O X Analytics é uma excelente ferramenta para acompanhar o desempenho das suas publicações no X, antigo Twitter. No entanto, não fornece quaisquer métricas quando o utilizador deixa a plataforma de redes sociais. Assim, como saber se os links que partilha no seu perfil ou publicações funcionam? Ou se está a converter os seus seguidores no X em clientes? Com o Google Analytics para Twitter, pode obter estas informações e muito mais.
Como é que liga o seu perfil a esta ferramenta de análise gratuita para medir os resultados das suas campanhas de marketing? Pode utilizá-la para determinar se os seus esforços em X valem o seu tempo e recursos? Este artigo aprofunda a análise e responde a este tipo de perguntas e muito mais.
Índice
É possível utilizar o Google Analytics para o Twitter?: Desvendar os factos
Se tem um Web site, sabe que pode ligá-lo ao Google Analytics (GA) e obter métricas detalhadas dos visitantes. Os dados que recolhe e analisa ajudarão a tomar decisões essenciais para o seu conteúdo, sítio Web e presença online.
Como isto é possível, quer saber - É possível utilizar o Google Analytics para o Twitter? A resposta não é um simples sim ou não, uma vez que este tópico é complexo. É impossível associar a sua conta X ao serviço de análise da Web do Google.
Fim da discussão, certo? Não, porque ainda há formas de descobrir o que os seus seguidores estão a fazer depois de saírem do X.
Pode obter informações claras sobre o que o Twitter está a fazer pelo seu Web site, produto ou serviço. Por exemplo, você cria e compartilha um link rastreável personalizado com seus seguidores.
Quando os seus seguidores ou qualquer outro utilizador clica no URL, a ferramenta de análise da Web começa a seguir as suas actividades. Pode saber que páginas visitam no seu sítio Web e se se tornam seus clientes.
Infelizmente, não há forma de medir o que as pessoas fazem no X com este serviço.
Se pretender esta informação, utilize o X Analytics, a ferramenta do Twitter para medir as interacções dos utilizadores.
Em suma, o X Analytics diz respeito ao que os utilizadores fazem no X em relação ao seu conteúdo e perfil. O serviço do Google mostra-lhe o que as pessoas fazem depois de abrirem o seu link e visitarem o seu sítio Web.
Como utilizar o Google Analytics para o Twitter: Siga estes guias
Como já foi referido, é necessário ter um sítio Web para utilizar a ferramenta do Google para medir a análise. Se tiver um, o que deve fazer? O guia abaixo fornece instruções detalhadas passo a passo sobre como usar o Google Analytics para Twitter.
1. Criar uma conta no Google Analytics
É necessária uma conta GA para acompanhar o que acontece no seu Web site. O processo é simples, pois pode criar uma gratuitamente, conforme destacado abaixo:
- É necessário fornecer um nome de conta. Existe também uma secção Definições de partilha de dados da conta. Não se preocupe se fizer alterações aqui; elas não afectam as métricas que vê no seu painel.
- Tem de criar uma propriedade Google Analytics 4 (GA4) na página seguinte. Insira um nome, fuso horário e moeda. Embora você também possa criar uma propriedade do Universal Analytics, evite fazer isso. O Google já parou de coletar dados por meio dessa propriedade. Além disso, ela não funcionará depois de 1º de julho de 2024.
- O Google perguntará os detalhes e os objectivos da sua empresa. Certifique-se de que fornece informações exactas. Também tem de concordar com os termos e condições da plataforma.
- O serviço do Google pedir-lhe-á que ligue o seu sítio Web ao mesmo. Ignore este passo por agora.
2. Ligar as etiquetas do Google ao seu Web site
É necessário adicionar Google Tags ao seu Web site para que a análise funcione corretamente. Uma Google Tag é um pequeno pedaço de código que inclui no seu sítio Web. O Google utiliza este código para monitorizar o que as pessoas fazem no seu Web site. Por exemplo, pode controlar o tempo que os utilizadores passam numa página.
Eis como configurar uma Google Tag e ligá-la ao seu sítio Web:
- Aceda a Google Tags e crie uma nova conta. Durante este processo, também tem de efetuar a Configuração do contentor. Certifique-se de que escolhe Web nesta secção. Um contentor contém tudo o que o GA precisa para recolher dados.
- Concordar com os termos e condições da ferramenta para prosseguir.
- O Gestor de etiquetas do Google fornece-lhe dois snippets de código. Siga as instruções para os colar no código do seu Web site. Clique com o botão esquerdo do rato em Submeter depois de concluir este passo.
