イーロン・マスクは440億ドルでツイッターを買収した後、ツイッターを大きく変えた。ツイッターの新指導部は、旧来の効率性を排除し、社内コミュニケーションを改善し、新機能のリリースペースを上げることに注力した。
このソーシャル・メディア・プラットフォームでは、さまざまなことが行われている。
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ツイッター幹部古参幹部の排除
ツイッター（現X）の買収は2022年最大の話題のひとつだった。マスクは2022年3月にツイッターの筆頭株主になった。2022年4月、億万長者の実業家は440億ドルを提示してXを前オーナーから買い取った。
しかし、このプロセスはスムーズではなく、マスクは取引から手を引こうとした。最終的に2022年10月28日、彼は買収に合意し、このソーシャルメディア・プラットフォームのオーナーとなった。
最初の動きのひとつは、会社を根本から見直すことだった。これは、以下のようなツイッターの幹部数名の解任から始まった：
- ソーシャル・プラットフォームの元最高経営責任者（CEO）、パラグ・アガルワル氏
- ヴィジャヤ・ガッデ政策部長
- ショーン・エジット副顧問
- ネッド・シーガル最高財務責任者
マスクは旧指導部から新指導部への移行をスムーズにするため、何人かのアドバイザーを連れてきた。エンジェル投資家のジェイソン・カラカニス、弁護士のアレックス・スピロ、そしてボーリング・カンパニーのスティーブ・デイビスCEOだ。以前ツイッター社で消費者向け製品担当ディレクターとして働いていたスリラム・クリシュナンも、マスクの側近の一人だった。
ボーリング・カンパニー、ニューリンク、テスラから数名のエンジニアがこのビジネスマンに加わった。彼のいとこであるジェームズとアンドリュー・マスクもソーシャルメディア・ネットワークの従業員に加わった。
億万長者の投資家は、Xの労働力を無駄のないものにするというビジョンの一環として、3,000人以上を解雇した。また、買収後、何人かの従業員が職を辞した。ツイッターの安全・信頼部門の責任者であったヨエル・ロスはその職を去った。
ツイッター社の副社長であるエラ・アーウィンは、2023年10月に退社する前の12月に就任した。
ツイッターの組織構造Xを新たな方向へ導く幹部たち
マスクはツイッターを買収した後、CEOに就任した。在任中は、ソーシャルメディア・プラットフォームを自身のビジョンに近づけるため、迅速な動きに注力した。
彼はツイッターで世論調査を行い、自分がこのプラットフォームのCEOであり続けるべきかどうかを尋ねた。この投票には1700万人以上のXユーザーが参加し、57.5％がマスクの退任を希望した。
2023年6月、マスクはリンダ・ヤッカリーノのツイッター新CEO就任を発表した。彼女は以前、NBCユニバーサルでマーケティング担当重役として働いていた。このソーシャルネットワークの最高技術責任者（CTO）と執行会長に就任した。
これらの幹部はツイッターの新しい組織構造の一部であり、Xを新しい方向に導く責任を負っている：
- キース・コールマンキース・コールマンは、2016年にツイッターに入社するまでの2年以上、Yes Inc.のCEOを務めた。現在は同プラットフォームの製品担当副社長。
- マイケル・マクゴニグルマイケル・マクゴニグルは2017年にTwitterに入社し、現在は財務計画・分析担当シニアディレクターを務める。
- メアリー・ハンズベリーメアリー・ハンズベリーは、2015年からツイッターの雇用法担当シニア・リーガル・カウンセルの一員であり、アソシエイト・ディレクターを務めている。現在はX社の雇用法グローバル責任者。
- レナート・モンテリオレナート・モンテイロはTwitter社に勤務していた頃、ブラジルとラテンアメリカにおけるデータ保護カウンセルのリーダーとしてスタートした。現在はX社のプライバシー担当グローバルヘッド。
- エリック・ファラーロ：エリック・ファラーロも元ツイッター社員で、同社のエンジニアリング・ディレクターだった。会社が変わった後も同じ役職に就いていた。
ツイッター新リーダー陣が導入した8つの変更点
ツイッターの新リーダー・チームは、Xをオーバーホールするために以下の変更を導入した。
1.旧来の検証プロセスをサブスクリプション・ベースのアプローチに置き換える
Xのリーダーシップによる最大の変化のひとつは、プラットフォームの認証プロセスの変革だった。アカウントは、ツイッターの象徴である青いチェックマークを付けるために、本物であること、注目されていること、アクティブであることの要件を満たす必要があった。このチェックマークを持つアカウントのほとんどは、ジャーナリスト、有名人、ブランドだった。
しかし、マスクはこのシステムが気に入らず、すべてを変えようとした。元プロダクトマネージャーのエスター・クロフォードが、このプラットフォームのサブスクリプション・サービスの責任者となった。
ツイッターは月額8ドルのツイッター・ブルーを導入し、購読者にいくつかの限定機能を提供した。後にXプレミアムに改名した。
このサブスクリプション・サービスは、検証プロセスをバンドルし、対象ユーザーにブルー・チックを与える。
Xは以下の基準で、青いチェックマークをつけるべきアカウントかどうかをチェックした：
- アカウント保有者が、欺瞞的、スパム的、または誤解を招くような行為に関与していないこと。
- ユーザーは電話番号を確認し、加入者となる前に30日間活動した。
- ユーザーのプロフィール・ページには何も欠けているものはない。
