Motivados por preocupaciones de seguridad para los usuarios X y la plataforma, los administradores utilizan la suspensión de cuentas para imponer el cumplimiento de las normas. Por lo tanto, no es raro oír hablar de suspensiones de cuentas de Twitter, ya sean temporales o permanentes. Es habitual asociar las suspensiones a usuarios que se pasan de la raya, pero no cuando te ocurre a ti. Eso puede llevarte a preguntarte: "¿Por qué me han suspendido la cuenta de Twitter?".
Sin duda, esto te pondrá frenético, sobre todo cuando ocurre sin previo aviso. Sin embargo, Twitter puede suspender por error una cuenta conforme, que podría ser tu caso. En este caso, puedes anular fácilmente la suspensión de tu cuenta y reanudar tu viaje X. En este artículo se describen todas las posibles razones de las suspensiones de Twitter y los pasos para su recuperación.
Índice
Cómo saber si una cuenta de Twitter está suspendida
Twitter suele enviar un correo electrónico para notificarte la suspensión de tu cuenta. Sin embargo, es posible que no envíen este correo electrónico en el caso de suspensiones menores y temporales. En otros casos, es posible que no recibas la notificación por correo electrónico. Aún así, existen otras formas de saber cuándo te enfrentas a una suspensión de cuenta. A la hora de determinar cómo saber si una cuenta de Twitter está suspendida, sólo tienes que probar un método. Todos los métodos son precisos, pero algunos son obvios, mientras que otros necesitan una investigación menor.
Los tres métodos siguientes le ayudarán a identificar una cuenta de Twitter suspendida:
- Notificación desde la página de inicio de sesión: La primera forma de identificar una cuenta suspendida es desde la página de inicio de sesión. Cuando Twitter suspende tu cuenta por un problema importante, normalmente te desconecta de la plataforma. Cuando intentes volver a iniciar sesión, recibirás una notificación en pantalla que te indicará que Twitter ha bloqueado tu cuenta.
- Verificando desde la página del perfil: Otras veces, puedes acceder a tu cuenta cuando está suspendida, pero en modo de sólo lectura. Cuando intentes comentar o publicar, Twitter te notificará la limitación de tu cuenta. Puedes confirmar el estado de tu cuenta desde la página de tu perfil. En tu página de perfil, comprueba el recuento de seguidores y seguidos; si ambos aparecen como cero, tu cuenta está inactiva.
También puedes utilizar este método para confirmar el estado de suspensión de otros usuarios de Twitter. Algunos perfiles también mostrarán una pantalla blanca en blanco debajo del nombre y el identificador con la inscripción "Cuenta suspendida" en negrita. - Buscar en Versión Web de Twitter: Cuando buscas una cuenta en la web utilizando su nombre de usuario, aparece inmediatamente, llevándote a su perfil. Sin embargo, cuando Twitter suspende una cuenta, la búsqueda devolverá "Esta página no existe" o "Cuenta suspendida".
Suspensión de la cuenta de Twitter: Posibles motivos de una suspensión temporal en X
X se esfuerza por mantener una plataforma de redes sociales fiable y un entorno de usuario seguro. Por eso, cuando una cuenta se convierte en un riesgo para la seguridad de los demás, toman medidas estrictas, como suspenderla. Sin embargo, esta es la razón general para la suspensión de una cuenta de Twitter; acciones específicas o inacción podrían provocar inmediatamente esta respuesta.
Los motivos de suspensión temporal en Twitter se pueden clasificar en tres grandes categorías. Afortunadamente, en esta sección se analizan los detalles de cada categoría.
Suspensión de la cuenta de Twitter en respuesta a un riesgo de seguridad
El trabajo continuo de Twitter para mejorar la seguridad de los usuarios también incluye tu seguridad. Por eso, X puede suspender temporalmente tu cuenta cuando detecta actividades sospechosas, indicio de que la cuenta está en peligro. Es habitual que los piratas informáticos secuestren una cuenta para perpetuar una actividad maliciosa, y la suspensión de Twitter ayuda a evitarlo.
En este caso, Twitter restaurará gustosamente la cuenta a su legítimo propietario tras una verificación suficiente. Normalmente, esta restauración de la cuenta requerirá una verificación de la dirección de correo electrónico y del número de teléfono. Después, podrás acceder de nuevo a tu cuenta y reanudar tu viaje por Twitter de forma segura.
Cuenta de Twitter suspendida por spam
El spam es una de las infracciones más intolerables de Twitter. Twitter considera ahora X las cuentas falsas y de spam como riesgos para la seguridad y suspenderá inmediatamente una cuenta que lo parezca. Las cuentas de spam suelen ser bots creados para realizar actividades aceleradas en Twitter. Desgraciadamente, Twitter también suspenderá tu cuenta real si se comporta como spam.
A continuación se enumeran cinco comportamientos habituales de spam que pueden provocar la suspensión temporal de una cuenta en Twitter:
- Seguir y dejar de seguir de forma agresiva.
- Exceder el límite de tweets sin conversaciones de seguimiento.
- Uso indebido de hashtags populares en Twitter.
- Gustos y favoritos agresivos en poco tiempo.
- Perfil incompleto.
Aunque Twitter puede juzgar tu cuenta real como spam por error, puedes acudir rápidamente para restaurar tu cuenta. Tras verificar algunos datos sobre ti para demostrar que eres una persona real, Twitter anulará la suspensión de tu cuenta. Sin embargo, abstente de realizar actividades de spam para evitar que te vuelvan a suspender la cuenta.
