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Come disinstallare l'account Twitter: 4 trucchi per il recupero del profilo

Hiroshi Tanaka

24 ottobre 2024 10 minuti di lettura
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Quando X, ex Twitter, sospende il vostro account, non perdete solo l'accesso al vostro profilo. Non potete raggiungere i vostri follower. Questo ha anche un impatto sulla vostra reputazione nello spazio digitale. Tutto il tempo e gli sforzi spesi nell'esecuzione di strategie ben pianificate e nella costruzione di un seguito sembrano sprecati. Fortunatamente, tutto è recuperabile se si sa come annullare la sospensione dell'account Twitter.

Esistono diversi modi per riottenere l'accesso al proprio profilo, che è l'obiettivo dell'articolo di oggi. Capirete anche perché X ha sospeso il vostro account , in modo da non ripetere gli stessi errori in futuro.

Perché X ha sospeso il tuo account: 4 motivi per cui X ha agito contro il tuo profilo

X vuole assicurarsi che tutti si sentano benvenuti sulla piattaforma, dato che chiunque può creare un account. Per questo motivo, tiene sotto controllo ciò che le persone fanno su questo social network. Il vostro profilo rischia di essere sospeso se il vostro account presenta una di queste attività che violano le regole.

1. Ci sono chiari segnali di un comportamento abusivo

Sebbene X sia un convinto sostenitore della libertà di parola, traccia una linea di demarcazione quando si tratta di comportamenti abusivi. Ad esempio, il tentativo di molestare o taggare attivamente gli utenti con contenuti dannosi rientra in questa categoria.

Anche la negazione di eventi violenti, i contenuti sessuali non consensuali, le bestemmie e l'insulto al nome comporteranno la sospensione dell'account. Tuttavia, X cerca di comprendere il contesto della conversazione prima di prendere provvedimenti. 

2. I cattivi attori hanno compromesso il vostro account

Quando X si accorge che il vostro account si comporta in modo insolito, chiude il vostro profilo. Questa misura di sicurezza impedisce che la situazione peggiori fino a quando l'utente non riacquista l'accesso al proprio account. Succede quando i criminali informatici accedono illegalmente al vostro profilo.

3. Il vostro profilo è regolarmente coinvolto in attività simili allo spam

A nessuno piace lo spam, quindi X adotta misure severe contro coloro che si dedicano a tali attività. Ad esempio, non si dovrebbero registrare in massa account solo per promuovere specifici post sulla piattaforma. 

L'invio di centinaia di messaggi a utenti casuali, l'acquisto o la vendita di profili o l'imitazione di utenti vietati sono motivo di sospensione permanente.

4. Avete tentato di impersonare un'altra persona o di ingannare gli utenti con un'identità ingannevole.

X non consente agli utenti di rappresentare qualcun altro senza autorizzazione. Anche ingannare i propri follower con un'identità falsa è contrario alle sue regole. Sebbene X consenta gli account di satira e parodia, tali profili devono menzionarlo nel nome visualizzato o nella biografia. In caso contrario, X sospenderà l'account.

È possibile accedere a un account Twitter sospeso? 

Sì, è possibile accedere a un account Twitter sospeso. Tuttavia, la piattaforma non vi permetterà di eseguire alcuna azione sul vostro profilo. Ad esempio, non è possibile pubblicare e inviare messaggi diretti (DM). Inoltre, non vedrete più alcun tweet nella vostra timeline.

X consente comunque di accedere al proprio profilo con una sospensione temporanea. A differenza di un divieto permanente, i post appariranno nella vostra timeline. Tuttavia, la piattaforma limiterà il profilo applicando una modalità di sola lettura. Ciò significa che si potranno vedere i tweet, ma non sarà possibile interagire con essi. In altre parole, non è possibile mettere like, postare o citare i post.

Twitter può sospendere un account?

Sì, Twitter può sospendere un account, a condizione che l'utente faccia ricorso contro la decisione della piattaforma. X prende provvedimenti contro gli utenti che violano ripetutamente le sue regole e le sue politiche. Tuttavia, ci sono anche situazioni in cui la piattaforma commette un errore e sospende l'account.

Per esempio, voi e il vostro amico state discutendo su X. Avete postato diverse imprecazioni nella sezione delle risposte. Il vostro amico non le considera offensive, perché questo è il modo in cui comunicate casualmente.

Tuttavia, la piattaforma considera questa attività come un comportamento abusivo e vieta immediatamente il vostro account.

Anche se l'errore proviene da X, l'account non viene sospeso automaticamente. È invece necessario contattare l'assistenza clienti del social network. 

