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Audit Twitter : Guide pour examiner votre profil et vos followers

Arnel Bagyaratnam

17 juillet 2024 11 minutes de lecture
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Comment savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour vous sur Twitter, aujourd'hui X ? Quelle est la qualité de vos followers et attirez-vous les bons utilisateurs vers votre profil grâce à votre contenu ? Qu'en est-il de votre page de profil X - convertit-elle les visiteurs en followers ? Vous obtiendrez les réponses à ces questions et à tout ce que vous faites sur cette plateforme grâce à un audit Twitter.

L'examen de votre profil et de vos activités est essentiel à votre réussite sur X. Cet article explique comment analyser votre profil, prendre de bonnes décisions et orienter votre compte dans la bonne direction.

Un tableau de bord analytique avec de nombreux graphiques et données sur un MacBook gris.

Qu'est-ce qu'un audit Twitter ?

Un audit Twitter ou X consiste à analyser votre profil de médias sociaux de fond en comble. C'est un peu comme un bilan de santé annuel, mais pour votre compte sur X.

Souvent, vous ne remarquerez rien d'anormal dans votre profil avant qu'il ne soit trop tard. Un audit vous permet de découvrir rapidement les problèmes, de les résoudre et de réévaluer vos stratégies pour obtenir de meilleurs résultats.

Une personne tient une feuille de papier avec des graphiques et utilise un Samsung Galaxy Tab S blanc.

Comment auditer votre compte Twitter : 4 étapes pour analyser votre profil

Voici des instructions étape par étape sur la façon d'auditer votre compte Twitter.

1. Définissez vos objectifs en matière de médias sociaux et d'audit

Tout d'abord, vous devez examiner vos objectifs en matière de médias sociaux avant de procéder à l'audit de votre profil. Cela permet d'évaluer vos performances actuelles sur Twitter et de mettre en évidence les objectifs que vous souhaitez atteindre à l'avenir. Par exemple, avez-vous rejoint ce canal de médias sociaux pour accroître la notoriété de votre marque ?

Cherchez-vous à fournir une assistance clientèle solide par le biais de cette plateforme ? Voulez-vous que ce réseau soit l'une de vos sources de prospects de haute qualité ? Ce compte fait-il partie de votre stratégie de marketing de contenu ?

Si l'objectif est la sensibilisation, vous vous concentrerez principalement sur l'audit de vos adeptes. Votre message atteint-il le bon public, c'est-à-dire les personnes qui manifestent un véritable intérêt pour vos offres ? En définissant vos objectifs en matière de médias sociaux, vous comprendrez mieux ce qu'il faut vérifier et corriger.

2. Commencez l'audit en analysant votre page de profil sur Twitter

Considérez votre page de profil sur X, anciennement Twitter, comme votre représentant en ligne. Les gens se feront une opinion de votre marque en fonction de ce qu'ils verront sur votre page de profil. Une photo de profil ancienne ou pixelisée, l'absence d'image de bannière ou une biographie incomplète peuvent nuire à votre crédibilité.

Vous devez vous présenter sous votre meilleur jour sur la page de votre compte. Les gens doivent savoir ce que vous faites et pourquoi ils devraient appuyer sur le bouton "suivre" lorsqu'ils visitent votre profil.

C'est ici que la cohérence entre en jeu. Veillez à ce que toutes les images et le contenu de cette page correspondent à votre marque. Lorsque les tendances changent, la représentation visuelle de votre profil doit également changer. Elle permet aux visiteurs de savoir que vous êtes actif sur cette plateforme et donne à votre compte un aspect professionnel.

Ensuite, votre bio doit donner aux utilisateurs de Twitter un résumé de ce que vous faites. Réfléchissez à la manière dont vous expliquerez ce que vous faites sur cette plateforme en 10 secondes ou moins.

La dernière partie de l'audit de votre profil X est votre message épinglé. Comme ce tweet apparaît en haut de votre timeline, il doit être en rapport avec votre compte et vos objectifs. Si vous lancez un nouveau service, épinglez un message à ce sujet.

Si vous voulez diriger les gens vers votre site web ou votre blog, épinglez un tweet avec un lien vers ces sites.

