Pertanyaan yang Sering Diajukan

Gambaran umum

Apa itu TweetDelete?

TweetDelete adalah layanan yang dapat menghapus unggahan Twitter Anda secara massal berdasarkan usia atau teks spesifik yang ada pada unggahan tersebut. Itu juga dapat berjalan secara otomatis sesuai jadwal jika Anda mau.

Mengapa TweetDelete berguna?

TweetDelete berguna bagi orang-orang yang ingin membatasi jumlah data yang mereka ungkapkan tentang diri mereka secara daring. Beberapa contoh spesifik dimana TweetDelete dapat berguna: -

  • Untuk mencegah pemberi kerja baru melihat sesuatu yang disesalkan seperti yang Anda katakan di Twitter beberapa tahun lalu.
  • Untuk menghapus referensi ke pasangan lama setelah memulai hubungan yang baru.
  • Untuk menggunakan kembali akun Twitter yang ada (misalnya untuk penggunaan bisnis, bukan pribadi) dan menghapus semua isinya.
Kapan TweetDelete diluncurkan?

Kami telah beroperasi sejak Oktober 2011. Situs web saat ini diluncurkan pada bulan Juni 2019, menghadirkan desain ulang secara menyeluruh serta berbagai fitur dan peningkatan baru.

Sebelum dan sesudah menggunakan TweetDelete

Dapatkah saya mencadangkan tweet saya sebelum menggunakan TweetDelete?

Ya dan tidak. Anda dapat mengunduh file data Twitter Anda, yang berisi daftar lengkap tweet Anda. File "Arsip Anda.html" yang disertakan Twitter dalam arsip memungkinkan file tersebut untuk dilihat di browser web. Selain itu, penawaran premium kami mencakup fitur untuk melihat tweet dalam file data yang diunggah, atau mendapatkannya dalam format .csv untuk dimuat ke dalam spreadsheet.

Namun tidak ada cara untuk mengembalikan tweet ke akun Twitter Anda, jadi semua ini hanyalah daftar untuk referensi Anda sendiri, bukan cadangan yang sebenarnya. Anda tetap harus sangat berhati-hati dalam memilih opsi yang tepat saat menghapus konten.

Bagaimana cara menonaktifkan TweetDelete?

Jika Anda memiliki tugas otomatis yang aktif, akan ada tombol untuk mematikannya di halaman Tugas. Jenis tugas lainnya hanya berjalan sekali, jadi tidak perlu dimatikan.

Anda juga dapat mencabut izin untuk TweetDelete.

Bagaimana cara menghapus akses TweetDelete ke akun Twitter saya setelah saya selesai menggunakannya?

Anda dapat mencabut izin untuk TweetDelete di halaman pengaturan aplikasi Twitter. Hal ini membuat TweetDelete tidak dapat mengakses akun Twitter Anda kecuali Anda masuk ke situs kami dan mengotorisasi ulang.

Kami sarankan untuk melakukan hal yang sama untuk aplikasi lain yang tidak Anda perlukan untuk meningkatkan privasi dan keamanan akun Twitter Anda.

Mode operasi

Dapatkah saya menghapus suka saya?

Ya, opsi Suka pada menu utama memungkinkan Anda untuk menghapus suka berdasarkan usia mereka. Di sinilah Anda menyukai kiriman pengguna lain. Anda tidak dapat melakukan hal sebaliknya dan menghapus suka mereka pada postingan Anda.

Fitur ini hanya dapat menghapus hingga 3.200 suka terbaru Anda. Layanan gratis kami untuk hal ini sudah merupakan yang terbaik yang dapat dilakukan saat ini, jadi ini tidak ditingkatkan lebih lanjut untuk pengguna premium. Kami menemukan bahwa meskipun kami mendapatkan detail tentang suka yang lebih lama dari file data (mirip dengan cara kami menghapus tweet lama untuk pengguna premium), API Twitter masih tidak mengizinkan kami untuk menghapusnya. Jika situasi ini berubah di masa mendatang, itu adalah sesuatu yang ingin kami terapkan.

Dapatkah saya menghapus tweet lama secara otomatis? (Tugas otomatis)

Ya, cukup pilih "Jalankan tugas ini: Secara otomatis setiap beberapa hari" saat memulai tugas penghapusan tweet. Kami kemudian akan secara otomatis memulai tugas penghapusan untuk Anda dengan pengaturan yang sama setiap 3 hari (ini dapat bervariasi berdasarkan beban layanan).

