محلل تويتر: أداة لا غنى عنها للنمو على X

يُعد محلل تويتر أداة أساسية يمكنها تحويل ملفك التعريفي على منصة التواصل الاجتماعي هذه. ويمكنه المساعدة في تحسين مقاييس تفاعلك، وجذب متابعين جدد، وزيادة مدى وصولك.

يعلمك الشارح اليوم كيفية استخدام هذه الأداة وفهم البيانات التي توفرها. ستتعلم كيفية استخدام المعلومات المتاحة لاتخاذ قرارات أفضل ودفع حسابك نحو النمو المستمر.

اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيف يمكن لأداة التحليل أن تغير مسار ملفك الشخصي إلى الأبد.

ما هو محلل تويتر؟

محلل تويتر هو أداة تحليلية تراقب الملفات الشخصية على تويتر وتعرض بيانات متنوعة. وهو يساعد في تتبع المقاييس المختلفة لحسابك على تويتر أو حساب X الخاص بك ويوفر رؤى مع هذه البيانات. 

على سبيل المثال، باستخدام هذه الأداة، يمكنك تتبع مقاييس التفاعل، مثل الإعجابات وإعادة النشر والردود وغيرها.

تسلط نقاط البيانات هذه الضوء على ما يحتاج إلى التحسين، مما يساعدك على الاقتراب عدة خطوات من تحقيق أهدافك. يمكن للوكالات والعلامات التجارية ومديري وسائل التواصل الاجتماعي والأفراد استخدام هذه الأدوات للحصول على نتائج أفضل من أنشطتهم على X.

كيفية تحليل بيانات تويتر: تحليلات التغريدات للمشتركين غير المشتركين في خدمة X Premium

يوفر تويتر، المعروف أيضًا باسم X، كميات هائلة من البيانات لمستخدميه. على سبيل المثال، يمكنك معرفة عدد الإعجابات وإعادة النشر والردود ومرات الظهور التي تتلقاها تغريداتك. يمكنك إنشاء ورقة Excel أو مخطط يدويًا لمعرفة كيف تتغير هذه المقاييس بمرور الوقت.

ومع ذلك، فإن هذا الأمر يستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للخطأ، خاصةً إذا كان عليك التعامل مع كميات كبيرة من المعلومات. لحسن الحظ، يوفر تويتر حلاً مدمجًا، أي تويتر أو X Analytics. تقوم هذه الأداة، التي تم إطلاقها في عام 2014، بجمع بياناتك وعرضها في أرقام ورسوم بيانية ومخططات. 

في يوليو 2024، قامت منصة التواصل الاجتماعي بتجديد واجهة أداة التحليلات الخاصة بها لجعلها تبدو حديثة. ومع ذلك، فقد غيروا أيضاً من يمكنه الوصول إلى لوحة التحكم هذه. بصفتك مستخدم عادي، أي بدون X Premium، يمكنك فقط رؤية تحليلات المنشورات الفردية باتباع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حساب X الخاص بك وقم بزيارة صفحة ملفك الشخصي. تحتاج إلى النقر بالزر الأيسر على زر الملف الشخصيّ في لوحة الإعدادات على الجانب الأيسر من متصفح سطح المكتب. بخلاف ذلك، انقر على زر صورة الملف الشخصيّ في تطبيق الهاتف المحمول وحدد الملف الشخصيّ في لوحة التنقل السريع.
2. حدد موقع التغريدة في علامة التبويب المشاركات أو الردود في صفحة ملفك الشخصيّ.
3. أسفل كل تغريدة، سترى أيقونة رسم بيانيّ مع رقم. هذا هو عدد مرات المشاهدة، والذي يوضح عدد المرات التي شاهد فيها مستخدمو تويتر المنشور. 
4. انقر بزر الفأرة الأيسر على أيقونة الرسم البياني لرؤية تحليلات النشر لتغريدة معينة.

تعرض بطاقة ما بعد التحليلات المعلومات التالية:

• الانطباعات
• المشاركه
• متابعين جدد
• التوسعات التفصيلية
• زيارات الملف الشخصي
• عدد الإعجابات وإعادة النشر والردود

يمكنك تحليل بيانات تويتر هذه لكل منشور لفهم أداء تغريداتك على هذه المنصة.

