X Analytics, ex Twitter Analytics, fornisce informazioni approfondite sul rendimento dei vostri contenuti sulla piattaforma dei social media. I dati contenuti in questa dashboard possono aiutarvi a identificare le aree da migliorare, evidenziando al contempo ciò che funziona.
Con questo strumento è possibile imparare molto sul proprio pubblico di riferimento. Tuttavia, alla luce delle recenti modifiche e interruzioni, c'è anche molta confusione su questa funzione di analisi. Questo articolo completo esamina cosa sta succedendo con questo strumento. Inoltre, tratta delle utility di analisi alternative che potete utilizzare per ottenere dati approfonditi e migliorare le vostre prestazioni su X.
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Che fine ha fatto Twitter Analytics?
Se siete utenti abituali di X, vorrete sapere: che fine ha fatto Twitter Analytics? Per cominciare, la piattaforma di social media non chiama più questa utility con questo nome. Come forse già sapete, Twitter si è ribattezzato in X. Per mantenere un livello di coerenza in tutta la piattaforma di social media, ha cambiato il nome di questo strumento.
Per rispondere alla domanda su cosa sia successo a questa utility, è semplice: si chiama X Analytics.
Nel dicembre 2022, il social network ha abilitato il conteggio delle visualizzazioni. Si tratta di una metrica che mostra quante volte gli utenti hanno visualizzato il vostro post su X. Questa misurazione era già disponibile in Twitter Analytics come impressioni. Ora è possibile vederla su ogni post.
Sotto ogni tweet (ora post), viene visualizzata un'icona simile a un grafico con un numero. Si tratta del numero di visualizzazioni. Tuttavia, c'è una differenza in ciò che si vede quando si interagisce con i propri post e con i tweet degli altri.
Quando si tocca il numero di visualizzazioni del proprio post, si possono vedere altre metriche come:
- Il fidanzamento
- Impressioni
- Il dettaglio si espande
- Visite al profilo
- Nuovi seguaci
- Mi piace, risposte e repost
Inoltre, mostra un pulsante per promuovere il proprio tweet ad altri utenti.
D'altra parte, se si fa clic sul conteggio delle visualizzazioni sul post di un altro utente, viene mostrata la definizione della metrica.
È possibile toccare il pulsante con i tre puntini su qualsiasi post e selezionare Visualizza coinvolgimenti del post. In questo modo viene mostrato chi ha apprezzato, citato e ripostato il tweet. Tuttavia, questa funzione è disponibile solo su X per il web.
Perché Twitter Analytics non funziona?
Twitter Analytics non funziona? Ci sono diversi motivi per cui potreste trovarvi di fronte a questo problema. Di seguito riportiamo un elenco di tutte le potenziali cause, insieme a come risolverle.
Ci sono problemi da parte di X
Nell'agosto del 2022, diversi utenti hanno segnalato un problema con lo strumento di analisi di Twitter. Non riuscivano a visualizzare le metriche dei loro tweet. Il messaggio di errore visualizzato sosteneva che si stava cercando di visualizzare i dati analitici dei tweet di altri utenti. Tuttavia, non era questo il caso, poiché le persone guardavano i propri post. Nel settembre 2022, l'assistenza di X ha pubblicato un post che convalidava la richiesta di diversi utenti. Tuttavia, X non ha fornito alcun aggiornamento sulla risoluzione del problema.
A volte, questo strumento smette di funzionare a causa di problemi da parte di X. Il modo più semplice per verificare se altre persone stanno affrontando questo problema è controllare la pagina Esplora di Twitter. In genere, un hashtag relativo allo strumento di analisi inizierà a essere di tendenza. Se non si trova nulla in questa pagina, c'è un altro modo per verificare se si tratta di un problema comune.
Con la funzione di ricerca avanzata di Twitter, potete cercare i post di altri utenti. Assicuratevi di inserire parole chiave pertinenti per trovare tweet specifici.
Se anche altre persone riscontrano lo stesso problema, è evidente che si tratta di un'interruzione del servizio su X. In questo caso, non c'è nulla da fare. Dovrete aspettare che il gigante dei social media risolva il problema internamente.
Aspettate qualche ora per vedere se Twitter ha risolto il problema. Se si visualizzano ancora messaggi di errore, è necessario attendere ancora un po'.
