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Automatización de Twitter: Racionalice las operaciones y ahorre tiempo

Arnel Bagyaratnam

24 de octubre de 2024 13 minutos de lectura
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Si hay una plataforma de redes sociales que se beneficia de la automatización, ésa es Twitter o X. Cumplir tus horarios de publicación y responder a múltiples mensajes directos (DM) requiere tiempo y esfuerzo. Además, tienes que estar al día de las últimas tendencias e interactuar activamente con otros usuarios. Si sumamos todo esto, empezamos a entender por qué la automatización de Twitter está tan extendida. La clave para que esto funcione es reconocer qué procesos necesitas optimizar sin comprometer el compromiso.

Además, debe seguir varias normas para asegurarse de no tener ningún problema durante la automatización. ¿Por dónde empezar y qué hacer? En este artículo se analiza todo el proceso de automatización de principio a fin para ofrecerle todas las respuestas.

Automatizar la cuenta de Twitter: ¿Por qué debería hacerlo?

Antes de entrar en detalles sobre la automatización de Twitter, lo primero que hay que entender es por qué deberías invertir en ella. ¿Qué diferencia puede suponer automatizar tu cuenta de Twitter? Veamos qué puedes ganar si optas por la automatización en X, también conocida como Twitter:

  1. Tienes más tiempo libre

Aunque Twitter es popular por su contenido breve, esto no significa que sea fácil crear publicaciones. A menudo, pasarás horas solo para crear una publicación que te proporcione las métricas de participación adecuadas. 

Puede gestionar su cuenta en piloto automático aprendiendo qué procesos automatizar. Por supuesto, tendrá que comprobar y dar un toque humano a los resultados, pero eso es todo. Una vez que lo hayas configurado correctamente, podrás centrarte en lo esencial. Por ejemplo, programa lo que tienes que publicar con una semana de antelación. Durante este periodo, tienes tiempo para centrarte en otras tareas. 

Por ejemplo, utilizas Twitter para tu podcast. En lugar de dedicar tiempo a crear entradas, ahora puedes interactuar con tus seguidores. Puedes responder a sus mensajes y tweets y saber más sobre lo que piensan de tu marca.

  1. Reducir las tareas repetitivas

Varias tareas en Twitter son repetitivas. Por ejemplo, cuando un usuario de Twitter te envía un DM, debes responderle lo antes posible. Escribir, copiar y pegar el mismo mensaje no es un uso eficiente de tu tiempo. 

O un usuario te menciona en una publicación. A veces, puede que la persona no utilice su nombre de usuario de Twitter, sino que incluya un hashtag de su marca. En cualquier caso, debes vigilar las menciones o las palabras y frases relacionadas con tu cuenta.

Si tienes que hacerlo manualmente, puede llevarte mucho tiempo y esfuerzo.

¿Cómo automatizarse en Twitter?

La primera pregunta es siempre: ¿cómo automatizarse en Twitter? Una opción es utilizar herramientas de gestión de Twitter que incluyan funciones de automatización. Antes de utilizar estas funciones premium, es necesario contar con estrategias de marketing en Twitter. En otras palabras, debe ser capaz de caminar antes de correr. Recuerda que la eficacia de estas herramientas depende de tu estrategia.

Si no quieres contratar un servicio de gestión de Twitter con funciones de automatización, hay otra opción. Se trata de programar tus publicaciones. Esto no solo disminuye tu carga de trabajo, sino que también reduce el estrés de tuitear a diario.

También puedes utilizar los generadores de tweets de IA para obtener ideas para tu próximo post. Pueden darte cientos de conceptos en pocos minutos. A continuación se indican varias formas de automatizar los flujos de trabajo de Twitter.

