S'il est une plateforme de médias sociaux qui bénéficie de l'automatisation, c'est bien Twitter ou X. Respecter vos horaires de publication et répondre à de multiples messages directs (DM) demande du temps et des efforts. En outre, vous devez vous tenir au courant des dernières tendances et vous engager activement auprès des autres utilisateurs. Ajoutez tout cela et vous comprendrez pourquoi l'automatisation de Twitter est très répandue. Pour que cela fonctionne, il faut savoir quels processus vous devez optimiser sans compromettre l'engagement.
En outre, vous devez suivre plusieurs règles pour vous assurer que vous ne rencontrerez pas de problèmes lors de l'automatisation. Par où commencer et que faire ? Cet article présente l'ensemble du processus d'automatisation, du début à la fin, pour vous donner toutes les réponses.
Table des matières
Automatiser son compte Twitter : Pourquoi le faire ?
Avant d'aborder les spécificités de l'automatisation de Twitter, la première chose à comprendre est pourquoi vous devriez investir dans ce domaine. Quelle différence cela peut-il faire si vous automatisez votre compte Twitter ? Voyons ce que vous avez à gagner en optant pour l'automatisation sur X, alias Twitter :
- Vous avez plus de temps libre
Bien que Twitter soit populaire en raison de son contenu court, cela ne signifie pas qu'il est facile de créer des messages. Souvent, vous passerez des heures à créer un message qui vous permettra d'obtenir les bonnes mesures d'engagement.
Vous pouvez gérer votre compte en pilote automatique en apprenant quels processus automatiser. Bien sûr, vous devrez vérifier et donner une touche humaine aux résultats, mais c'est à peu près tout. Une fois que vous avez bien configuré votre compte, vous pouvez vous concentrer sur l'essentiel. Par exemple, vous planifiez ce que vous devez publier une semaine à l'avance. Pendant cette période, vous avez le temps de vous concentrer sur d'autres tâches.
Par exemple, vous utilisez Twitter pour votre podcast. Au lieu de passer du temps à créer des messages, vous pouvez maintenant dialoguer avec vos abonnés. Vous pouvez répondre à leurs messages et à leurs tweets et en savoir plus sur ce qu'ils pensent de votre marque.
- Réduire les tâches répétitives
Plusieurs tâches sur Twitter sont répétitives. Par exemple, lorsqu'un utilisateur de Twitter vous contacte par DM, vous devez lui répondre le plus rapidement possible. Taper, copier et coller le même message n'est pas une utilisation efficace de votre temps.
Ou encore, un utilisateur vous mentionne dans un message. Parfois, la personne n'utilise pas votre identifiant Twitter mais inclut un hashtag de marque. Dans tous les cas, vous devez surveiller les mentions ou les mots et phrases qui se rapportent à votre compte.
Si vous devez le faire manuellement, cela peut prendre beaucoup de temps et d'efforts.
Comment être automatisé sur Twitter ?
La première question qui se pose est toujours la suivante : comment être automatisé sur Twitter ? L'une des options consiste à utiliser des outils de gestion de Twitter dotés de fonctions d'automatisation. Avant d'utiliser ces fonctions premium, vous devez mettre en place des stratégies de marketing sur Twitter. En d'autres termes, vous devez être capable de marcher avant de courir. N'oubliez pas que l'efficacité de ces outils dépend de votre stratégie.
Si vous ne souhaitez pas utiliser un service de gestion de Twitter doté de fonctions d'automatisation, il existe une autre option. Il s'agit de programmer vos messages. Non seulement cela diminue votre charge de travail, mais cela réduit également le stress lié au fait de tweeter tous les jours.
Vous pouvez également utiliser des générateurs de tweet d'IA pour trouver des idées pour votre prochain article. Ils peuvent vous donner des centaines de concepts en quelques minutes. Vous trouverez ci-dessous différentes façons d'automatiser les flux de travail sur Twitter.
