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Liberdade de expressão nas redes sociais: Traçar os limites das plataformas

Arnel Bagyaratnam

24 de outubro de 2024 10 minutos de leitura
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Parece haver sempre um debate sobre a liberdade de expressão em plataformas de redes sociais como o X. Embora pareça que se pode dizer tudo o que se pensa, nem sempre é esse o caso. As redes sociais devem permitir que as pessoas falem livremente sem consequências ou devem impor restrições ao discurso em linha? 

Além disso, as plataformas devem ser responsáveis pela moderação dos conteúdos ou é também necessário o contributo das entidades governamentais?

A resposta não é tão clara como um simples sim ou não, pois há várias nuances a considerar. Vamos aprofundar a questão da liberdade de expressão nos espaços digitais.

O que é a liberdade de expressão: Uma explicação sobre a expressão de opiniões

A liberdade de expressão não significa que se tenha o direito de dizer tudo o que se quiser. Então, o que é a liberdade de expressão? Permite-lhe exprimir-se livremente sem enfrentar qualquer censura ou consequências por parte do governo. Essencialmente, é o direito de encontrar, receber e divulgar qualquer tipo de informação, independentemente do tema. 

Nos Estados Unidos, a Primeira Emenda da Constituição do país protege a liberdade de expressão. A Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas e a Lei Internacional dos Direitos Humanos reconhecem a liberdade de expressão. O Reino Unido garante aos seus cidadãos a liberdade de expressão através da Lei dos Direitos Humanos de 1998.

É possível que já tenha visto este tipo de discurso em ação. Por exemplo, as pessoas que criam uma comunidade para protestar contra uma nova política governamental é um exemplo. 

No entanto, isto não significa que se possa dizer tudo, pois existem limitações. A Primeira Emenda dos EUA não protege os seguintes tipos de discurso devido a decisões do Supremo Tribunal:

  • Pedir a indivíduos que violem a lei ou se envolvam em actividades ilegais.
  • Assediar pessoas em instituições de ensino devido à sua religião, género, raça ou orientação sexual.
  • Ameaçar as pessoas com danos físicos imediatos.

3 razões pelas quais a liberdade de expressão é importante na sociedade moderna

Porque é que a liberdade de expressão é importante? As secções seguintes destacam três razões pelas quais é essencial.

1. É uma parte essencial da democracia

Como é que se evita o abuso e a corrupção do governo? Uma forma é questionar as pessoas que ocupam posições de poder e chamar a atenção do público para os seus actos ilícitos.

Isto é possível através da liberdade de expressão, que permite ao público manter os funcionários eleitos sob controlo. Permite discussões abertas em fóruns democráticos, assegura que as pessoas estão bem informadas e ajuda a facilitar a mudança.

A liberdade de expressão permite que as pessoas saibam se os funcionários eleitos cumpriram as suas promessas. Assegura que o público tenha clareza sobre o desempenho efetivo dos partidos políticos.

Além disso, quando as pessoas precisam de fazer mudanças, precisam de ter acesso a informações exactas. Isto implica a análise de conteúdos que apoiam e argumentam contra vários pontos de vista. Desta forma, garante-se que se tem uma visão completa antes de tomar qualquer decisão. 

Por outras palavras, a liberdade de expressão mantém vivo o espírito da democracia.

2. Permite a inovação

O fluxo de conhecimentos entre indivíduos é crucial para a inovação. É necessário ter em conta todos os pontos de vista para resolver um problema existente. Isto permite-lhe testar as suas conclusões e encontrar melhores soluções.

Se houver supressão de informação, as pessoas podem não saber se têm as soluções correctas.

Com o tempo, pode agravar os problemas, tornando mais difícil encontrar respostas adequadas. Por outras palavras, a liberdade de expressão cria um centro onde coexistem diferentes ideologias, permitindo a inovação. 

3. É o alicerce da auto-realização

Exprimir-se é importante para aprender a conhecer-se como indivíduo. Depara-se com opiniões diversas, o que o pode levar a questionar as suas crenças e a crescer intelectualmente.

Debate sobre a liberdade de expressão nas redes sociais: Governo vs. regulamentação das plataformas

De acordo com o Pew Research Center, metade dos adultos nos EUA obtém ocasionalmente as suas notícias através das redes sociais. De acordo com um inquérito do Statista, 45% dos millennials nos EUA visitam as redes sociais para obter notícias diárias.

Isto apesar de estas plataformas conterem desinformação, má informação, propaganda e notícias falsas. Estas redes sociais têm um impacto enorme na vida quotidiana e na sociedade. 

As secções seguintes abrangem dois pontos principais de discussão sobre a liberdade de expressão no debate nas redes sociais. 