Halaman "Tugas" Anda akan menampilkan rincian tentang tugas otomatis yang aktif dan memberikan opsi untuk menghentikannya. Anda juga dapat melihat hasil dari eksekusi terbaru di sana.

  • Anda harus memilih batas usia yang lebih pendek dari waktu yang Anda butuhkan untuk mengirim 3.200 tweet agar mode otomatis dapat bekerja secara efektif (karena poin pertama di sini).
  • Karena kami memproses tugas otomatis setiap 3 hari, Anda mungkin akan melihat tweet yang lebih tua hingga 3 hari dari usia penghapusan yang Anda pilih di feed Anda (misalnya, jika Anda memilih "dua minggu", maka hingga 17 hari).

Jika Anda adalah pengguna non-premium, Anda harus masuk ke situs kami setidaknya setiap 6 bulan sekali agar tugas otomatis Anda tetap aktif. Hal ini untuk memastikan bahwa kami hanya menyediakan layanan ini untuk orang-orang yang masih menginginkannya, dan untuk mencegah jumlah tugas otomatis yang harus kami proses menjadi tidak berkelanjutan dari waktu ke waktu.

Bisakah saya menghapus lebih dari 3.200 twit? (Unggahan berkas)

[Ini adalah fitur premium]
Ya, Anda dapat mengunggah fail data Twitter Anda untuk kami proses, yang memungkinkan Anda menghapus sejumlah twit lama. Lihat petunjuk pengunggahan untuk detail lebih lanjut tentang cara kerjanya.

Bisakah saya menghapus twit berdasarkan kriteria saya sendiri? (Mode lanjutan)

[Ini adalah fitur premium yang ditujukan untuk pengguna tingkat lanjut]
Ya. Jika TweetDelete tidak memiliki pilihan yang Anda inginkan, Anda dapat memasukkan ID numerik twit tertentu untuk kami hapus. Lihat petunjuk mode lanjutan.

Akun premium

Apa saja manfaat dari akun premium?
Paket Pemula:
  • Menghapus hingga 100 tweet atau suka terbaru setiap bulan
  • Saring tweet berdasarkan jenis tweet dan usia tweet
  • Hasil Dijamin Atau Gratis
  • Menghapus tweet yang mengandung kata-kata kotor
  • Menghapus tweet yang mengandung kata kunci tertentu
Pro Plan:
  • Semua yang ada di Paket Pemula
  • Menghapus hingga 500 tweet atau suka setiap bulan
  • Menghapus dari tweet Anda setelah mengunggah file data twitter Anda
  • Melihat daftar lengkap tweet di file data Twitter Anda atau mengekspornya ke spreadsheet
  • Akses ke mode lanjutan untuk menghapus tweet dengan ID numerik
  • Kecualikan hingga 100 tweet individu dari penghapusan
Paket Premium:
  • Semua yang ada di Paket Pro
  • Menghapus tweet atau suka tanpa batas setiap bulan
  • Jalankan tugas otomatis untuk menghapus suka
  • Jalankan tugas otomatis untuk menghapus tweet
  • Menghapus semua tweet Anda setelah mengunggah file data twitter Anda
  • Kemampuan untuk meminta fitur-fitur baru untuk dikembangkan
  • Dukungan prioritas
Berapa harga akun premium?

Kami memiliki beberapa paket premium berbeda yang dapat Anda pilih. Paket-paket ini memberi Anda akses ke fitur-fitur canggih kami dan membuat penghapusan tweet Anda jauh lebih mudah. Paket terendah kami mulai dari hanya $3,99/bulan!

Kunjungi halaman premium kami untuk informasi lebih lanjut atau untuk membeli.

Dapatkah saya menggunakan manfaat premium saya di beberapa akun Twitter?

Tidak. Status Premium didasarkan pada akun Twitter Anda, jadi jika Anda ingin menggunakan fitur-fitur ini di beberapa akun, Anda harus membayar untuk meningkatkan masing-masing akun.

Bagaimana cara membatalkan langganan premium saya?

Untuk membatalkan langganan premium Anda, cukup buka halaman pengaturan akun kami. Dari sana Anda dapat melihat langganan Anda dan klik tombol batal.

Spesifik

Bagaimana cara kerja menghapus tweet yang berisi kata/frasa?

Kami hanya mencocokkan seluruh kata (huruf besar/kecil) saat menggunakan fitur ini. Jadi, memasukkan 'sam' akan menghapus tweet 'Saya suka Sam', tetapi tidak menghapus 'Saya suka samosa'.