State usando Twitter Analytics per la prima volta
Sebbene Twitter Analytics mostri le metriche in tempo reale, non vedrete nulla quando lo aprirete la prima volta. Perché? Quando permettete a X di tracciare le prestazioni del vostro post, ci vuole un po' di tempo prima che i dati appaiano.
Questo è stato progettato e funzionerà quando si ricontrolla la console di analisi. L'ideale è attendere 5-30 minuti prima di tornare alla dashboard.
Se i dati non vengono ancora visualizzati, contattate l'assistenza di Twitter.
Avete creato un nuovo account che ha meno di 14 giorni.
Lo strumento di misurazione delle prestazioni di Twitter non funziona per i nuovi account. È necessario attendere almeno 14 giorni dalla creazione del profilo affinché la dashboard mostri i dati pertinenti. Nel frattempo, concentratevi sulla pubblicazione di più post su Twitter. Dopo il periodo di attesa iniziale, i dati appariranno sulla console di analisi.
State pubblicando contenuti in una lingua non supportata dagli Analytics di X
Mentre X supporta 46 lingue sulla sua piattaforma, non è così per il suo strumento di analisi. Secondo la documentazione di Twitter, le metriche vengono visualizzate solo per i post nelle seguenti lingue:
- Arabo
- Portoghese brasiliano
- Danese
- Olandese
- Inglese
- Filippino
- Finlandese
- Francese
- Tedesco
- Indonesiano
- Italiano
- Giapponese
- Coreano
- Norvegese
- Russo
- Cinese semplificato e tradizionale
- Spagnolo
- Svedese
- Thailandese
- Turco
Il vostro account ha violato le regole di Twitter
Se il vostro account non segue le regole e le politiche di X, lo strumento di analisi non funzionerà. Cosa bisogna tenere d'occhio? Ecco un elenco di ciò che bisogna ricordare quando si è attivi sul social network:
- Non si dovrebbero utilizzare metodi di automazione quando si seguono o non si seguono gli utenti su X. Diversi strumenti offrono questo servizio. Tuttavia, essi violano le politiche della piattaforma. Perché? Quando si utilizzano questi strumenti, è possibile che seguano un gran numero di account. Tuttavia, le persone seguite potrebbero non essere rilevanti per la vostra nicchia. Questa attività rientra nella politica di manipolazione e spam della piattaforma.
- Evitare di inoltrare lo stesso contenuto a più persone durante l'invio di messaggi diretti (DM). X considera questa attività come spam e vi impedisce di inviare altri messaggi. Inoltre, controllate due volte i link prima di condividerli con le persone tramite DM. X segnalerà il vostro account se contiene malware o indirizza gli utenti a siti web dannosi.
- Partecipare alle conversazioni sugli argomenti di tendenza è una pratica eccellente, in quanto può contribuire ad aumentare la vostra visibilità e la vostra portata. Tuttavia, questo non significa creare post a caso e utilizzare hashtag e parole chiave di tendenza.
La piattaforma non supporta questa attività perché viene percepita come spam. Le persone che cercano di seguire il trend devono passare attraverso diversi post irrilevanti. Se ci si impegna in questo tipo di attività, si va contro le regole di X. - Se si utilizza un qualsiasi servizio per guadagnare follower o engagement, si violano le politiche di Twitter. Il gigante dei social media considera queste attività come un tentativo di gonfiare artificialmente le vostre metriche.
La regola generale è quella di esaminare le politiche di X per capire cosa la piattaforma non consente. In questo modo, si può evitare di infrangere le regole della piattaforma e continuare a utilizzare lo strumento di analisi.
Twitter ha cambiato l'analisi: Cosa c'è da sapere
Dopo il rebranding, tutti vogliono sapere: Twitter ha cambiato analytics? Sì, perché la piattaforma non chiama più il suo strumento di monitoraggio delle prestazioni con lo stesso nome, come evidenziato in precedenza. Ma questo non significa che la piattaforma abbia cambiato la dashboard o introdotto nuove metriche.
In effetti, non sono stati apportati aggiornamenti significativi alla sua interfaccia. Quando si accede a questo servizio, si notano due messaggi nella parte superiore dello schermo.
Innanzitutto, X informa che sta apportando delle modifiche per migliorare il suo strumento di analisi. Poiché si tratta di un lavoro in corso, potrebbe influire su alcune metriche. È possibile che non vengano visualizzati dati specifici sulle prestazioni nel dashboard.
X afferma inoltre che esiste una versione beta del nuovo strumento di analisi. Tuttavia, quando si clicca sul link, si viene reindirizzati al proprio profilo.
