Twitter Analyzer : Un outil indispensable pour la croissance sur X

Un analyseur Twitter est un outil fondamental qui peut transformer votre profil sur cette plateforme de médias sociaux. Il peut vous aider à améliorer vos indicateurs d'engagement, à attirer de nouveaux adeptes et à augmenter votre portée.

L'explication d'aujourd'hui vous apprend à utiliser cet outil et à comprendre les données qu'il fournit. Vous apprendrez à utiliser les informations disponibles pour prendre de meilleures décisions et faire progresser votre compte vers une croissance continue.

Lisez ce guide pour savoir comment un outil d'analyse peut changer à jamais la trajectoire de votre profil.

Qu'est-ce qu'un analyseur Twitter ?

Un analyseur Twitter est un outil d'analyse qui surveille les profils Twitter et affiche diverses données. Il permet de suivre diverses mesures de votre compte Twitter ou X et fournit des informations à partir de ces données. 

Par exemple, cet outil vous permet de suivre vos indicateurs d'engagement, tels que les likes, les reposts, les réponses, etc.

Ces points de données mettent en évidence ce qui doit être amélioré, vous aidant ainsi à vous rapprocher de vos objectifs. Les agences, les marques, les responsables des médias sociaux et les particuliers peuvent utiliser ces outils pour obtenir de meilleurs résultats de leurs activités sur X.

Comment analyser les données de Twitter : Tweet Analytics pour les abonnés Non-X Premium

Twitter, alias X, fournit de grandes quantités de données à ses utilisateurs. Par exemple, vous pouvez voir combien de likes, de reposts, de réponses et d'impressions vos tweets reçoivent. Vous pouvez créer manuellement une feuille Excel ou un graphique pour voir comment ces mesures évoluent dans le temps.

Cependant, cela prend du temps et est source d'erreurs, surtout si vous devez traiter de gros volumes d'informations. Heureusement, Twitter propose une solution intégrée, à savoir Twitter ou X Analytics. Cet outil, lancé en 2014, collecte et affiche vos données sous forme de chiffres, de graphiques et de tableaux. 

En juillet 2024, la plateforme de médias sociaux a réorganisé l'interface de son outil d'analyse pour la rendre plus moderne. Cependant, elle a également modifié les conditions d'accès à ce tableau de bord. En tant qu'utilisateur normal, c'est-à-dire sans X Premium, vous ne pouvez consulter les analyses des posts individuels qu'en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte X et visitez votre page de profil. Vous devez cliquer avec le bouton gauche sur le bouton Profil dans le panneau de configuration gauche du navigateur de bureau. Sinon, appuyez sur le bouton de l'image de profil dans l'application mobile et sélectionnez Profil dans le panneau de navigation rapide.
2. Localisez le tweet dans l'onglet Messages ou Réponses de votre page de profil.
3. Sous chaque tweet, vous verrez une icône de graphique avec un chiffre. Il s'agit du nombre de vues, qui indique combien de fois les utilisateurs de Twitter ont vu le message. 
4. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur l'icône du graphique pour afficher l'analyse d' un tweet spécifique.

La carte Post Analytics affiche les informations suivantes :

• Impressions
• Engagement
• Nouveaux adeptes
• Le détail s'élargit
• Visites de profil
• Nombre de likes, de reposts et de réponses

Vous pouvez analyser ces données Twitter pour chaque message afin de comprendre la performance de votre tweet sur cette plateforme.

Comment analyser Twitter : Utiliser le nouvel outil d'analyse de X Premium

Après que X a apporté plusieurs modifications à son outil d'analyse complet, la nouvelle direction de Twitter a changé les personnes qui peuvent y accéder. À partir de septembre 2024, seuls les utilisateurs de l'abonnement X Premium ou Premium+ pourront consulter le tableau de bord analytique. Il n'est pas disponible pour X Basic, c'est-à-dire le niveau d'abonnement le plus bas.

Si vous êtes abonné, voici comment analyser les données de Twitter avec le nouvel outil d'analyse :

1. Ouvrez le compte X sur votre navigateur de bureau ou votre smartphone.
2. Dans le navigateur de bureau, cliquez avec le bouton gauche sur le bouton Premium dans le panneau de navigation rapide de gauche. Sur votre smartphone, appuyez sur le bouton de la photo de profil dans le coin supérieur gauche de l'application. Appuyez sur Premium lorsque le panneau latéral s'affiche.
3. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le bouton Analytique, qui se trouve dans la section Accès rapide.

Vous verrez les données suivantes dans la section Vue d'ensemble du nouvel outil d'analyse :

• Impressions
• Réponses
• Actions
• Engagement
• Likes
• Visites de profil
• Reposts
• Nouveaux adeptes
• Signets
• Vues de la vidéo
• Points de vue des médias

Dans cet onglet, vous pouvez modifier la plage de dates en sept jours, 28 jours, trois mois et un an. Un calendrier vous permet de choisir des dates personnalisées en fonction de vos préférences. Vous pouvez télécharger les données pour les analyser en profondeur. La plateforme vous permet de comparer deux mesures et de visualiser les données sous la forme d'une ligne ou d'un graphique à barres.

