X(旧ツイッター)の人々は、プラットフォーム上で他のユーザーとコミュニケーションするための革新的な方法を常に考え出す。ツイッター・チャットもそのひとつだ。あまり深く考えることなく、すでに目にしたことがあるかもしれない。
エンゲージメントとアカウントの認知度を高める力があるため、その始め方を知っておくことは不可欠だ。今日の記事の焦点は、このソーシャルメディア・プラットフォームにおけるこのコミュニケーション・ツールの使い方を紹介することだ。
目次
ツイッター・チャットとは?
ツイッターチャットとは?Twitterで他のユーザーとリアルタイムでディスカッションすることです。通常、事前にスケジュールを組み、定期的に開催します。
どのくらいの頻度でチャットを行うべきかは、主催者によって異なります。毎週、2週間、または1ヶ月ごとにXチャットを行うことができます。このような会話には、誰もが簡単にやりとりを追跡できるように、ユニークなハッシュタグも付けます。#twitterchatは、人々が他の人と議論を始めるために使用するチャットのハッシュタグの例です。
チャットのホストはディスカッションのトピックを選び、参加者に質問するために複数の質問を用意します。このディスカッションでは、質問に番号を付けることが重要です。また、質問に答える人は、その回答に番号を付けなければなりません。チャットのトピックが彼らの専門知識の範囲内にある場合は特に、特別ゲストを招待することもできます。
知っている人、知らない人、でも同じような関心を持っている人に会うためのバーチャルな会合だと思ってください。
ツイッター・チャットはまだ続く?Xで今も人気な4つの理由
そう、ツイッター・チャットは、このソーシャルメディア・プラットフォーム上ではまだ存在する。ブランドや個人は、次のような理由から、いまだにこのコミュニケーションテクニックを使っている:
- フォロワーを増やすことができます:Xチャットに参加すると、あなたのことを知らない人もあなたの回答を見ることになります。あなたの回答に興味を持ったユーザーは、あなたのプロフィールページをチェックし、あなたをフォローするかもしれません。また、アクティブなフォロワーがいると、あなたのつぶやきに参加してくれるようになります。
- 自分の専門性をアピールできるXチャットを主催したり、Xチャットに参加したりすることは、あなたの専門知識を人々にアピールする優れた方法です。このようなディスカッションはニッチを中心に展開されます。このようなチャットの常連になることで、あなたが何について話しているのかを皆に明らかにすることができる。これは、あなたがオピニオンリーダーになり、フォロワー数を増やすのに役立ちます。
- それは 緊密なコミュニティを築く:Xチャットは、同じ興味を持つユーザーを集める優れた方法です。定期的に開催することで、人々はこのディスカッションを楽しみにするようになります。また、Xチャットに参加することで、業界のリーダーを知り、彼らとつながることができます。
- 再利用できるコンテンツが得られる:チャット中に、トピックに関する貴重な洞察に複数出会えるでしょう。これらの返信をブックマークするか、スクリーンショットを撮っておきましょう。オリジナルのコンテンツを作るのが難しいと感じた日に、ディスカッションの画像を再投稿したり、共有したりすることができます。
ツイッターチャットを始めるには?究極の5ステップガイド
Xチャットの開催は、ターゲットオーディエンスの注目を集める最良の方法のひとつです。一度盛り上がれば、今後もより多くの人がこのようなディスカッションに参加したがるでしょう。ツイッターチャットの始め方はこちら。
1.ディスカッションのテーマを決め、参加者に質問するリストを作成する。
トピックがあることで、チャットに参加している人々との会話が容易になります。そうでなければ、議論がコントロールできなくなり、ユーザーが興味を失う可能性があります。最初に行う必要があるのは、チャットのトピックを決めることです。あなたのニッチに関連した話題を保つようにしてください。
次に、関連する質問のリストを調査し、作成する必要があります。例えば、あなたの業界でよくある問題をどのように解決するのかを尋ねることができる。
参加者に質問できる数に制限はありません。少なくとも5つの質問を用意してください。参加者に十分な時間があれば、もっと多くてもかまいません。
2.チャット用のユニークなハッシュタグを作成する。
2つ目のステップは、チャット用のユニークなハッシュタグを作成することです。これにより、誰でも簡単にX上のディスカッションをフォローすることができます。
また、ハッシュタグをつけることで、人々は投稿の中でハッシュタグを見たときに何を期待すればいいのかを知ることができる。
トピックに関連した内容にすることが不可欠です。そうすることで、チャットのことを知らなかった人々も理解し、会話についていけるようになります。
使用するハッシュタグがすでに存在しないことを確認してください。そうしないと、会話とは無関係のランダムな投稿に出くわすことになる。Xの高度な検索ユーティリティを使って、新しいハッシュタグをすでに使っている人がいないか確認しよう。
3.チャット開催日時の最終決定
いつ、何時にチャットを開催するかを決める必要があります。参加者は、チャットのスケジュール中に自由でなければなりません。ツイッターの投票を投稿することは、ほとんどの人が空いている時間を知る最も簡単な方法です。人々に投票するか、適切だと思う時間を残すように依頼します。
日時を確定する前に、同じ期間に他の人がチャットを主催していないことを確認してください。また、あなたが人々が見ることを知っている主要なイベントの間にそれを維持することは避けてください。例えば、スーパーボウル中にチャットを行うことは意味がありません。
4.専門家にゲストとして参加してもらうかどうかを決める
専門家にゲストとして参加してもらうことは、いくつかの理由から素晴らしいアイデアです。まず、これらの個人をフォローしている人々もあなたのチャットについて知ることができ、参加者が増えます。彼らはまた、会話に信頼性を追加します。
また、適切な質問をすれば、彼らは深い洞察を提供し、議論に付加価値を与えることができる。
専門家のリストを作成し、Xのチャットに参加する準備ができている人を見つける。また、これらの人物にXでのディスカッションに関する投稿をシェアしてもらう。
5.会話を始め、議論を司会する
チャットの1時間前または30分前に投稿を公開し、イベントについて人々に知らせることができます。時間通りにチャットを開始し、最初の質問を投稿します。ディスカッションがトピックに沿ったものになるよう、司会進行をしてください。しばらくしたら、会話を活発にするために次の質問に移ります。
チャットをまとめる前に、ディスカッションについての結論を投稿してください。また、チャットに参加してくれたすべてのゲストと参加者に感謝します。
ディスカッションが終わったら、参加者のツイッターリストを作成しましょう。参加者がチャットについてどう考えているかを知ることができます。また、チャットの外で参加者をフォローし、彼らと関わってください。そうすることで、次回のチャットの告知をする際に、参加者の情報を得ることができます。
Twitterカスタマーサポートのライブチャットはありますか?