Non è chiaro se la piattaforma si riferisca alle metriche del conteggio delle visualizzazioni sotto ogni tweet. Forse il gigante dei social media ci sta ancora lavorando e lo rilascerà solo quando sarà disponibile. Oppure può diventare parte del servizio di abbonamento della piattaforma, nel qual caso dovrete abbonarvi.
In entrambi i casi, è necessario attendere per vedere cosa X ha in serbo per l'analisi. Se ci sarà un cambiamento, lo saprete da un post di Elon Musk o dall'account ufficiale di Twitter.
Esistono alternative a X Analytics?
Diversi strumenti sono un'ottima alternativa all'attuale strumento di analisi di Twitter. Tuttavia, la maggior parte di questi servizi di terze parti richiede un canone mensile. Se vi va bene, ecco un elenco delle migliori alternative a Twitter Analytics:
Buffer ha un robusto set di funzioni per monitorare le prestazioni su X
Se si esamina lo strumento X analytics di Twitter, si noterà che i dati sono piuttosto semplici. Certo, è gratuito, il che lo rende imbattibile in termini di valore. Tuttavia, è carente in diversi settori.
Ad esempio, è possibile visualizzare i dati solo su un periodo mensile. Questo è utile per vedere l'andamento dei post nell'arco di 30-31 giorni. E se volete esaminare le vostre metriche per tre, sei o un anno? I dati storici sono necessari perché mostrano le tendenze delle vostre prestazioni. Diventa più facile valutare le metriche e prendere decisioni migliori. Purtroppo, questa è una limitazione intrinseca dello strumento Analytics di Twitter.
Buffer offre molto di più come servizio di terze parti. Per cominciare, è possibile vedere il giorno e l'ora migliori per pubblicare i tweet su X. Invece di utilizzare valori generici, Buffer utilizza i dati del vostro profilo per fornire questa risposta. Allo stesso modo, è possibile scoprire quanti post pubblicare e quale tipo di contenuto funziona con il proprio pubblico di riferimento.
Riassume i vostri post, il numero di impressioni ottenute dagli hashtag e altro ancora. In altre parole, potete sempre guardare al quadro generale per prendere le decisioni migliori per il vostro profilo.
Hootsuite è estremamente potente perché offre una varietà di metriche
Hootsuite è un must per l'analisi delle metriche di performance se volete crescere seriamente su X. Fornisce un report dettagliato con le vostre metriche per aiutarvi a capire a che punto siete con il vostro pubblico di riferimento. È possibile personalizzare i grafici in base alle proprie esigenze.
Vi mostra quando pubblicare i vostri post su X per ottenere molta trazione sulla piattaforma. È possibile esportare il report generato come file PPT.
È anche possibile vedere come si sta andando rispetto alla concorrenza. Inoltre, Hootsuite può confrontare le vostre metriche con gli standard del settore, in modo da sapere dove migliorare.
Usare TweetDelete per proteggere l'account e mantenere l'accesso a Twitter Analytics
Questo articolo spiega tutto su Twitter Analytics per chiarirne le funzionalità e i problemi. Come evidenziato in precedenza, quando si infrangono le regole della piattaforma, la dashboard delle metriche non funziona.
Un motivo comune è rappresentato da ciò che si pubblica su X, che causa problemi, soprattutto quando infrange le regole di Twitter. Forse non ne eravate a conoscenza, perché non eravate a conoscenza delle politiche. Tuttavia, se si va continuamente contro le regole della piattaforma, X può limitare o sospendere l'account.
In questo caso, il gigante dei social media vi chiederà di eliminare determinati post prima di ripristinare l'accesso. Se vi affidate a X per il vostro marchio, non potete aspettare diverse ore o giorni per rimuovere questi post. Con TweetDelete è possibile eliminare facilmente e rapidamente migliaia di tweet.
C'è un filtro che vi aiuta a trovare questi post sul vostro profilo. Con la funzione di cancellazione in blocco, non importa quanti tweet si debbano rimuovere. Inoltre, è possibile fare un ulteriore passo avanti con l'utilità di cancellazione automatica. Questa funzione vi aiuta a individuare i post del vostro profilo che contengono hashtag e frasi specifiche. Grazie a questa funzione, potrete sempre assicurarvi che nessun post violi le regole di X. Iscrivetevi oggi stesso a TweetDelete per continuare a usare X Analytics senza problemi!