L'onglet Audience affiche ces données :

• L'âge
• Genre
• Temps d'activité
• Pays

La section Contenu présente une liste de vos publications avec leurs impressions, leurs commentaires, leurs réponses et leurs rediffusions.

Comment analyser un compte Twitter : 3 outils d'analyse tiers

L'un des inconvénients de Twitter ou de X Analytics est que vous ne pouvez pas surveiller le profil d'un autre utilisateur. Alors, comment analyser un compte Twitter pour comprendre ce qu'il fait de bien ? Plusieurs services tiers vous permettent de le faire. Voici trois services que vous pouvez utiliser pour suivre les actions de vos concurrents sur cette plateforme.

1. Obtenir des rapports détaillés sur les followers avec Audiense

Si vous souhaitez examiner de plus près la base de followers d'un autre utilisateur de Twitter, utilisez Audiense. Il s'agit d'un outil tiers spécialisé dans l'étude des publics cibles. Il vous permet d'ajouter des comptes tiers, c'est-à-dire des profils que vous ne gérez pas.

Cet outil présente les ensembles de données suivants sur un seul tableau de bord :

• Nouveaux adeptes
• Récemment suivi
• Derniers non suivis
• Langues
• Pays
• Genre
• Suivi commun
• Suiveurs communs
• Suivre la bio Tag Cloud
• Followers Bio Tag Cloud

Ouvrez n'importe quelle métrique pour voir de plus près les utilisateurs de Twitter. Par exemple, si vous consultez la page Nouveaux ad eptes, vous pouvez voir tous les nouveaux adeptes. Vous y trouverez leur nom d'affichage, leur nom d'utilisateur, leur biographie, leur nombre de followers, les tweets qu'ils suivent et leur dernier tweet. Vous pouvez voir l'âge du compte, c'est-à-dire la date à laquelle l'utilisateur a rejoint la plateforme. 

Ces données permettent d'identifier plus facilement s'il s'agit de faux ou de vrais followers. Vous pouvez également comparer leur contenu et leurs stratégies de marketing pour voir comment ils influencent la croissance du nombre de followers.

2. Suivez vos concurrents avec Sprout Social

Si vous souhaitez un outil tiers qui se concentre sur différentes mesures, essayez Sprout Social. Il s'accompagne d'un rapport sur les concurrents, pratique pour comparer vos indicateurs avec ceux d'autres utilisateurs et marques.

• La section résumé affiche votre moyenne de followers par rapport à d'autres comptes. De même, vous pouvez voir le taux d'engagement moyen et les indicateurs d'engagement par message.
• Il indique le nombre de followers de vos concurrents et l'augmentation du nombre de followers sur une période donnée. Vous pouvez voir le pourcentage et la croissance nette pour comprendre leur performance sur X.
• Il met en évidence la fréquence de publication des autres profils et indique s'ils incluent des vidéos, des photos et des liens.
• Il montre les tweets de vos concurrents ayant les taux d'engagement les plus élevés. Chaque tweet en tête de liste affiche des indicateurs d'engagement, de commentaires, de partages et de réactions.
• L'onglet profil donne un aperçu de votre profil et de votre position par rapport à vos concurrents.

3. Comprendre les stratégies de contenu des autres profils avec HootSuite

Hootsuite est un autre outil tiers tout-en-un qui vous aide à surveiller les autres utilisateurs de Twitter. Vous pouvez en apprendre davantage sur les stratégies de contenu de vos concurrents sur cette plateforme de médias sociaux, comme indiqué ci-dessous :

• Découvrez le message le plus performant de n'importe quel utilisateur de Twitter en utilisant diverses mesures comme référence. Cela permet de mettre en évidence les différences entre vos chiffres et ceux de vos concurrents. Vous pouvez également consulter le tweet le moins performant pour comprendre ce que vous devez éviter.
• Mesurez l'impact de chaque type de tweet sur les performances en fonction de plusieurs paramètres. Comme d'habitude, vous pouvez comparer ces chiffres aux vôtres pour comprendre comment vous améliorer.
• Suivez les hashtags qu'ils utilisent régulièrement et les performances de ces phrases spéciales. Vous pouvez également voir combien de fois ils utilisent un hashtag spécifique.

Cet outil tiers vous permet de créer des rapports d'analyse comparative avec les données de vos concurrents. Cela permet de mettre en évidence les différences entre vous et les autres utilisateurs.

Suivez les conversations avec ces deux outils d'analyse des sentiments sur Twitter

Les outils d'analyse des sentiments sur Twitter sont essentiels car ils permettent de surveiller ce que les gens disent de vous sur cette plateforme. Les conversations sont-elles positives ou essentiellement négatives ? Vous pouvez comprendre les raisons de ces expressions en analysant leurs messages. 

