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Twitter Analytics: Seguimiento de campañas X con datos en tiempo real

Dee

21 de marzo de 2024 12 minutos de lectura
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Para alcanzar cualquier meta y objetivo en Twitter, ahora X, debes planificar y ejecutar una campaña eficaz. Estas campañas suelen tener como objetivo aumentar la visibilidad, el alcance y la participación. Tras la ejecución, es una buena práctica supervisar el progreso y realizar los ajustes necesarios para garantizar el éxito. Muchos tuiteros consideran que las analíticas de Twitter son eficaces para este tipo de seguimiento en la plataforma X.

La función inline de Twitter permite a los usuarios realizar un seguimiento de todas las métricas asociadas a sus cuentas y publicaciones individuales. Te permite seguir las métricas de tu cuenta en tiempo real. Por lo tanto, esta herramienta es imprescindible si estás llevando a cabo una campaña X o deseas seguir el crecimiento de tu cuenta. Pero, ¿qué es este análisis para X o Twitter y cómo puedes acceder a él? Sigue leyendo para saber más.

¿Qué es el análisis gratuito de Twitter y para qué sirve?

El panel de actividad de Twitter, popularmente llamado Twitter analytics, es una herramienta analítica X en línea para el seguimiento de la actividad de su cuenta. Este panel de actividad proporciona datos en tiempo real sobre la cuenta, destacando su rendimiento durante 28 días. Una vez que la cuenta tiene 14 días, se puede acceder a la página de análisis de Twitter desde una cuenta individual o de empresa. Además, esta herramienta ofrece un servicio más rápido que la mayoría de las herramientas analíticas de terceros, proporcionando datos en tiempo real de tu cuenta.

La herramienta gratuita de análisis de Twitter recopila datos de todas las métricas de Twitter, incluso las aparentemente innecesarias. Esta función rastrea las impresiones, la visibilidad, el alcance y la participación de tus tweets. También conocerás los detalles de tus retweets, las visitas a tu perfil y las métricas de tus seguidores. Esta página de análisis destacará el mejor momento para tuitear y el mejor tipo de tuit para tu audiencia. También admite el seguimiento de conversiones para ayudarte a determinar tu progreso en los anuncios de Twitter.

Foto de una mano sujetando un teléfono que muestra la analítica de una cuenta de redes sociales.

Cómo ver los análisis de Twitter de su cuenta

Tanto si gestionas una cuenta individual como de empresa en X, antes Twitter, puedes acceder a la función de análisis. Esta herramienta en línea es gratuita y accesible desde cualquier dispositivo compatible con Twitter. Además, la función está disponible para los usuarios que navegan por X en 22 idiomas diferentes, como inglés, francés, español, chino, árabe, etc.

Sin embargo, sólo puedes aprovechar esta función si sabes cómo ver los análisis de Twitter de tu cuenta. Puedes ver los análisis de tu cuenta desde un dispositivo móvil o de escritorio. El método de acceso a los análisis y su contenido difiere para cada tipo de dispositivo. Por lo tanto, presta mucha atención ya que esta sección describe el proceso de visualización de los análisis de tu cuenta de Twitter.

Cómo ver X Analytics desde la versión web de Twitter en el escritorio

Muchos tuiteros veteranos que utilizan la función de análisis sólo conocen la versión web. Y eso es porque es la mejor. Analytics en la web es extensa y completa, detallando todos los datos y estadísticas de tu cuenta. Con esta rica función web, apenas necesitarás otra herramienta de seguimiento social para tu cuenta X.

Sin embargo, para acceder a los análisis desde la versión web de Twitter, primero debes iniciar sesión en tu cuenta X en un navegador web. A continuación se detallan los cuatro pasos para ver las analíticas desde la versión web de Twitter:

  1. Accede a tu cuenta X desde cualquier navegador de escritorio.
  2. Busque y haga clic en "Más" en el menú de navegación de la página de inicio de su cuenta. 
  3. Seleccione "Creator Studio" en el menú desplegable y pulse "Analytics" en el submenú. 
  4. Su página de análisis se abrirá en una nueva pestaña de su navegador.