- Seleccione Adicionar uma nova etiqueta. Na definição de Configuração da etiqueta, seleccione o tipo de etiqueta correto. Poderá ser necessário fornecer detalhes adicionais para a configurar corretamente.
- Na secção Disparo, clique com o botão esquerdo do rato em Todas as páginas. Isto irá recolher dados de comportamento do utilizador em todas as páginas e disponibilizá-los no seu painel de controlo.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Guardar e o seu sítio Web terá uma etiqueta do Google que envia dados para a sua conta de análise do sítio Web.
3. Defina os seus objectivos através de eventos no Google Analytics
Nesta etapa, o utilizador indica ao serviço do Google o que pretende alcançar no seu sítio Web. Antes do GA4, a plataforma chamava-lhes objectivos. Agora, ela se refere aos objetivos como eventos. Veja como configurar metas nessa ferramenta de medição do comportamento do usuário:
- Clique com o botão esquerdo do rato em Admin no painel de definições à esquerda.
- Procure Eventos nesta página e abra-a.
- Seleccione Criar eventos e clique com o botão esquerdo do rato em Criar.
- É necessário criar um novo evento ou objetivo nesta página. Configure-o e clique com o botão esquerdo do rato em Criar.
Todos os objectivos que criar aparecerão em Eventos personalizados. Crie tantos eventos quantos forem necessários, uma vez que isto indica à ferramenta o que deve acompanhar.
4. Veja os relatórios para saber mais sobre os seus seguidores no Twitter
Na última etapa, é necessário saber o que os seus seguidores estão a fazer no seu sítio Web. Veja como gerar relatórios sobre o seu público-alvo no serviço do Google para acompanhar as análises:
- Abra o Google Analytics e seleccione Relatórios no painel de navegação rápida.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Aquisição para ver o menu pendente. Abra a Aquisição de tráfego a partir deste menu.
- Seleccione o botão Personalizar relatório, que tem um ícone de lápis.
- Verá Métricas no lado direito do seu ecrã. Clique com o botão esquerdo do rato e seleccione todas as actividades que pretende incluir no seu relatório.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Aplicar, seleccione Guardar para garantir que a ferramenta se lembra de todas as alterações e regresse à página anterior.
- Numa das colunas, encontrará Session Primary Channel Group (Grupo de canais primários da sessão). Clique com o botão esquerdo do rato na seta para baixo junto à mesma e seleccione Session Source (Fonte da sessão).
Desta forma, pode ver todo o tráfego que recebe no seu sítio Web a partir de várias plataformas de redes sociais. Se quiser ver pessoas de X, procure por t.co, twitter.com ou x.com.
Como medir o envolvimento no Twitter com o Google Analytics: Explicação
Está a tentar medir o envolvimento no Twitter utilizando o Google Analytics? Infelizmente, não o pode fazer, uma vez que o serviço do Google se destina a captar as actividades dos utilizadores em sítios Web.
Felizmente, ainda é possível usar o X Analytics para obter essas informações. É a ferramenta integrada do Twitter para compreender os seus seguidores e não seguidores.
Por exemplo, pode obter dados em tempo real sobre o envolvimento dos utilizadores com o seu conteúdo. Contém as informações habituais, como o número de gostos, repostagens, comentários e marcadores. Também pode ver se as pessoas visitam o seu perfil a partir da sua publicação.
Existe um aumento ou uma diminuição mensal nas impressões e noutras métricas de envolvimento? Os utilizadores abrem o tweet na vista expandida para verem todo o seu conteúdo?
Quantas impressões obtêm as suas mensagens e se estão a aumentar ou a diminuir todos os meses? Os utilizadores abrem o tweet na vista expandida para verem todo o seu conteúdo? As pessoas visitam o seu perfil depois de verem a sua publicação na linha do tempo?
A partir de fevereiro de 2024, não precisa de uma subscrição X Premium para utilizar este serviço.
Além disso, quando abrir o X Analytics pela primeira vez, não verá nada no seu painel de controlo. Aguarde um pouco e volte a visitar a página para ver todas as métricas. Atualmente, só funciona para publicações a partir de outubro de 2013.
Google Analytics para o perfil do Twitter: 2 razões para usar esta ferramenta
Por que razão deve utilizar o Google Analytics para o seu perfil do Twitter se já tem o X Analytics?
Seguem-se duas razões pelas quais é uma boa ideia integrar esta ferramenta de medição do comportamento dos utilizadores.
