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Come segnalare un tweet: Guida per rendere X una piattaforma più sicura

Arnel Bagyaratnam

24 ottobre 2024 9 minuti di lettura
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Twitter, alias X, dispone di diversi sistemi per individuare i tweet che violano le sue regole. Tuttavia, la piattaforma non è in grado di trovare tutto e ci saranno sempre post che riusciranno a eludere il rilevamento. Per questo motivo, il canale di social media si affida alle segnalazioni degli utenti per conoscere questi tweet. Questo articolo mostra come segnalare un tweet e portarlo all'attenzione della piattaforma.

Imparerete anche cosa fare quando vi imbattete in post che violano le leggi sul copyright o diffondono disinformazione.

Continuate a leggere per ottenere queste informazioni e imparare cosa fare quando vedete un tweet che viola le regole!

Un uomo porta il suo cane e si trova accanto a un cartello "No Pets".

Come segnalare un tweet su Twitter per violazione delle regole di X

Quando vedete un post che viola le regole di X, come ad esempio una condotta odiosa o un comportamento abusivo, dovete segnalarlo. Ecco come segnalare un post su Twitter:

  1. Accedete al vostro account X e trovate il tweet che va contro le regole di Twitter.
  2. Fare clic con il tasto sinistro del mouse sui tre punti o sul pulsante di overflow a destra della scheda del tweet e premere il pulsante Segnala post.
  3. Viene visualizzato un popup che chiede il motivo per cui si desidera segnalare il tweet. Selezionare il motivo del reclamo con X e fare clic su Avanti.
  4. La piattaforma può richiedere ulteriori informazioni sulla segnalazione. In caso contrario, invierà la segnalazione e chiederà se si desidera bloccare o silenziare l'utente.

Schermata di TweetDelete del menu a tendina di un tweet per segnalare un post.

Come segnalare un tweet per disinformazione su Twitter

Nessuna piattaforma di social media, compreso Twitter, può sfuggire alle maglie della disinformazione. Cosa fare quando ci si imbatte in contenuti di questo tipo su X? È necessario sottoporre la questione all'attenzione del team di Community Notes, che esaminerà i tweet.

La scheda delle note della comunità apparirà sotto i tweet se si trova qualcosa di sbagliato nei post. Le schede spiegano cosa c'è di sbagliato nei tweet e condividono le fonti per verificare le loro affermazioni.

È bene sapere che si tratta di un programma guidato dalla comunità e che non è la piattaforma a decidere quali post necessitano delle note della comunità. Inoltre, utilizza persone con punti di vista diversi per evitare che persone con opinioni simili influenzino le note.

Ecco come segnalare un tweet per disinformazione su Twitter:

  1. Aprire X su un browser desktop o mobile.
  2. Cercate il post con la disinformazione.
  3. Fare clic con il tasto sinistro del mouse sui tre punti o sul pulsante di overflow nell'angolo in alto a destra del post per visualizzare il menu a discesa.
  4. Selezionate Richiesta di nota comunitaria e apparirà una finestra di dialogo.
  5. Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul pulsante Accetta e richiedi una nota.

Il post deve essere segnalato più volte, in modo che i collaboratori di Community Notes ricevano un avviso e diano un'occhiata. Inoltre, la nota apparirà nel tweet solo se gli altri collaboratori riterranno utile la spiegazione.

Nota: a partire dall'agosto 2024, sarà possibile richiedere una nota della community per un tweet solo sul web, ossia da un browser desktop o mobile. Sebbene l'app non abbia ancora ricevuto questa funzione, è possibile che la situazione cambi in futuro.

Come segnalare un tweet per violazione di copyright su Twitter

È possibile segnalare un tweet per violazione del copyright per i seguenti motivi:

  • Il post contiene un link con contenuti che violano le leggi sul copyright.
  • Il tweet contiene immagini o video protetti da copyright.

