يوفر X Analytics ، المعروف سابقا باسم Twitter Analytics ، رؤى عميقة حول مدى جودة أداء المحتوى الخاص بك على منصة التواصل الاجتماعي. يمكن أن تساعدك البيانات الموجودة في لوحة المعلومات هذه في تحديد المجالات التي يجب تحسينها مع إبراز ما ينجح.
باستخدام هذه الأداة ، هناك الكثير الذي يمكنك معرفته عن جمهورك المستهدف. ومع ذلك ، في ضوء التغييرات والانقطاعات الأخيرة ، هناك أيضا الكثير من الالتباس حول ميزة التحليلات هذه. تتناول هذه المقالة الشاملة ما يجري مع هذه الأداة. كما يغطي أدوات التحليلات البديلة التي يمكنك استخدامها للحصول على بيانات شاملة لتحسين أدائك على X.
جدول المحتويات
ماذا حدث لتحليلات تويتر؟
إذا كنت مستخدما متكررا ل X ، فستحتاج إلى معرفة - ماذا حدث ل Twitter Analytics؟ بالنسبة للمبتدئين ، لم تعد منصة الوسائط الاجتماعية تسمي هذه الأداة بهذا الاسم. كما تعلم بالفعل ، أعاد Twitter تسمية نفسه إلى X. للحفاظ على مستوى من الاتساق في جميع أنحاء منصة الوسائط الاجتماعية ، غيرت اسم هذه الأداة.
للإجابة على سؤال حول ما حدث لهذه الأداة ، الأمر بسيط - يطلق عليه اسم X Analytics.
في ديسمبر 2022 ، مكنت شبكة التواصل الاجتماعي عدد المشاهدات. إنه مقياس يوضح لك عدد المرات التي شاهد فيها المستخدمون مشاركتك على X. كان هذا القياس متاحا بالفعل في Twitter Analytics كمرات ظهور. الآن ، يمكنك رؤيته في كل منشور.
تحت كل تغريدة (نشر الآن) ، سترى أيقونة تشبه الرسم البياني مع رقم. هذا هو عدد المشاهدات. ومع ذلك ، هناك اختلاف في ما تراه عندما تتفاعل معه في مشاركاتك وتغريدات الآخرين.
عند النقر على عدد المشاهدات في مشاركتك، ستظهر لك مقاييس إضافية مثل:
- المشاركه
- الانطباعات
- التفاصيل تتوسع
- زيارات الملف الشخصي
- متابعين جدد
- تسجيلات الإعجاب والردود وإعادة النشر
كما أنه يعرض زرا للترويج لتغريدتك للمستخدمين الآخرين.
من ناحية أخرى ، إذا نقرت على عدد المشاهدات في مشاركة مستخدم آخر ، فإنه يعرض تعريف المقياس.
يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث في أي منشور وتحديد عرض مشاركات المنشور. يظهر لك من أعجب بالتغريدة واقتبسها وأعاد نشرها. ومع ذلك ، لا يتوفر هذا إلا على X للويب.
لماذا لا تعمل تحليلات تويتر؟
هل تحليلات تويتر لا تعمل من أجلك؟ هناك عدة أسباب قد تجعلك تواجه هذه المشكلة. فيما يلي قائمة تسلط الضوء على جميع الأسباب المحتملة ، إلى جانب كيفية إصلاحها.
هناك مشاكل من نهاية X
في أغسطس 2022 ، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة في أداة تحليلات Twitter. لم يتمكنوا من عرض مقاييس تغريداتهم. ادعت رسالة الخطأ التي شاهدها الأشخاص أنهم كانوا يحاولون رؤية بيانات التحليلات لتغريدات المستخدمين الآخرين. ومع ذلك ، لم يكن هذا هو الحال حيث نظر الناس إلى مشاركاتهم. في سبتمبر 2022 ، نشر دعم X منشورا للتحقق من صحة الادعاء الذي قدمه العديد من المستخدمين. ومع ذلك ، لم يكن هناك تحديث من X حول إصلاح المشكلة.
