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트위터 리브랜딩: X로의 전환 비하인드 스토리

아르넬 바냐라트남

2024년 10월 24일 9분 읽기
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트위터의 브랜드 변경은 인터넷 전반에 걸쳐 큰 파장을 일으켰고, 당시 가장 뜨거운 화제 중 하나가 되었습니다. 당시 상황을 잘 알지 못했다면 트위터의 이러한 변화는 무작위로 보였을 것입니다. 15년 넘게 트위터로 자리매김한 플랫폼이 왜 이런 결정을 내렸을까요?

이렇게 과감한 변화를 시도해야 할 이유가 있었을까요? 이 거대 소셜 미디어의 리브랜딩 과정을 공개하여 변화를 이끈 원동력을 진정으로 이해해 보겠습니다.

회색 배경에 여러 개의 육각형이 있는 트위터의 새 로고를 3D 렌더링한 이미지입니다.

트위터가 X로 리브랜딩되나요? 

예, 트위터는 X로 브랜드를 변경하고 있습니다. 기업은 시대에 발맞추고 방향성이나 비전의 변화를 나타내기 위해 종종 이렇게 합니다. 이미 아시다시피, 테슬라의 CEO는 트위터를 440억 달러에 인수했습니다. 

머스크는 트위터의 소유주가 되기 전, 소셜 미디어 네트워크를 인수하려는 진짜 의도를 밝혔습니다. 그는 이 플랫폼을 인수하여 슈퍼 앱인 X를 만들고 싶었습니다. 

"슈퍼" 또는 "모든" 앱은 싱가포르의 Grab이나 중국의 WeChat과 같이 모든 유형의 서비스를 제공합니다.

WeChat은 모바일 결제 서비스를 제공하는 인스턴트 메시징 및 소셜 미디어 플랫폼입니다. 마찬가지로 택시를 예약하고, 집 앞까지 음식을 주문하고, Grab에서 결제할 수 있습니다.

인수 이후, 플랫폼이 크게 변화할 조짐이 보였습니다. 예를 들어, Elon은 사용자들에게 X가 많은 변화를 가져올 것이라고 알렸습니다. 또한 트위터 2.0에 대한 여러 슬라이드를 공개하기도 했습니다. 다음과 같은 기능을 통해 향후 플랫폼이 어떻게 진화할지 살짝 엿볼 수 있었습니다:

  • 암호화된 쪽지 (DM)
  • 긴 형식의 트윗
  • 트위터 블루 가입 및 인증 서비스 재시작
  • 결제

다시 말해, 머스크가 트위터를 인수하기 전에는 X를 만들고 싶다는 의지가 분명했습니다.

트위터는 언제 X로 브랜드를 변경했나요?

트위터는 언제 X로 브랜드를 변경했나요? 트위터는 2023년 7월 23일에 X로 변경되었습니다. 새로운 소유주가 플랫폼에 중대한 변화를 가져올 것이라는 초기 징후는 몇 달 전부터 나타났습니다.

머스크가 소유한 자회사인 X Corp.는 2023년 3월에 트위터와 합병되었습니다.

엘론은 트위터 브랜드가 더 이상 존재하지 않을 것임을 알리는 비밀스러운 트윗을 올렸습니다. 이 트윗에는 새를 사용하지 않기로 했다는 내용도 포함되어 있어 플랫폼의 상징적인 로고가 변경될 것임을 암시했습니다. 참고로 새는 2006년 창립 이래 트위터의 상징적인 로고로 사용되어 왔습니다.

정기적으로 밈을 게시하는 인기 트위터 사용자 @greg16676935420이 트위터 스페이스를 주최했습니다. 이 오디오 세션의 제목은 '엘론 머스크를 소환할 때까지 아무도 말하지 마세요'였습니다. 그는 또한 머스크를 연사 중 한 명으로 초대했습니다. 세션이 끝날 무렵 머스크는 다음 날, 즉 2023년 7월 24일에 트위터의 로고가 바뀔 것이라고 밝혔습니다.

그는 또한 X 사용자들에게 로고를 만들어 게시해달라고 요청했습니다. 좋은 디자인을 제안하는 사람이 있으면 플랫폼에서 이를 공식 로고로 사용할 것입니다. 트위터 사용자 @SawyerMerritt는 새로운 디자인의 이미지와 짧은 클립을 올렸습니다.

머스크는 소이어메릿의 로고를 선택했고, 트위터의 CEO인 린다 야카리노도 로고 변경에 동참했습니다. 트위터는 로고를 변경한 지 일주일 만에 소셜 네트워크의 디자인을 약간 변경했습니다.

트위터를 위해 만든 새 로고를 공유하는 트위터 사용자의 트윗삭제 스크린샷입니다.

트위터가 X로 브랜드를 변경한 이유는 무엇인가요?

모든 사람들의 가장 큰 의문은 트위터가 왜 X로 브랜드를 변경했는가 하는 것입니다. 모두가 트위터에 익숙한데 왜 굳이 처음부터 브랜드를 변경했을까요?

