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Rapporti di coinvolgimento su Twitter: La chiave per far crescere la vostra presenza

Arnel Bagyaratnam

09 ottobre 2024 9 minuti di lettura
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Diversi indicatori di prestazione chiave (KPI) indicano la direzione in cui si sta muovendo il vostro profilo Twitter (ora X). Possono mostrare se state ristagnando, diminuendo o continuando a crescere su questa piattaforma di social media. Questo è uno dei tanti motivi per cui dovreste monitorare gli indici di coinvolgimento su Twitter.

Questa metrica è più di un semplice numero. Vi aiuta a trarre diverse inferenze da questo dato. Capirete come calcolarla, dove trovarla su X e cosa fare per migliorarla. Continuate a leggere per scoprire i segreti per far crescere il vostro profilo!

Un MacBook grigio con diversi grafici sul display si trova su una scrivania bianca.

Cosa sono i rapporti di coinvolgimento su Twitter?

Gli indici di coinvolgimento su Twitter confrontano le metriche di interazione del post con il numero di visualizzazioni ricevute. Questo rapporto vi dà un'idea della popolarità del vostro tweet tra il vostro pubblico di riferimento. L'ideale è avere un rapporto di coinvolgimento più alto, che indica che più persone interagiscono con il vostro contenuto.

Come si calcola il rapporto di coinvolgimento?

Twitter calcola il rapporto di coinvolgimento utilizzando la seguente formula:

  • Rapporto di coinvolgimento = (tutte le metriche di coinvolgimento) / (impressioni)

Quali metriche di coinvolgimento considera la piattaforma? X considera i seguenti dati relativi all'interazione con gli utenti:

  • Preferiti
  • Ripostamenti
  • Messaggi di citazione
  • Segue
  • Risposte
  • Espansione della posta
  • Hashtag, nome utente, avatar e clic sul link

Le impressioni indicano il numero di volte in cui gli utenti di Twitter si sono imbattuti nei vostri tweet. Questa metrica non è unica: la stessa persona può contribuire a più impressioni per un singolo tweet.

Primo piano di una calcolatrice scientifica bianca su sfondo bianco.

Come vedere i rapporti di coinvolgimento di Twitter per i vostri tweet e il vostro profilo

È possibile calcolare il rapporto di coinvolgimento per alcuni tweet. E se si volesse conoscere la media di questa metrica per tutti i post? Se lo si fa manualmente, c'è la possibilità di errori. Inoltre, il processo è macchinoso.

La buona notizia è che X lo fa automaticamente ed è visualizzabile nella dashboard di X o Twitter Analytics. A partire da settembre 2024, per accedere alla pagina di Analytics è necessario disporre di X Premium o Premium+.

Ecco come vedere il tasso di coinvolgimento dei vostri tweet e del vostro profilo.

Guida per vedere il rapporto di coinvolgimento dei singoli post

Seguite questi passaggi per accedere al rapporto di coinvolgimento X per i singoli tweet:

  1. Accedere al proprio profilo X su un browser desktop o un'applicazione mobile. In caso contrario, non è possibile accedere a questa dashboard.
  2. Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul pulsante Profilo. È visibile nel pannello delle impostazioni di navigazione rapida sul lato sinistro del browser desktop. Toccare l'icona con l'immagine del profilo X nell'angolo in alto a sinistra se si è nell'app. Toccare Profilo una volta visualizzato il pannello laterale.
  3. Individuate il post nella pagina del vostro profilo. Se si utilizza l'app, toccare il pulsante di ricerca nell'immagine del banner e inserire una parola chiave o un hashtag pertinente.
  4. Cliccate con il tasto sinistro del mouse sull'icona a forma di grafico in fondo al post. 
  5. Sullo schermo appare la scheda Post Analytics. Prendete nota delle metriche Engagements e Impressions e dividetele per calcolare l'engagement ratio.

Visualizzate il tasso di coinvolgimento medio del vostro profilo Twitter

Potete vedere il tasso di coinvolgimento medio del vostro profilo Twitter seguendo la guida qui sotto:

  1. Andare alla homepage di X su un browser desktop e accedere al proprio profilo o aprire l'app.
  2. Aprire la scheda Premium dal pannello laterale sinistro, già visibile sul browser desktop. Se si utilizza lo smartphone, scorrere il dito verso destra dalla scheda Per te e selezionare Premium.
  3. Fare clic con il tasto sinistro del mouse su Analytics nella sezione Accesso rapido.
  4. La scheda Tasso di coinvolgimento visualizza il tasso di coinvolgimento del vostro profilo Twitter.

