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트위터 보이콧하기: 광고주들은 왜 X를 떠날까?

아르넬 바냐라트남

2024년 10월 24일 6분 읽기
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새로운 경영진이 이끄는 트위터, 일명 X의 시간은 순탄치만은 않았습니다. 이 소셜 미디어 채널은 플랫폼이나 회사 내부에서 일어나는 일로 끊임없이 뉴스에 오르내리고 있습니다. 2023년에는 광고주들의 트위터 보이콧이 모든 언론 매체의 헤드라인을 장식했습니다.

기업들이 X에서 광고를 집행하는 것에 대해 우려하는 이유는 무엇일까요? 브랜드가 이 소셜 미디어 플랫폼에서 마케팅을 중단한 이유는 무엇일까요?

이 글을 계속 읽으며 트위터와 광고주 사이에 어떤 일이 일어나고 있는지 알아보세요!

많은 사람들이 도로를 걸으며 시위를 벌이고 있습니다.

X 리스트에서 탈퇴하는 광고주 트위터 광고 보이콧의 4가지 이유

X 리스트에서 탈퇴한 광고주들에 대해 알고 싶으실 겁니다. 하지만 이 주제에 대해 알아보기 전에 광고주들이 이러한 결정을 내리게 된 이유를 먼저 이해해 보겠습니다. 다음은 브랜드가 이 플랫폼에서 광고를 게재하는 것을 우려하는 네 가지 이유입니다:

  1. 혐오표현의증가 : 기업들이 트위터에서 신중한 태도를 취하는 이유 중 하나는 플랫폼에서 혐오 발언이 증가하고 있기 때문입니다. 명예훼손 방지 연맹과 디지털 혐오 대응 센터는 X에 대한 혐오 발언의 증가를 기록한 보고서를 발표했습니다. 엘론 머스크의 언론의 자유에 대한 입장이 이러한 급증의 한 요인으로 작용했습니다.
  2. 콘텐츠 관리 부족: 억만장자 소유주가 트위터를 440억 달러에 인수한 후 비용 절감을 위한 몇 가지 옵션을 모색했습니다. 그중 하나가 트위터의 콘텐츠 검토 팀 직원을 포함한 소셜 미디어 대기업 인력의 80%를 해고하는 것이었습니다. 그 결과, 평소에는 플랫폼의 필터를 통과하지 못하던 반유대주의 게시물과 같은 콘텐츠가 빛을 보기 시작했습니다. 
  3. 혐오 발언옆에 표시되는 브랜드 광고 : 미국의 저널리즘 감시 단체인 미디어 매터스(Media Matters)는 2023년 트위터의 광고 배치에 관한 보고서를 발표했습니다. 이 보고서에서는 혐오 발언 옆에 애플, 아마존, IBM, NBC유니버설, 오라클과 같은 브랜드의 광고가 게재된 것을 발견했습니다. 그 결과 여러 기업이 마케팅 캠페인을 중단했습니다.
  4. 반유대주의 트윗을 지지하는 머스크의 답글: 광고주들이 X에 대한 광고를 중단한 마지막 이유는 반유대주의적 트윗에 대한 머스크의 답글 때문이었습니다. 이 게시물은 유대인이 자신과 비슷한 견해를 가지고 있음에도 불구하고 백인에 대한 증오를 조장한다고 주장했습니다. 엘론은 이 주장이 사실이라고 말하며 이 주장을 지지했습니다. 이 답글은 분노를 불러일으켰고, 백악관의 답변을 이끌어냈습니다.

위의 이유로 인해 여러 기업이 평판을 보호하기 위해 트위터 광고를 중단했습니다.