كيفية تحليل تويتر: استخدم أداة التحليلات الجديدة من X Premium

بعد أن أدخلت X العديد من التغييرات على أداة التحليلات الشاملة الخاصة بها، غيرت قيادة تويتر الجديدة من يمكنه الوصول إليها. واعتبارًا من سبتمبر 2024، يمكن فقط لمستخدمي اشتراكات X Premium أو Premium+ الاطلاع على لوحة معلومات التحليلات. وهي غير متاحة لـ X الأساسي، أي أدنى فئة اشتراك.

إذا كنت مشتركًا، فإليك كيفية تحليل بيانات تويتر باستخدام أداة التحليلات الجديدة:

1. افتح حساب X على متصفح سطح المكتب أو الهاتف الذكي.
2. على متصفح سطح المكتب، انقر بزر اليسار على زر Premium في لوحة التنقل السريع على الجانب الأيسر. على هاتفك الذكي، انقر على زر صورة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق. انقر على Premium عندما تظهر اللوحة الجانبية.
3. انقر بالزر الأيسر على زر التحليلات الموجود في قسم الوصول السريع.

سترى البيانات التالية في قسم "نظرة عامة" في أداة التحليلات الجديدة:

• الانطباعات
• الردود
• الأسهم
• المشاركه
• الإعجابات
• زيارات الملف الشخصي
• إعادة النشر
• متابعين جدد
• الإشارات المرجعية
• مشاهدات الفيديو
• آراء وسائل الإعلام

في علامة التبويب هذه، يمكنك تغيير نطاق التاريخ إلى سبعة أيام و 28 يومًا وثلاثة أشهر وسنة. هناك تقويم حيث يمكنك اختيار تواريخ مخصصة حسب تفضيلاتك. يمكنك تنزيل البيانات لإجراء تحليل متعمق. تتيح لك المنصة مقارنة مقياسين وعرض البيانات في شكل رسم بياني خطي أو شريطي.

تعرض علامة التبويب الجمهور هذه البيانات:

• العمر
• جنس
• أوقات النشاط
• البلد

يقدم قسم المحتوى عرض قائمة بمنشوراتك مع مرات الظهور والإعجابات والردود وإعادة النشر.

كيفية تحليل حساب تويتر: 3 أدوات تحليلية من طرف ثالث

أحد سلبيات تويتر أو X Analytics هو أنه لا يمكنك مراقبة الملف الشخصيّ لمستخدم آخر. إذن، كيف يمكنك تحليل حساب تويتر لفهم ما يفعله بشكل صحيح؟ تتيح لك العديد من خدمات الجهات الخارجية القيام بذلك. إليك ثلاث خدمات يمكنك استخدامها لتتبع تصرفات منافسيك على هذه المنصة.

1. احصل على تقارير مفصلة عن المتابعين مع Audiense

إذا كنت تريد فحص قاعدة متابعي مستخدم آخر على تويتر عن كثب، فاستخدم Audiense. إنها أداة خارجية متخصصة في دراسة الجماهير المستهدفة. وهي تتيح لك إضافة حسابات الجهات الخارجية، أي الملفات الشخصية التي لا تديرها.

تعرض هذه الأداة مجموعات البيانات التالية على لوحة معلومات واحدة:

• متابعين جدد
• تمت متابعتها مؤخراً
• عمليات إلغاء المتابعة الأخيرة
• اللغات
• الدول
• جنس
• المتابعة الشائعة
• المتابعون المشتركون
• سحابة الوسم الحيوية التالية
• سحابة العلامات الحيوية للمتابعين

افتح أي مقياس لإلقاء نظرة فاحصة على مستخدمي تويتر. على سبيل المثال، إذا قمت بالاطلاع على صفحة المتابعين الجدد، يمكنك رؤية جميع المتابعين الجدد. فهي تعرض لك اسم العرض واسم المستخدم والنبذة التعريفية وعدد المتابعين والتغريدات التالية وآخر تغريدة. يمكنك رؤية عمر الحساب، أي عندما انضم المستخدم إلى المنصة. 

هذه البيانات تجعل من السهل تحديد ما إذا كان المتابعون مزيفين أم حقيقيين. يمكنك أيضًا مقارنة المحتوى واستراتيجيات التسويق الخاصة بهم لمعرفة مدى تأثيرها على نمو المتابعين.

2. تتبع منافسيك مع سبراوت سوشيال

إذا كنت تريد أداة خارجية تركز على مقاييس مختلفة، جرب Sprout Social. فهي تأتي مع تقرير المنافسين، وهو مفيد لمقارنة مقاييسك مع المستخدمين والعلامات التجارية الأخرى.