3 mejores herramientas de automatización de Twitter

Para estar a la altura de las exigencias de esta plataforma, siempre es mejor utilizar herramientas de automatización de Twitter. Ofrecen potentes funciones que pueden elevar tu juego en las redes sociales. A continuación te presentamos las mejores herramientas de automatización que puedes utilizar en Twitter:

  1. Circleboom

Circleboom es fiable en lo que respecta a las herramientas de automatización de la plataforma. Para empezar, viene con un programador de publicaciones (también conocido como tweet). Puedes incluir imágenes en tu post para publicarlas más tarde. ¿Y si quieres programar un hilo o varios tweets? Aunque no puedes hacerlo en Twitter de forma nativa, Circleboom tiene esta función. No tienes por qué hacerlo sólo con texto. 

De hecho, esta herramienta te permite incluir imágenes y gifs con tus hilos.

También incluye otras funciones muy útiles. La función de comprobación de bots de Twitter puede escanear a tus seguidores en busca de cuentas de spam. Las analíticas integradas también te ayudan a conocer mejor a tu público objetivo. 

  1. Hootsuite

Hootsuite también es una herramienta de gestión de Twitter repleta de funciones. Te ayuda a automatizar tareas esenciales como programar publicaciones y hacer un seguimiento de los debates sobre tu cuenta. Esto es útil si eres una marca y quieres saber lo que piensan tus clientes sobre tu producto o servicio. 

Por lo general, necesitas publicar con regularidad para averiguar cuál es el mejor momento para tuitear. Hootsuite te recomienda los mejores momentos para que tus publicaciones tengan el máximo alcance. Esta herramienta también dispone de análisis para ayudarte a seguir tu rendimiento en la plataforma. 

  1. Tampón

Buffer es similar a las anteriores herramientas de gestión de Twitter. Sin embargo, viene con un nivel gratuito, que se puede utilizar para aprender las cuerdas de esta herramienta. Puedes utilizar la función de programar tweets. También cuenta con un asistente de inteligencia artificial que te ayudará a generar ideas para tu próxima publicación.

¿Cómo automatizar las publicaciones en Twitter?

Si quieres aumentar tus seguidores en Twitter, tienes que publicar con regularidad en la plataforma. ¿Qué pasa si tienes que salir de viaje durante un tiempo y no tienes tiempo para tuitear? O, tienes una agenda muy apretada la semana que viene y no tienes tiempo para crear publicaciones. La respuesta es aprender a automatizar las publicaciones en Twitter. La siguiente guía te muestra las diferentes formas de hacerlo:

  1. Utiliza la función de programación de tweets de Twitter

Twitter cuenta con una práctica función nativa de programación para automatizar las publicaciones en la plataforma. Actualmente, puedes programar tuits con hasta 18 meses de antelación. También es relativamente fácil de usar: 

  • Redacta el tuit que quieras publicar en el cuadro de redacción de tuits.
  • Seleccione el icono Calendario , que es el botón de programación.
  • Elige cuándo quieres que la publicación se publique en la plataforma.
  • Confirme la fecha y programe el puesto.

Este método es gratuito y funciona bien para un puñado de posts. Una vez que llegue a la fecha y hora, la publicación (o tuit) saldrá en directo. Por desgracia, no puedes utilizar esta función en Twitter para Android e iOS. La solución es utilizar una aplicación de navegador móvil y seguir las instrucciones anteriores. 

  1. Utiliza una herramienta con programación de tweets masivos

La segunda opción funciona bien si quieres programar tus publicaciones para las próximas dos semanas o un mes. Sin embargo, el inconveniente es que tienes que utilizar una herramienta de pago. Por lo general, las herramientas de gestión de Twitter ofrecen este servicio como parte de la suscripción. Puedes utilizar herramientas como Buffer, Circleboom, Hootsuite y SproutSocial.

¿Cómo no parecer un bot automatizado de Twitter?

Aunque la automatización de Twitter ayuda a optimizar tu flujo de trabajo, tiene un coste. Tu cuenta parecerá un bot automatizado de Twitter. Esto es malo si estás tratando de construir relaciones y aumentar tu número de seguidores. A menudo, alejará a los usuarios de tu perfil de Twitter. Suele ocurrir si no añades un toque humano a las salidas de los flujos de trabajo de automatización. Por ejemplo, programar tus publicaciones no significa que no tengas que revisar tus tweets.