También puedes abrir la página de análisis de X directamente en una nueva pestaña después de iniciar sesión en tu cuenta de Twitter en el navegador. No obstante, si tu intento no funciona en Chrome, puedes probar con cualquier otro navegador de escritorio para acceder a la página de análisis.

Cómo ver X Analytics para Tweets en un dispositivo móvil

A pesar de las numerosas funciones de la aplicación móvil X, carece de una página de análisis de tu cuenta. No hay ajustes de Twitter que revelen análisis completos de las métricas de tu cuenta. Sin embargo, esto no representa una ausencia de análisis en la aplicación móvil X. La aplicación contiene análisis, aunque sólo para los tweets. La aplicación contiene análisis, aunque sólo para los tweets.

Además, solo puedes ver los análisis de los tuits individuales desde la aplicación móvil. Esta analítica te muestra las impresiones de los tuits y las interacciones. Sin embargo, solo puedes ver estos análisis semidetallados como autor de los tuits. Algunos tuiteros creen que es tan buena como las métricas que acompañan a cada tuit, que son visibles para todos los usuarios. No obstante, esta herramienta de análisis proporciona una idea más detallada de tu alcance con cada tuit.

Puedes ver los análisis de cada tuit directamente desde el tuit. Solo tienes que tocar el tuit para acceder a los detalles del mismo. A continuación, selecciona "Ver actividad del tuit" para ver los análisis de los tuits. La ventana de análisis mostrará detalles minuciosos de la impresión y la participación en el tuit.

Este análisis de tweets individuales es una forma estupenda de supervisar los tweets de interés especial, como los tweets promocionados. Con esta función, aprenderás hasta dónde llega un tweet en particular y el tipo de compromiso que atrae. Aunque sencilla, puede ayudarte a modificar eficazmente tus campañas de Twitter hacia el éxito.

Métricas analíticas importantes a seguir en X

La herramienta interna de análisis de Twitter proporciona información detallada sobre muchas métricas de la cuenta. Mientras que algunas son primordiales para cada campaña, otras ofrecen beneficios sublimes que rara vez se tienen en cuenta. Además, cada estrategia de medios sociales tiene su enfoque específico y su métrica objetivo. Por lo tanto, conocer las métricas clave de X analytics y lo que contienen es beneficioso. Por lo tanto, esta sección destaca tres métricas importantes de X analytics que revelan el crecimiento de tu cuenta.

Análisis de los seguidores de Twitter

Tanto las personas como las empresas en X persiguen un objetivo similar: mayor alcance y visibilidad. Esa es la base para construir una comunidad y una marca sólidas en Twitter. También es el trampolín para obtener beneficios más prácticos, como conversiones de ventas y fidelidad a la marca gracias a una buena reputación. Por lo tanto, es importante comprobar el análisis de tus seguidores para determinar tu progreso en X.

Los análisis de tus seguidores de Twitter proporcionan muchos detalles que puedes aprovechar para construir una comunidad amplia y atractiva. No es de extrañar que muchos la consideren la pestaña que revela tu verdadero progreso en Twitter. Por ejemplo, esta pestaña enumera todos tus nuevos seguidores en X y cuándo siguen tu cuenta. Twitter te notifica cuando un usuario sigue tu cuenta. Sin embargo, puede ser difícil saber cuántas personas te siguen en un periodo concreto. Por lo tanto, esta pestaña te ayudará a identificar a los nuevos seguidores para interactuar con ellos en el momento oportuno.

Además, el análisis de seguidores muestra el recuento de seguidores no seguidos y la relación entre seguidores ganados y perdidos durante periodos específicos. Dado que Twitter no te notifica cuando alguien deja de seguir tu cuenta, esta es una buena forma de hacer un seguimiento de tu cuenta de seguidores no seguidos. Además, el ratio de seguidores ganados y perdidos te permite saber qué tweets interesan más a los usuarios. También te ayudará a determinar los que tus seguidores han recibido mal, especialmente cuando tuiteas sobre temas controvertidos.

Otro aspecto destacado de esta pestaña es el rango de tus "principales seguidores". Aquí, las analíticas revelan tu último seguidor con el mayor número de seguidores. Puedes utilizar a tu seguidor más importante de cada mes para ampliar tu alcance involucrándolo y aprovechando sus contactos.

