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Dados demográficos dos seguidores do Twitter: Decifrar o seu público-alvo

Arnel Bagyaratnam

24 de outubro de 2024 9 minutos de leitura
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Os seus seguidores são aqueles que dão às suas publicações o pico inicial de envolvimento em plataformas de redes sociais como o X. O algoritmo do Twitter utiliza isto como um dos muitos sinais para recomendar o seu conteúdo a outras pessoas. Compreender os seus seguidores é essencial, especialmente quando quer tornar-se um nome conhecido no X. Pode conhecer o seu público-alvo através dos dados demográficos dos seus seguidores no Twitter.

Conhecer os seus seguidores pode fornecer informações para melhorar a qualidade do seu conteúdo e garantir a sua relevância. Este artigo explica quais as ferramentas necessárias para obter estas informações sobre o seu público.

Dados demográficos dos seguidores no X: Compreender o seu público-alvo

Para aumentar a sua taxa de envolvimento, tem de saber o máximo possível sobre os seus seguidores. Imagine-se a publicar vários tweets de alta qualidade em que analisa um tópico complexo do seu nicho. Mesmo os leitores sem conhecimentos técnicos suficientes podem compreender as suas publicações. No entanto, publica-os quando o seu público está a dormir, uma vez que se encontra num fuso horário diferente.

Os dados demográficos dos seus seguidores fornecem-lhe informações básicas sobre os utilizadores, tais como:

  • Qual é a língua materna dos utilizadores que o seguem?
  • A que grupo etário pertencem as pessoas?
  • Onde vivem os seus seguidores?
  • Qual é a distribuição por género entre os seus seguidores?
  • Qual o sistema operativo (SO), a marca do smartphone e o operador de rede móvel que as pessoas utilizam?
  • O que é interessante para o seu público-alvo?

Ter estes dados sobre os seus seguidores é um fator de mudança. Digamos que tem uma conta de marca onde desenvolve aplicações para dispositivos iOS. No entanto, quando analisa os seus seguidores, repara que a maioria deles usa smartphones Android. 

Isso significa que está a atrair os utilizadores errados, uma vez que essas pessoas não instalarão nem utilizarão a sua aplicação.

No entanto, deve lembrar-se que os dados demográficos dos seguidores dão-lhe um esboço das suas características. É necessário combiná-la com outras métricas para compreender a eficácia do seu conteúdo e da sua estratégia de marketing.

Como ver os dados demográficos dos seus seguidores do Twitter no X: uma visão geral

Quando utiliza o X em qualquer dispositivo, a plataforma dá-lhe uma contagem de visualizações para cada publicação. É o número de vezes que as pessoas vêem o tweet depois de iniciarem sessão na sua conta X. Isto significa que o gigante das redes sociais fornece informações sobre o seu público, certo?

Ou, como ver os dados demográficos dos seus seguidores do Twitter no X? Infelizmente, esta plataforma social já não fornece esta informação no seu painel de controlo do X Analytics.

Em 2015, o Twitter lançou os insights de audiência para garantir que os anunciantes tivessem as informações necessárias para melhorar suas campanhas de marketing. Se visitar o seu painel de controlo durante este período, poderá obter as seguintes informações sobre os seus seguidores:

  • Interesses
  • Rendimento do agregado familiar
  • Ocupação
  • Património líquido
  • Género
  • Educação
  • Estado civil

Em 30 de janeiro de 2020, a plataforma deixou de fornecer estas métricas no painel de controlo do X Analytics. O gigante das redes sociais não explicou o motivo por trás dessa decisão.

A partir de fevereiro de 2024, a plataforma começou a fornecer aos utilizadores análises de vídeo exaustivas. Mostra dados demográficos como:

  • A percentagem de visualizações que o seu vídeo obtém em diferentes regiões do mundo.
  • Que sistema operativo é que as pessoas utilizam para ver os seus conteúdos nos respectivos dispositivos?

Felizmente, não tem de confiar no X, pois várias ferramentas de terceiros oferecem dados sobre os seus seguidores.

Como ver os dados demográficos dos seguidores do Twitter: 3 ferramentas de terceiros que deve experimentar

Como o X já não está a fornecer dados demográficos dos seguidores, que ferramenta de terceiros deve utilizar? Vários fornecedores já têm a resposta para esta questão - como ver os dados demográficos dos seguidores do Twitter. No entanto, é necessário ligar a sua conta aos respectivos serviços.