Un homme en costume gris et chemise marron est assis sur un canapé blanc et examine des feuilles de papier.

3. Analyser les abonnés Twitter pour comprendre votre public

La plupart de vos followers devraient être votre public cible, car ils montrent un intérêt sincère pour votre profil et votre contenu. Cependant, c'est plus facile à dire qu'à faire, car les robots et les faux comptes se retrouvent dans votre liste de followers. Non seulement ils ne s'intéressent pas à votre contenu, mais ils peuvent également diffuser des spams aux personnes qui vous suivent. Votre crédibilité s'en trouve affectée, ce dont il peut être difficile de se remettre.

Vous devez également examiner votre taux de croissance lors de l'examen du profil X. Le nombre de vos followers est-il en hausse ou stagne-t-il ? Votre nombre de followers est-il en hausse ou stagne-t-il ? Constatez-vous des baisses du taux de croissance ? Un examen plus approfondi de cette mesure peut expliquer la situation de votre profil.

Il s'agit là de quelques-unes des méthodes d'analyse des abonnés à Twitter.

4. Évaluer l'efficacité de votre stratégie de contenu

La dernière chose que vous devez examiner est votre stratégie de contenu. En fin de compte, celle-ci a un impact considérable sur votre succès sur les plateformes de médias sociaux. Un contenu de haute qualité contribue à augmenter les taux d'engagement, ce qui, à son tour, permet de développer votre profil et d'élargir votre portée.

Comment évaluer votre stratégie en matière de médias sociaux ? Pour commencer, vous devez examiner vos tweets les plus performants. Examinez les données d'analyse Twitter de ces messages pour trouver des tendances dans ce que les gens aiment. Les infographies sont-elles plus performantes que les tweets contenant des images générées par l'intelligence artificielle (IA) ?

Votre calendrier de publication actuel vous aide-t-il à atteindre vos indicateurs clés de performance (ICP) ? À quel moment vos tweets reçoivent-ils un niveau d'engagement élevé ? Y a-t-il des pics certains jours ?

Vous comprendrez l'efficacité de votre stratégie de contenu en examinant vos posts avec ce type de questions à l'esprit.

Il est également important d'examiner le type de contenu qui donne de bons résultats grâce à votre outil d'analyse des médias sociaux. Sur X, vous disposez d'une grande liberté pour publier dans différents formats. Les guides pratiques, les mèmes, les liens vers vos blogs, les fils de discussion détaillés sur Twitter, les vidéos et les images sont autant de formes populaires. Vous pouvez également héberger des espaces X pour renforcer les liens avec les personnes qui vous suivent.

L'examen du type de contenu et de son impact vous donne une idée de ce qui fonctionne et de ce qui ne vaut pas la peine d'être fait.

Gros plan sur plusieurs applications sur un iPad noir.

Comment vérifier le nombre de followers sur Twitter : 2 étapes pour vérifier votre audience

Malheureusement, tous les followers qui vous suivent ne sont pas égaux. Qu'est-ce que cela signifie ? Votre liste de followers comprendra de faux followers, des comptes robots et des profils de spam. Ces comptes posent problème pour plusieurs raisons :

  • Ils rendent plus difficile l'évaluation de ce que votre public aime
  • Ils peuvent envoyer des liens malveillants par le biais de messages directs aux personnes qui vous suivent réellement.
  • Ils peuvent diffuser des spams par le biais des réponses à vos messages
  • Ils n'ont aucune valeur car ils ne s'intéressent pas à votre contenu ou à vos offres.
  • Ils réduisent vos indicateurs d'engagement, donnant l'impression que vous avez utilisé un service pour acheter X followers.
  • Ils gaspillent vos ressources et votre temps, car vous n'obtiendrez rien en retour de la part de ces utilisateurs.
  • Ils donnent à votre compte une apparence suspecte et font fuir les vrais adeptes.

Vous devez identifier ces utilisateurs et les supprimer de votre profil. Les guides ci-dessous expliquent comment auditer les followers Twitter.

Un homme portant une salopette rayée et une veste marron clair soulève un haltère d'une main.