同プラットフォームはまた、ブランドにゴールドのチェックマーク、Xプレミアム、優先サポート、広告へのアクセスなどを与えるVerified Organizationsを開始した。
2.他のソーシャル・プラットフォームと肩を並べるために、動画コンテンツ機能に取り組む
Xは、動画コンテンツ消費の大幅な増加により、もはや単なるマイクロブログ・ソーシャルメディア・プラットフォームではなくなった。これは、ユーザーにより良い動画コンテンツ機能を提供しようとする新指導部の努力によるものである。
例えば、このプラットフォームでは、コンテンツの解像度にもよるが、2～3時間の動画をアップロードできるようになった。ソーシャルメディア大手は、若い世代に人気のフォーマットである縦型動画も導入した。
やがて、プレミアム会員が特定のビデオをダウンロードできる機能を導入した。
3.ツイッターのデータライセンス事業の成長
ソーシャルメディアの巨人は、データライセンス事業を成長させたかった。同プラットフォームはこの目標の一環として、アプリケーション・プロトコル・インターフェース（API）へのアクセス料を値上げした。
無料版では、開発者がツイッターのAPIを使用することがどのようなものかを体験することができる。Xは、これらのサービスが壊れないようにするために、様々な公共事業のための無料サポートを提供し続けた。
企業や開発者にとって常に適切なパッケージがあるよう、APIの階層を拡大した。
しかし、この動きには副作用があった。プラットフォームのAPIに依存していたいくつかのサードパーティ・サービスは、新しい料金プランが実現不可能であることに気づいた。その結果、彼らは永久に店を閉めた。
4.クリエイターがプラットフォームから収入を得られるようにする
ツイッターはまた、クリエイターがこのプラットフォームから収益を上げるのを助けるためのいくつかの機能をリリースした。その一例が、返信欄の広告のオーガニックインプレッションに連動するAds Revenue Sharingプログラムである。
Xはまた、スーパーフォローをサブスクリプションにリニューアルし、クリエイターがサブスクリプションのためにTwitterで限定コンテンツを作成できるようにした。
5.ブランドと候補者をつなぐX採用の導入
ソーシャルメディア・プラットフォームはまた、X Hiringを導入することで、LinkedInからインスピレーションを得た。このサービスでは、ブランドはこのソーシャルネットワークに求人情報を掲載し、候補者を見つけることができる。このソーシャル・ネットワークでは、ニュースは素早く伝わり、採用プロセスがスピードアップする。
6.コミュニティノートによるコンテンツモデレーションの改善
Twitterの旧指導部は、誤解を招く情報への取り組みの一環としてバードウォッチを導入した。新オーナーシップはこれをコミュニティ・ノートに改名し、このサービスの改善に注力した。
このコミュニティ主導のプログラムは、間違った情報の拡散を防ぐため、65カ国以上からの投稿者に依存している。読者が正確で検証された情報を得られるように、誤解を招くような内容の下には注意書きが表示される。
このプラットフォームは、定期的に新しい貢献者と地域を追加しながら、このプログラムを成長させ続けている。
7.ツイッターをXにリブランディング
ツイッターを「X」にリブランディングすることは、新リーダーが在任中に導入した最大の変化だった。彼らはプラットフォームの象徴である青い鳥を一新し、"X "に置き換えた。これは、プラットフォームが新たな方向に向かっていることを示すものだった。また、マイクロブログプラットフォームから、あらゆるアプリへの移行でもあった。
8.X初の人工知能（AI）チャットボットGrokの開発
ソーシャルメディア大手は、Xプレミアム加入者にAIを搭載したチャットボットGrokを導入した。GrokはXで利用可能なデータに基づいて学習し、ユーザーの問い合わせに関連性の高いリアルタイムの回答を提供できるようになった。
同プラットフォームはまた、最新トピックのサマリーを人々に提供するために、トレンドページに統合した。
TweetDeleteは新指導部がまだ提供していない機能を提供する
Xの新しいリーダーシップは、ソーシャルメディアプラットフォームを正しい方向に導いているのだろうか？これには議論の余地があるが、ツイッターの共同創業者であるジャック・ドーシーは、マスクの決断のいくつかを支持している。彼は、広告からの脱却と人員削減がプラットフォームにとって良いことであることに同意している。
新オーナーは定期的に新機能を導入しているが、ツイートを大量削除することはできない。唯一の選択肢は、タップごとに1つの投稿を削除する内蔵の削除機能を使うことだ。
TweetDeleteを使えば、投稿を一括削除することができ、自分のアカウントをより自由に管理することができます。このツールは、あなたのプライバシーを守り、古いツイートがあなたの評判を落とすのを防ぎます。
複数の投稿を削除するもう一つの方法は、自動削除タスクを使うことだ。プロフィールの特定のツイートを対象に、定期的に削除してくれる。この方法なら、プロフィールの内容を気にすることなく、Xで楽しんでいることを続けることができる。
また、ツイートの「いいね！」機能も便利だ。他のユーザーの投稿への「いいね！」を削除し、論争を避け、あなたの評判を守るのに役立ちます。
今すぐTweetDeleteに参加して、Twitterの新リーダーがまだ提供していない機能を使ってプロフィールを維持しましょう！
