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트위터 자동화: 운영 간소화 및 시간 절약

아르넬 바냐라트남

2024년 10월 24일 13분 읽기
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자동화를 통해 이점을 얻을 수 있는 소셜 미디어 플랫폼이 있다면 트위터나 X입니다. 게시 일정을 지키고 여러 개의 쪽지(DM)에 답장하려면 시간과 노력이 필요합니다. 게다가 최신 트렌드를 파악하고 다른 사용자와 활발하게 소통해야 합니다. 이 모든 것을 합치면 트위터 자동화가 널리 보급된 이유를 알 수 있습니다. 자동화의 핵심은 참여도를 떨어뜨리지 않으면서 어떤 프로세스를 최적화해야 하는지 파악하는 것입니다.

또한 자동화 중에 문제가 발생하지 않도록 몇 가지 규칙을 따라야 합니다. 어디서부터 시작하여 무엇을 해야 할까요? 이 게시물에서는 전체 자동화 프로세스를 처음부터 끝까지 세분화하여 모든 해답을 제공합니다.

트위터 계정 자동화하기: 왜 해야 할까요?

트위터 자동화에 대해 자세히 알아보기 전에 가장 먼저 이해해야 할 것은 트위터 자동화에 투자해야 하는 이유입니다. 트위터 계정을 자동화하면 얼마나 큰 차이를 만들 수 있을까요? 그렇다면 X, 즉 트위터에서 자동화를 통해 얻을 수 있는 이점이 무엇인지 살펴보세요:

  1. 더 많은 시간을 확보할 수 있습니다.

트위터는 짧은 형식의 콘텐츠로 인해 인기가 있지만, 그렇다고 해서 게시물을 작성하기가 쉽다는 의미는 아닙니다. 적절한 참여 지표를 제공하는 게시물을 작성하는 데만 몇 시간이 걸리는 경우가 많습니다. 

자동화할 프로세스를 학습하여 계정을 자동 조종 장치로 실행할 수 있습니다. 물론 체크인을 하고 결과에 사람의 손길을 더해야 하지만, 그 정도면 충분합니다. 일단 제대로 설정하고 나면 필수적인 업무에만 집중할 수 있습니다. 예를 들어 일주일 전에 게시해야 할 내용을 미리 예약합니다. 이 기간 동안에는 다른 작업에 집중할 수 있는 시간이 생깁니다. 

예를 들어 팟캐스트에 트위터를 사용한다고 가정해 보겠습니다. 이제 게시물을 작성하는 데 시간을 소비하는 대신 팔로워와 소통할 수 있습니다. 팔로워의 메시지와 트윗에 답글을 달고 팔로워가 내 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지 자세히 알아볼 수 있습니다.

  1. 반복 작업 감소

트위터에서는 여러 가지 작업이 반복적으로 이루어집니다. 예를 들어, 트위터 사용자가 쪽지로 연락을 하면 가능한 한 빨리 답장을 보내야 합니다. 같은 메시지를 타이핑하고 복사하여 붙여넣는 것은 효율적인 시간 활용이 아닙니다. 

또는 사용자가 게시물에서 나를 멘션한 경우. 때로는 내 트위터 아이디를 사용하지 않고 브랜드 해시태그를 포함할 수도 있습니다. 어느 경우든 내 계정과 관련된 멘션이나 단어나 문구가 있는지 모니터링해야 합니다.

이 작업을 수동으로 수행해야 하는 경우 많은 시간과 노력이 소요될 수 있습니다.

트위터에서 자동화를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

첫 번째 질문은 항상 트위터에서 어떻게 자동화할 수 있을까요? 한 가지 옵션은 자동화 기능이 포함된 트위터 관리 도구를 사용하는 것입니다. 이러한 프리미엄 기능을 사용하기 전에 트위터 마케팅 전략이 마련되어 있어야 합니다. 즉, 뛰기 전에 먼저 걸을 수 있어야 한다는 말입니다. 이러한 도구는 전략만큼만 효과적이라는 점을 기억하세요.

