Ter uma conta de empresa no Twitter tornou-se uma necessidade. Torna-se um ponto de contacto para os seus clientes, que podem contactá-lo rapidamente. Pode partilhar actualizações sobre o que está a acontecer, promover os seus produtos e serviços e exibir a sua experiência no seu domínio.
Além disso, ajuda a estabelecer a sua presença online, a ligar-se a um público mais vasto e a criar credibilidade. Este guia orienta-o na configuração do perfil da sua marca no Twitter, também conhecido como X, pela primeira vez. Aborda o que deve fazer para que as pessoas saibam que é legítimo desde o primeiro olhar.
Continue a ler para saber como configurar a sua conta X e dar-lhe um aspeto profissional e convidativo!
Índice
5 coisas a fazer antes de criar uma conta de empresa no Twitter
É melhor vir preparado para que o processo de configuração seja suave e sem problemas. Aqui estão cinco coisas que deve fazer antes de criar um perfil X para a sua marca.
1. Crie um nome de utilizador do Twitter relevante para a sua empresa
O seu nome de utilizador é o que o seu público e potenciais clientes utilizarão para o encontrar e interagir consigo no X. Como se trata de uma identificação única, ninguém na plataforma pode ter o mesmo identificador. Crie um identificador que seja relevante para o seu negócio. Não deve ter mais de 15 caracteres, pois este é o limite máximo para um nome de utilizador.
Deve criar pelo menos 3 a 5 variações do seu nome de utilizador do Twitter pretendido. Desta forma, mesmo que o original pertença a outro utilizador, ainda tem várias cópias de segurança. Além disso, pode ser criativo e usar uma combinação de símbolos, números e letras. No entanto, deve ser sempre fácil de lembrar e memorável, garantindo que as pessoas possam sempre encontrá-lo.
2. Escolha as imagens que vai utilizar como imagem de perfil e imagem de banner
É necessária uma conta completa, pelo que a fotografia de perfil e as imagens de banner devem estar prontas. Respeite as seguintes especificações para cada fotografia:
Foto do perfil:
- Mantenha o tamanho da imagem em 400 x 400 píxeis para cumprir as recomendações da plataforma.
- O tamanho do ficheiro não deve exceder 2 MB e deve estar no formato PNG, GIF ou JPEG.
- Deve ser relevante para a sua marca, como o seu logótipo.
- Certifique-se de que cabe dentro de um círculo sem perda de informação essencial. Pode sempre utilizar um modelo e experimentar para ver o que funciona.
Banner ou imagem de cabeçalho:
- Mantenha um rácio de aspeto de 3:1 e certifique-se de que o tamanho é de 1500 x 500 pixels.
- Mantenha todas as informações essenciais no centro, uma vez que a plataforma pode cortar a imagem. Isto é feito para garantir que a sua imagem é dimensionada corretamente em todos os tamanhos de ecrã.
- Certifique-se de que não existe nada importante com 60 píxeis na parte superior e inferior da imagem, uma vez que o X corta esta secção.
- Conta para a sua imagem de perfil, que ocupa uma parte da parte inferior esquerda da imagem do banner.
3. Escreva uma biografia X para o seu perfil
Precisa de uma biografia que diga às pessoas tudo o que precisam de saber sobre a sua marca. Fale sobre a sua marca e o que os potenciais seguidores devem esperar do seu perfil. Se não estiver a planear aderir às Organizações verificadas, só tem 160 caracteres para se descrever.
Por isso, tire o máximo partido deste espaço e mantenha-o cativante. As pessoas que visitam o seu perfil devem ter vontade de clicar no botão "Seguir" depois de lerem o seu perfil.
4. Estabeleça um tom e uma voz para a sua conta do Twitter
É necessário ter um tom e uma voz para a sua conta do Twitter. A sua voz é essencialmente a personalidade da sua marca e a forma como esta soaria se tivesse de falar. É a sua identidade no espaço online e torna a sua marca reconhecível.
Pode ser formal, informal, divertido, espirituoso, sério ou qualquer outra voz que se adeqúe à sua marca.
O seu tom é a emoção ou o sentimento que pretende que o seu público sinta ao ler os seus tweets. Utilize palavras diferentes, evite frases específicas e experimente a estrutura. Eventualmente, encontrará um tom e uma voz que se adequam perfeitamente à sua marca.
5. Tenha seu primeiro tweet pronto para ser publicado
O último pré-requisito é criar o primeiro tweet que pretende enviar a partir do seu perfil do Twitter. Pode fazer qualquer coisa aqui.
Por exemplo, pode ser tão simples como anunciar a sua nova conta X ao seu público. Ou então, pode ir até ao fim e discutir os seus planos para este perfil.
Não existe um primeiro tweet perfeito, e não pense demasiado nele - a simplicidade pode fazer maravilhas. O importante é que esteja pronto para ser publicado depois de criar a sua conta.
Como criar uma conta de empresa no Twitter: O único guia que você precisa
Os pré-requisitos parecem ser muito trabalhosos, mas vale a pena cada segundo. Passará rapidamente a fase de criação da conta e acabará com um perfil profissional. Veja como criar uma conta de empresa no Twitter, ou seja, um perfil comercial.
1. Criar uma nova conta no Twitter
Siga estes passos para criar uma conta de empresa no Twitter:
- Abra o X num navegador de ambiente de trabalho e clique com o botão esquerdo do rato no botão Criar conta.
- Adicione o nome da sua empresa juntamente com o número de telefone ou o ID do correio eletrónico.
- Ao introduzir a sua data de nascimento, evite escolher a data em que lançou a sua marca. Se a idade indicada na conta da sua empresa for inferior a 13 anos, o X bloqueará o seu perfil.