Recuerde que las opiniones y los sentimientos son tan fluidos como las tendencias en las redes sociales. Lo que todo el mundo apoyaba ayer puede ser completamente distinto al día siguiente. En otras palabras, tus publicaciones pueden hacerse virales por las razones equivocadas si no tienes cuidado.

Entonces, ¿qué debes hacer para que tu cuenta no parezca un bot de Twitter? Utiliza los siguientes consejos para dar a tu perfil un toque humano a la vez que automatizas tus flujos de trabajo:

  • Añade tu personalidad al contenido: Ya sea programando una publicación o automatizando DMs, debes asegurarte de que el contenido suena a ti. Personaliza tu contenido para darle un alma a tu perfil. Es fácil que la gente se dé cuenta cuando las publicaciones automatizadas no suenan como tus tuits habituales.
  • Mezcla tu contenido: Una práctica común en los flujos de trabajo automatizados de Twitter es utilizarlo sólo para publicaciones promocionales. Los usuarios no quieren que su feed esté lleno de contenido promocional. La curación de contenidos es una buena práctica, ya que ayuda a cubrir diversos temas. Esto hace que parezca que hay un humano detrás de tu perfil.

¿Cuáles son las reglas de la automatización de Twitter?

Debes conocer las reglas de automatización de Twitter antes de seguir este camino. De lo contrario, podrías violar accidentalmente ciertas políticas. Como resultado, la red social aplicará restricciones o suspenderá tu cuenta permanentemente. Algunas restricciones consisten en limitar tu perfil o revocar el acceso a la interfaz de protocolo de aplicación (API) de Twitter.

Así pues, entendamos la postura de la plataforma sobre la automatización de varias funciones de tu perfil.

1. Automatización de tweets o posts

Como destaca este artículo, puedes automatizar la publicación de posts en esta red social. Asegúrate de seguir las siguientes reglas de automatización de Twitter para que la plataforma no tome medidas contra tu perfil:

  • Evita publicar sobre trending topics de forma automatizada: La plataforma considera este comportamiento spam. 
  • Marca siempre el contenido multimedia de tus mensajes con las etiquetas pertinentes: Si tu publicación contiene medios sensibles, debes marcarlos como tales. Las infracciones reiteradas pueden hacer que la plataforma etiquete todas tus publicaciones con medios como sensibles. 
  • Nunca incluyas información personal: Aunque la plataforma te lo permite si tienes permiso del usuario, evítalo a toda costa.
  • Menciona a un usuario sólo una vez por post: Twitter o X sí te permiten automatizar las menciones en tu post. Ayuda a la comunicación. Sin embargo, si lo usas con moderación, puede parecer spam.

Si estás automatizando las respuestas, deberías obtener el permiso del autor. O bien, el usuario debe saber que si te etiqueta en una publicación, tu perfil responderá automáticamente al tuit. También debe quedar claro que la persona a la que respondes te ha pedido que respondas. Además, el usuario debe poder optar por no recibir la respuesta automática.

Del mismo modo, debe quedar claro que la persona a la que respondes te ha pedido que respondas. Además, el usuario debe poder excluirse de la respuesta automática.

2. Automatización de los mensajes de texto que envías.

Puedes incluir DMs como parte de tu flujo de trabajo de automatización de Twitter. Sin embargo, hay algunas cosas, como se destaca a continuación, que usted necesita seguir:

  • El usuario te contactó primero - Si la persona te envía un DM, puedes responder con un mensaje automático. También puedes hacerlo si el usuario publica un tuit pidiéndote que te pongas en contacto con él. 
  • Sin embargo, no todos los mensajes son automatizables. Por ejemplo, tú y el otro usuario estuvisteis conversando hace un rato. En este caso, la persona tiene que pedirte que respondas antes de que puedas responder con un mensaje automatizado.
  • Nunca envíes mensajes automáticos masivos - No envíes mensajes automáticos a muchos usuarios, especialmente si no te lo han pedido. Esto es spam y resultará en una restricción o suspensión de la cuenta.