في بعض الأحيان ، ستتوقف هذه الأداة عن العمل بسبب مشكلات من جانب X. أسهل طريقة لتأكيد ما إذا كان الأشخاص الآخرون يواجهون هذه المشكلة هي التحقق من صفحة استكشاف Twitter. بشكل عام ، سيبدأ الهاشتاج ذي الصلة بأداة التحليلات في الاتجاه. إذا لم تتمكن من العثور على أي شيء في هذه الصفحة ، فهناك طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كانت مشكلة شائعة.
باستخدام ميزة البحث المتقدم في Twitter ، يمكنك البحث عن مشاركات من مستخدمين آخرين. تأكد من إدخال الكلمات الرئيسية ذات الصلة للعثور على تغريدات محددة.
إذا واجه أشخاص آخرون نفس المشكلة أيضا ، فمن الواضح أن هناك انقطاعا في الخدمة على X. في هذه الحالة ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به. ستحتاج إلى الانتظار حتى يقوم عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بإصلاح المشكلة داخليا.
انتظر بضع ساعات لمعرفة ما إذا كان Twitter قد حل المشكلة. إذا كنت لا تزال ترى رسائل خطأ ، فيجب عليك الانتظار لفترة أطول قليلا.
أنت تستخدم تحليلات تويتر لأول مرة
بينما يعرض لك Twitter Analytics المقاييس في الوقت الفعلي ، فلن ترى أي شيء عند فتحه في المرة الأولى. لماذا؟ عندما تسمح ل X بتتبع أداء منشورك ، يستغرق ظهور البيانات بعض الوقت.
هذا حسب التصميم وسيعمل عند إعادة فحص وحدة تحكم التحليلات. من الناحية المثالية ، انتظر من 5 إلى 30 دقيقة قبل العودة إلى لوحة القيادة.
إذا استمرت البيانات في عدم الظهور، فاتصل بدعم تويتر للحصول على المساعدة.
قمت بإنشاء حساب جديد ، وكان عمره أقل من 14 يوما
لن تعمل أداة قياس الأداء في تويتر مع الحسابات الجديدة. تحتاج إلى الانتظار لمدة 14 يوما على الأقل بعد إنشاء ملف التعريف الخاص بك للوحة المعلومات الخاصة بك لعرض البيانات ذات الصلة. في غضون ذلك ، ركز على نشر المزيد من المنشورات على Twitter. بعد فترة الانتظار الأولية، ستظهر البيانات على وحدة تحكم التحليلات.
أنت تنشر محتوى بلغة غير مدعومة من قبل X's Analytics
بينما تدعم X 46 لغة على نظامها الأساسي ، فإن هذا ليس هو الحال بالنسبة لأداة التحليلات الخاصة بها. وفقا لوثائق تويتر، سترى فقط مقاييس المنشورات باللغات التالية:
- العربية
- البرتغالية البرازيلية
- الدانماركية
- الهولندية
- الإنكليزية
- فيلبيني
- الفنلندية
- الفرنسية
- الألمانية
- الإندونيسية
- الإيطالية
- اليابانية
- الكورية
- النرويجية
- الروسية
- الصينية المبسطة والتقليدية
- الإسبانية
- السويدية
- التايلندية
- التركية
حسابك خرق قوانين تويتر
إذا كان حسابك لا يتبع قواعد وسياسات X، فلن تعمل أداة التحليلات. ما الذي يجب أن تراقبه؟ حسنا ، فيما يلي قائمة بما يجب تذكره عند النشاط على شبكة التواصل الاجتماعي:
- يجب عدم استخدام أي طرق تلقائية عند متابعة المستخدمين أو إلغاء متابعتهم على X. العديد من الأدوات تقدم هذه الخدمة. ومع ذلك ، فإنها تنتهك سياسات المنصة. لماذا؟ عند استخدام هذه الأدوات ، قد يتابعون عددا كبيرا من الحسابات. ومع ذلك ، قد لا يكون الأشخاص الذين تتابعهم مناسبين لمكانتك. يندرج هذا النشاط تحت سياسة التلاعب بالنظام الأساسي والبريد العشوائي.