Assicuratevi di avere pronti anche i seguenti documenti prima di presentare una denuncia per violazione del copyright su Twitter:

  • Tutte le informazioni per contattarvi, come l'ID e-mail, l'indirizzo e il numero di telefono. 
  • Una dichiarazione che attesti che non avete permesso l'uso del vostro lavoro e che il post non rispetta le leggi sul copyright.
  • Una dichiarazione che attesti l'accuratezza del rapporto.
  • Il vostro lavoro originale
  • Il tweet con il materiale protetto da copyright
  • La sua firma

Ricordate che l'autore del tweet otterrà le vostre informazioni di contatto durante il processo legale quando lo segnalerete per violazione del copyright. Se non volete condividere queste informazioni, potete chiedere a un agente di segnalare il tweet per vostro conto.

Ecco come segnalare un tweet per violazione del copyright su Twitter:

  1. Andare su X tramite il browser desktop o l'app mobile.
  2. Nell'app mobile, toccare il pulsante con l'immagine del profilo in alto a sinistra e selezionare Centro assistenza. Sul browser desktop, fare clic sul pulsante Altro, aprire la pagina Impostazioni e privacy e selezionare Centro assistenza.
  3. Scorrere fino alla fine della pagina e aprire la voce Contattaci nella sezione Aiuto
  4. Fare clic con il tasto sinistro del mouse sulla scheda Aiuto per i problemi di proprietà intellettuale.
  5. La piattaforma porta a una nuova pagina. Fare clic sulla freccia nella casella di testo sotto la voce What Issue Are You Have? per visualizzare tutte le opzioni. 
  6. Selezionate I Need To Report Possible Copyright Infringement e scegliete se siete un agente o il titolare del copyright.
  7. Compilate il modulo con le informazioni necessarie.

Twitter contatterà l'autore del post, lo informerà della violazione del copyright e gli invierà una copia del reclamo. X limiterà inoltre l'accesso o rimuoverà il media.

Schermata di TweetDelete del modulo di Twitter per la segnalazione di violazioni del copyright.

Come non segnalare un tweet: Cosa si può e cosa non si può ritrattare

Vi state chiedendo come segnalare un tweet se avete commesso un errore? Ad esempio, non avete scelto il motivo giusto quando avete inviato il vostro reclamo a Twitter. Oppure, avete addotto altri motivi che potrebbero non reggere quando la piattaforma esamina la vostra segnalazione.

Purtroppo, a partire dall'agosto 2024, la piattaforma non consente di ritirare il reclamo. Tuttavia, è possibile segnalare le violazioni del copyright e le richieste di note della comunità seguendo le guide riportate di seguito.

Primo piano di una "x" rossa su un tornello grigio.

1. Come chiedere a Twitter di ritirare l'avviso DMCA

Ecco come chiedere a X di ritirare l'avviso DMCA di Twitter:

  1. Visitare la pagina del Centro assistenza di X, dove si trova il pannello laterale dell'applicazione mobile. Sul browser desktop, fare clic sul pulsante Altro nel pannello laterale. Selezionare Impostazioni e privacy e aprire il Centro assistenza.
  2. Andare in fondo alla pagina del Centro assistenza e fare clic a sinistra su Contattaci. Questa opzione si trova sotto la sezione Aiuto.
  3. Aprire la scheda Aiuto per i problemi di proprietà intellettuale.
  4. Selezionare la seguente opzione - Devo inviare una ritrattazione DMCA.
  5. Compilate il resto del modulo e inviatelo.

X esaminerà il modulo di ritrattazione e prenderà i provvedimenti del caso. È possibile inviare la notifica di ritrattazione DMCA anche a copyright@twitter.com. L'e-mail deve contenere anche i dettagli del post interessato dalla richiesta di violazione del copyright.

2. Come eliminare la richiesta di nota della Comunità

Ecco come rimuovere la richiesta di nota della comunità per un post segnalato:

  1. Accedere al proprio account X e trovare il post segnalato nella pagina del profilo dell'utente Twitter. È anche possibile utilizzare lo strumento di ricerca avanzata di X per individuare il post. Un'altra opzione è quella di utilizzare il seguente comando di ricerca: (from:@username) keyword. Sostituite il nome utente con l'handle Twitter dell'autore e la parola chiave con parole o frasi del post.
  2. Fate clic sul pulsante con i tre puntini sulla scheda del post e scegliete Richiedi nota comunitaria.
  3. Viene visualizzato un popup relativo alla richiesta. In questa pagina è presente anche il pulsante Elimina richiesta. Facendo clic su questo pulsante, la piattaforma chiederà nuovamente se si desidera rimuovere la richiesta.
  4. Selezionare ancora una volta Elimina richiesta per annullare la segnalazione del post.