- X envia um código de verificação para o seu endereço de correio eletrónico ou número de telefone. Partilhe esta chave para autenticar as suas informações de contacto.
- Escolha uma palavra-passe segura e protegida com, pelo menos, oito caracteres. Não deve ser fácil de adivinhar, especialmente se alguém o conhecer a si ou à sua marca.
- Carregue a fotografia de perfil do Twitter que escolheu anteriormente.
- Escolha um identificador X ou nome de utilizador para a sua empresa. Basta copiar e colar os que criou no guia anterior para ver qual deles está disponível.
- Permitir ou impedir o X de enviar notificações para o seu dispositivo.
- Selecione as línguas em que se sente à vontade para falar.
- Escolha um mínimo de três interesses de entre vários tópicos. O X mostrará subtópicos adicionais com base nesses interesses. Selecione o que achar interessante e avance para o passo seguinte.
- Seguir pelo menos outro utilizador do Twitter.
Parabéns, você criou uma nova conta no Twitter. No entanto, há mais algumas coisas a fazer, por isso, vá para a secção seguinte.
2. Converter a sua conta num perfil de empresa
Nesta secção, aprenderá a converter a sua conta pública num perfil de empresa:
- Clique com o botão esquerdo do rato em Perfil no painel de navegação rápida do lado esquerdo.
- Selecione Editar perfil na página do seu perfil do Twitter.
- Clique com o botão esquerdo do rato no ícone da câmara por cima da sua fotografia de perfil e carregue a imagem de banner selecionada.
- Desloque-se para baixo e clique com o botão esquerdo do rato no botão Mudar para profissional.
- Selecione o botão Concordar e continuar e adicione a sua biografia do Twitter.
- Escolha uma categoria que descreva a sua empresa na perfeição. Lembre-se de que o Twitter apresentará isto na sua página de perfil.
- No cartão Selecionar um tipo de conta, escolha Empresa.
A plataforma de redes sociais redirecciona-o para o painel de controlo da Página inicial profissional. Aqui, verá várias métricas sobre o seu perfil.
Depois disso, publique a sua primeira publicação X a partir da conta da sua empresa.
Pense se quer aderir às Organizações verificadas, o serviço de subscrição e verificação da plataforma para marcas. Com esta subscrição, obtém as seguintes funcionalidades:
- Uma marca de verificação dourada para indicar que se trata de uma empresa legítima.
- Apoio ao cliente de qualidade superior a partir da plataforma.
- Publicar empregos através do X Hiring.
- Adicione afiliados, ou seja, pessoas que trabalham para a sua empresa. Estes utilizadores terão a sua imagem de perfil ao lado do seu nome. Também receberão o X Premium, um serviço de subscrição que oferece funcionalidades exclusivas.
- Impedir que utilizadores maliciosos se façam passar pela conta da sua empresa.
- Limites de taxa mais elevados para tweets, mensagens diretas (DMs) e carregamentos de multimédia.
- Receberá um crédito de publicidade de 2.500 dólares ou de 12.000 dólares se escolher o pacote anual.
- Maior alcance, uma vez que o X mostra as suas mensagens a um público-alvo mais vasto.
FAQ sobre a conta da empresa X
Esta secção aborda as questões que as marcas tendem a colocar sobre os perfis da empresa X.
O que é uma conta empresarial do Twitter?
Uma conta de empresa do Twitter é um perfil profissional na plataforma. Obtém funcionalidades adicionais como o X ou Twitter Analytics, o X Ads, os Destaques do perfil e muito mais.
Também pode partilhar a localização da sua empresa para que as pessoas o possam encontrar rapidamente.
Precisa de Organizações Verificadas para a conta do Twitter da sua empresa?
Depende, pois a verdadeira resposta acaba por ser dada por si. As organizações verificadas oferecem várias funcionalidades úteis.
Além disso, a partir de setembro de 2024, obtém créditos de publicidade, o que é útil para promover o seu conteúdo.
O Twitter cobra por contas empresariais?
Não, o Twitter não cobra pelas contas profissionais. A mudança de um perfil normal para um perfil profissional é gratuita.
No entanto, é necessário pagar se quiser aderir ao serviço de subscrição das Organizações Verificadas.
Não deixe que os seus tweets prejudiquem a reputação da sua empresa
Siga este guia para uma experiência sem erros ao criar a conta da sua empresa X pela primeira vez. Fazer algum trabalho de preparação antecipadamente pode poupar tempo e esforço significativos durante o processo de criação da conta.
Quando as pessoas percebem que a sua conta representa a sua marca, os seus tweets têm peso. Por vezes, divertir-se na plataforma é divertido. No entanto, há uma linha muito ténue que divide o engraçado do ofensivo.
Além disso, publicar o conteúdo errado irá alterar o que as pessoas pensam sobre si. Felizmente, não tem de se preocupar com situações semelhantes que afectem a sua credibilidade com o TweetDelete.
O filtro personalizado facilita a localização de qualquer publicação na sua página de perfil. Pode encontrar tweets por tipo de publicação, hashtags, palavras-chave e intervalos de datas.
Existe o utilitário de eliminação em massa de tweets, que apaga rapidamente qualquer número de publicações prejudiciais à reputação. Também pode executar a tarefa de eliminação automática de tweets, que remove automaticamente tweets específicos.
Além disso, pode eliminar os seus gostos com a funcionalidade "unlike tweets". Isto protege a sua reputação, especialmente se tiver gostado acidentalmente da publicação errada.
Ligue a conta da sua empresa no Twitter ao TweetDelete hoje mesmo para ter a ferramenta certa para gerir a sua imagem online!