- تجنب إعادة توجيه المحتوى نفسه إلى عدة أشخاص أثناء إرسال رسائل مباشرة (DMs). يعتبر X هذا النشاط غير مرغوب فيه ويمنعك من إرسال رسائل إضافية. أيضا ، تحقق جيدا من الروابط قبل مشاركتها مع الأشخاص عبر الرسائل المباشرة. سيضع X علامة على حسابك إذا كان يحتوي على برامج ضارة أو يوجه المستخدمين إلى مواقع ويب ضارة.
- يعد الانضمام إلى المحادثة حول الموضوعات الشائعة ممارسة ممتازة ، حيث يمكن أن يساعد في زيادة ظهورك ومدى وصولك. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنك تنشئ منشورات عشوائية وتستخدم علامات التصنيف والكلمات الرئيسية الشائعة.
لا يدعم النظام الأساسي هذا النشاط لأنه يأتي كرسائل غير مرغوب فيها. يجب على الأشخاص الذين يحاولون اتباع الاتجاه المرور عبر العديد من المنشورات غير ذات الصلة. إذا انخرطت في هذا النوع من النشاط ، فهذا يتعارض مع قواعد X. - إذا كنت تستخدم أي خدمة لكسب متابعين أو مشاركة، فإنها تنتهك سياسات تويتر. يعتبر عملاق وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأنشطة محاولة لتضخيم مقاييسك بشكل مصطنع.
القاعدة الأساسية هي الاطلاع على سياسات X لفهم ما لا تسمح به المنصة. بهذه الطريقة ، يمكنك تجنب خرق قواعد النظام الأساسي والاستمرار في استخدام أداة التحليلات.
هل غير تويتر التحليلات: ما تحتاج إلى معرفته
بعد تغيير العلامة التجارية ، يريد الجميع أن يعرف - هل غير Twitter التحليلات؟ نعم ، لأن النظام الأساسي لا يسمي أداة تتبع الأداء الخاصة به بنفس الاسم ، كما هو موضح سابقا. لكن هذا لا يعني أن النظام الأساسي غير لوحة القيادة أو قدم مقاييس جديدة.
في الواقع ، لم تكن هناك أي تحديثات مهمة لواجهته. عند تسجيل الدخول إلى هذه الخدمة ، ستلاحظ رسالتين في الجزء العلوي من شاشتك.
أولا ، يعلمك X أنه يجري تغييرات لتحسين أداة التحليلات الخاصة به. نظرا لأن هذا العمل قيد التقدم ، فقد يؤثر على بعض المقاييس. قد لا ترى أرقام أداء محددة على لوحة المعلومات.
تنص X أيضا على وجود إصدار تجريبي من أداة التحليلات الجديدة. ومع ذلك ، عند النقر فوق الارتباط ، فإنه يعيد توجيهك إلى ملف التعريف الخاص بك.
ليس من الواضح ما إذا كانت المنصة تشير إلى مقاييس عدد المشاهدات أسفل كل تغريدة. ربما لا يزال عملاق وسائل التواصل الاجتماعي يعمل على هذا ولن يطلقه إلا بعد توفره. أو يمكن أن تصبح جزءا من خدمة الاشتراك في النظام الأساسي ، وفي هذه الحالة يجب أن تصبح مشتركا.
في كلتا الحالتين ، يجب أن تنتظر لمعرفة ما يخبئه X للتحليلات. إذا كان هناك تغيير ، فستتعرف من منشور بواسطة Elon Musk أو الحساب الرسمي ل Twitter.
هل هناك أي بدائل لتحليلات X؟
تعد العديد من الأدوات بديلا ممتازا لأداة التحليلات الحالية في Twitter. ومع ذلك ، تتطلب معظم خدمات الجهات الخارجية هذه رسوما شهرية. إذا كنت موافقا على ذلك ، فإليك قائمة بأفضل البدائل ل Twitter Analytics:
يحتوي Buffer على مجموعة قوية من الميزات لتتبع أدائك على X
إذا ذهبت من خلال أداة تحليلات X Twitter ، فستلاحظ أن البيانات أساسية إلى حد ما. بالتأكيد ، إنه مجاني ، مما يجعله لا يهزم عندما يتعلق الأمر بالقيمة. ومع ذلك ، فإنه يفتقر إلى العديد من الإدارات.