Isto significa que tem de optar por um fornecedor fiável e de confiança, uma vez que este pode aceder ao seu perfil. Abaixo estão três ferramentas de terceiros para conhecer os seus seguidores e o seu público-alvo.

1. Audiense Connect

O Audiense Connect é uma das melhores ferramentas para obter informações pormenorizadas sobre os seus seguidores. Os dados demográficos esclarecem o que é necessário fazer para continuar a adicionar mais utilizadores à sua contagem de seguidores.

Por exemplo, pode ver o idioma, o género e a região dos seus seguidores.

O Audiense Connect ajuda-o a descobrir utilizadores com um baixo número de seguidores, o que pode indicar que são bots ou contas falsas. Do mesmo modo, detecta pessoas inactivas e utilizadores influentes ou famosos que o seguem.

Pode seguir os seguidores dos seus concorrentes para ver se estão a ter um crescimento positivo ou negativo.

Pode criar uma conta gratuita para experimentar esta ferramenta de demografia de seguidores do Twitter.

2. Circleboom

O Circleboom é outra ferramenta de terceiros que deve utilizar para obter mais conhecimentos sobre os seus seguidores. Trata-se de um software de gestão de redes sociais que fornece informações como a localização, o idioma, os interesses e o tempo de atividade dos utilizadores.

Uma funcionalidade útil do Circleboom é a conversão dos seus relatórios em PDFs ou ficheiros Excel. Isto facilita a partilha de informações vitais sobre os seus seguidores com outras pessoas. Existe também a Nuvem de Palavras de Interesse, que facilita a compreensão da atividade do utilizador.

No entanto, tem de ser um subscritor para utilizar as funcionalidades e serviços desta ferramenta. O plano gratuito apenas lhe permite ligar a sua conta ao Circleboom. Tudo o que vê no seu painel de controlo provém de uma base de dados de amostra.

3. Fedica

O Fedica é útil quando pretende segmentar o seu público para marketing de conteúdos ou direccioná-lo para campanhas publicitárias. Mostra-lhe as línguas que as pessoas falam, o seu ramo de atividade e o seu género.

A Fedica adquiriu a Followerwonk depois de o gigante das redes sociais ter alterado a estrutura de preços da sua interface de protocolo de aplicação (API). A Followerwonk oferecia gratuitamente várias informações importantes sobre o seu público.

No entanto, este já não é o caso devido ao aumento de preço da utilização da API do X. Embora possa criar uma conta gratuitamente, não poderá utilizar nenhuma das funcionalidades.

Como ver o Twitter Analytics em um navegador para desktop

Não é suficiente ver apenas os dados demográficos dos X seguidores. Por exemplo, fica a saber que muitas pessoas que o seguem falam principalmente espanhol. Como resultado, começa a publicar nesta língua para facilitar a compreensão do seu conteúdo por parte dos seus seguidores.

No entanto, se não acompanhar as suas métricas de envolvimento, não saberá se esta mudança está a funcionar a seu favor. Também deve olhar para o seu painel de controlo do X Analytics para ver o que funciona e o que não funciona. Isto pode ajudá-lo a concentrar-se nas técnicas certas e a descartar soluções ineficazes.

As instruções abaixo explicam como ver as estatísticas do Twitter com um navegador para computador:

Nota: Só é possível aceder ao X Analytics a partir de um browser para computador ou telemóvel. A partir de fevereiro de 2024, não o verá na aplicação móvel para Android e iOS.

  1. Aceda à sua página inicial do X, ou seja, ao seu feed, depois de iniciar sessão no seu perfil do Twitter.
  2. Existe um painel de navegação rápida no lado direito do ecrã. Seleccione Mais para ver o respetivo menu.
  3. Clique com o botão esquerdo do rato em Anúncios para aceder à página X Anúncios. Se nunca publicou um anúncio, o X pedir-lhe-á que crie um agora.
  4. A plataforma mostrará duas opções - Simples e Avançado. A escolha é indiferente, pois o objetivo é chegar ao painel de controlo analítico. No entanto, clique com o botão esquerdo do rato na opção Simples, uma vez que esta facilita a saída da página de criação da campanha.
  5. Verá o Analytics na barra de navegação superior. Clique com o botão esquerdo do rato e seleccione Página inicial da conta.