기업이 리브랜딩을 선택하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다:

  • 조직이 합병을 완료하고 회사를 새로운 방향으로 이끌고자 합니다.
  • 이 브랜드는 비전을 바꾸고 모든 사람에게 이를 알리고자 했습니다.
  • 이 회사는 도달 범위를 넓히고 새로운 타겟 고객에게 어필하고자 합니다.
  • 이 회사는 평판이 좋지 않으며 새 출발을 원합니다.

트위터는 새로운 소유주 아래에서 상당한 변화를 겪었습니다. 새로운 소유주는 플랫폼의 인증 시스템을 개편하면서 몇 가지 기능을 도입했습니다. 

예를 들어, 트위터는 기존 구독 서비스인 트위터 블루를 다시 출시했습니다. 구독자에게는 이 플랫폼에서 더 나은 경험을 제공하기 위한 특별한 기능이 제공되었습니다. 또한 트위터는 기존 프로그램을 중단하면서 이 구독에 인증 프로세스를 번들로 제공했습니다.

구독 서비스 출시 전에는 사용자가 파란색 틱을 받으려면 유명하고, 인증되고, 활동적이어야 했습니다. 이제 트위터 블루를 구독하고 플랫폼의 요구 사항을 충족하면 이 상징적인 틱을 받을 수 있습니다.

구독자는 더 이상 280자 제한을 고수할 필요가 없습니다. 이제 게시물에 25,000자를 포함할 수 있습니다. 회원은 최대 3시간까지 동영상을 게시할 수 있습니다. 

또한 플랫폼에서 사용자가 소비하는 콘텐츠에도 변화가 있었습니다. 트위터에 따르면 다양한 사용자들의 세션 10건 중 8건은 동영상과 관련된 것이었습니다. 기억하세요 - 트위터는 마이크로 블로깅 서비스로 시작되었습니다.

트위터는 트윗이 짧을 때 의미가 있었습니다. 요즘에는 이 플랫폼을 통해 긴 글과 동영상을 게시할 수 있습니다. 엄청난 변화를 고려할 때, 트위터는 소셜 네트워크를 위한 브랜드 X를 리브랜딩할 때가 되었습니다.

트위터 블루 구독 재시작에 대한 엘론 머스크의 트윗 삭제 스크린샷.

트위터를 X라고 부르는 이유는 무엇인가요?

트위터는 왜 X로 불리나요? 새 소유자는 무엇이든 선택할 수 있었는데 왜 이 알파벳으로 결정했을까요? 이 질문에 답하려면 첫 번째 단서, 즉 엘론 머스크를 살펴봐야 합니다.

X는 그가 가장 좋아하는 글자 중 하나인 것 같습니다. 예를 들어, 1999년에 온라인 은행을 시작했을 때 머스크는 그 이름을 x.com이라고 불렀습니다. 하지만 이 알파벳에 대한 그의 매력은 여기서 멈추지 않았습니다. 그가 설립한 회사, 즉 스페이스 익스플로레이션 테크놀로지스(Space Exploration Technologies Corp.)의 이름도 이 글자를 따서 지었습니다. 테슬라를 보면 모델 X라는 차량이 있습니다. 

하지만 X는 단순한 이름 그 이상입니다. 새로운 소유주가 플랫폼이 새로운 영역으로 다음 단계로 나아갈 준비가 되었음을 의미합니다. 이는 트위터가 누구나 사용할 수 있게 된 후 온라인 커뮤니케이션의 판도를 완전히 바꾼 것과 유사합니다. 

X는 머스크의 궁극적인 비전, 즉 슈퍼 또는 에브리씽 앱의 실현을 향한 움직임을 나타냅니다. 마이크로 블로그 사이트에서 뱅킹, 메시징, 오디오 및 비디오 콘텐츠로 초점이 옮겨가고 있습니다.

리브랜딩 이후, 소셜 미디어 플랫폼이 이러한 방향으로 진화하고 있는 것은 분명합니다. 예를 들어, 이미 미국의 여러 주에서 송금 업체 라이선스를 취득했습니다. 이러한 라이선스는 다양한 금융 서비스를 제공하는 데 필요합니다.

크리에이터는 더 이상 수익을 창출하기 위해 사용자를 플랫폼 밖으로 유도할 필요가 없습니다. 대신 크리에이터는 구독과 광고 수익 공유 프로그램을 통해 수익을 창출할 수 있습니다. 또한 이제 X에서 음성 및 영상 통화를 할 수 있습니다. 

스레드가 트위터로 리브랜딩되나요?

아니요, 스레드는 트위터로 리브랜딩되지 않습니다. 이 둘은 많은 유사점을 가지고 있기 때문에 서류상으로는 이해가 됩니다. 또한 리브랜딩 이후 트위터는 이제 스스로를 X라고 부릅니다. 