Esaminerà il tuo caso e ripristinerà l'accesso al tuo profilo se è evidente che non hai violato le loro regole. Seguite questa guida per ottenere da X la sospensione del vostro account:

  1. Accedere all'account Twitter sospeso sul dispositivo.
  2. Se si utilizza un browser desktop, fare clic con il tasto sinistro del mouse su Altro, selezionare Impostazioni e privacy e aprire il Centro assistenza. Nell'app mobile è necessario toccare l'icona della foto del profilo, scegliere Impostazioni e assistenza e selezionare Centro assistenza.
  3. Cliccare con il tasto sinistro del mouse su Informazioni sugli account sospesi in Gestione dell'account.
  4. Scorrete verso il basso fino a raggiungere la sezione " Come annullare la sospensione del conto X". Vedrete il seguente testo sottolineato: " Presentare un ricorso". Fare clic con il tasto sinistro del mouse su questo testo per aprire il modulo di assistenza clienti di X.
  5. X inserisce automaticamente il nome utente e l'ID e-mail di Twitter. Se si desidera fare appello a nome di un altro profilo, fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Ripristina e modificare questi dati di conseguenza.
  6. Nella sezione Describe The Problem You're Having, spiegare il problema. Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul pulsante Invia per inviare il modulo all'assistenza clienti di X.

X vi contatterà tramite l'indirizzo e-mail fornito. 

Come recuperare un account Twitter temporaneamente sospeso: 3 soluzioni che funzionano

X sospende in modo permanente gli account solo se si tratta di infrattori seriali delle regole della piattaforma. Nella maggior parte dei casi, il social network concede una sospensione temporanea. Ciò significa che è possibile riavere accesso al proprio account.

Quindi, come recuperare l'account Twitter sospeso quando si tratta di un ban temporaneo? Le guide che seguono evidenziano tre modi per risolvere questo problema.

1. Autenticare l'ID e-mail o il numero di telefono

La prima soluzione per rimuovere il ban provvisorio consiste nel seguire le istruzioni di X. La piattaforma vi chiederà di autenticare l'ID e-mail o il numero di telefono forniti. Ecco cosa dovete fare se volete rimuovere il divieto con questo metodo:

  1. Accedere al proprio account X.
  2. La piattaforma vi informerà della sospensione temporanea. In questo caso, si tratta di un conto limitato o bloccato.
  3. Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul pulsante Avvia e fornire il proprio ID e-mail o numero di telefono.
  4. X invia il codice di verifica al dispositivo. Condividere questa chiave unica e fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Verifica.

Congratulazioni, avete appena sbloccato il vostro account.

2. Continuare a utilizzare il conto nello stato limitato

X potrebbe non mostrare l'opzione di verifica se si violano le sue regole più volte. In questa situazione, non è possibile continuare a utilizzare l'account nello stato limitato. Quando si accetta questa soluzione, X avvia un conto alla rovescia. La durata può variare da poche ore a diversi giorni.

Assicuratevi di non intraprendere alcuna attività sospetta durante questo periodo. Al termine del conto alla rovescia, X rimuove la sospensione temporanea del vostro account.

3. Seguire le istruzioni di X per ripristinare l'accesso

Quando si violano frequentemente le regole di X, la piattaforma limita l'account. Dovrete seguire le istruzioni della piattaforma per ripristinare l'accesso al vostro profilo.

In questo caso, potrebbe essere necessario verificare l'ID e-mail o il numero di telefono forniti. Se non c'è un numero di telefono, è necessario condividerne uno per procedere.

Se ci sono post che violano le regole, X vi chiederà di rimuoverli. Dopo aver completato questi compiti, inizia il conto alla rovescia. Durante questo periodo, le funzionalità dell'utente saranno limitate.

La piattaforma può consentirvi di inviare DM agli utenti che vi seguono su X. Tuttavia, non potete fare nient'altro sul vostro profilo. Inoltre, X non mostrerà i vostri post a chi non vi segue.

Twitter ha bloccato il vostro account a causa di attività sospette? Provate questa soluzione

Il vostro account verrà bloccato quando X noterà attività sospette sul vostro profilo. Ciò accade quando i criminali informatici accedono al vostro account e lo utilizzano per diffondere spam o link dannosi. La piattaforma limiterà anche il vostro profilo se le vostre attività assomigliano a quelle di un bot o di un utente falso.

Come ottenere la sospensione da Twitter in questa situazione? È necessario verificare i dati del proprio account, ovvero l'ID e-mail o il numero di telefono. In alcune situazioni, è necessario risolvere un reCAPTCHA

Questo può comportare la selezione di icone in ordine, la ricerca di oggetti specifici nelle immagini e la rotazione delle immagini. Dopo aver completato la serie di test, X sbloccherà il vostro account.