3. 4 actividades que nunca debes automatizar en Twitter

La plataforma nunca te permitirá automatizar algunos tipos de actividades. Esto se debe a que estas acciones entran dentro de la manipulación de la plataforma o el spam. Asegúrate de evitarlas cuando automatices actividades en Twitter:

  • Seguir o dejar de seguir cuentas en masa: Nunca trates de seguir o dejar de seguir cuentas de forma automática, especialmente en grandes cantidades. Este comportamiento es agresivo y viola las normas de la plataforma. Tampoco intentes seguir a un gran número de cuentas para luego dejar de seguirlas. Twitter denomina a esto rotación de seguidores y tomará medidas estrictas contra tu cuenta.
  • Me gusta en publicaciones o tweets: ¿Qué hay de malo en automatizar el hecho de que te gusten las publicaciones? Bueno, es fácil que los malos actores o las cuentas de bots hagan un mal uso de esta función. Pueden inflar artificialmente las métricas e intentar que la publicación aparezca en la sección de tendencias. 
  • Retweet masivo, también conocido como reenvío: Si intentas retuitear varias publicaciones automáticamente, la plataforma lo considera spam. Puedes hacerlo para un puñado de publicaciones, siempre que tengas una razón legítima. Sin embargo, es mejor evitarlo a toda costa que descubrir que la plataforma no está de acuerdo. 
  • Añadir usuarios a listas - Las listas son útiles porque puedes personalizar tu línea de tiempo según tus necesidades. Sin embargo, no debes utilizar ninguna función que añada personas a una lista automáticamente.

Reflexiones finales sobre la automatización de Twitter

La automatización de Twitter está bien si no rompes las reglas de la plataforma. Potentes herramientas como Circleboom, Hootsuite y Buffer ofrecen excelentes servicios para ayudarte a ahorrar tiempo. También te ayudan a gestionar y optimizar tu perfil para alcanzar tus objetivos en las redes sociales.

Cuando se trata de automatización, piénselo siempre dos veces antes de proceder:

  • Si no estás seguro de si debes automatizar una actividad, infórmate sobre las normas de la plataforma. 
  • Ponte siempre en el lugar de otro usuario. ¿Lo considerarías spam si recibieras una respuesta o mención automática? Si la respuesta es afirmativa, es probable que la plataforma también esté pensando lo mismo. 
  • Nunca utilices un script si no puedes automatizar la función sin utilizar las API de Twitter. Esto dará lugar a una suspensión permanente. 
  • Automatizar los mensajes directos y las publicaciones está bien si se ajusta a las normas de la red social.
  • Informe siempre a los usuarios sobre la automatización antes de emprender cualquier acción.

¿Y si las entradas que programaste y publicaste ya no resuenan en tu cuenta debido a un cambio de opinión? O si quieres evitar el contragolpe de las relaciones públicas, ya que sacar de contexto esos tuits es fácil. La mejor solución es eliminar en masa esas publicaciones, pero no puedes hacerlo en Twitter. En el mejor de los casos, sólo puedes eliminar un tuit cada vez.

Si te encuentras en una situación similar, deberías probar TweetDelete. Te permite eliminar cientos o miles de mensajes rápidamente. También puedes ir un paso más allá y eliminar todos los tweets de tu perfil. La interfaz es fácil de usar, y borrar publicaciones en masa no te llevará mucho tiempo. Asegúrate de que tu cuenta nunca forme parte de ninguna controversia online utilizando TweetDelete hoy mismo.

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam es redactor de SEO para TweetDelete y está ávidamente interesado en cubrir tecnología. Anteriormente, fue estratega digital para Holystoked, ayudando a la empresa a pasar de un modelo offline a una tienda híbrida con una fuerte presencia online. También trabajó como redactor publicitario y consultor SEO para VERB Studio. Licenciado en Ingeniería y Gestión Industrial, dedica su tiempo libre a romper y buscar música para bailar.

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