Seguimiento de la participación en Twitter

Tus métricas de interacción son visibles en cada tuit, pero no puedes juzgar el rendimiento de tu cuenta por tuits individuales. Por eso, la herramienta de análisis de Twitter te ayuda a recopilar las interacciones de todos tus tuits durante un periodo determinado. Muestra un recuento de las respuestas y reacciones de tus seguidores activos de Twitter y otros espectadores a tus publicaciones.

En esta pestaña de análisis encontrarás el número de me gusta, respuestas, retweets, compartidos, clics en enlaces sociales y tasas de participación. Si gestionas una cuenta de empresa en Twitter, intenta alcanzar siempre al menos un 0,4% de tasa de interacción. Este nivel muestra que un buen porcentaje de los espectadores de tus tweets interactúan con ellos.

Tu métrica de participación pone de manifiesto cuál es el mejor momento para tuitear para tu comunidad y cuál es la mejor hora para publicar. Al analizar las estadísticas de participación de tu cuenta, sabrás qué tipo de tweets le gustan a tu comunidad. También descubrirás cuál es el mejor momento del día para publicar, observando la participación de los tweets en función de su hora de publicación.

Seguimiento de la analítica de hashtags de Twitter

Puedes hacer un seguimiento de tus análisis de hashtags en Twitter a través de las impresiones de tus tweets. Los hashtags son uno de los principales determinantes del alcance de tus tweets. Si utilizas hashtags populares y de tendencia en Twitter, tus tweets tendrán un mayor alcance. Por lo tanto, el análisis de las impresiones de tus tweets puede ayudarte a realizar un seguimiento del rendimiento de tus hashtags.

Las impresiones de los tweets sólo miden el número de usuarios que ven tus publicaciones y si participan o no en ellas. Pero he aquí cómo influyen los hashtags en las impresiones. Los hashtags de Twitter son como etiquetas de contenido que se utilizan para clasificar el contenido abrumador que se comparte en el espacio a diario. Con esta etiqueta, Twitter puede devolver con precisión resultados de búsquedas y feeds basados en las palabras clave o hashtags buscados.

Por lo tanto, la impresión de tus publicaciones refleja tus suscriptores y el número de usuarios que buscan un hashtag o están interesados en ellos. Así, puedes discernir qué hashtags le gustan a tu audiencia a partir de las métricas de impresión y de los tweets más leídos en las analíticas. A continuación, puedes modificar tus estrategias en Twitter para incluir hashtags similares y ampliar tu alcance.

¿Por qué no funciona Twitter Analytics en mi cuenta?

Desde su desarrollo en 2014, la herramienta de análisis interno de Twitter sigue siendo inestimable para los responsables de campañas en X. La accesibilidad móvil también ha aumentado su uso, ya que todos los usuarios pueden acceder a ella desde cualquier dispositivo. Sin embargo, cada vez preocupa más la funcionalidad de esta herramienta. Muchos tuiteros se quejan de que las analíticas de Twitter no funcionan en sus dispositivos y cuentas.

Algunos usuarios con acceso móvil se quejan de que aparece un mensaje de error cuando intentan acceder a los análisis de sus tuits. El mensaje suele decir: "Sólo puede ver los análisis de sus tuits". Es irónico, porque están intentando ver las analíticas de sus tweets. Lamentablemente, Twitter no ha reconocido públicamente este error, pero se ha disculpado cuando los usuarios se han puesto en contacto con el servicio de asistencia de Twitter.

Aunque no es tan malo en la versión web, el análisis en el escritorio ha tenido sus problemas. Por ejemplo, algunos usuarios se quejaron de que la herramienta no mostraba ningún análisis de publicaciones en los meses anteriores, a pesar de que habían publicado. Actualmente, Twitter notifica a los usuarios al iniciar sesión que analytics no muestra temporalmente algunas métricas y que volverá con mejoras. Además de estos errores, hay otras razones sencillas por las que analytics puede no funcionar en tu cuenta.