Deve o Governo regulamentar as redes sociais? Uma análise

Deverá o governo regular as redes sociais no que respeita ao que pode ou não ser considerado liberdade de expressão? Por um lado, faz sentido envolver a liderança do país. O governo pode intervir, aprovar leis e aplicar regras para impedir a disseminação de tal informação.

Por exemplo, as leis de direitos de autor impedem as pessoas de infringir o trabalho dos criadores. Quando as plataformas detectam violações de direitos de autor, retiram rapidamente esse trabalho. A plataforma silencia o áudio quando utiliza uma faixa inteira protegida por direitos de autor no seu vídeo do Instagram.

Da mesma forma, devido a mandatos governamentais, as redes sociais tomam medidas rigorosas contra conteúdos que se enquadram na categoria de exploração infantil. As plataformas não só sinalizam e removem esses conteúdos, como também denunciam os editores às autoridades.

Por outro lado, permitir que o governo controle a liberdade de expressão nas redes sociais pode resultar em excessos. Por exemplo, os governos autoritários podem pedir às plataformas que retirem publicações específicas que os critiquem, apesar de não violarem quaisquer regras. Podem agrupar discussões em linha específicas que não lhes agradem como discurso de ódio. 

Além disso, as redes sociais não podem adotar uma abordagem única para a moderação de conteúdos. 

Porquê? As regras variam consoante o país. Nos Estados Unidos, o discurso de ódio é abrangido pela liberdade de expressão, mesmo que algumas pessoas o considerem ofensivo.

Se olharmos para os países da União Europeia (UE), as suas regras para o discurso de ódio são diferentes. Por exemplo, a Alemanha não permite discursos que difamem, caluniem, insultem ou provoquem o ódio contra grupos. Uma lei também multa as redes sociais por não removerem conteúdos de discurso de ódio das suas plataformas. As redes sociais têm até sete dias para tomar medidas contra esses conteúdos.

As plataformas de redes sociais devem regular-se a si próprias: Compreender os seus deveres

Sim, as plataformas das redes sociais devem regular-se a si próprias. Como estas redes são os guardiões, podem, em última análise, decidir o que consideram aceitável. Não têm necessariamente de cumprir a Primeira Emenda da Constituição dos EUA. Porquê? As empresas de redes sociais não são entidades governamentais.

Estas organizações já dispõem de algoritmos complexos para detetar e retirar conteúdos que vão contra as suas regras. Juntamente com as denúncias dos utilizadores e as equipas de moderação de conteúdos, podem regular o discurso nas suas plataformas.

No entanto, a autorregulação é complicada, apesar da disponibilidade de tecnologias poderosas. As línguas são complexas e as tecnologias podem não compreender inteiramente as nuances dos direitos de liberdade de expressão. Os falsos positivos podem fazer com que certos conteúdos sejam indevidamente censurados.

As plataformas podem não sentir a necessidade de se auto-regularem sem a ameaça de regulamentação governamental. Por exemplo, podem não tomar medidas contra conteúdos específicos, uma vez que estas publicações são óptimas para o envolvimento e as receitas. 

A secção 230 impede que as redes sociais sejam responsabilizadas por conteúdos gerados pelos utilizadores, mesmo que estes promovam teorias da conspiração e notícias falsas. Quando as plataformas não controlam esse tipo de conteúdo, isso pode resultar em problemas no mundo real. O genocídio em Myanmar em 2016 e o ataque ao Capitólio dos EUA em 2021 são exemplos dessas situações.

Para que a autorregulação funcione, todas as plataformas devem chegar a um consenso para resolver estas questões. Além disso, a regulamentação governamental ou de terceiros pode garantir que estas organizações se mantenham disciplinadas na adoção de medidas contra conteúdos nocivos.

No entanto, o facto de não o fazer, como é evidente hoje em dia, está a tornar inevitável a regulamentação, o que pode resultar numa supervisão governamental. Como resultado, os funcionários eleitos não têm outra opção senão aprovar leis restritivas.

Liberdade de expressão no Facebook: Uma explicação sobre o que não é permitido

Relativamente à liberdade de expressão do Facebook, esta rede social permite que as pessoas se expressem livremente. A plataforma compreende que as pessoas são mais propensas a partilhar as suas opiniões quando se sentem seguras.

É por isso que o Facebook tem regras contra o discurso de ódio. Define claramente que tipo de conteúdo se enquadra nesta categoria. Por exemplo, as conversas que promovem ataques devido à orientação sexual, etnia, religião, doença e raça das pessoas violam as políticas da plataforma.

Do mesmo modo, os estereótipos nocivos levarão a rede social a tomar medidas. 

Espalhar generalizações baseadas em inferioridade, nojo, demissão e desprezo vai contra as regras do Facebook. Da mesma forma, não é permitido conteúdo desumanizante e comparações prejudiciais ou odiosas.

Esta plataforma de redes sociais não permite que as pessoas utilizem calúnias para fazer com que certos utilizadores se sintam indesejados devido às suas características.