• يعرض قسم الملخص متوسط متابعيك مع الحسابات الأخرى. وبالمثل، يمكنك الاطلاع على متوسط معدل المشاركة ومقاييس المشاركة لكل منشور.
• يعرض عدد المتابعين لدى منافسيك والزيادة في عدد المتابعين خلال فترة محددة. يمكنك رؤية النسبة المئوية وصافي النمو لفهم أدائهم على X.
• يسلط الضوء على عدد مرات نشر الملفات الشخصية الأخرى وما إذا كانت تتضمن مقاطع فيديو وصور وروابط.
• يعرض تغريدات منافسيك ذات مقاييس التفاعل الأعلى. تعرض كل تغريدة من التغريدات الأعلى تفاعلاً وتعليقات ومشاركات ومقاييس التفاعل.
• تقدم علامة التبويب "الملف الشخصي" نظرة عامة على ملفك الشخصي وموقفك من منافسيك.

3. فهم استراتيجيات محتوى الملفات الشخصية الأخرى باستخدام HootSuite

Hootsuite هي أداة خارجية أخرى شاملة تساعدك على مراقبة مستخدمي تويتر الآخرين. يمكنك معرفة المزيد عن استراتيجيات محتوى منافسيك على منصة التواصل الاجتماعي هذه، كما هو موضح أدناه:

• اطلع على المنشور الأفضل أداءً لأي مستخدم على تويتر باستخدام مقاييس مختلفة كمعيار. فهو يسلط الضوء على الاختلافات بين أرقامك وأرقام منافسيك. ويمكنك أيضًا الاطلاع على تغريداتهم الأقل أداءً لفهم ما يجب عليك تجنبه.
• قم بقياس تأثير الأداء لكل نوع من التغريدات بناءً على مقاييس متعددة. كالعادة، يمكنك مقارنة هذه الأرقام بأرقامك لفهم كيفية التحسين.
• تتبع الوسوم التي يستخدمونها بانتظام وكيفية أداء هذه العبارات الخاصة. يمكنك أيضًا معرفة عدد المرات التي يستخدمون فيها وسمًا معينًا.

تتيح لك هذه الأداة الخارجية إنشاء تقارير مقارنة معيارية مع بيانات منافسيك. وهذا يسلط الضوء على الاختلافات بينك وبين المستخدمين الآخرين.

تابع المحادثات باستخدام هاتين الأداتين لتحليل المشاعر على تويتر

أدوات تحليل المشاعر على تويتر ضرورية لأنها تساعد في مراقبة ما يقوله الناس عنك على هذه المنصة. هل المحادثات إيجابية، أم أنها سلبية في المقام الأول؟ يمكنك فهم الأسباب وراء هذه التعبيرات من خلال تحليل منشوراتهم. 

ستكتشف ملاحظات مفيدة لتحسين عروضك من خلال الاستماع إلى هذه المحادثات. 

كما أن هذه الأدوات تجعل من السهل تتبع مشاعر الناس تجاه منافسيك. هل قاعدة عملائهم غير سعيدة لأن الاتصال بدعم العملاء لديهم أصبح أكثر صعوبة؟ يمكنك الحصول على مثل هذه المعلومات باستخدام أداة تحليل المشاعر X.

تُعد أدوات تحليل المشاعر التالية أدوات مراقبة قوية لمعرفة المزيد عن جمهورك ومنافسيك:

1. سبراوت سوشيال: تستعرض Sprout Social أكثر من 600 مليون رسالة، مما يساعدها على فهم مشاعر المستخدمين بشكل أفضل. إلى جانب تكاملها مع OpenAI، توفر هذه الأداة ملخصًا لتحليل المشاعر بناءً على الاستعلام الذي تتعقبه. وهي تصنف هذه المحادثات بحيث تحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها في لمحة سريعة. كما يسهّل صندوق الوارد الذكي الرد على أي شخص يرسل رسالة مباشرة (DM).
2. Mentionlytics: Mentionlytics هي أداة خارجية ممتازة أخرى لتحليل المشاعر. يبرز الرسم البياني التغير في انطباع الناس عنك بمرور الوقت. يمكنك إنشاء تقرير نموذجي لعدة ردود إيجابية وسلبية حول علامتك التجارية على تويتر. كما أنها تأتي مع أداة تحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي، والتي توفر تصنيفات إضافية مثل الفرح والخوف والحزن والغضب.