자동화 기능이 있는 트위터 관리 서비스를 이용하고 싶지 않다면 다른 옵션도 있습니다. 이 방법은 게시물을 예약하는 것입니다. 이렇게 하면 업무량을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 매일 트윗해야 하는 스트레스도 줄일 수 있습니다.

또한 AI 트윗 생성기를 사용하여 다음 포스팅에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 몇 분 안에 수백 개의 아이디어를 얻을 수 있습니다. 다음은 트위터 워크플로우를 자동화하는 다양한 방법입니다.

최고의 트위터 자동화 도구 3가지

이 플랫폼의 요구 사항을 충족하려면 트위터 자동화 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 자동화 도구는 소셜 미디어의 수준을 높일 수 있는 강력한 기능을 제공합니다. 트위터에서 사용할 수 있는 최고의 자동화 도구는 다음과 같습니다:

  1. 서클붐

Circleboom은 플랫폼의 자동화 도구에 있어서는 신뢰할 수 있는 서비스입니다. 우선, 게시물(일명 트윗) 스케줄러가 함께 제공됩니다. 게시물에 이미지를 포함시켜 나중에 게시할 수 있습니다. 스레드 또는 여러 개의 트윗을 예약하려면 어떻게 해야 하나요? 트위터에서는 기본적으로 이 기능을 사용할 수 없지만 Circleboom에는 이 기능이 있습니다. 반드시 텍스트 기반으로만 만들 필요는 없습니다. 

실제로 이 도구를 사용하면 스레드에 이미지와 GIF를 포함할 수 있습니다.

이 외에도 몇 가지 편리한 기능이 제공됩니다. 트위터 봇 검사 기능은 팔로워를 대상으로 스팸 계정을 검색할 수 있습니다. 또한 내장된 분석 기능을 통해 타겟 오디언스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 

  1. Hootsuite

Hootsuite는 다양한 기능을 갖춘 트위터 관리 도구이기도 합니다. 이 도구를 사용하면 게시물 예약 및 계정에 대한 토론 추적과 같은 필수 작업을 자동화할 수 있습니다. 브랜드에서 고객이 제품이나 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 알고 싶을 때 유용합니다. 

일반적으로 트윗하기 가장 좋은 시간을 파악하려면 정기적으로 글을 올려야 합니다. Hootsuite는 게시물이 최대한 도달할 수 있도록 최적의 시간을 추천합니다. 이 도구에는 플랫폼에서의 성과를 추적하는 데 도움이 되는 분석 기능도 있습니다. 

  1. 버퍼

버퍼는 위의 트위터 관리 도구와 유사합니다. 하지만 이 도구의 기능을 익히는 데 사용할 수 있는 무료 티어가 함께 제공됩니다. 트윗 예약 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 다음 게시물에 대한 아이디어를 생성하는 데 도움이 되는 AI 어시스턴트도 있습니다.

트위터 게시물을 자동화하는 방법은 무엇인가요?

트위터에서 팔로워를 늘리려면 플랫폼에 정기적으로 글을 올려야 합니다. 잠시 외출을 해야 하는데 트윗할 시간이 없다면 어떻게 해야 할까요? 또는 다음 주에 바쁜 일정이 있어 게시물을 작성할 시간이 없는 경우. 정답은 트위터 게시물을 자동화하는 방법을 배우는 것입니다. 아래 가이드에서 다양한 방법을 살펴보세요:

  1. 트위터에 내장된 트윗 예약 기능 사용하기

트위터에는 플랫폼에 자동으로 트윗을 올릴 수 있는 편리한 기본 예약 기능이 있습니다. 현재 최대 18개월 전에 트윗을 예약할 수 있습니다. 또한 비교적 사용하기 쉽습니다: 

  • 트윗 작성 상자에 게시할 트윗을 작성합니다.
  • 일정 버튼인 캘린더 아이콘을 선택합니다.
  • 게시물을 플랫폼에 게시할 시기를 선택합니다.
  • 날짜를 확인하고 게시물을 예약합니다.