X 보이콧 기업 목록: 트위터 광고를 중단하는 브랜드 목록

다음은 X를 보이콧하는 기업 목록입니다:

  • 11:11 미디어
  • Apple
  • 치폴레
  • Comcast
  • 일라이 릴리
  • 발견
  • 디즈니
  • 제너럴 밀스
  • 제너럴 모터스
  • IBM
  • Lionsgate
  • NBC유니버설
  • 가장 중요한
  • 화이자
  • 소니
  • Walmart
  • 워너 브라더스

코카콜라, 유니레버 등을 고객사로 두고 있는 인터퍼블릭 그룹은 이 플랫폼에서 광고를 일시 중지할 것을 권장했습니다. IBM, 하인즈, 화웨이와 같은 브랜드를 취급하는 하바스 미디어도 고객에게 동일한 조언을 제공했습니다. 도브(Dove) 및 스카이 보드카(Skyy Vodka)와 거래하는 GroupM의 자회사는 트위터에서 마케팅 캠페인을 일시적으로 중단할 것을 제안했습니다.

수익의 대부분이 광고에서 발생하기 때문에 이 플랫폼은 재정적으로 큰 타격을 입었습니다. 2022년 트위터 매출의 약 90%(약 40억 달러)를 광고가 차지했습니다.

인수 후 1년이 지나자 이 수치는 25억 달러로 떨어졌습니다. 이 플랫폼은 이 수익원을 통해 매 분기 6억 달러 이상의 수익을 창출했습니다.

밝은 회색 배경에 검은색 Apple 로고가 클로즈업되어 있습니다.

여전히 트위터에서 광고하는 브랜드 X에서 활성화된 브랜드

여러 브랜드가 이 플랫폼에서 이탈했음에도 불구하고 여전히 트위터에서 광고하는 기업은 누구일까요? 다음은 마케팅 캠페인에 X를 사용하는 기업 목록입니다:

  • 이코노미스트
  • 오피스 디포
  • NFL
  • 뉴욕 타임즈
  • State Farm
  • USAA 보험
  • 워싱턴 포스트
  • 포뮬러 1

명예훼손방지연맹(ADL)이 머스크와 온라인에서 설전을 벌였음에도 불구하고 머스크는 X에 광고를 계속할 것이라고 밝혔습니다.

또한 트위터는 다양한 혜택을 통해 더 많은 광고주를 확보하는 데 주력하고 있습니다. 예를 들어, 2024년 7월부터 트위터는 인증된 조직 프로그램에 가입하는 브랜드에 광고 크레딧을 제공하고 있습니다. 금액은 베이직 또는 전체 액세스 요금제 구매 여부에 따라 월 $250~$1000입니다.

그는 2024 칸 라이언즈 국제 크리에이티비티 페스티벌에 참석하여 X와 그 광고주들에 대해 연설했습니다. 이 억만장자 소유주는 트위터의 광고 타겟팅 기능과 영향력 있는 사용자 때문에 브랜드가 트위터에서 마케팅을 시도해 볼 것을 요청했습니다.

이 플랫폼에는 대형 플레이어가 적기 때문에 몇몇 소규모 브랜드도 광고용으로 X를 테스트하고 있습니다.

트위터에서 보이콧하는 방법: X에 반대하는 입장을 표명하는 3가지 방법

또한 X에서 모욕적인 콘텐츠가 증가하고 있나요? 이 플랫폼에서 머스크의 게시물이나 그의 의견이 마음에 들지 않나요? 이 경우 트위터에서 보이콧하는 방법을 알고 싶을 것입니다. 아래 섹션에서 할 수 있는 방법을 설명합니다:

  1. X를 보이콧하는 가장 쉬운 방법은 트위터 계정을 비활성화하는 것입니다. 이렇게 하면 플랫폼에서 내 게시물과 프로필을 숨깁니다. 그러나 계정과 트윗을 잃고 싶지 않다면 30일 이내에 로그인해야 합니다. 그렇지 않으면 소셜 미디어 채널에서 프로필이 영구적으로 삭제됩니다.
  2. 두 번째 옵션은 팔로워와 다른 사용자에게 다른 트위터 앱을 사용해 보도록 권유하는 것입니다. 블루스카이, 마스토돈, 스레드는 X와 유사한 기능을 제공합니다. 이러한 네트워크에서 링크를 공유하고 사람들에게 나를 팔로우해 달라고 요청할 수 있습니다.
  3. 마지막 해결책은 모든 소셜 미디어 프로필에 게시하고 특정 해시태그를 사용하는 것입니다. 예를 들어, 게시물을 올릴 때마다 #보이콧트위터를 포함할 수 있습니다. 이렇게 하면 X의 콘텐츠 관리와 관련된 지속적인 문제와 더 광범위한 문제에 주의를 환기시킬 수 있습니다.