3 meilleurs outils d'automatisation de Twitter
Pour répondre aux exigences de cette plateforme, il est toujours préférable d'utiliser les outils d'automatisation de Twitter. Ils offrent des fonctionnalités puissantes qui peuvent améliorer votre jeu sur les médias sociaux. Vous trouverez ci-dessous les meilleurs outils d'automatisation que vous pouvez utiliser sur Twitter :
- Cercle d'or
Circleboom est fiable lorsqu'il s'agit d'outils d'automatisation sur la plateforme. Pour commencer, il y a un planificateur de posts (ou de tweets). Vous pouvez inclure des images dans votre message pour les publier plus tard. Et si vous voulez programmer un fil de discussion ou plusieurs tweets ? Bien que vous ne puissiez pas le faire sur Twitter, Circleboom dispose de cette fonctionnalité. Vous n'êtes pas obligé de vous contenter d'un texte.
En effet, cet outil vous permet d'inclure des images et des gifs dans vos fils de discussion.
Il est également doté de plusieurs autres fonctions pratiques. La fonction Twitter bot checker permet de détecter les comptes de spam parmi vos followers. Les analyses intégrées vous permettent également d'en savoir plus sur votre public cible.
- Hootsuite
Hootsuite est également un outil de gestion de Twitter riche en fonctionnalités. Il vous aide à automatiser des tâches essentielles telles que la programmation de messages et le suivi des discussions sur votre compte. C'est utile si vous êtes une marque et que vous souhaitez savoir ce que vos clients pensent de votre produit ou service.
En général, vous devez publier régulièrement des messages pour savoir quel est le meilleur moment pour tweeter. Hootsuite recommande les meilleurs moments pour que vos messages aient une portée maximale. Cet outil propose également des analyses pour vous aider à suivre vos performances sur la plateforme.
- Tampon
Buffer est similaire aux outils de gestion de Twitter mentionnés ci-dessus. Cependant, il existe une version gratuite, que vous pouvez utiliser pour vous familiariser avec cet outil. Vous pouvez utiliser la fonction de programmation des tweets. Il dispose également d'un assistant IA qui vous aide à trouver des idées pour votre prochain message.
Comment automatiser les messages sur Twitter ?
Si vous souhaitez augmenter le nombre de vos abonnés sur Twitter, vous devez publier régulièrement des messages sur la plateforme. Que se passe-t-il si vous devez vous absenter pendant un certain temps et que vous n'avez pas le temps de tweeter ? Ou si vous avez un emploi du temps chargé la semaine suivante et que vous n'avez pas le temps de créer des messages. La solution est d'apprendre à automatiser les messages sur Twitter. Le guide ci-dessous vous présente les différentes façons de procéder :
- Utiliser la fonction intégrée de programmation des tweets de Twitter
Twitter dispose d'une fonction de planification pratique qui permet d'automatiser la publication de messages sur la plateforme. Actuellement, vous pouvez programmer des tweets jusqu'à 18 mois à l'avance. Cette fonction est également relativement facile à utiliser :
- Rédigez le tweet que vous souhaitez publier dans la boîte de composition du tweet.
- Sélectionnez l'icône Calendrier , qui est le bouton de planification.
- Choisissez la date à laquelle vous souhaitez que le message soit publié sur la plateforme.
- Confirmez la date et planifiez le poste.
Cette méthode est gratuite et fonctionne bien pour une poignée de messages. Lorsque la date et l'heure sont atteintes, le message (ou le tweet) est mis en ligne. Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser cette fonction sur Twitter pour Android et iOS. La solution consiste à utiliser une application de navigateur mobile et à suivre les instructions ci-dessus.
- Utilisez un outil doté d'une fonction de programmation de Bulk-Tweet
La deuxième option fonctionne bien si vous souhaitez programmer vos posts pour les deux semaines ou le mois à venir. Cependant, l'inconvénient est que vous devez utiliser un outil payant. En général, les outils de gestion de Twitter proposent ce service dans le cadre de l'abonnement. Vous pouvez utiliser des outils tels que Buffer, Circleboom, Hootsuite et SproutSocial.
Comment ne pas ressembler à un robot automatisé de Twitter ?
Bien que l'automatisation de Twitter permette d'optimiser votre flux de travail, elle a un coût. Votre compte ressemble à un robot automatisé de Twitter. Ce n'est pas une bonne chose si vous essayez d'établir des relations et d'augmenter votre nombre de followers. Souvent, cela détourne les utilisateurs de votre profil Twitter. Cela a tendance à se produire si vous n'ajoutez pas une touche humaine aux résultats des flux de travail automatisés. Par exemple, programmer vos posts ne signifie pas que vous ne devez pas revoir vos tweets.