이 방법은 무료이며 소수의 글에 적합합니다. 날짜와 시간에 도달하면 해당 게시물(또는 트윗)이 게시됩니다. 안타깝게도 Android 및 iOS용 트위터에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다. 해결 방법은 모바일 브라우저 앱을 사용하여 위의 지침을 따르는 것입니다. 

  1. 대량 트윗 예약 기능이 있는 도구 사용

두 번째 옵션은 앞으로 2주 또는 한 달 동안 게시물을 예약하려는 경우에 적합합니다. 하지만 유료 도구를 사용해야 한다는 단점이 있습니다. 일반적으로 트위터 관리 도구는 구독의 일부로 이 서비스를 제공합니다. 버퍼, 서클붐, 훗스위트, 스프라우트소셜과 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

트위터 자동 봇처럼 보이지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?

트위터 자동화는 워크플로우를 최적화하는 데 도움이 되지만 비용이 발생합니다. 내 계정은 트위터 자동화 봇처럼 보입니다. 이는 관계를 구축하고 팔로워 수를 늘리려는 경우 좋지 않습니다. 종종 사용자가 내 트위터 프로필에서 멀어지게 만들 수 있습니다. 자동화 워크플로우의 결과물에 사람의 손길을 더하지 않으면 이런 일이 발생하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 게시물을 예약한다고 해서 트윗을 검토할 필요가 없다는 의미는 아닙니다.

의견과 정서는 소셜 미디어 플랫폼의 트렌드만큼이나 유동적이라는 점을 기억하세요. 어제 모두가 공감했던 내용이 다음 날에는 완전히 다른 시나리오가 될 수 있습니다. 즉, 주의하지 않으면 잘못된 이유로 게시물이 입소문을 타게 될 수 있습니다.

그렇다면 내 계정이 트위터 봇처럼 보이지 않게 하려면 어떻게 해야 할까요? 다음 팁을 사용하여 워크플로우를 자동화하면서 프로필에 인간적인 느낌을 더하세요:

  • 콘텐츠에 나만의 개성을 더하세요: 게시물을 예약하든 DM을 자동화하든, 콘텐츠가 나답게 느껴지도록 해야 합니다. 콘텐츠를 개인화하여 프로필에 개성을 부여하세요. 자동화된 게시물이 일반적인 트윗처럼 들리지 않으면 사람들이 쉽게 알아차릴 수 있습니다.
  • 콘텐츠 혼합하기: 트위터의 자동화된 워크플로는 홍보용 게시물에만 사용하는 것이 일반적인 관행입니다. 사용자들은 자신의 피드가 홍보성 콘텐츠로 가득 차는 것을 원하지 않습니다. 콘텐츠 큐레이션은 다양한 주제를 다루는 데 도움이 되므로 좋은 관행입니다. 이렇게 하면 프로필 뒤에 사람이 있는 것처럼 보이게 됩니다.

트위터 자동화에 대한 운영원칙은 무엇인가요?

이 방법을 사용하기 전에 트위터 자동화 규칙에 대해 알아야 합니다. 그렇지 않으면 실수로 특정 정책을 위반할 수 있습니다. 그 결과 소셜 네트워크에서 제한을 적용하거나 계정을 영구 정지시킬 수 있습니다. 일부 제한에는 프로필 속도 제한 또는 트위터의 애플리케이션 프로토콜 인터페이스(API) 액세스 권한 취소 등이 포함됩니다.

따라서 프로필의 다양한 기능을 자동화하는 것에 대한 플랫폼의 입장을 이해해 보겠습니다.