Descubra o que acontece no seu sítio Web depois de os utilizadores clicarem no link que partilhou
O que é que as pessoas no X fazem depois de entrarem no seu sítio Web? Estão a verificar o que tem para oferecer? Sem o Google Analytics, não há forma de obter esta informação. Tanto quanto se sabe, as pessoas podem nem sequer estar a fazer nada no seu sítio Web.
Com o GA, pode descobrir o seguinte sobre os seus seguidores a partir de X:
- Que páginas gostam de visitar?
- Se se inscrevem na sua newsletter?
- Eles passam pela publicação do seu blogue?
- Se adicionam os seus produtos ao carrinho?
- Chegam à página de checkout?
- Quanto tempo passam em cada página?
- As pessoas preenchem o formulário de contacto no seu sítio Web?
- Os utilizadores visitam o seu sítio Web nos seus dispositivos móveis ou no browser do computador?
Descubra o valor dos seus seguidores no X
O serviço do Google ajuda-o a perceber se vale a pena gastar todo esse tempo e esforço em X. Criar conteúdos sobre X não é fácil, especialmente quando pretende que as pessoas se envolvam com os seus conteúdos.
Com esta ferramenta, pode finalmente descobrir o valor dos seus seguidores em X. Que percentagem das pessoas que visitam o seu sítio Web provém de X? Da mesma forma, como é que as métricas se comportam quando as compara com outras plataformas de redes sociais?
Além disso, consegue converter os visitantes do seu sítio Web de X em clientes? As respostas a este tipo de perguntas estão no seu painel de controlo do Google Metrics. Este dá-lhe uma imagem completa dos seus seguidores em X.
Em suma, pode determinar se deve ficar com X ou concentrar os seus esforços noutra plataforma.
Google Analytics vs. Twitter Analytics: A melhor ferramenta para compreender X utilizadores
O Google Analytics é melhor do que o Twitter Analytics, ou vice-versa? No contexto do X, antigo Twitter, uma ferramenta não é melhor do que a outra. Pelo contrário, têm casos de utilização específicos.
Basicamente, a ferramenta do Google serve para perceber o comportamento dos utilizadores no seu website. Por outro lado, o X Analytics apenas monitoriza o que as pessoas fazem nesta plataforma de redes sociais.
Embora existam mais dados na ferramenta do Google, não é fácil navegar no seu painel de controlo. Pode ser complicado para os novos utilizadores, dado o seu poder.
Embora o X Analytics não ofereça o mesmo nível de pormenor, é fácil de utilizar, independentemente dos seus conhecimentos técnicos.
No entanto, não se deve ignorar um ou outro. Em vez disso, é preferível utilizar ambos, se possível.
TweetDelete pode evitar que os seus X Posts reduzam o tráfego do seu site
Ligue o seu sítio Web ao Google Analytics para compreender melhor a atividade dos utilizadores. Desta forma, pode decidir se é a decisão certa para estar ativo no X.
Com uma ferramenta de análise, é possível explicar determinadas situações e tomar medidas para as resolver. Por exemplo, verifica-se uma queda significativa no tráfego X do seu sítio Web.
Quando vai ao X, repara que os utilizadores repostaram várias publicações antigas no seu perfil. Estes tweets continham conteúdo insensível ou controverso. Ao seguir o rasto, tem uma explicação para a queda no tráfego.
O que fazer em situações em que publicações mais antigas podem afetar a sua credibilidade? A melhor solução é procurar esses tweets no seu perfil e eliminá-los. Infelizmente, o X não facilita nada este processo.
No entanto, não precisa de se preocupar com o que fazer se utilizar o TweetDelete. Ele tem um filtro especial para descobrir qualquer publicação do seu perfil. Utilize esta funcionalidade e o utilitário de eliminação de tweets em massa para apagar todas as publicações controversas.
Experimente a função de eliminação automática se não quiser efetuar uma pesquisa manual. Esta função necessita de palavras-chave do Twitter, como termos específicos e hashtags, para eliminar mensagens insensíveis. Também pode eliminar todos os tweets do seu perfil e começar de novo na mesma conta.
Se gostar de algo de que os outros não concordam, notará o seu impacto negativo no seu painel do Google Analytics para Twitter. Use o utilitário de remoção de curtidas para garantir que isso não aconteça com você.
Adira ao TweetDelete hoje mesmo para garantir que nada de controverso no seu perfil afectará o tráfego do seu sítio Web!