N'oubliez pas que les opinions et les sentiments sont aussi fluides que les tendances sur les plateformes de médias sociaux. Ce que tout le monde approuvait hier peut être un scénario complètement différent le lendemain. En d'autres termes, vos messages peuvent devenir viraux pour de mauvaises raisons si vous ne faites pas attention.
Alors, que faire pour que votre compte ne ressemble pas à un robot Twitter ? Utilisez les conseils suivants pour donner à votre profil une touche humaine tout en automatisant vos flux de travail :
- Ajoutez votre personnalité à votre contenu : Qu'il s'agisse de programmer un message ou d'automatiser des DM, vous devez vous assurer que le contenu vous ressemble. Personnalisez votre contenu pour donner une âme à votre profil. Il est facile pour les gens de remarquer que les messages automatisés ne ressemblent pas à vos tweets habituels.
- Mélangez votre contenu : Une pratique courante dans les flux de travail automatisés de Twitter consiste à ne l'utiliser que pour des messages promotionnels. Les utilisateurs ne veulent pas que leur fil d'actualité soit rempli de contenu promotionnel. La curation de contenu est une bonne pratique car elle permet de couvrir différents sujets. Cela donne l'impression qu'il y a un être humain derrière votre profil.
Quelles sont les règles de l'automatisation de Twitter ?
Vous devez connaître les règles d'automatisation de Twitter avant de vous engager dans cette voie. Sinon, vous risquez d'enfreindre accidentellement certaines règles. Le réseau social appliquera alors des restrictions ou suspendra définitivement votre compte. Certaines restrictions consistent à limiter votre profil ou à révoquer l'accès à l'interface de protocole d'application (API) de Twitter.
Comprenons donc la position de la plateforme sur l'automatisation de diverses fonctions de votre profil.
1. Automatisation des tweets et des posts
Comme le souligne cet article, vous pouvez automatiser la publication de messages sur ce réseau de médias sociaux. Veillez à respecter les règles d'automatisation de Twitter suivantes pour éviter que la plateforme ne prenne des mesures à l'encontre de votre profil :
- Évitez de publier des messages sur des sujets d'actualité par le biais de l'automatisation: La plateforme considère qu'il s'agit d'un comportement spammy.
- Marquez toujours les médias dans vos messages avec des étiquettes appropriées: Si votre message contient des médias sensibles, vous devez les marquer comme tels. En cas d'infractions répétées, la plateforme peut étiqueter tous vos messages contenant des médias comme étant sensibles.
- N'incluez jamais d'informations personnelles: Bien que la plateforme vous permette de le faire si vous avez l'autorisation de l'utilisateur, évitez à tout prix de le faire.
- Ne mentionnez un utilisateur qu'une seule fois par message : Twitter ou X vous permet d'automatiser les mentions dans vos messages. Cela facilite la communication. Toutefois, si vous l'utilisez avec parcimonie, vous risquez de passer pour un spam.
Si vous automatisez les réponses, vous devez obtenir l'autorisation de l'auteur. Ou bien, l'utilisateur doit savoir que le fait de vous étiqueter dans un message fera que votre profil répondra automatiquement au tweet. Vous pouvez le mentionner dans votre message, dans votre biographie ou à tout autre endroit de votre compte. De même, il doit être clair que la personne à laquelle vous répondez vous a demandé de répondre. De même, l'utilisateur doit pouvoir refuser la réponse automatique.
De même, il doit être clair que la personne à laquelle vous répondez vous a demandé de le faire. L'utilisateur doit également pouvoir refuser la réponse automatisée.
2. Automatiser les DM que vous envoyez.
Vous pouvez inclure les DM dans votre processus d'automatisation de Twitter. Cependant, il y a quelques règles à respecter, comme indiqué ci-dessous :
- L'utilisateur vous a contacté en premier - Si la personne vous envoie un DM, vous pouvez répondre par un message automatique. Vous pouvez également le faire si l'utilisateur publie un tweet vous demandant de le contacter.