1. Utiliser un service de détection de robots sur Twitter

Vous pouvez examiner manuellement la page de profil de chaque utilisateur pour voir s'il présente des signes de faux followers sur Twitter. Cependant, cela n'est pas facile lorsque des milliers de personnes figurent sur votre liste de followers. De plus, vous risquez d'identifier accidentellement des utilisateurs authentiques comme étant de faux followers, ce qui peut poser problème.

Par exemple, quelle est votre première pensée lorsque vous voyez un profil X avec zéro message ? Ce compte appartient probablement à un faux utilisateur ou à un utilisateur inactif, n'est-ce pas ? C'est peut-être le cas, mais il peut aussi s'agir d'un utilisateur qui aime seulement voir ce qui se passe sur X. Il suit des utilisateurs spécifiques mais ne s'engage dans aucun message.

Un moyen plus facile de détecter les comptes de robots consiste à utiliser un service de détection de robots sur Twitter. Ces outils disposent de techniques spéciales pour identifier les faux utilisateurs qui vous suivent. Ils recherchent des signes tels que

  • Noms d'utilisateur X suspects ou aléatoires
  • Suit un grand nombre d'utilisateurs mais a un nombre de followers extrêmement faible
  • Pas d'image de profil ni d'image de bannière ou utilisation d'une photo de stock ou d'une image d'une autre personne
  • Un calendrier de publication erratique avec un contenu aléatoire ou absurde.
  • L'âge des comptes

Ces services créeront une liste de comptes correspondant à leurs critères de faux profils. Vous pouvez consulter cette liste et supprimer manuellement les comptes.

Évitez d'utiliser des services automatisés pour supprimer des personnes, car cela va à l'encontre des règles de X. La plateforme peut vous demander d'effectuer un contrôle de sécurité pour s'assurer que vous n'êtes pas un robot. Elle peut également verrouiller ou restreindre temporairement votre profil. Dans les cas extrêmes, X peut suspendre votre profil de façon permanente.

Gros plan d'un robot jouet dans une combinaison spatiale blanche.

2. Obtenez les données démographiques de vos abonnés

Après avoir supprimé les faux comptes de votre liste de followers, l'étape suivante consiste à examiner les données démographiques de vos followers. Cela vous permet de savoir d'où vient votre public, son âge moyen, son sexe et les langues qu'il parle.

En quoi cela vous aide-t-il à auditer vos followers ? Les données démographiques vous indiquent l'efficacité de votre contenu et de vos stratégies de marketing. Vous devez réévaluer votre stratégie Twitter si vos abonnés actuels ne font pas partie de votre public cible.

Par exemple, vous vendez un produit destiné aux jeunes professionnels. Cependant, un audit montre que vous attirez principalement des utilisateurs plus âgés, proches de l'âge de la retraite. Vous devez modifier votre stratégie de contenu ou votre approche pour attirer le bon public.

Gros plan d'un tableau de bord analytique avec diverses mesures de performance en cartes.

Audit du nombre de followers sur Twitter : Quel outil utiliser ?

Vous trouverez de nombreuses suggestions lorsque vous chercherez un service d'audit de followers Twitter. Lequel devriez-vous utiliser ? Cela dépend de votre budget et des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Si vous recherchez un service d'analyse de followers tout-en-un, Audiense's Insights arrive en tête. Vous pouvez créer un compte et analyser vos abonnés gratuitement. Il indique les utilisateurs inactifs, les caractéristiques démographiques de vos followers, les comptes qui ne publient pas régulièrement, et bien plus encore.

Cependant, plusieurs fonctions avancées, telles que les statistiques d'engagement et le gestionnaire d'audience, ne sont accessibles qu'aux abonnés.

En revanche, si vous avez besoin d'outils spécialisés dans l'identification des faux utilisateurs et des robots, vous pouvez utiliser :

  • FollowerAudit
  • Analyse des suiveurs

Ils utilisent des techniques spéciales pour localiser les utilisateurs inauthentiques qui vous suivent sur X.

FollowerAudit propose une version gratuite qui permet d'auditer jusqu'à 5 000 personnes. En passant à la formule supérieure, vous augmentez le nombre d'audits de médias sociaux et de followers que vous pouvez analyser. Vous pouvez également comparer vos audits avec ceux d'autres utilisateurs afin de déterminer votre position.