1. 트윗 또는 게시물 자동화

이 글에서 설명한 대로 이 소셜 미디어 네트워크에 게시물을 자동으로 게시할 수 있습니다. 플랫폼에서 내 프로필에 대해 조치를 취하지 않도록 다음 트위터 자동화 규칙을 준수해야 합니다:

  • 자동화를 통해 인기 있는 주제에 대한 글을 게시하지 마세요: 플랫폼에서는 이러한 행위를 스팸으로 간주합니다. 
  • 항상 게시물의 미디어에 관련 라벨을 표시하세요: 게시물에 민감한 미디어가 포함된 경우 해당 미디어를 표시해야 합니다. 이를 반복적으로 위반하면 플랫폼에서 미디어가 포함된 모든 게시글에 민감한 콘텐츠로 태그를 지정할 수 있습니다. 
  • 개인 정보를 포함하지 마세요: 플랫폼에서 사용자의 허가를 받은 경우 이 작업을 수행할 수 있지만, 어떤 대가를 치르더라도 피하세요.
  • 한 게시물당 한 번만 사용자를 멘션하세요: 트위터 또는 X를 사용하면 게시물에서 멘션을 자동화할 수 있습니다. 이는 소통에 도움이 됩니다. 하지만 이 기능을 아껴서 사용하면 스팸으로 간주될 수 있습니다.

답글을 자동화하는 경우 작성자의 허락을 받아야 합니다. 또는 사용자가 게시물에 나를 태그하면 자동으로 내 프로필이 해당 트윗에 답글을 달게 된다는 사실을 알고 있어야 합니다. 게시물, 자기소개 또는 계정의 다른 곳에서 이 사실을 언급할 수 있으며, 마찬가지로 답글을 받는 사람이 내게 답글을 달라고 요청했음을 명확하게 표시해야 합니다. 또한 사용자가 자동 답글을 거부할 수 있어야 합니다.

마찬가지로 답장을 보내는 상대방이 답장을 요청했음을 명확히 해야 합니다. 또한 사용자가 자동 회신을 거부할 수 있어야 합니다.

2. 보내는 DM 자동화하기.

트위터 자동화 워크플로우의 일부로 DM을 포함할 수 있습니다. 하지만 아래에 강조 표시된 것처럼 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다:

  • 사용자가 먼저 연락한 경우 - 사용자가 내게 쪽지를 보내면 자동화된 메시지로 응답할 수 있습니다. 사용자가 내게 연락을 요청하는 트윗을 게시한 경우에도 이 작업을 수행할 수 있습니다. 
  • 하지만 모든 메시지에 자동 메시지를 보낼 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어, 다른 사용자와 얼마 전에 대화를 나누고 있었다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 상대방이 내게 응답을 요청해야만 자동화된 메시지로 답장을 보낼 수 있습니다.
  • 자동화된 메시지를 대량으로 보내지 않기 - 특히 사용자가 요청하지 않은 경우 자동화된 메시지로 많은 사용자에게 쪽지를 보내지 마세요. 이는 스팸에 해당하며 계정 제한 또는 일시 정지를 당할 수 있습니다.

3. 트위터에서 자동화하지 말아야 할 4가지 활동

플랫폼에서는 일부 유형의 활동을 자동화하는 것을 허용하지 않습니다. 이러한 활동은 플랫폼 조작 또는 스팸에 해당하기 때문입니다. 트위터 활동을 자동화할 때는 이러한 활동을 피해야 합니다:

