O Twitter, também conhecido como X, tem vários sistemas para apanhar os tweets que violam as suas regras. No entanto, a plataforma não encontra tudo, e haverá sempre publicações que conseguem escapar à deteção. Por esse motivo, o canal de comunicação social depende das denúncias dos utilizadores para conhecer esses tweets. Este artigo mostra-lhe como denunciar um tweet e chamar a atenção da plataforma.
Aprenderá também o que fazer quando se deparar com mensagens que violam as leis de direitos de autor ou divulgam informações incorrectas.
Continue a ler para obter estas informações e saber o que fazer quando vir um tweet que viola as regras!
Índice
Como denunciar um Tweet no Twitter por violar as regras do X
Quando vires uma publicação que viole as regras do X, como conduta de ódio ou comportamento abusivo, tens de a denunciar. Veja como denunciar uma publicação no Twitter:
- Inicie sessão na sua conta X e encontre o tweet que vai contra as regras do Twitter.
- Clique com o botão esquerdo do rato no botão de três pontos ou de transbordo à direita do cartão de tweet e prima o botão Comunicar publicação.
- Aparece uma janela pop-up a perguntar por que motivo pretende denunciar o tweet. Selecione o motivo para apresentar uma queixa ao X e clique em Seguinte.
- A plataforma pode pedir informações adicionais sobre a denúncia. Caso contrário, submeterá a denúncia e perguntará se pretende bloquear ou silenciar o utilizador.
Como denunciar um Tweet por desinformação no Twitter
Nenhuma plataforma de redes sociais, incluindo o Twitter, pode escapar às garras da desinformação. O que deve fazer quando se depara com este tipo de conteúdo no X? Bem, tem de chamar a atenção da equipa de Notas da Comunidade, que irá analisar esses tweets.
O cartão de notas da comunidade aparecerá por baixo dos tweets se encontrarem algo errado nas publicações. Os cartões explicam o que está incorreto nos tweets e partilham fontes para verificar os factos.
Deve saber que este é um programa orientado para a comunidade e que a plataforma não decide quais as mensagens que necessitam de notas da comunidade. Também utiliza pessoas com pontos de vista diferentes para evitar que pessoas com opiniões semelhantes influenciem as notas.
Eis como denunciar um tweet por desinformação no Twitter:
- Abrir o X num browser para computador ou telemóvel.
- Procurar o post com informações incorrectas.
- Clique com o botão esquerdo do rato no botão de três pontos ou de transbordo no canto superior direito da publicação para ver o menu pendente.
- Selecione Pedir nota da comunidade e aparecerá uma janela no seu ecrã.
- Clique com o botão esquerdo do rato no botão Concordar e pedir uma nota.
A publicação precisa de vários relatórios para que os colaboradores das Notas da comunidade recebam alertas e dêem uma vista de olhos. Além disso, a nota só aparecerá no tweet se outros colaboradores classificarem a explicação como útil.
Nota: A partir de agosto de 2024, só é possível solicitar uma nota da comunidade para um tweet na Web, ou seja, a partir de um browser para computador ou telemóvel. Apesar de a aplicação ainda não ter recebido esta funcionalidade, tal poderá mudar no futuro.
Como denunciar um Tweet por violação de direitos autorais no Twitter
Pode denunciar um tweet por violação de direitos de autor pelos seguintes motivos:
- A publicação contém uma hiperligação com conteúdos que violam as leis de direitos de autor.
- O tweet tem imagens ou vídeos protegidos por direitos de autor.
Certifique-se também de que tem os seguintes documentos prontos antes de apresentar uma queixa por violação de direitos de autor no Twitter:
- Todas as informações para o contactar, tais como o seu ID de correio eletrónico, endereço e número de telefone.
- Uma declaração de que não autorizou a utilização do seu trabalho, nem a publicação respeita as leis de direitos de autor.
- Uma declaração de que o seu relatório é exato.
- O seu trabalho original
- O tweet com o material protegido por direitos de autor
- A sua assinatura
Lembre-se de que o autor do tweet obterá as suas informações de contacto durante o processo legal, quando o denunciar por violação de direitos de autor. Se não quiser partilhar estas informações, pode pedir a um agente que denuncie o tweet em seu nome.
Eis como denunciar um tweet por violação de direitos de autor no Twitter:
- Aceda a X através do navegador para computador ou da aplicação móvel.
- Na aplicação móvel, toque no botão com a sua imagem de perfil no canto superior esquerdo e selecione Centro de ajuda. No navegador para computador, clique no botão Mais, abra a página Definições e privacidade e selecione Centro de ajuda.
- Desloque-se para a parte inferior da página e abra Contacte-nos na secção Ajuda.
- Clique com o botão esquerdo do rato no cartão Ajuda com questões de propriedade intelectual.
- A plataforma leva-o para uma nova página. Clique na seta na caixa de texto abaixo de Que problema está a ter? para ver todas as opções.
- Selecione Preciso de comunicar uma possível violação de direitos de autor e escolha se é um agente ou o detentor dos direitos de autor.
- Preencher o formulário com as informações necessárias.
O Twitter contactará o autor da publicação, informá-lo-á da violação de direitos de autor e enviará uma cópia da sua queixa. O X também restringirá o acesso ou removerá o conteúdo multimédia.