Parabéns, está agora no seu painel de controlo do X Analytics. Dê uma olhada para ver várias métricas de perfil e publicação.

Se você deve usar um rastreador de seguidores do Twitter: 2 razões que o farão mudar de ideia

Para começar, por que razão deve utilizar um rastreador de seguidores do Twitter? Não será suficiente usar apenas as métricas do seu painel de controlo do X Analytics? Pode fazer isso, mas não terá uma visão completa.

Seguem-se duas razões para ligar o seu perfil a uma ferramenta demográfica de análise de seguidores do Twitter.

Descubra se a sua estratégia de conteúdo e marketing está a atingir o público certo

Atrair os seguidores errados pode ser um tiro pela culatra, especialmente se oferecer um produto ou serviço. Por exemplo, tem uma conta de marca especializada na saúde das mulheres. Publica várias publicações e apresenta vários anúncios no X para obter mais visualizações no seu perfil. Os seus esforços são recompensados quando nota um aumento na sua contagem de seguidores.

No entanto, não se nota qualquer alteração nas vendas. Esta é uma das desvantagens de utilizar apenas o X Analytics.

Digamos que também utiliza uma ferramenta para registar os dados demográficos dos seguidores. Ela indica que uma grande parte dos seus seguidores é do sexo masculino. Agora, já sabe porque é que não consegue converter utilizadores do Twitter em clientes.

Isto significa que tem de mudar a sua mensagem, uma vez que o seu conteúdo mais antigo pode não ter eco junto do seu público-alvo.

Utilize as localizações dos seus seguidores para agendar publicações com o máximo de envolvimento

Os dados de localização dos dados demográficos dos seus seguidores são úteis para agendar publicações. A atividade das pessoas no X depende do local onde vivem.

Por exemplo, vive nos Estados Unidos e 30% dos seus seguidores são de Singapura.

Quando utiliza o X de manhã, pode já ser hora de os seus seguidores em Singapura dormirem. Ou, quando está longe desta rede, os seus seguidores estão activos.

Em vez de ficar acordado a horas invulgares para interagir com X utilizadores, pode utilizar a funcionalidade de agendamento. Planeie quando pretende publicar mensagens. Desta forma, há uma maior probabilidade de mais pessoas verem o seu conteúdo no seu feed.

Continuar a atrair o público-alvo certo com o TweetDelete

Ao conhecer os dados demográficos dos seus seguidores no X, pode tomar decisões informadas para obter melhores resultados com o seu conteúdo. Certifique-se de que faz experiências com o que publica para compreender melhor o que funciona para os seus seguidores.

O que fazer quando se percebe que a sua estratégia atual está a atrair o público errado? Bem, é preciso mudar o plano e tentar algo novo. Entretanto, deve remover as suas publicações mais antigas, pois elas continuarão a atrair os seguidores errados.

Eliminar centenas de tweets não é tarefa fácil, uma vez que o X só permite remover uma publicação de cada vez. Felizmente, graças ao utilitário de eliminação de tweets em massa, o TweetDelete ajuda-o a ultrapassar esta limitação. Com o seu poderoso filtro personalizado, pode escolher as publicações certas.

Existe a função de eliminação automática para remover mensagens de um intervalo de datas específico. Ou então, aponte-o noutra direção, fornecendo-lhe um conjunto de palavras-chave e hashtags do Twitter.

A ferramenta de remoção de gostos é útil, uma vez que as pessoas vão ver o separador Gostos no seu perfil. Se encontrarem algo controverso ou insensível, não clicarão no botão "Seguir". Ou pior, deixarão de o seguir no X e bloquearão ou silenciarão o seu perfil.

Os dados que obtém da demografia dos seus seguidores do Twitter são inestimáveis. Eles podem explicar o que acontece no seu painel do X Analytics e ajudá-lo a tomar as decisões certas.

Junte-se ao TweetDelete hoje mesmo e remova tudo o que traz os seguidores errados ou afasta as pessoas!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam é um redator de SEO do TweetDelete que se interessa avidamente pela cobertura de tecnologia. Anteriormente, foi estratega digital da Holystoked, ajudando a empresa a passar de um modelo offline para uma loja híbrida com uma forte presença online. Também trabalhou como redator e consultor de SEO para o VERB Studio. Licenciado em engenharia e gestão industrial, passa o seu tempo livre a fazer break e a procurar música para dançar.

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