  • 대량으로 계정 팔로우 또는 언팔로우하기: 특히 대량으로 계정을 자동으로 팔로우하거나 언팔로우하려고 시도해서는 안 됩니다. 이러한 행위는 공격적인 행위이며 플랫폼 운영원칙을 위반하는 행위입니다. 또한 대량으로 팔로우했다가 해당 계정을 언팔로우하는 행위도 절대 하지 마세요. 트위터에서는 이러한 행위를 팔로워 이탈이라고 부르며 해당 계정에 대해 엄격한 조치를 취합니다.
  • 게시물 또는 트윗에 마음에 들어요 표시하기: 게시물에 마음에 들어요 표시를 자동화하면 어떤 문제가 있나요? 악의적인 사용자나 봇 계정이 이 기능을 악용하기 쉽습니다. 인위적으로 지표를 부풀려 인기 섹션에 게시물을 표시하려고 시도할 수 있습니다. 
  • 대량 리트윗, 일명 리포스팅: 여러 개의 게시물을 자동으로 리트윗하려고 하면 플랫폼에서 이 활동을 스팸으로 신고합니다. 정당한 사유가 있는 경우 몇 개의 게시물에 대해 이 작업을 수행할 수 있습니다. 하지만 플랫폼에서 허용하지 않는 행위를 알아보는 것보다 어떤 대가를 치르더라도 이를 피하는 것이 좋습니다. 
  • 리스트에 사용자 추가하기 - 리스트는 필요에 따라 타임라인을 맞춤 설정할 수 있어 유용합니다. 하지만 사람들을 리스트에 자동으로 추가하는 기능은 사용해서는 안 됩니다.

트위터 자동화에 대한 최종 생각

트위터 자동화는 플랫폼의 규칙을 위반하지 않는다면 괜찮습니다. Circleboom, Hootsuite, Buffer와 같은 강력한 도구는 시간을 절약하는 데 도움이 되는 훌륭한 서비스를 제공합니다. 또한 소셜 미디어 목표를 달성하기 위해 프로필을 관리하고 최적화하는 데 도움이 됩니다.

자동화에 관해서는 진행하기 전에 항상 두 번 생각하세요:

  • 활동을 자동화할지 여부가 확실하지 않은 경우 플랫폼의 규칙을 읽어보세요. 
  • 항상 다른 사용자의 입장에서 생각하세요. 자동 답글이나 멘션을 받으면 스팸으로 간주하시나요? 대답이 '예'라면 플랫폼에서도 같은 생각을 하고 있을 가능성이 높습니다. 
  • 트위터의 API를 사용하지 않고 기능을 자동화할 수 없는 경우 스크립트를 사용하지 마세요. 이 경우 영구 정지될 수 있습니다. 
  • 쪽지와 게시물을 자동화하는 것은 소셜 네트워크의 운영원칙에 어긋나지 않는 한 괜찮습니다.
  • 어떤 조치를 취하기 전에 항상 사용자에게 자동화에 대해 알려주세요.

예약하고 게시한 게시물이 의견의 변화로 인해 더 이상 내 계정에 공감하지 않는다면 어떻게 해야 하나요? 또는 문맥에서 벗어난 트윗을 쉽게 삭제할 수 있기 때문에 홍보 담당자의 반발을 피하고 싶을 수도 있습니다. 가장 좋은 해결책은 이러한 게시물을 대량 삭제하는 것이지만 트위터에서는 삭제할 수 없습니다. 기껏해야 한 번에 하나의 트윗만 삭제할 수 있습니다.

비슷한 상황에 처했다면 트윗 삭제를 사용해 보세요. 이 기능을 사용하면 수백 또는 수천 개의 게시물을 빠르게 삭제할 수 있습니다. 한 단계 더 나아가 내 프로필에서 모든 트윗을 삭제할 수도 있습니다. 인터페이스는 사용하기 쉬우며 게시물을 대량 삭제하는 데 많은 시간이 걸리지 않습니다. 지금 바로 트윗삭제 기능을 사용해 내 계정이 온라인 논란에 휘말리지 않도록 하세요 !

아르넬 바냐라트남

아르넬 바냐라트남은 기술 취재에 열렬한 관심을 갖고 있는 TweetDelete의 SEO 작가입니다. 이전에는 Holystoked의 디지털 전략가로 일하면서 오프라인 모델에서 온라인에 강한 하이브리드 스토어로 전환하는 데 도움을 주었습니다. 또한 VERB Studio에서 카피라이터 및 SEO 컨설턴트로도 일했습니다. 산업 공학 및 경영학을 전공한 그는 여가 시간을 이용해 춤출 음악을 찾아다니며 시간을 보냅니다.

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