك إبلاغ X بما حدث لملفك الشخصيّ. على سبيل المثال، إذا كنت لا تعرف سبب حظر تويتر لحسابك، فاطلب من المنصة شرح قرارها. وبالمثل، إذا لم تخرق قوانين المنصة، فعليك أن تشرح كيف أن أفعالك تقع ضمن سياساتها.
ماذا لو انخرطت في أنشطة مخالفة للقواعد؟ في هذه الحالة، يجب أن تتقبل خطأك وتشرح ما ستفعله لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى.
ترفض المنصة في الغالب استئنافك عندما لا تقدم معلومات كافية عن مشكلتك.
2. قام مستخدم آخر بتقديم الاستئناف نيابة عنك أو العكس بالعكس
يسمح تويتر لصاحب الحساب الموقوف فقط بتقديم الاستئناف. سترفض المنصة طلبك إذا قام أي شخص آخر بتقديمه نيابةً عنك أو العكس.
3. تشتبه المنصة في أنك تحاول التهرب من حظر سابق
عندما يقوم تويتر بتعليق حساب ما، فإنه يخزن بعض معلومات المستخدم في قاعدة بياناته. ويستخدم هذه البيانات لضمان عدم محاولة هذا الشخص إنشاء حساب جديد. ستتحقق المنصة من قاعدة بياناتها لمعرفة ما إذا كان لديك ملف شخصيّ محظور بالفعل. وسوف ترفض طلبك إذا تبين أن هذا صحيح.
استئناف الإيقاف الدائم على تويتر: كيفية استعادة الوصول إلى ملفك الشخصي
غيرت هذه المنصة طريقة تعاملها مع عمليات إيقاف الحسابات في ظل قيادة تويتر الجديدة.
بالنسبة للمبتدئين، لم تعد منصة التدوين المصغّر تحظرك من خرق سياساتها وقواعدها لأول مرة. في مثل هذه الحالات، تكتفي المنصة بتعليق مؤقت فقط. بمعنى آخر، تقوم المنصة بتقييد الوصول إلى حسابك أو تطلب منك حذف المنشورات المخالفة للقواعد.
لا يقوم عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بتعليق الحسابات التي تنتهك سياساته باستمرار. ومع ذلك، إذا كانت هناك انتهاكات جسيمة، فستحظر المنصة حسابك بشكل دائم.
لهذا السبب، لن يعمل استئناف الإيقاف الدائم على تويتر، حتى لو قمت بملء نموذج المنصة.
استخدام TweetDelete لمنع تويتر من حظر حسابك على تويتر
عندما تحظر المنصة حسابك، املأ نموذج استئناف الإيقاف وأرسله بسرعة. كن مهذبًا عند التعامل مع مثل هذه المواقف واشرح مشكلتك لزيادة احتمالات استعادة الوصول إلى حسابك.
قد لا يكتشف تويتر دائمًا السلوك المخالف للقواعد، حيث ينشر المستخدمون مئات الملايين من المنشورات. يعتمد X أيضًا على تقارير المستخدمين لاكتشاف مثل هذا النشاط. ولهذا السبب يجب عليك حذف المنشورات المخالفة للقواعد فورًا بعد اكتشاف أخطائك. كما أن X سيطلب منك إزالة مثل هذه التغريدات عندما يلاحظ انخراط حسابك في أنشطة مخالفة للقوانين.
إذا لم يكن هناك سوى عدد قليل من المنشورات التي يجب إزالتها، فمن السهل حذفها. ماذا لو كانت هناك مئات التغريدات بسبب اختراق الحساب؟ أو هل نشرت مئات المنشورات فقط لتدرك أنها تنتهك سياسات تويتر؟
في مثل هذه الحالات، أنت بحاجة إلى TweetDelete، لأنه يحتوي على جميع الميزات التي تجعل حياتك سهلة. بالنسبة للمبتدئين، هناك أداة حذف التغريدات المجمّعة، والتي تزيل جميع المنشورات المخالفة للقواعد. استخدم خاصية الحذف التلقائي إذا كانت هناك كلمات شائعة أو إذا كانت هذه التغريدات من نطاق تاريخي محدد.
يمكن أن يكشف الفلتر المخصص عن أي شيء في ملفك الشخصي، مما يسهل العثور على المنشورات التي تنتهك السياسة.
تأكد من أنك لست مضطرًا للخضوع لعملية استئناف الإيقاف على تويتر مرة أخرى باستخدام TweetDelete اليوم!