La piattaforma mostra il rapporto di coinvolgimento per impostazione predefinita per gli ultimi sette giorni. È possibile modificarlo in 28 giorni, tre mesi o un anno. La piattaforma consente inoltre di confrontare il rapporto di engagement con altre metriche presenti nella dashboard.

TweetDelete: schermata della nuova dashboard di X Analytics, disponibile per gli abbonati a X Premium.

3 consigli per migliorare i rapporti di coinvolgimento su Twitter

Ecco tre consigli per migliorare i rapporti di coinvolgimento su Twitter.

1. Usare il benchmarking per capire la propria posizione

Il benchmarking di Twitter vi aiuta a capire le vostre prestazioni su questa piattaforma di social media. Si tratta di confrontare le metriche con i numeri precedenti. Ad esempio, si osserva il tasso di coinvolgimento a giugno e si vede come cambia a luglio.

Questo aiuta a identificare la direzione del vostro account. Se la piattaforma è in crescita, questa metrica aumenterà. Se invece diminuisce nel tempo, è un indicatore della necessità di cambiare le cose.

Inoltre, aggiunge un contesto alle metriche delle prestazioni. Ad esempio, visitando la dashboard di X Analytics si nota che il rapporto di coinvolgimento è del 3,4%. Se si guarda solo a questa metrica, non si può sapere se è buona o cattiva.

Ora si guarda al rapporto di coinvolgimento del mese precedente. Confrontando le due cifre, si ottiene un quadro completo.

Il benchmarking aiuta a determinare se le strategie adottate funzionano per il vostro profilo. Ad esempio, se decidete di pubblicare contenuti diversi, potete confrontarli con le vostre vecchie metriche di coinvolgimento. In questo modo si capisce se il nuovo contenuto piace o non piace al pubblico.

2. Pubblicare regolarmente più video

Per molto tempo Twitter è stata una piattaforma di microblogging. Tuttavia, la situazione è cambiata dopo che Elon Musk ne è diventato il proprietario. Ha portato il social network in una direzione diversa.

La piattaforma si è concentrata sui contenuti video e ha fornito più funzioni. Di conseguenza, un numero maggiore di utenti ha iniziato a consumare contenuti multimediali su Twitter, che è diventato un network video-first.

I video possono dire molto più delle parole e aiutano a esprimersi liberamente. Creare contenuti video di alta qualità è impegnativo e richiede molto tempo. Fortunatamente, non è sempre necessario creare video originali. A volte è possibile ripubblicare i video di altri utenti da questa piattaforma e da altri social network.

Inoltre, non è necessario un equipaggiamento di alto livello per produrre video di qualità. Al giorno d'oggi, il vostro smartphone è più che sufficiente per registrare video per le piattaforme dei social media. Ricordate che la maggior parte degli utenti guarda i video sui propri smartphone, che hanno schermi relativamente più piccoli rispetto ai display dei laptop e ai monitor dei computer.

3. Sfruttare al meglio le varie funzioni di Twitter

Twitter offre diverse funzioni per coinvolgere il pubblico. Per esempio, potete ospitare un sondaggio su Twitter per conoscere le opinioni dei vostri follower. Questo tipo di tweet incoraggia le persone a partecipare al sondaggio, poiché i voti sono anonimi.

Inoltre, potete avviare discussioni nella sezione delle risposte e i vostri follower manterranno attive le conversazioni.

Allo stesso modo, X Spaces è un'altra funzione che vi aiuta a conoscere il vostro pubblico. Si tratta di una sessione audio dal vivo a cui i vostri follower possono unirsi e partecipare. È possibile scegliere gli oratori, invitare gli utenti come ospiti e altro ancora.

Dibattiti, lanci di prodotti e interventi di esperti sono alcuni modi per coinvolgere i vostri follower. Può anche essere una sessione in cui parlate con il vostro pubblico e capite le sue esigenze.

Un'altra opzione è quella di utilizzare la funzione di promozione rapida per i vostri post migliori. In questo modo è possibile raggiungere un pubblico più recente, aumentando le metriche di coinvolgimento. Inoltre, è possibile rivolgersi agli utenti che hanno maggiori probabilità di mostrare interesse per i propri contenuti.