Twitterカスタマーサポートのライブチャットはありません。Xにはサポートアカウント(@Support)がありますが、メッセージを送ることはできません。ただし、Xのユーザー名を投稿に含めることはできます。
Xのカスタマー・サポートに連絡を取りたい場合は、次のようにしてください:
- Xのモバイル・アプリを開くか、デスクトップ・ブラウザーでソーシャルメディア・ネットワークにアクセスする。
- プロフィール写真のボタンをタップし、公式アプリの「設定とサポート」ドロップダウンメニューを開きます。デスクトップブラウザで「その他」を左クリックし、「設定とプライバシー」を開きます。
- ヘルプセンターを左クリックすると、新しいページが開きます。
- フッター、つまりウェブサイトの一番下にあるメニューに達するまでスクロールする。
- デスクトップブラウザの場合は、「お問い合わせ」を左クリックします。アプリの場合は、「ヘルプ」をタップし、ドロップダウンメニューから「お問い合わせ 」を選択します。
- Twitterアカウントで直面している問題を選択します。フォームが開きます。
- あなたの問題を詳しく説明し、あなたの電子メールIDを共有してください。Xのサポートスタッフがお客様のEメールIDを使ってご連絡いたします。
Twitterでグループチャットをする方法:決定版ガイド
グループチャットでは、X上で複数のユーザーと会話することができます。このため、Twitterのチャットで起こりうる、自分の投稿が他のユーザーのタイムラインに溢れる心配がありません。
2024年4月現在、グループチャットの最大参加人数は256人です。このガイドに従って、Twitterでグループチャットを行う方法を学んでください:
- モバイルアプリの場合は、封筒型のボタンをタップします。デスクトップの場合は、クイックナビゲーション・パネルの「メッセージ」を左クリックします。
- 封筒とプラスマークのボタンを左クリックします。アプリの右下にあり、デスクトップでは設定ボタンの隣にあります。
- グループを作成]を左クリックし、ユーザー名または個人の表示名を入力します。入力した内容に基づいてXがアカウントを提案します。候補をタップして、グループチャットにユーザーを追加します。
- チャットに参加させるユーザーをすべて選択したら、モバイルアプリで「作成」をタップします。デスクトップブラウザでは、「作成」の代わりに「次へ」が表示されます。
ダイレクトメッセージ(DM)の設定によっては、メッセージを送れない人もいます。DMは、全員からのリクエストを受け取るか、認証済みのユーザーからのリクエストのみを受け取るか、または誰からのリクエストも受け取らないかを選択することができます。
XはTwitterチャットボットの使用を許可していますか?
はい、Xでは、プラットフォームの自動化ルールに従う限り、Twitterチャットボットを使用することができます。ダイレクトメッセージを送ることもできます。チャットボットを使って、あなたの投稿に反応したユーザーに返信することもできます。
ただし、このボットを使ってユーザーにスパムや不要なメッセージを送らないようにしましょう。このボットを使って、投稿に「いいね!」を付けたり、コンテンツをリポストしたり、フォローやフォロー解除をしたり、Twitterのリストにユーザーを追加したりすることはできません。
TweetDeleteは複数のTwitterチャットを素早く削除できる最高のサードパーティツール
リーチを広げ、オピニオンリーダーになりたいのなら、Xチャットがおすすめだ。時間をかけて参加者と関わり、会話を生き生きとした面白いものにすることを忘れずに。
Twitterのチャットは、ビジネスオーナーにとって多くの利点がありますが、問題を引き起こす可能性もあります。まず、適切なモデレーションを行わないと、トピックから外れてしまう可能性があります。荒らしや悪質な行為者が参加し、みんなのためにチャットを台無しにしてしまうかもしれません。
また、もしあなたが誤ってチャットとすべての質問を間違った日に公開してしまったらどうしますか?これは誰にでも起こりうることです。そのようなチャットはできるだけ早く削除したいものです。TweetDeleteを使えば、このような投稿を素早く削除するためのあらゆる機能を自由に使うことができます。
最初のステップは、特定のディスカッション投稿を見つけるために使用できるカスタムフィルターを実行することです。ツイートの一括削除機能を使ってこれらの投稿を削除するには、数分しかかからない。自動削除タスクはバックグラウンドで定期的に実行されるので便利だ。自動的に削除するには、Twitterチャットのキーワード、ハッシュタグ、日付範囲を含める必要があります。
今すぐTweetDeleteを購読して、間違いを素早く修正し、フォロワーがそのような投稿を見るのを防ぎましょう!