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Comment signaler un tweet : Guide pour faire de X une plateforme plus sûre

Arnel Bagyaratnam

24 octobre 2024 9 minutes de lecture
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Twitter, alias X, dispose de plusieurs systèmes pour repérer les tweets qui enfreignent ses règles. Cependant, la plateforme ne trouve pas tout, et il y aura toujours des messages qui échapperont à la détection. C'est pourquoi le canal de médias sociaux s'appuie sur les rapports des utilisateurs pour connaître ces tweets. Cet article vous explique comment signaler un tweet et le porter à l'attention de la plateforme.

Vous apprendrez également ce qu'il faut faire lorsque vous tombez sur des messages qui violent les lois sur les droits d'auteur ou qui diffusent des informations erronées.

Poursuivez votre lecture pour obtenir ces informations et apprendre ce qu'il faut faire lorsque vous voyez un tweet qui enfreint les règles !

Un homme porte son chien et se tient à côté d'un panneau "Pas d'animaux".

Comment signaler un tweet sur Twitter qui enfreint les règles de X

Lorsque vous voyez un message qui enfreint les règles de X, comme une conduite haineuse ou un comportement abusif, vous devez le signaler. Voici comment signaler un message sur Twitter :

  1. Connectez-vous à votre compte X et trouvez le tweet qui va à l'encontre des règles de Twitter.
  2. Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton à trois points ou le bouton de débordement à droite de la carte de tweet et appuyez sur le bouton Report Post.
  3. Une fenêtre contextuelle s'affiche, vous demandant pourquoi vous souhaitez signaler le tweet. Sélectionnez la raison pour laquelle vous souhaitez déposer une plainte auprès de X et cliquez sur Suivant.
  4. La plateforme peut demander des informations supplémentaires sur le rapport. Sinon, elle soumettra le rapport et vous demandera si vous souhaitez bloquer ou couper le son de l'utilisateur.

Capture d'écran du menu déroulant de TweetDelete pour signaler un message.

Comment signaler un tweet pour désinformation sur Twitter

Aucune plateforme de médias sociaux, y compris Twitter, n'échappe aux mâchoires de la désinformation. Que faire lorsque vous tombez sur un tel contenu sur X ? Vous devez le porter à l'attention de l'équipe des notes de la communauté, qui examinera ces tweets.

La carte de notes de la communauté apparaîtra sous les tweets si elle trouve quelque chose d'incorrect dans les messages. Les cartes expliquent ce qui n'est pas correct dans les tweets et indiquent les sources permettant de vérifier les faits.

Vous devez savoir qu'il s'agit d'un programme géré par la communauté et que la plateforme ne décide pas quels messages doivent faire l'objet de notes de la part de la communauté. Elle fait également appel à des personnes ayant des points de vue différents afin d'éviter que des personnes ayant des opinions similaires n'influencent les notes.

Voici comment signaler un tweet pour désinformation sur Twitter :

  1. Ouvrez X sur un navigateur de bureau ou mobile.
  2. Recherchez le message contenant des informations erronées.
  3. Cliquez à gauche sur le bouton à trois points ou le bouton de débordement dans le coin supérieur droit du message pour afficher le menu déroulant.
  4. Sélectionnez Demander une note communautaire et une fenêtre contextuelle s'affichera à l'écran.
  5. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le bouton Accepter et demander une note.

Le message doit faire l'objet de plusieurs rapports afin que les contributeurs aux notes de la communauté reçoivent des alertes et y jettent un coup d'œil. De plus, la note n'apparaîtra sur le tweet que si d'autres contributeurs jugent l'explication utile.

Remarque: à partir d'août 2024, vous ne pourrez demander une note de la communauté pour un tweet que sur le web, c'est-à-dire à partir d'un navigateur de bureau ou d'un navigateur mobile. Bien que l'application n'ait pas encore été dotée de cette fonctionnalité, il est possible qu'elle change à l'avenir.

Comment signaler un tweet pour violation de droits d'auteur sur Twitter

Vous pouvez signaler un tweet pour violation des droits d'auteur pour les raisons suivantes :

  • Le message contient un lien avec un contenu qui viole les lois sur les droits d'auteur.
  • Le tweet contient des images ou des vidéos protégées par des droits d'auteur.