Grok AI: محلل الأخبار على تويتر

ووفقًا لمركز بيو للأبحاث، فإن 65% من مستخدمي تويتر في الولايات المتحدة يزورون المنصة لقراءة الأخبار. ومع ذلك، قد لا يكون لديك الوقت الكافي للاطلاع على ما يحدث على X، المعروف أيضًا باسم تويتر. هذا هو المكان الذي تكون فيه أداة تحليل الأخبار على تويتر مفيدة لمتابعة الأخبار على المنصة.

إذا كان لديك X Premium أو Premium+، يمكنك استخدام Grok، وهو روبوت الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي على شبكة التواصل الاجتماعي. تتمثل إحدى ميزات روبوت الدردشة الآلية في قدرته على تلخيص الأخبار، كما هو موضح أدناه:

• إذا كنت تستخدم إصدار الويب، فسترى بطاقة استكشاف على الجانب الأيمن من شاشتك. وهي تحتوي على العناوين الرئيسية للأخبار الرائجة على المنصة. يمكنك فتح أي قصة إخبارية للاطلاع على المنشورات ذات الصلة بالموضوع. وبالمثل، يمكنك النقر بالزر ذي الثلاث نقاط الموجود بجوار شريط البحث وتحديد سجل الموضوعات المتداولة. هذا يوضح لك كيف تطورت الأمور.
• تحتوي علامة التبويب "استكشاف " على قسم للأخبار يسلط الضوء على الأخبار الرائجة بالقرب منك. يمكنك تمكين وضع المرح على Grok، وبعد ذلك يقوم روبوت الدردشة الآلي بإنشاء محاكاة ساخرة للأخبار الحقيقية. انتقل إلى صفحة " استكشاف "، وانقر بزر الماوس الأيسر على أيقونة الترس وحدد Show Me Funny Grok Stories لتمكين هذه الميزة.
• يمكنك أيضاً أن تسأل Grok AI مباشرةً عبر الدردشة. يمكن لروبوت الدردشة الوصول إلى قاعدة بيانات المنصة وتلخيص آخر الأخبار.

كما تقوم خدمات الجهات الخارجية مثل Trends24 وiamrohit بتتبع أحدث الاتجاهات. ومع ذلك، فهي لا تقدم ملخصاً مثل Grok.

الأسئلة الشائعة حول استخدام الأدوات المدمجة وأدوات الجهات الخارجية لتحليل تويتر

في هذا القسم، هناك إجابات على أسئلة حول أدوات محلل X بعد التعرف على هذه الخدمات.

استخدام TweetDelete لتحليل تغريداتك القديمة وحذفها

يقوم محلل X بتحليل ملفك الشخصي على تويتر الخاص بك أو ملف منافسيك الشخصي على تويتر بشكل متعمق. باستخدام هذه البيانات، يمكنك تطوير الحلول المناسبة للحصول على أفضل النتائج من جهودك على X.

هل تعرف 100% ما هو موجود في ملفك الشخصيّ على تويتر؟ الطريقة الوحيدة للتأكد من ذلك هي تحليل صفحة حسابك. إذا كانت هناك تغريدات مثيرة للجدل أو مسيئة أو بغيضة أو غير حساسة، فستؤثر على مقاييس النمو لديك.

لن يتفاعل الأشخاص مع منشوراتك، مما يقلل من مدى وصولك. قد يقومون أيضًا بحظر منشوراتك أو الإبلاغ عنها، مما يقلل من عدد المستخدمين الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك.

باستخدام TweetDelete، يمكنك حذف أي عدد من المنشورات بسرعة. افحص ملفك الشخصيّ استنادًا إلى الكلمات المفتاحية ونوع التغريدات ونطاق التاريخ والوسوم. استخدم خدمة التشغيل التلقائي لدينا، أي مهمة الحذف التلقائي للتغريدات، لإزالة المنشورات غير المرغوب فيها. أو يمكنك الاستفادة القصوى من أداة الحذف الجماعي للتغريدات وإزالة آلاف التغريدات بسرعة. يمكن أيضًا حذف الإعجابات عبر خدمة عكس التغريدات.

استخدم TweetDelete كمحلل على تويتر لملفك الشخصيّ، واحتفظ فقط بالتغريدات التي تظهر لك في أفضل صورة!