Taggate gli utenti nei vostri post per incoraggiarli a partecipare alla sezione delle risposte. Allo stesso modo, dovreste commentare i post dei vostri follower e degli esperti del settore. In questo modo si attira la loro attenzione, rendendoli più propensi a controllare i vostri tweet.

Questa strategia funziona bene con X Premium, poiché la piattaforma aumenta la visibilità delle risposte.

Schermata di TweetDelete del popup di promozione rapida su Twitter.

FAQ sui rapporti di coinvolgimento di Twitter

In questa sezione, vi imbatterete in domande sul coinvolgimento degli X ratio.

Qual è il rapporto di engagement su Twitter?

Il rapporto di coinvolgimento su Twitter è un confronto tra le metriche di coinvolgimento e le impressioni. Questa metrica evidenzia il rendimento dei vostri post su questo social network. Potete vedere questo dato sulla vostra dashboard X o Twitter Analytics.

Perché è importante monitorare i rapporti di coinvolgimento?

È importante monitorare gli indici di coinvolgimento su Twitter per i seguenti motivi:

- Indica se il vostro pubblico è soddisfatto dei vostri tweet e degli argomenti che trattate.
- Un rapporto di coinvolgimento più alto è positivo per la portata dei vostri contenuti, in quanto l'algoritmo di Twitter incrementerà i vostri post. Di conseguenza, inizieranno ad apparire nei feed dei non-follower.
- Aiuta a valutare le vostre strategie di crescita per aumentare la vostra presenza su questa piattaforma. Un rapporto di coinvolgimento più basso significa che dovete abbandonare il metodo attuale e provare qualcosa di nuovo.
- Evidenzia la vostra credibilità su questo social network. Un indice di coinvolgimento più alto indica che il vostro pubblico di riferimento e i non-follower trovano i vostri contenuti affidabili e di alta qualità.

Dove si trova il rapporto di engagement su Twitter?

Il rapporto di coinvolgimento su Twitter è visibile nella dashboard di Twitter Analytics. È possibile calcolare questa metrica anche guardando i numeri di engagement e di impression sotto ogni post. Tuttavia, non è possibile vedere il rapporto di coinvolgimento degli altri utenti di Twitter.

TweetDelete può eliminare i post più vecchi prima che si ripercuotano sul vostro tasso di coinvolgimento

Tenete sotto controllo il rapporto di coinvolgimento, che evidenzia la risposta del pubblico ai vostri contenuti. Se si verifica un calo, valutate le azioni in corso e modificatele di conseguenza.

Siete consapevoli che i vostri post più vecchi possono influenzare il vostro tasso di coinvolgimento su questa piattaforma? I tweet con contenuti offensivi, odiosi, dannosi, controversi o insensibili possono compromettere le vostre metriche di coinvolgimento.

Questo tipo di contenuti allontana le persone dal vostro profilo. Se non si impegnano regolarmente con i vostri post, non vedranno più i vostri tweet nelle loro timeline. Di conseguenza, il vostro tasso di coinvolgimento diminuirà.

Purtroppo, individuare e rimuovere tali messaggi è impossibile senza il vostro tempo e la vostra pazienza.

Una soluzione più semplice e rapida consiste nell'utilizzare uno strumento di terze parti come TweetDelete per eliminare i post più vecchi. La funzione di cancellazione in blocco dei tweet può cancellare il numero di tweet necessario per mantenere il vostro tasso di coinvolgimento su Twitter.

Oppure, eseguite l'attività di automazione di Twitter per la cancellazione automatica dei tweet mentre vi concentrate sulla creazione di contenuti. Queste funzioni utilizzano il filtro personalizzato di TweetDelete per trovare i tweet per intervallo di date, parole chiave e tipo di post.

Dispone anche dell'utilità "unlike tweets", che cancella i vostri like prima che qualcuno esponga questa attività e danneggi la vostra reputazione.

Utilizzate TweetDelete oggi stesso per assicurarvi che i vostri vecchi tweet non vedano mai la luce del giorno e abbassino le vostre metriche di coinvolgimento!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam è uno scrittore SEO di TweetDelete, appassionato di tecnologia. In precedenza è stato stratega digitale per Holystoked, aiutando l'azienda a passare da un modello offline a un negozio ibrido con una forte presenza online. Ha lavorato anche come copywriter e consulente SEO per VERB Studio. Laureato in ingegneria industriale e gestionale, trascorre il suo tempo libero a rompere e scavare alla ricerca di musica da ballare.

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