Schermata di TweetDelete di un popup di Twitter per eliminare la richiesta di nota della comunità.

FAQ sulla segnalazione di post su X

Questa sezione fornisce le risposte alle domande che potreste avere su questo argomento:

Twitter comunica agli utenti chi ha segnalato i loro tweet?

No, Twitter non comunica agli utenti chi ha segnalato i loro tweet. L'editore non saprà della vostra segnalazione finché la piattaforma non prenderà provvedimenti contro i suoi post. Twitter informa l'utente solo se viene presentata una richiesta di risarcimento per violazione del copyright.

Twitter cancellerà il tweet dopo la segnalazione?

Twitter può cancellare o meno il tweet dopo la segnalazione. La piattaforma prevede diverse opzioni di applicazione a seconda della gravità del comportamento di violazione delle regole. Nella maggior parte dei casi, Twitter limiterà la visibilità del tweet o chiederà all'editore di rimuoverlo.

La piattaforma sospenderà l'account dell'editore se continuerà a violare le regole di Twitter. Inoltre, Twitter cancella i file multimediali contenuti in un tweet quando viene presentata una denuncia per violazione del copyright.

Cosa succede quando si segnala un tweet su Twitter?

Quando si segnala un tweet su Twitter, la piattaforma utilizza il suo team di revisione e la sua tecnologia per esaminare il reclamo. Se il reclamo è valido, Twitter prenderà provvedimenti adeguati contro il post. Non succederà nulla se la piattaforma conclude che il tweet non ha violato alcuna regola.

Usate TweetDelete per assicurarvi che gli utenti di Twitter non segnalino i vostri tweet

Ricordate che il pulsante di segnalazione è a pochi tap di distanza quando vedete un tweet che viola le regole. Usatelo con saggezza, soprattutto se state presentando una richiesta di copyright.

Gli utenti di Twitter segnaleranno i vostri tweet se violano le regole della piattaforma. Il problema è che questo invia segnali negativi all'algoritmo di Twitter. Di conseguenza, la piattaforma riduce la vostra portata, rendendo più difficile la vostra crescita.

Dovreste eliminare questi tweet prima che gli utenti li segnalino a Twitter. Tuttavia, potrebbe essere troppo tardi se vi affidate alla funzione di eliminazione predefinita di Twitter.

Con TweetDelete è possibile cancellare questi post prima che gli utenti possano segnalarli. L'attività di cancellazione automatica dei tweet può essere eseguita in background, assicurando che non esistano post che violano le regole. Si basa su parole chiave, intervalli di date e hashtag forniti dall'utente per individuare tali post.

È anche possibile utilizzare l'utilità di eliminazione di massa dei tweet, che consente di rimuovere diversi tweet contemporaneamente. È possibile eliminare tutti i tweet utilizzando il file X Data o Twitter Archive. È anche possibile eliminare i like dai tweet con contenuti sensibili tramite lo strumento "unlike tweets".

In questo modo, non dovrete preoccuparvi che altri utenti seguano questa guida su come segnalare un tweet. Usate TweetDelete oggi stesso per rimuovere rapidamente tweet specifici prima che guadagnino popolarità per i motivi sbagliati!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam è uno scrittore SEO di TweetDelete, appassionato di tecnologia. In precedenza è stato stratega digitale per Holystoked, aiutando l'azienda a passare da un modello offline a un negozio ibrido con una forte presenza online. Ha lavorato anche come copywriter e consulente SEO per VERB Studio. Laureato in ingegneria industriale e gestionale, trascorre il suo tempo libero a rompere e scavare alla ricerca di musica da ballare.

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