Como não denunciar um Tweet: O que pode e o que não pode ser retirado
Está a pensar como não denunciar um tweet se tiver cometido um erro? Por exemplo, não escolheu o motivo correto ao enviar a sua queixa para o Twitter. Ou então, tinha outros motivos que podem não se manter quando a plataforma analisa a sua denúncia.
Infelizmente, a partir de agosto de 2024, a plataforma não permite que retire a sua queixa. No entanto, você pode denunciar violações de direitos autorais e solicitações de notas da comunidade seguindo os guias abaixo.
1. Como pedir ao Twitter para retirar a notificação DMCA
Eis como pedir a X que retire o aviso DMCA do Twitter:
- Visite a página do Centro de Ajuda do X, onde encontrará o painel lateral na aplicação móvel. No navegador para computador, clique no botão Mais no painel lateral. Selecione Definições e privacidade e abra o Centro de ajuda.
- Vá para a parte inferior da página do Centro de Ajuda e clique com o botão esquerdo do rato em Contacte-nos. Verá esta opção por baixo da secção Ajuda.
- Abra o cartão Ajuda com questões de propriedade intelectual.
- Selecione a seguinte opção - Preciso de apresentar uma retração DMCA.
- Preencha o resto do formulário e envie-o.
X analisará o formulário de retratação e tomará as medidas adequadas. Também pode enviar o aviso de retração DMCA para copyright@twitter.com. O e-mail também deve conter detalhes sobre a publicação afetada pela reclamação de violação de direitos de autor.
2. Como eliminar o pedido de nota da comunidade
Eis como remover o seu pedido de nota da comunidade para uma publicação que denunciou:
- Inicie sessão na sua conta X e localize a publicação denunciada na página de perfil do utilizador do Twitter. Também pode utilizar a ferramenta de pesquisa avançada do X para localizar a publicação. Outra opção é utilizar o seguinte comando de pesquisa - (from:@username) keyword. Substitua o nome de utilizador pelo nome de utilizador do autor no Twitter e a palavra-chave por palavras ou frases da publicação.
- Clique no botão de três pontos no cartão da publicação e selecione Solicitar nota da comunidade.
- Aparece uma janela pop-up sobre o seu pedido. Também verá o botão Eliminar pedido nesta página. Clique neste botão e a plataforma perguntar-lhe-á novamente se pretende eliminar o pedido.
- Selecione Apagar pedido mais uma vez para anular a publicação.
FAQ sobre a comunicação de mensagens no X
Esta secção fornece respostas a perguntas que possa ter sobre este tópico:
O Twitter diz aos utilizadores quem denunciou os seus tweets?
Não, o Twitter não diz aos utilizadores quem denunciou os seus tweets. O editor não saberá da sua denúncia até que a plataforma tome medidas contra as publicações dele. O Twitter só informa o utilizador se este apresentar uma reclamação de violação de direitos de autor.
O Twitter irá apagar o tweet depois de o denunciar?
O Twitter pode ou não apagar o tweet depois de o denunciar. A plataforma tem diferentes opções de aplicação, consoante a gravidade do comportamento de violação das regras. Na maioria dos casos, o Twitter restringirá a visibilidade do tweet ou pedirá ao editor que o remova.
A plataforma suspenderá a conta do editor se este continuar a infringir as regras do Twitter. Além disso, o Twitter elimina os ficheiros multimédia de um tweet quando é apresentada uma queixa por violação de direitos de autor.
O que acontece quando se denuncia um tweet no Twitter?
Quando denuncia um tweet no Twitter, a plataforma utiliza a sua equipa de análise e tecnologia para analisar a sua reclamação. O Twitter tomará as medidas adequadas contra a publicação se a sua reclamação for válida. Não acontecerá nada se a plataforma concluir que o tweet não infringiu quaisquer regras.
Use TweetDelete para garantir que os usuários do Twitter não denunciem seus tweets
Lembre-se de que o botão de denúncia está à distância de alguns toques quando vê um tweet que viola as regras. Utilize-o de forma sensata, especialmente se estiver a apresentar uma reclamação de direitos de autor.
Os utilizadores do Twitter denunciarão os seus tweets se estes violarem as regras da plataforma. O problema é que isto envia sinais negativos para o algoritmo do Twitter. Como resultado, a plataforma reduz o seu alcance, dificultando o seu crescimento.
Deve eliminar esses tweets antes que os utilizadores os denunciem ao Twitter. No entanto, poderá ser demasiado tarde se confiar na função de eliminação predefinida do Twitter.
Com o TweetDelete, é possível apagar essas publicações antes que as pessoas possam denunciá-las. A tarefa de exclusão automática de tweets pode ser executada em segundo plano, garantindo que não existam publicações que violem as regras. Ela se baseia nas palavras-chave, nos intervalos de datas e nas hashtags fornecidas por você para localizar essas publicações.
Também pode utilizar o utilitário de eliminação em massa de tweets, que ajuda a remover vários tweets em simultâneo. Existe a opção de eliminar todos os seus tweets utilizando o ficheiro X Data ou Twitter Archive. Também é possível eliminar os gostos de tweets com conteúdo sensível através da ferramenta de exclusão de tweets.
Desta forma, não tem de se preocupar com o facto de outros utilizadores seguirem este guia de como denunciar um tweet. Utilize o TweetDelete hoje para remover rapidamente tweets específicos antes que estes ganhem força pelas razões erradas!