A continuación se indican cinco razones por las que no puede acceder a los análisis de su cuenta:

  1. Tu cuenta infringe algunas de las políticas publicitarias de Twitter.
  2. No has activado la analítica desde la página de analítica de Twitter. 
  3. Los tweets de tu cuenta no están en los idiomas reconocidos por Analytics. Analytics en Twitter solo reconoce 22 idiomas. 
  4. Su cuenta no tiene más de 14 días. 
  5. Twitter ha restringido o bloqueado tu cuenta.

Otras herramientas de análisis de Twitter de terceros para explorar

La herramienta interna de análisis de X realiza un seguimiento eficaz de los datos de tu cuenta y proporciona estadísticas para su interpretación. Sin embargo, en la era de la automatización de Twitter, esta capacidad no es suficiente. Los tuiteros siguen demandando herramientas de análisis de Twitter más avanzadas que puedan interpretar esta información analítica y ofrecer soluciones. Impresionantemente, otras aplicaciones y software de terceros satisfacen parcial o totalmente estas demandas. En esta sección hablaremos de algunos de ellos.

Prueba Hootsuite, una popular herramienta X de análisis de redes sociales

Si eres principiante en la analítica, Hootsuite es una gran herramienta para comenzar tu experiencia analítica, además de X analytics. Es fácil de usar, con métricas y presentación estadística fácilmente comprensibles. Además, su versatilidad en todas las plataformas de medios sociales no merma su eficacia en Twitter. Aunque es una herramienta de pago, Hootsuite proporciona un servicio que vale cada cantidad que inviertes. Además, puedes utilizar una única suscripción para realizar el seguimiento de las analíticas de todas tus cuentas de redes sociales.

Lo más destacado de esta herramienta es su función de sugerencias. Tras presentar los datos estadísticos de tu cuenta, Hootsuite ofrece sugerencias y recomendaciones de mejora para una campaña X más eficaz. A continuación está la función de análisis de la competencia de esta herramienta. Esta función compara tu análisis de Twitter con los 20 principales competidores de tu nicho en Twitter. Así, siempre sabrás que tienes que superar a los líderes del nicho.

Uso de Circleboom para análisis detallados de cuentas X

Es difícil no pensar en Circleboom cuando se habla de aplicaciones de terceros para Twitter. En este caso, normalmente aciertas al pensar que te proporcionará la solución deseada. Circleboom es una herramienta analítica fiable que permite conocer las actividades y métricas de tu cuenta. Proporciona todas las métricas disponibles en X analytics.

Esta herramienta también permite modificar su cuenta, permitiéndole responder a su interpretación estadística. Por ejemplo, Circleboom proporcionará un análisis detallado de los seguidores, destacando los seguidores falsos y spam. A continuación, puedes dejar de seguir a estas cuentas directamente desde Circleboom. Además, para tu comodidad, puedes acceder a esta herramienta desde la versión web o la aplicación móvil.

Si tus datos analíticos muestran que tu campaña en Twitter está fracasando, puede que tengas que ajustar tu estrategia de contenidos. Eso puede implicar cambiar el tipo de tuit, la hora y la frecuencia y utilizar otras funciones como las listas de Twitter. Algunos tuiteros recomiendan borrar tu timeline antes de lanzar una nueva campaña, lo cual es una buena práctica. Después, puedes volver a empezar en una nueva página, utilizando las analíticas de Twitter para seguir tu progreso en cada paso del camino.

TweetDelete es una herramienta eficaz que te resultará útil para reestructurar tu cuenta. Esta herramienta de aplicación de terceros centrado puede ayudarle a borrar su línea de tiempo de Twitter con un solo clic. La herramienta tiene un algoritmo impresionante que te permite importar tu timeline directamente desde X a su archivo. También almacena los tweets borrados, manteniendo tu timeline despejado y preservando los tweets borrados. Con la eliminación automatizada, esta herramienta te ayudará a gestionar tu línea de tiempo de forma eficaz a medida que avances en tu campaña X. Así que, ¡empieza a filtrar y limpiar tu cronología de Twitter hoy mismo!

Dee

Dee es una entusiasta de la tecnología y experta en privacidad digital en TweetDelete.net. Comparte valiosas ideas y consejos prácticos para ayudar a los usuarios a tomar el control de su presencia digital. Cuando no está escribiendo, Dee disfruta explorando nuevas tecnologías e interactuando con la comunidad en línea.

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