또한 소셜 미디어 플랫폼의 블로그와 도움말 문서를 검색하면 트위터의 잔재가 남아 있는 것을 볼 수 있습니다(2024년 4월 현재).

검은색 iPhone을 들고 스레드 앱을 실행하는 사람의 클로즈업입니다.

엘론 머스크의 트위터 리브랜딩: X의 변화 자세히 살펴보기

엘론 머스크가 트위터를 리브랜딩하는 것이 좋은 생각일까요, 나쁜 생각일까요? 여러 가지 뉘앙스가 있기 때문에 답은 명확하지 않습니다. 

예를 들어 트위터는 강력한 온라인 브랜드를 구축하는 데 15년이 넘게 걸렸습니다. 트윗은 2013년에 공식적으로 옥스퍼드 영어 사전에 단어로 등재되었습니다. 파랑새는 어디서나 사람들이 즉시 알아볼 수 있는 상징적인 존재입니다.

또한 파란색 체크표시는 플랫폼의 대명사였습니다. 유명인이 이 체크 표시를 받으면 사람들에게 해당 계정이 진짜임을 알릴 수 있습니다. 사람들은 또한 이 체크 표시를 지위 상징으로 간주했습니다.

하지만 갑작스러운 브랜드 변경은 많은 문제를 야기하기도 했습니다. 예를 들어, Time에 따르면 X의 기업 가치는 이 조치로 인해 최소 40억 달러 이상 하락했습니다. 또한 이 플랫폼은 트위터 브랜드와 강한 유대감을 가진 충성도 높은 사용자층을 보유하고 있습니다.

사람들은 특히 자신의 정체성과 밀접하게 연관된 변화를 좋아하지 않습니다. 그 결과 여러 사용자가 플랫폼을 떠났고, X의 경쟁업체는 방문자 트래픽이 급증했습니다.

리브랜딩 과정이 순탄치만은 않았습니다. 예를 들어, 처음에는 경찰이 샌프란시스코에 있는 트위터 본사에서 트위터 간판을 철거하지 못하도록 막았습니다. 

이 소셜 미디어 대기업이 건물 소유주나 보안팀에 계획에 대해 알리지 않았기 때문입니다.

공식적으로는 X이지만 사람들은 여전히 이 플랫폼을 트위터라고 부릅니다. 또한 서구에는 인기 있는 슈퍼 앱이 없기 때문에 소셜 미디어 플랫폼은 미지의 바다를 항해하고 있습니다.

반면, 리브랜딩을 통해 X는 소셜 네트워크를 새로운 방향으로 이끌 수 있게 되었습니다. 엘론의 도박이 성공할까요, 실패할까요? 시간이 지나야 알 수 있습니다.

밤의 트위터 본사.

트윗삭제 기능으로 트위터 프로필을 쉽게 리브랜딩할 수 있습니다.

드디어 트위터 X 리브랜딩에 대한 전체 스토리를 알아봤습니다. 이제 이번 변화에 대한 혼란을 대부분 해소할 수 있을 것입니다.

새로운 것을 시도하기 위해 두 번째 트위터 계정을 만들고 싶으신가요? 트윗삭제 기능으로 기존 프로필을 리브랜딩할 수 있는데 왜 처음부터 새로 시작해야 하나요? 

장점은 모든 팔로워를 유지할 수 있다는 것입니다. 또한 이전 계정을 사용하면 게시물에 대한 관심을 더 쉽게 얻을 수 있습니다.

트윗삭제는 내 프로필에서 모든 게시물을 쉽게 삭제할 수 있습니다. 트위터 아카이브 또는 X 데이터 파일만 있으면 모든 트윗을 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 팔로워가 내 프로필 페이지를 방문할 때 이전 콘텐츠를 볼 수 없습니다. 

다른 옵션은 자동 삭제 유틸리티로, 프로필에서 특정 게시물을 삭제하는 기능입니다. 이렇게 하면 트위터 리브랜딩에 집중할 수 있습니다. 

마지막으로 대량 삭제 트윗 유틸리티가 있습니다. 이 유틸리티를 사용하면 몇 분 안에 수천 개의 게시물을 삭제할 수 있습니다. 마음에 안 드는 트윗 삭제 도구를 실행하여 프로필을 정리할 수도 있습니다.

지금 트윗삭제 기능을 사용하여 소중한 팔로워를 잃지 않고 내 X 프로필을 리브랜딩하세요!

아르넬 바냐라트남

아르넬 바냐라트남은 기술 취재에 열렬한 관심을 갖고 있는 TweetDelete의 SEO 작가입니다. 이전에는 Holystoked의 디지털 전략가로 일하면서 오프라인 모델에서 온라인에 강한 하이브리드 스토어로 전환하는 데 도움을 주었습니다. 또한 VERB Studio에서 카피라이터 및 SEO 컨설턴트로도 일했습니다. 산업 공학 및 경영학을 전공한 그는 여가 시간을 이용해 춤출 음악을 찾아다니며 시간을 보냅니다.

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