Demikian pula jika Anda memasukkan frasa, hanya tweet dengan frasa yang sama persis dengan kata yang akan dihapus. Jadi, memasukkan 'kucingku' akan menghapus 'Saya suka kucingku' tetapi tidak menghapus 'Saya suka katamaran saya'.

Alasan kami menerapkannya dengan cara ini adalah untuk mengurangi risiko pengguna menghapus tweet yang tidak mereka inginkan. Pertimbangkan mode lanjutan jika Anda ingin menerapkan sendiri jenis pencarian lainnya.

Apakah TweetDelete dapat menghapus tweet dengan media terlampir?

Ya. Kami memperlakukannya sama persis dengan tweet lainnya, sehingga tweet tersebut akan dihapus jika sesuai dengan usia dan/atau kata kunci yang Anda tentukan. Batasan yang sama juga berlaku, jadi kami mungkin hanya dapat mengakses tweet yang lebih lama setelah memproses file data Anda.

Masalah dan pemecahan masalah

Apa saja batasan TweetDelete?

Mode standar TweetDelete hanya dapat melihat hingga 3.200 tweet terbaru Anda. Jadi, mode ini tidak dapat menghapus konten yang lebih lama di luar rentang tersebut. Beberapa konsekuensi spesifik dari hal ini adalah: -

  • Jika Anda memilih batas usia yang lebih lama dari waktu yang dibutuhkan untuk memposting 3.200 tweet, tidak ada yang akan dihapus (3.200 tweet terbaru yang dapat kami lihat semuanya lebih baru dari batas Anda).
  • Jika Anda memiliki lebih dari 3.200 tweet dan meminta TweetDelete untuk menghapus semua tweet Anda, tweet yang lebih lama tidak akan dihapus dan akan tetap ada di konter.
  • Jika Anda telah menghapus semua tweet terbaru Anda dengan situs kami atau layanan lain, mencobanya berulang kali tidak akan menghapusnya lagi (tweet yang telah dihapus masih dihitung untuk tujuan batas ini).

Batas ini tidak spesifik untuk layanan kami. Ini adalah jumlah tweet terbanyak yang dapat diambil secara langsung, dan berhubungan dengan fungsi API yang disediakan Twitter bagi pengembang untuk mengambil tweet.

Batas 3.200 untuk penghapusan tweet ini tidak berlaku untuk pengguna premium yang telah mengunggah file data mereka (maka tidak terbatas).

Mengapa TweetDelete tidak menghapus apa pun?

Hal ini hampir selalu disebabkan oleh salah satu poin yang disebutkan dalam batasan TweetDelete.

Mengapa timeline Twitter saya terlihat kosong padahal masih ada tweet di konter?

Timeline/halaman beranda Twitter hanya menampilkan tweet terbaru, jadi jika Anda menghapus semua 3.200 tweet terbaru, maka halaman beranda akan terlihat kosong. Angka pada penghitung sudah benar - tweet-tweet ini masih ada dan mungkin muncul di hasil pencarian atau di halaman lain. Misalnya halaman "media" tampaknya bekerja secara berbeda dan dapat menampilkan tweet dari segala usia.

Anda bisa mendapatkan daftar akurat tweet yang tersisa di akun Anda dari file data Twitter Anda.

Mengapa penghitung tweet saya tidak 0 setelah mengunggah file data dan menghapus semuanya?

Ada beberapa keadaan tertentu di mana tweet tidak dapat diakses, sehingga tidak dapat dilihat atau dihapus dengan cara apa pun. Beberapa kasus yang kami perhatikan adalah: -

  • Ketika Anda me-retweet sebuah tweet dan tweet asli kemudian dihapus.
  • Ketika Anda me-retweet sebuah tweet dan akun pengirim tweet asli telah dihapus, ditangguhkan, atau dijadikan privat.

Dalam kasus ini, retweet Anda tidak dapat diakses, sehingga tidak mungkin untuk menghapusnya, dan akan tetap ada di meja selamanya. Karena alasan ini, meskipun Anda menghapus semuanya menggunakan file data yang diunggah, kami sering kali tidak dapat mengurangi jumlah tweet Anda hingga nol.

Apa arti angka-angka dalam pesan status tugas saya?

Hitungan yang biasanya muncul dalam pesan status untuk tugas yang sudah selesai adalah: -

  • Dicentang - jumlah total tweet yang kami lihat. Jika jumlah ini lebih rendah dari yang diharapkan, mungkin karena Anda telah menghapus tweet terbaru (lihat batasan TweetDelete).
  • Dihapus - jumlah tweet yang berhasil kami hapus. Umumnya, jika ini kurang dari 'dicentang', itu karena tweet tidak sesuai dengan usia atau kata kunci yang Anda tentukan.