Se si commette un errore, la piattaforma chiederà di risolvere nuovamente il reCAPTCHA.

Quando la piattaforma blocca il vostro account per mantenerlo sicuro, indica che qualcuno conosce le vostre credenziali di accesso. È necessario reimpostare la password di Twitter subito dopo aver riottenuto l'accesso, seguendo i passaggi indicati di seguito:

  1. Accedere a X dall'app ufficiale o dal browser desktop.
  2. Nel menu di navigazione rapida del browser desktop, scegliere Altro e fare clic a sinistra su Impostazioni e privacy. Nell'app, toccare il pulsante con la foto del profilo e selezionare Impostazioni e assistenza. Scegliere Impostazioni e privacy dal menu a discesa di questa opzione.
  3. Fare clic con il tasto sinistro del mouse su Il tuo account e spostarsi su Cambia la password.
  4. Inserire le vecchie credenziali di accesso e creare una nuova password per il proprio account X.

Nota: la modifica della password di Twitter comporta la disconnessione da altri dispositivi. Tuttavia, non dovrebbe influire sui servizi di terze parti collegati al vostro account.

Come disattivare un account sospeso su Twitter

Avete compilato il modulo di X per contattare l'assistenza clienti più volte per impugnare la decisione. Tuttavia, il gigante dei social media non ha risolto il problema. In questa situazione, è meglio disattivare l'account sospeso. Prima di farlo, chiedete a X di inviare una copia dei vostri Dati X seguendo le istruzioni riportate di seguito:

  1. Aprite il seguente link su un browser desktop o mobile - https://help.twitter.com/en/forms/privacy. 
  2. Nella sezione How Can We Help?, selezionate I'm Requesting Twitter Account Information.
  3. Nel menu a discesa Le informazioni sull'account Twitter appartengono a, scegliete Io.
  4. Cliccate con il tasto sinistro del mouse su I Need Access To My Twitter Data nella sezione Tell Us More.
  5. Fornire i seguenti dati: nome e cognome, nome utente X, ID e-mail, paese di residenza, informazioni richieste e firma.
  6. Inviate il modulo e attendete che X vi risponda.
  7. Scaricare il file quando X lo invia al dispositivo.
  8. Visitate questo link sul vostro browser - https://help.twitter.com/en/forms/account-access.
  9. Selezionate il menu a tendina sotto la voce Come possiamo aiutarvi con il vostro account? e fate clic a sinistra su Vorrei disattivare o chiudere il mio account.
  10. Scegliete un motivo valido e spiegate dettagliatamente perché volete disattivare il vostro profilo.

Nota: X conserverà alcuni dettagli sull'account sospeso dopo la chiusura del profilo come misura di sicurezza.

Come disinstallare l'account Twitter con TweetDelete

Finalmente avete la risposta: come faccio a sospendere il mio account Twitter? Quando descrivete il vostro problema all'assistenza clienti di X, spiegate perché la vostra attività non ha violato le regole di X. Potete anche citare le politiche della piattaforma mentre presentate il vostro caso. Potete anche citare le politiche della piattaforma mentre presentate il vostro caso.

Quando i malintenzionati hanno accesso al vostro profilo, pubblicano centinaia di tweet con link di spam. Di conseguenza, X sospenderà temporaneamente il vostro account. Quando si riottiene l'accesso, è necessario rimuovere questi post affinché Twitter rimuova le restrizioni del profilo.

Purtroppo, cancellare centinaia di post su X richiede molto tempo, perché bisogna farlo manualmente. Fortunatamente, TweetDelete è in grado di farlo rapidamente grazie alla sua funzione di cancellazione di massa dei tweet. Non è necessario scorrere il proprio profilo per trovare i post che violano le regole. Utilizzate il filtro personalizzato dello strumento per individuare rapidamente i tweet specifici.

Un'altra opzione è quella di eseguire le attività di cancellazione automatica su TweetDelete. Dopo aver fornito i contenuti dei post che violano i criteri, il programma li rimuoverà automaticamente. 

In questo modo si ottengono risultati rapidi quando si seguono le istruzioni contenute nella guida Come annullare la sospensione dell'account Twitter.
Diventa abbonato a TweetDelete oggi stesso e rimuovi tutti i post che vuoi con pochi clic!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam è uno scrittore SEO di TweetDelete, appassionato di tecnologia. In precedenza è stato stratega digitale per Holystoked, aiutando l'azienda a passare da un modello offline a un negozio ibrido con una forte presenza online. Ha lavorato anche come copywriter e consulente SEO per VERB Studio. Laureato in ingegneria industriale e gestionale, trascorre il suo tempo libero a rompere e scavare alla ricerca di musica da ballare.

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