FollowerAnalysis facilite l'analyse de vos followers car vous ne payez que par rapport. Vous obtenez une liste de vos faux followers au format .csv, que vous pouvez utiliser avec un tableur.

Une bifurcation sur une route enneigée dans une zone boisée.

FAQ sur l'audit des comptes Twitter

Voici les questions les plus fréquemment posées sur l'audit des comptes Twitter :

Pouvez-vous vérifier les profils de vos concurrents sur Twitter ?

Oui, il est possible d'auditer les profils de vos concurrents sur Twitter grâce à des outils d'écoute sociale. Ces services permettent de suivre la fréquence de publication, le contenu et l'engagement de vos concurrents. De plus, vous pouvez voir les opinions réelles des gens à propos de ces marques sur Twitter.

Est-il prudent d'effectuer un audit sur Twitter ?

Oui, il est possible d'effectuer des audits Twitter en toute sécurité, car ces activités n'enfreignent pas les règles de la plateforme. Vérifiez toujours les avis sur les logiciels d'audit X avant de les utiliser pour votre compte.

Pouvez-vous éloigner les faux comptes ou les comptes robots après avoir vérifié votre profil Twitter ?

Une fois que vous avez vérifié votre profil Twitter, rien n'empêche les faux comptes et les comptes robots de vous suivre. Une solution consiste à rendre votre profil privé, ce qui rend votre compte invisible aux yeux de ces utilisateurs. Cependant, cela affecte votre visibilité et votre portée sur cette plateforme.

Supprimer les contenus indésirables après un audit X avec TweetDelete

La réalisation d'un audit X peut prendre du temps, mais le jeu en vaut la chandelle car vous pouvez corriger la trajectoire de votre compte. Cela vous permet de vous concentrer sur le contenu que votre public aime et d'attirer les bons adeptes sur votre page de profil.

Lorsque vous vérifiez votre profil Twitter, vous trouvez des contenus qui attirent les mauvais utilisateurs. Vous remarquerez également des messages qui ne suscitent pratiquement aucun engagement en raison des sujets que vous avez abordés. Supprimer ces posts est une bonne pratique, car ils seront toujours visibles sur votre profil. Ils continueront à attirer les mauvaises personnes, laissant votre public cible dans la confusion.

Cependant, X ne dispose pas d'une fonction de suppression massive de tweets permettant de supprimer rapidement ces messages. C'est pourquoi des millions d'utilisateurs préfèrent TweetDelete. Il s'agit d'un service de suppression de tweets qui supprime autant de tweets que nécessaire pour préserver la réputation de votre profil.

La fonction de suppression en bloc de tweets n'impose aucune restriction quant au nombre de messages à supprimer. Avec la tâche de suppression automatique des messages, vous pouvez vous concentrer sur la création d'un contenu de haute qualité pendant que cette fonction supprime des tweets spécifiques. Elle utilise des mots-clés, des hashtags et des plages de dates comme critères pour supprimer les messages indésirables.

Vous devriez faire un audit Twitter des messages que vous aimez, car cela affecte votre réputation et la croissance de vos followers. Bien que cet onglet ne soit pas visible par d'autres personnes que vous, les gens reçoivent quand même des notifications lorsque vous aimez leur contenu. Ils peuvent partager cette activité et modifier la perception que les gens ont de vous en ligne. Avec TweetDelete, vous pouvez supprimer ces likes avant que cette activité ne devienne problématique.

Utilisez TweetDelete pour supprimer les contenus non pertinents après avoir vérifié votre compte Twitter aujourd'hui !

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam est un rédacteur SEO pour TweetDelete qui s'intéresse de près à la technologie. Auparavant, il a été stratège numérique pour Holystoked, aidant l'entreprise à passer d'un modèle hors ligne à un magasin hybride avec une forte présence en ligne. Il a également travaillé comme rédacteur et consultant en référencement pour VERB Studio. Diplômé en ingénierie industrielle et en gestion, il passe son temps libre à casser et à chercher de la musique pour danser.

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