على سبيل المثال ، يمكنك فقط عرض البيانات خلال فترة شهرية. هذا مفيد لمعرفة كيفية أداء مشاركاتك على مدار 30 - 31 يوما. ماذا لو كنت تريد مراجعة مقاييسك لمدة ثلاثة أو ستة أو سنة؟ أنت بحاجة إلى هذه البيانات التاريخية لأنها تعرض الاتجاهات في أدائك. يصبح من الأسهل تقييم مقاييسك واتخاذ قرارات أفضل. لسوء الحظ ، هذا قيد متأصل في أداة تحليلات تويتر.
يقدم Buffer الكثير كخدمة تابعة لجهة خارجية. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك رؤية أفضل يوم ووقت لنشر التغريدات على X. بدلا من استخدام القيم العامة ، فإنه يستخدم البيانات من ملفك الشخصي لتقديم هذه الإجابة. وبالمثل ، يمكنك معرفة عدد المنشورات التي تريد نشرها ونوع المحتوى الذي يعمل مع جمهورك المستهدف.
يلخص مشاركاتك وعدد مرات الظهور التي تحصل عليها من علامات التصنيف الخاصة بك والمزيد. بمعنى آخر ، يمكنك دائما إلقاء نظرة على الصورة الأكبر لاتخاذ أفضل القرارات لملفك الشخصي.
Hootsuite قوي للغاية لأنه يقدم مجموعة متنوعة من المقاييس
Hootsuite أمر لا بد منه لتحليل مقاييس الأداء الخاصة بك إذا كنت جادا في النمو على X. يوفر تقريرا مفصلا بمقاييسك لمساعدتك على فهم المكان الذي تقف فيه مع جمهورك المستهدف. يمكنك تخصيص هذه المخططات حسب متطلباتك.
يوضح لك وقت نشر مشاركاتك على X للحصول على الكثير من الجر على النظام الأساسي. يمكنك تصدير التقرير الذي تم إنشاؤه كملف PPT.
هناك أيضا خيار لمعرفة مدى أدائك ضد منافسيك. أيضا ، يمكن ل Hootsuite مقارنة مقاييسك بمعيار الصناعة حتى تعرف مكان التحسين.
استخدم TweetDelete لحماية حسابك والحفاظ على إمكانية الوصول إلى تحليلات تويتر
تشرح هذه المقالة كل شيء عن Twitter Analytics لتوضيح وظائفه ومشكلاته. كما أوضحنا سابقا ، عند خرق قواعد النظام الأساسي ، لن تعمل لوحة معلومات المقاييس.
أحد الأسباب الشائعة هو ما تنشره على X ، والذي سيسبب مشكلات ، خاصة عندما ينتهك قواعد Twitter. ربما لم تكن على علم بها ، لأنك لم تكن على علم بالسياسات. ومع ذلك ، إذا كنت تتعارض باستمرار مع قواعد النظام الأساسي ، فقد يحد X من حسابك أو يعلقه.
في هذه الحالة ، سيطلب منك عملاق وسائل التواصل الاجتماعي حذف منشورات محددة قبل استعادة الوصول. إذا كنت تعتمد على X لعلامتك التجارية ، فلا يمكنك الانتظار لعدة ساعات أو أيام لإزالة هذه المنشورات. باستخدام TweetDelete ، يمكنك بسهولة حذف آلاف التغريدات بسرعة.
هناك مرشح لمساعدتك في العثور على مثل هذه المشاركات في ملفك الشخصي. مع ميزة الحذف المجمع ، لا يهم عدد التغريدات التي تحتاج إلى إزالتها. علاوة على ذلك ، يمكنك الذهاب خطوة أخرى إلى الأمام باستخدام أداة الحذف التلقائي. يساعدك على استهداف المنشورات في ملفك الشخصي التي تحتوي على علامات تصنيف وعبارات محددة. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك دائما التأكد من عدم وجود مشاركات تنتهك قواعد X. اشترك في TweetDelete اليوم حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام X Analytics دون أي مشاكل!