En écoutant ces conversations, vous découvrirez des informations utiles pour améliorer vos offres. 

En outre, ces outils permettent de suivre facilement les sentiments des gens à l'égard de vos concurrents. Leur clientèle est-elle mécontente parce qu'il est de plus en plus difficile de contacter leur service clientèle ? Vous pouvez obtenir des informations de ce type avec un outil d'analyse des sentiments X.

Les outils d'analyse du sentiment suivants sont des outils de surveillance puissants qui vous permettent d'en savoir plus sur votre public et vos concurrents :

1. Sprout Social: Sprout Social analyse plus de 600 millions de messages, ce qui lui permet de mieux comprendre le sentiment des utilisateurs. Outre l'intégration d'OpenAI, cet outil fournit un résumé de l'analyse du sentiment en fonction de la requête que vous suivez. Il classe ces conversations de manière à ce que vous obteniez toutes les informations dont vous avez besoin d'un seul coup d'œil. De plus, la boîte de réception intelligente permet de répondre facilement à toute personne qui envoie un message direct (DM).
2. Mentionlytics: Mentionlytics est un autre excellent outil tiers d'analyse des sentiments. Un graphique met en évidence l'évolution de l'impression que les gens ont de vous au fil du temps. Vous pouvez créer un rapport type contenant plusieurs réponses positives et négatives à propos de votre marque sur Twitter. Mentionlytics est également doté d'un outil d'analyse du sentiment par l'IA, qui fournit des classifications supplémentaires telles que la joie, la peur, la tristesse et la colère.

Grok AI : un analyseur de nouvelles Twitter

Selon le Pew Research Center, 65 % des utilisateurs américains de Twitter se rendent sur la plateforme pour lire l'actualité. Cependant, il se peut que vous n'ayez pas le temps de parcourir ce qui se passe sur X, alias Twitter. C'est là que l'outil d'analyse de l'actualité de Twitter s'avère pratique pour suivre l'actualité sur la plateforme.

Si vous possédez X Premium ou Premium+, vous pouvez utiliser Grok, le chatbot du réseau social alimenté par l'IA. L'une des fonctionnalités de ce chatbot est sa capacité à résumer l'actualité, comme indiqué ci-dessous :

• Si vous utilisez la version web, vous verrez une carte Explore sur le côté droit de votre écran. Elle contient les titres de ce qui est tendance sur la plateforme. Vous pouvez ouvrir n'importe quel article pour voir les messages pertinents sur le sujet. De même, vous pouvez cliquer avec le bouton à trois points situé à côté de la barre de recherche et sélectionner Historique des tendances. Cela vous permet de voir comment les choses ont évolué.
• L'onglet " Explorer" comporte une section " Actualités " qui met en évidence les tendances près de chez vous. Vous pouvez activer le mode Fun sur Grok, après quoi le chatbot génère une parodie de l'actualité réelle. Allez sur la page Explore, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur l'icône de l'engrenage et sélectionnez Show Me Funny Grok Stories (Montrez-moi des histoires drôles de Grok ) pour activer cette fonctionnalité.
• Vous pouvez également interroger Grok AI directement par chat. Le chatbot peut accéder à la base de données de la plateforme et résumer les dernières actualités.

Des services tiers tels que Trends24 et iamrohit suivent également les dernières tendances. Cependant, ils ne fournissent pas de résumé comme Grok.

FAQ sur l'utilisation d'outils intégrés et tiers pour analyser Twitter

Dans cette section, vous trouverez des réponses aux questions sur les outils d'analyse X après avoir découvert ces services.

Utilisez TweetDelete pour analyser vos anciens tweets et les supprimer

Un analyseur X analyse en profondeur votre profil Twitter ou celui de votre concurrent. Grâce à ces données, vous pouvez développer les bonnes solutions pour obtenir les meilleurs résultats de vos efforts sur X.

Savez-vous à 100 % ce que contient votre profil Twitter ? La seule façon d'en être sûr est d'analyser la page de votre compte. Si des tweets controversés, offensants, haineux ou insensibles sont publiés, ils affecteront vos indicateurs de croissance.

Les internautes ne s'intéresseront pas à vos messages, ce qui réduira votre portée. Ils peuvent également bloquer ou signaler vos messages, ce qui réduit le nombre d'utilisateurs qui voient votre contenu.

Avec TweetDelete, vous pouvez effacer rapidement n'importe quel nombre de messages. Analysez votre profil en fonction de mots-clés, du type de tweet, de la date et des hashtags. Utilisez notre service d'automatisation, c'est-à-dire la tâche de suppression automatique des tweets, pour supprimer les messages indésirables. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de suppression massive de tweets pour supprimer rapidement des milliers de tweets. Il est également possible d'effacer vos "likes" grâce au service "unlike tweets".

Utilisez TweetDelete comme un analyseur Twitter pour votre profil, et ne gardez que les tweets qui vous montrent sous votre meilleur jour !