Por outro lado, também compreende que as pessoas nem sempre utilizam linguagem vulgar para atacar os outros na plataforma. O Facebook analisa a intenção do utilizador que publica esse conteúdo antes de tomar a decisão final de o remover.

Não permite conteúdos excessivamente gráficos ou violentos. No entanto, a plataforma abre uma exceção se o objetivo for sensibilizar as pessoas para tais actos ou condená-los.

Qualquer publicação que se enquadre na categoria de intimidação ou assédio vai contra a política da plataforma. O discurso sobre exploração humana, actos prejudiciais, violência, fraude e bens ilegais fará com que o Facebook remova esse conteúdo.

No entanto, a plataforma tem sempre em conta o objetivo e o conteúdo da discussão antes de tomar medidas. Tal como outras redes sociais, o Facebook baseia-se nas denúncias dos utilizadores para encontrar conteúdos que escaparam ao seu radar de proibições.

Liberdade de expressão no Twitter: Uma visão geral das regras da plataforma

Elon Musk, o atual proprietário da X, apoia fortemente a liberdade de expressão no Twitter. Esta foi uma das razões pelas quais decidiu comprar a plataforma aos seus anteriores proprietários. Além disso, desbloqueou várias contas de alto perfil para promover discussões justas na plataforma.

O X, antigo Twitter, tem directrizes sobre o que permite e o que não permite na plataforma. Por exemplo, não permite que os utilizadores publiquem os seguintes tipos de conteúdo:

  • Mensagens abusivas dirigidas a pessoas ou grupos específicos
  • Tudo o que esteja relacionado com a exploração de crianças
  • Promoção de produtos e serviços ilegais ou regulamentados
  • Discurso violento para prejudicar ou ameaçar pessoas
  • Partilhar informações privadas de pessoas sem consentimento
  • Publicar conteúdos para prejudicar processos cívicos essenciais como as eleições
  • Publicar conteúdos sintéticos ou manipulados para enganar ou prejudicar pessoas

X pode também colocar avisos nas mensagens para garantir que os utilizadores sabem o que esperar antes de passarem pelo conteúdo. Faz isto para os tweets que violam as suas regras de conteúdo.

Da mesma forma, a funcionalidade de notas da comunidade entra em ação para fornecer contexto a conteúdos enganadores. 

O Twitter também tem um relatório de transparência que disponibiliza ao público duas vezes por ano. Iniciou este programa em 2012. No entanto, a plataforma deixou de publicar estes relatórios após dezembro de 2021.

Apesar dos melhores esforços da plataforma, pode encontrar conteúdos que violem as suas políticas de conteúdo. Nessas situações, o X conta com as denúncias dos utilizadores para chamar a atenção para essas publicações.

TweetDelete dá-lhe o direito à privacidade

Deve ter uma melhor compreensão da liberdade de expressão nas redes sociais. Isso ajudá-lo-á a publicar conteúdos que não violem as regras de várias plataformas sociais.

Muitas vezes, as pessoas não compreendem bem a liberdade de expressão e, por isso, pensam que podem publicar todo o tipo de conteúdos. Embora as opiniões mudem com o tempo, não é esse o caso no X. Embora já não partilhe os mesmos pontos de vista que o seu eu mais jovem, as suas mensagens mais antigas indicam o contrário.

Estes tweets podem afetar as suas relações pessoais e profissionais. Por exemplo, pode fazer com que os seus futuros empregadores rejeitem a sua candidatura devido a tweets específicos no seu perfil.

As suas mensagens mais antigas podem também prejudicar a sua relação com amigos e familiares, uma vez que estes discordam dos seus pontos de vista.

Felizmente, pode evitar que isto se torne realidade com o TweetDelete. O seu filtro personalizado ajuda-o a encontrar qualquer publicação, independentemente da data em que a publicou no seu perfil. Pode executar o utilitário de eliminação de tweets em massa e apagar milhares deles rapidamente.

Existe também a tarefa de eliminação automática, que ajuda a remover regularmente conteúdos específicos da sua conta. Esta funcionalidade requer a sua intervenção para garantir que apenas são removidos os tweets que pretende eliminar. 

O TweetDelete dá-lhe o direito à privacidade na era da liberdade de expressão nas redes sociais.

Liberte o seu eu atual dos grilhões dos seus tweets mais antigos inscrevendo-se no TweetDelete hoje mesmo!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam é um redator de SEO do TweetDelete que se interessa avidamente pela cobertura de tecnologia. Anteriormente, foi estratega digital da Holystoked, ajudando a empresa a passar de um modelo offline para uma loja híbrida com uma forte presença online. Também trabalhou como redator e consultor de SEO para o VERB Studio. Licenciado em engenharia e gestão industrial, passa o seu tempo livre a fazer break e a procurar música para dançar.

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