- Cependant, tous les messages ne signifient pas que vous pouvez envoyer des messages automatisés. Par exemple, vous et l'autre utilisateur avez conversé il y a un certain temps. Dans ce cas, la personne doit vous demander de répondre avant que vous ne puissiez envoyer un message automatisé.
- N'envoyez jamais de messages automatisés en masse - N'envoyez pas de messages automatisés à de nombreux utilisateurs, surtout s'ils ne l'ont pas demandé. Il s'agit de spam et cela entraînera une restriction ou une suspension du compte.
3. 4 activités à ne jamais automatiser sur Twitter
La plateforme ne vous permettra jamais d'automatiser certains types d'activités. En effet, ces actions relèvent de la manipulation de la plateforme ou du spam. Veillez à les éviter lorsque vous automatisez des activités sur Twitter :
- Suivre ou désapprouver des comptes en masse: n'essayez jamais d'automatiser le suivi ou le désapprentissage de comptes, surtout en grand nombre. Ce comportement est agressif et enfreint les règles de la plateforme. De même, n'essayez jamais de suivre un grand nombre de comptes, puis de les supprimer. Twitter appelle cela du "follower churn" et prendra des mesures strictes à l'encontre de votre compte.
- Aimer des messages ou des tweets: Quel est l'intérêt d'automatiser le fait d'aimer des messages ? Il est facile pour de mauvais acteurs ou des comptes robots d'utiliser cette fonction à mauvais escient. Ils peuvent gonfler artificiellement les indicateurs et tenter de faire apparaître le message dans la section des tendances.
- Retweet en masse, alias Reposting: Si vous essayez de retweeter plusieurs messages automatiquement, la plateforme signale cette activité comme du spam. Vous pouvez le faire pour une poignée de messages, à condition d'avoir une raison légitime. Cependant, il vaut mieux éviter cela à tout prix plutôt que de découvrir ce que la plateforme n'accepte pas.
- Ajouter des utilisateurs à des listes - Les listes sont utiles car elles vous permettent de personnaliser votre calendrier en fonction de vos besoins. Cependant, vous ne devez pas utiliser les fonctions qui permettent d'ajouter automatiquement des personnes à une liste.
Dernières réflexions sur l'automatisation de Twitter
L'automatisation de Twitter est une bonne chose si vous n'enfreignez pas les règles de la plateforme. Des outils puissants comme Circleboom, Hootsuite et Buffer offrent d'excellents services pour vous aider à gagner du temps. Ils vous aident également à gérer et à optimiser votre profil pour atteindre vos objectifs en matière de médias sociaux.
En matière d'automatisation, il faut toujours réfléchir à deux fois avant d'agir :
- Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir automatiser une activité, renseignez-vous sur les règles de la plateforme.
- Mettez-vous toujours à la place d'un autre utilisateur. Considérerez-vous qu'il s'agit de spam si vous recevez une réponse ou une mention automatique ? Si la réponse est oui, il est probable que la plateforme pense de la même manière.
- N'utilisez jamais de script si vous ne pouvez pas automatiser la fonction sans utiliser les API de Twitter. Cela entraînera une suspension permanente.
- L'automatisation des messages directs et des posts est acceptable si elle respecte les règles du réseau social.
- Informez toujours les utilisateurs de l'automatisation avant de prendre des mesures.
Que faire si les messages que vous avez programmés et publiés ne trouvent plus d'écho sur votre compte en raison d'un changement d'opinion ? Ou bien vous voulez éviter les répercussions sur les relations publiques, car il est facile de sortir ces tweets de leur contexte. La meilleure solution consiste à supprimer massivement ces messages, mais vous ne pouvez pas le faire sur Twitter. Au mieux, vous ne pouvez supprimer qu'un seul tweet à la fois.
Si vous vous trouvez dans une situation similaire, vous devriez essayer TweetDelete. Il vous permet de supprimer rapidement des centaines ou des milliers de messages. Vous pouvez également aller plus loin et supprimer tous les tweets de votre profil. L'interface est facile à utiliser et la suppression massive de messages ne prendra pas beaucoup de temps. Assurez-vous que votre compte ne fasse jamais partie d'une controverse en ligne en utilisant TweetDelete dès aujourd'hui !