Beberapa hitungan lain hanya muncul dalam keadaan tertentu atau jika kita menemukan kesalahan tertentu: -

  • Dikecualikan - Kami tidak menghapus tweet karena tweet tersebut ada dalam daftar tweet yang Anda kecualikan (fitur premium).
  • Hilang - API Twitter mengembalikan kesalahan 404 (Tidak Ditemukan) saat kami mencoba menghapus tweet. Penyebab paling umum dari hal ini adalah Anda atau aplikasi lain telah menghapus tweet tersebut sebelum kami mendapatkannya.
  • Tidak Sah - API Twitter mengembalikan kesalahan 401 (Tidak Sah) saat kami mencoba menghapus tweet. Hal ini dapat disebabkan oleh pencabutan akses TweetDelete ke akun Anda saat tugas sedang berlangsung.
  • Terlarang - API Twitter mengembalikan kesalahan 403 (Terlarang) saat kami mencoba menghapus tweet. Hal ini paling sering disebabkan oleh retweet yang tidak dapat diakses.
  • Kesalahan - API Twitter mengembalikan jenis status kesalahan lainnya.

Jika tugas Anda mengalami kesalahan dan Anda tidak tahu penyebabnya, hubungi kami dan kami akan memeriksanya. Kami mungkin telah mencatat informasi tambahan.

Apa arti pesan kesalahan saya?

Jenis kesalahan yang dapat dikembalikan oleh tugas TweetDelete meliputi: -

  • Kesalahan autentikasi - hal ini dapat disebabkan oleh pencabutan akses TweetDelete ke akun Twitter Anda, atau perubahan detail akun tertentu. Biasanya masalah ini dapat diperbaiki dengan masuk kembali ke situs kami, yang akan memperbarui kunci akses.
  • Kesalahan batas kecepatan - akun Anda membuat terlalu banyak permintaan ke Twitter baru-baru ini. Tunggu beberapa saat dan coba lagi. Jika itu tidak membantu, nonaktifkan aplikasi lain yang mungkin menggunakan akun Anda.
  • Kesalahan akun terkunci - akun Anda telah dikunci oleh Twitter (sering kali karena dugaan penyalahgunaan), sehingga kami tidak dapat mengaksesnya. Coba buka kuncinya dengan masuk ke Twitter, atau hubungi dukungan Twitter.
  • Dibatalkan - TweetDelete mengalami sejumlah kesalahan yang tidak terduga saat mencoba menghapus tweet Anda, jadi menyerahlah.
  • Tugas macet terdeteksi - dalam situasi yang jarang terjadi, tugas yang aktif dapat macet di sistem kami. Hal ini biasanya terkait dengan pemeliharaan, misalnya jika server dihidupkan ulang saat memproses tugas Anda. Setelah sekitar 30 menit, sistem kami akan mendeteksi masalah dan menetapkan status kesalahan ini. Penghapusan Anda kemungkinan hanya akan diproses sebagian, jadi Anda harus menjalankannya lagi.
  • Kesalahan tak terduga (detail tercatat) - beberapa jenis kesalahan lain terjadi yang saat ini tidak diketahui cara mengatasinya oleh layanan kami. Kami seharusnya menangkap beberapa informasi untuk tujuan debugging, jadi hubungi kami jika Anda ingin kami menyelidikinya.
Saya menghapus terlalu banyak tweet, bisakah saya mendapatkannya kembali?

Maaf, kami tidak dapat melakukannya. Demi alasan privasi, kami tidak menyimpan catatan apa pun yang dihapus oleh TweetDelete. Kami tidak dapat memulihkan tweet yang telah dihapus.

Kami menyatakan hal ini dengan jelas di setiap halaman tempat Anda dapat memulai pekerjaan penghapusan, dan telah merancang situs kami dengan sangat hati-hati untuk membantu pengguna menghindari jebakan yang umum terjadi (misalnya, masuk ke akun yang salah). Sayangnya, akan selalu ada potensi bagi orang untuk secara tidak sengaja memilih opsi yang salah.

Lainnya

Ucapan Terima Kasih

Terima kasih kepada semua orang yang menciptakan perangkat lunak atau sumber daya yang digunakan TweetDelete. Ini termasuk: -

TweetDelete juga memanfaatkan seluruh proyek perangkat lunak sumber terbuka yang lebih besar dan fantastis termasuk Bootstrap, Django, nginx, PostgreSQL, Python, dan Redis.