Veillez à préparer les documents suivants avant de déposer une plainte pour violation des droits d'auteur sur Twitter :

  • Toutes les informations nécessaires pour vous contacter, telles que votre adresse électronique, votre adresse et votre numéro de téléphone. 
  • Une déclaration indiquant que vous n'avez pas autorisé l'utilisation de votre travail et que le message ne respecte pas les lois sur les droits d'auteur.
  • Une déclaration attestant que votre rapport est exact.
  • Votre travail original
  • Le tweet contenant le matériel protégé par le droit d'auteur
  • Votre signature

N'oubliez pas que l'auteur du tweet obtiendra vos coordonnées au cours de la procédure judiciaire lorsque vous le dénoncerez pour violation des droits d'auteur. Si vous ne souhaitez pas partager ces informations, vous pouvez demander à un agent de signaler le tweet en votre nom.

Voici comment signaler un tweet pour violation du droit d'auteur sur Twitter :

  1. Accédez à X via le navigateur de bureau ou l'application mobile.
  2. Dans l'application mobile, appuyez sur le bouton représentant votre image de profil en haut à gauche et sélectionnez Centre d'aide. Dans le navigateur de bureau, cliquez sur le bouton Plus, ouvrez la page Paramètres et confidentialité et sélectionnez Centre d'aide.
  3. Descendez jusqu'au bas de la page et ouvrez Contactez-nous dans la section Aide. 
  4. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur la carte Aide pour les questions de propriété intellectuelle.
  5. La plateforme vous amène sur une nouvelle page. Cliquez sur la flèche dans la zone de texte en dessous de Quel est votre problème ? pour voir toutes les options. 
  6. Sélectionnez J'ai besoin de signaler une éventuelle violation de droits d'auteur et choisissez si vous êtes un agent ou le détenteur des droits d'auteur.
  7. Remplir le formulaire avec les informations nécessaires.

Twitter contactera l'auteur du message, l'informera de la violation des droits d'auteur et lui enverra une copie de votre plainte. X restreindra également l'accès au média ou le supprimera.

Capture d'écran de TweetDelete du formulaire de Twitter permettant de signaler une violation du droit d'auteur.

Comment dénoncer un tweet : Ce que vous pouvez et ne pouvez pas rétracter

Vous vous demandez comment signaler un tweet si vous avez commis une erreur ? Par exemple, vous n'avez pas choisi la bonne raison lorsque vous avez soumis votre plainte à Twitter. Ou encore, vous aviez d'autres raisons qui pourraient ne pas tenir la route lorsque la plateforme examinera votre rapport.

Malheureusement, à partir d'août 2024, la plateforme ne vous permet plus de vous rétracter. Cependant, vous pouvez signaler des violations de droits d'auteur et des demandes de notes de la communauté en suivant les guides ci-dessous.

Gros plan sur un "x" rouge sur un tourniquet gris.

1. Comment demander à Twitter de retirer l'avis DMCA ?

Voici comment demander à X de rétracter la notification DMCA de Twitter :

  1. Visitez la page du Centre d'aide de X, où vous trouverez le panneau latéral de l'application mobile. Sur le navigateur de bureau, cliquez sur le bouton Plus dans le panneau latéral. Sélectionnez Paramètres et confidentialité, puis ouvrez le Centre d'aide.
  2. Allez au bas de la page du centre d'aide et cliquez à gauche sur Contactez-nous. Vous verrez cette option sous la section Aide.
  3. Ouvrez la fiche Aide pour les questions de propriété intellectuelle.
  4. Sélectionnez l'option suivante - Je dois soumettre une rétractation DMCA.
  5. Remplissez le reste du formulaire et envoyez-le.

X examinera le formulaire de rétractation et prendra les mesures qui s'imposent. Vous pouvez également envoyer l'avis de rétractation DMCA à copyright@twitter.com. L'e-mail doit également contenir des détails sur le message concerné par la plainte pour violation des droits d'auteur.