마스크를 쓴 한 무리의 시위대가 주먹을 불끈 쥔 채 손을 들고 있습니다.

기업들이 X를 보이콧하는 이유에 대한 FAQ

다음은 트위터 사용자들이 기업들이 X를 보이콧하는 이유에 대해 자주 묻는 질문입니다.

트위터가 손해를 보고 있나요?

예, 트위터는 광고주 보이콧으로 인해 손실을 보고 있습니다. 광고 수익은 플랫폼 연간 수익의 4분의 3 이상을 차지합니다.

머스크가 디즈니와 싸우는 이유는 무엇인가요?

머스크는 트위터에서 광고를 게재하지 않으려는 디즈니의 움직임에 대해 디즈니와 싸우고 있습니다. 이는 혐오 발언을 조장하는 게시물에 브랜드 광고가 게재된다는 미디어 매터스의 보도가 있었기 때문입니다.

또한, 머스크가 반유대주의 게시물을 지지하자 디즈니는 이 플랫폼의 광고주가 되고 싶지 않다고 결정했습니다.

트위터는 광고주 없이도 살아남을 수 있을까요?

물론 트위터는 광고주 없이도 생존할 수 있지만, 이는 결코 쉬운 일이 아닙니다. 트위터는 플랫폼의 구독 서비스인 X 프리미엄을 제공함으로써 새로운 수익원을 창출했습니다.

X는 또한 유사한 라이브 스트리밍 서비스를 제공함으로써 트위치와 경쟁하려고 합니다. 또한 이 플랫폼은 금융 서비스를 제공하고자 하며, 이는 미국 전역에서 송금업자 라이선스를 취득하려는 움직임으로 설명할 수 있습니다.

트위터 프로필 보이콧하기 트윗 삭제를 통해 오디언스의 행동을 막을 수 있습니다.

이 글에서는 트위터를 보이콧하는 기업들을 다루고 브랜드가 이러한 결정을 내린 이유에 대해서도 설명합니다.

잘못된 콘텐츠를 게시하면 오디언스도 나를 보이콧할 수 있습니다. 따라서 정기적으로 오래된 트윗을 검토하고 삭제해야 합니다. 트윗삭제는 여러 가지 강력한 기능을 제공하므로 이 작업을 쉽게 할 수 있습니다.

트위터의 사용자 지정 필터는 내 프로필에서 무엇이든 찾아낼 수 있습니다. 트윗 대량 삭제 유틸리티를 사용하면 수백 개의 게시물을 삭제할 수 있습니다.

제공된 정보를 사용하여 특정 트윗을 삭제하는 트윗 자동 삭제 작업을 실행할 수 있습니다.

지금 바로 트윗삭제 구독자가 되어 오래된 게시물이 사용자들이 내 트위터 계정을 보이콧하는 이유가 되지 않도록 하세요!

아르넬 바냐라트남

아르넬 바냐라트남은 기술 취재에 열렬한 관심을 갖고 있는 TweetDelete의 SEO 작가입니다. 이전에는 Holystoked의 디지털 전략가로 일하면서 오프라인 모델에서 온라인에 강한 하이브리드 스토어로 전환하는 데 도움을 주었습니다. 또한 VERB Studio에서 카피라이터 및 SEO 컨설턴트로도 일했습니다. 산업 공학 및 경영학을 전공한 그는 여가 시간을 이용해 춤출 음악을 찾아다니며 시간을 보냅니다.

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