Suspensión de la cuenta de Twitter por comportamiento y contenido abusivos
Twitter no sólo trabaja para garantizar la seguridad de los datos y la privacidad de los usuarios, sino también su seguridad emocional. Por eso, al tiempo que permite la libertad de expresión, advierte contra comportamientos y contenidos abusivos como la incitación al odio. Cuando una cuenta infringe una norma de este tipo, Twitter la suspende temporalmente.
Puede que hayas visto a muchos usuarios salir impunes de esta infracción. Esto se debe a que los administradores de X no pudieron identificar el abuso. Sin embargo, cuando los usuarios denuncian un abuso en Twitter, los administradores investigan la denuncia y toman las medidas de suspensión necesarias.
Cuando Twitter suspenda tu cuenta por este motivo, tendrás que esperar a que finalice el periodo de suspensión. También puedes presentar una apelación, pero la revisión de tu apelación también lleva algún tiempo. Por tanto, no tuitees de forma demasiado sensible; múltiples denuncias podrían dar lugar a acciones mucho peores.
¿Por qué se ha suspendido permanentemente mi cuenta de Twitter?
La suspensión permanente en Twitter es lo peor. Detiene por completo tu progreso X y te exilia de la plataforma. Peor aún, es muy difícil -casi imposible- revertir una suspensión permanente en Twitter. Así que, si las víctimas se preguntan: "¿Por qué se suspendió permanentemente mi cuenta de Twitter?", puedes conocer las razones y evitarlo.
No existe una única razón por la que Twitter suspenda directamente tu cuenta de forma permanente. Sin embargo, puedes recibir una suspensión permanente si persistes en las actividades que te valieron la suspensión temporal. Aunque rara vez ocurre, Twitter puede suspender tu cuenta de forma permanente si infringes gravemente alguna de las políticas sancionables con una suspensión temporal.
Por ejemplo, Twitter puede suspenderte permanentemente si tu cuenta y tus acciones son demasiado abusivas con múltiples denuncias. Una cuenta excesivamente spam con pruebas razonables de control de bots también podría recibir una suspensión permanente.
No obstante, si Twitter suspende permanentemente tu cuenta por error, puedes apelar para que la restablezcan. Aunque tus posibilidades son escasas, sobre todo después de haber sido denunciado varias veces, merece la pena intentarlo.
¿Por qué se ha suspendido mi cuenta de Twitter sin motivo? ¿Qué puedo hacer?
Muchos consideran que su cuenta de Twitter ha sido suspendida sin motivo cuando Twitter no les notifica la suspensión. Sin embargo, tanto si Twitter te envía un correo electrónico de notificación con los motivos como si no, no puede suspender tu cuenta sin motivo. Sus razones pueden resultar inválidas o sutiles, pero debes investigar y resolver esta razón para restaurar tu cuenta.
Las siguientes son cinco sutiles razones por las que Twitter puede suspender tu cuenta sin previo aviso:
- Informes falsos.
- Acciones de spam.
- Detalles de perfil no verificados.
- Tweets inapropiados.
- Riesgo para la seguridad de su cuenta.
Aunque no se limitan a ellas, éstas son las razones más comunes para suspender abruptamente tu cuenta de Twitter. Sigue las instrucciones de Twitter para desbloquear tu cuenta cuando te la suspendan por alguno de estos motivos.
Cómo ver las cuentas de Twitter suspendidas
Con más cuentas suspendidas por infracciones menores, muchos buscan cómo ver las cuentas suspendidas de Twitter. Si la cuenta es tuya, una suspensión temporal puede permitirte ver tu perfil en modo de sólo lectura. A veces, sin embargo, es posible que ni siquiera puedas iniciar sesión hasta que te quiten la suspensión.
Cuando se trata de la cuenta de otro usuario, no puedes ver su cuenta desde Twitter cuando está suspendida. Twitter suele ocultar estas cuentas de la vista del público; son como cuentas prohibidas en la sombra. Sin embargo, puedes ver sus actividades pasadas utilizando Wayback Machine o bookmarklets.
Cómo eliminar una cuenta de Twitter suspendida
La suspensión de tu cuenta por parte de Twitter puede afectar negativamente a tus objetivos y hacer que renuncies a ella. Debes aprender a eliminar una cuenta de Twitter suspendida antes de registrar otra.
Para ello, puedes cancelar la suspensión de la cuenta y desactivarla de la forma habitual. También puedes solicitar a Twitter que la desactive. Puedes presentar esta solicitud en el centro de ayuda de Twitter. Sigue las instrucciones y rellena todos los campos para eliminar correctamente tu cuenta.
Eliminar una cuenta suspendida es una buena idea cuando no puedes restaurarla. Pero cuando puedas, es mejor limpiar tu línea de tiempo después. Eso te ayudará a evitar más denuncias y a estar más seguro en Twitter. De este modo, nunca volverás a preguntarte: "¿Por qué han suspendido mi cuenta de Twitter?".
TweetDelete es una herramienta web que puede ayudarte a filtrar y borrar tu cronología sin problemas. Con esta herramienta, puedes programar la eliminación de tuits después de publicarlos durante un periodo determinado. Eso te permitirá airear tu opinión, por absurda que sea, el tiempo suficiente para mantenerte a salvo. TweetDelete también conservará los tweets eliminados, permitiéndote consultarlos cuando quieras. Así que, ¡empieza hoy mismo a filtrar y limpiar tu timeline!