2. Comment supprimer la demande de note communautaire

Voici comment supprimer votre demande de note de la communauté pour un message que vous avez signalé :

  1. Connectez-vous à votre compte X et recherchez le message signalé sur la page de profil de l'utilisateur Twitter. Vous pouvez également utiliser l'outil de recherche avancée de X pour localiser le message. Une autre option consiste à utiliser la commande de recherche suivante - (from:@username) keyword. Remplacez le nom d'utilisateur par l'identifiant Twitter de l'auteur et le mot-clé par des mots ou des phrases tirés du message.
  2. Cliquez sur le bouton à trois points de la fiche du message et choisissez Demander une note à la communauté.
  3. Une fenêtre contextuelle s'affiche à propos de votre demande. Vous verrez également le bouton Supprimer la demande sur cette page. Cliquez sur ce bouton et la plate-forme vous demandera à nouveau si vous souhaitez supprimer la demande.
  4. Sélectionnez Supprimer la demande une nouvelle fois pour annuler le signalement du message.

Capture d'écran de TweetDelete d'une fenêtre contextuelle de Twitter permettant de supprimer la demande de note de la communauté.

FAQ sur le signalement des messages sur X

Cette section répond aux questions que vous pouvez vous poser à ce sujet :

Twitter informe-t-il les utilisateurs qui ont signalé leurs tweets ?

Non, Twitter ne dit pas aux utilisateurs qui ont signalé leurs tweets. L'éditeur n'est informé de votre signalement que lorsque la plateforme prend des mesures à l'encontre de ses messages. Twitter n'informe l'utilisateur que si vous déposez une plainte pour violation du droit d'auteur.

Twitter supprimera-t-il le tweet après que vous l'ayez signalé ?

Twitter peut ou non supprimer le tweet après que vous l'avez signalé. La plateforme propose différentes options d'application en fonction de la gravité de la violation des règles. Dans la plupart des cas, Twitter limitera la visibilité du tweet ou demandera à l'éditeur de le supprimer.

La plateforme suspendra le compte de l'éditeur s'il continue à enfreindre les règles de Twitter. En outre, Twitter supprime les fichiers multimédias contenus dans un tweet lorsque vous déposez une plainte pour violation des droits d'auteur.

Que se passe-t-il lorsque vous signalez un tweet sur Twitter ?

Lorsque vous signalez un tweet sur Twitter, la plateforme fait appel à son équipe et à sa technologie pour examiner votre plainte. Si votre plainte est fondée, Twitter prendra les mesures qui s'imposent à l'encontre du message. Rien ne se passera si la plateforme conclut que le tweet n'a enfreint aucune règle.

Utilisez TweetDelete pour vous assurer que les utilisateurs de Twitter ne signalent pas vos tweets

N'oubliez pas que le bouton de signalement est à portée de main lorsque vous voyez un tweet qui enfreint les règles. Utilisez-le à bon escient, surtout si vous déposez une demande de droits d'auteur.

Les utilisateurs de Twitter signaleront vos tweets s'ils enfreignent les règles de la plateforme. Le problème est que cela envoie des signaux négatifs à l'algorithme de Twitter. En conséquence, la plateforme réduit votre portée, ce qui rend votre croissance plus difficile.

Vous devriez supprimer ces tweets avant que les utilisateurs ne les signalent à Twitter. Cependant, il se peut que vous arriviez trop tard si vous utilisez la fonction de suppression par défaut de Twitter.

Avec TweetDelete, vous pouvez effacer ces messages avant que les gens ne puissent les signaler. La tâche de suppression automatique des tweets peut être exécutée en arrière-plan, afin de s'assurer qu'il n'existe pas de messages enfreignant les règles. Elle s'appuie sur les mots-clés, les plages de dates et les hashtags que vous lui fournissez pour localiser ces messages.

Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de suppression massive de tweets, qui permet de supprimer plusieurs tweets simultanément. Vous avez la possibilité de supprimer tous vos tweets à l'aide de votre fichier X Data ou Twitter Archive. Il est également possible de supprimer les likes des tweets au contenu sensible grâce à l'outil "unlike tweets".

Utilisez TweetDelete dès aujourd'hui pour supprimer rapidement des tweets spécifiques avant qu'ils ne gagnent en popularité pour de mauvaises raisons !

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam est un rédacteur SEO pour TweetDelete qui s'intéresse de près à la technologie. Auparavant, il a été stratège numérique pour Holystoked, aidant l'entreprise à passer d'un modèle hors ligne à un magasin hybride avec une forte présence en ligne. Il a également travaillé comme rédacteur et consultant en référencement pour VERB Studio. Diplômé en ingénierie industrielle et en gestion, il passe son temps libre à casser et à chercher de la musique pour danser.

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