متجر تويتر: كيفية عرض أفضل منتجاتك على X

وفقا ل Statista ، فإن Twitter ، الآن X ، لديه 237.8 مليون مستخدم نشط يوميا يمكن تحقيق الدخل منه على مستوى العالم. كما ذكر X ، فإن 78٪ من مستخدميه لديهم رأي عندما يقوم أصدقاؤهم وعائلاتهم بالشراء. أيضا ، من المرجح أن يشتري الأشخاص على هذه المنصة عروضا جديدة من العلامات التجارية أكثر من غير أصحاب الحسابات. هذا يجعل من غير المنطقي استخدام ميزة Twitter Shop لعرض منتجاتك.

إذا لم تكن معتادا على كيفية استخدام هذه الأداة على X ، فإن مقالة اليوم هي كل ما ستحتاج إليه. تعرف على المتطلبات التي يجب تلبيتها وكيفية استخدام مدير التسوق والمزيد أدناه.

فهم ما هي متاجر تويتر

متاجر تويتر هي ميزة على X للحسابات الاحترافية لعرض 50 منتجا كحد أقصى في ملفهم الشخصي. أطلقت منصة التواصل الاجتماعي هذه الميزة كتجربة في يونيو 2022.

في البداية ، كانت هذه الأداة متاحة للأشخاص في الولايات المتحدة. عندما يستخدم حساب هذه الميزة ، يكون زر عرض المتجر مرئيا على صفحة ملفه الشخصي. عند النقر فوق هذا الزر ، تعرض لك المنصة مجموعة من جميع المنتجات وأسعارها.

ومع ذلك ، لا يمكنك شراء هذه العناصر مباشرة على النظام الأساسي. بدلا من ذلك ، يعيد توجيهك إلى الموقع الرسمي للعلامة التجارية في متصفح داخل التطبيق ، حيث يمكنك شراء المنتجات. 

يمكنك فقط رؤية زر عرض المتجر باستخدام تطبيق تويتر للهواتف المحمولة لأجهزة Android وiOS.

إنه مشابه لميزة Shop Spotlights ، التي أطلقتها المنصة في وقت سابق.

كيف تصبح مؤهلا لعرض منتجاتك على X: متطلبات متجر تويتر

تحتاج إلى تلبية المتطلبات التالية لتمكين ميزات التسوق على تويتر في ملفك الشخصي للعملاء المحتملين:

1. يجب أن يكون عملك في الولايات المتحدة
2. يجب ألا تخضع علامتك التجارية لأي عقوبات تجارية من الولايات المتحدة
3. لا تندرج شركتك ضمن فئة وسائل الإعلام التابعة للدولة.
4. أن يكون عمرك 18 عاما على الأقل.
5. لا تندرج منتجاتك تحت ما يصنفه X على أنه سلع محظورة.
6. لديك حساب X احترافي.
7. لم تقم بتمكين ميزة حماية مشاركاتك ، أي أن لديك ملفا شخصيا عاما.
8. هناك سياسة إرجاع واسترداد على موقع الويب الخاص بك. يجب أن يعرف العملاء الشروط التي يجب أن يستوفوها لطلب الإرجاع أو استرداد الأموال. إذا كانت علامتك التجارية لا تقدم واحدة ، فيجب أن تذكر هذه الحقيقة بوضوح.
9. يجب أن يتمكن الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك من رؤية معلومات الاتصال بعلامتك التجارية. أنت بحاجة إلى عنوان عمل ونموذج الاتصال بنا ومعرف البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
10. يعرف الزوار المدة التي سيستغرقها عملك لشحن المنتج بعد تقديم الطلب.
11. يستخدم الخروج من موقع الويب الخاص بك خدمة آمنة.

يجب عليك أيضا تلبية المتطلبات التالية عند إدراج منتجاتك على X:

1. عندما ينقر شخص ما على منتجك على Twitter ، يجب عليك إعادة توجيهه إلى صفحة العنصر على موقع الويب الخاص بك.
2. وفقا لسياسة التسوق الخاصة ب X ، يجب عليك تسعير العناصر الخاصة بك بالدولار الأمريكي. 
3. يدعم X اللغة التي تستخدمها لعرض منتجاتك.
4. يمكنك ملء جميع المعلومات الضرورية التي يطلبها X أثناء سرد العناصر الخاصة بك.

ملاحظة: تتطلب سياسة الشحن الخاصة ب X ، اعتبارا من أبريل 2024 ، أن يكون لديك نشاط تجاري في الولايات المتحدة. أيضا ، يجب أن تكون عملة المنتج بالدولار الأمريكي. ومع ذلك ، يمكن أن يتغير هذا لأن مدير التسوق يتيح لك اختيار عملات مختلفة أثناء تسعير منتجاتك.

ماذا يحدث عندما لا تستوفي سياسة التسوق الخاصة ب X: تطبيق تويتر

تتوقع X من أي شخص يريد إدراج منتجاته أن يتبع سياسة التسوق الخاصة به حرفيا. خلاف ذلك ، يمكن للمنصة اتخاذ الإجراءات التالية ضد حسابك وعناصرك:

• ستقيد الشبكة الاجتماعية اقتراح حسابك لغير المتابعين عبر خوارزمية التوصية الخاصة بها.
• يمكن أن يطلب منك إزالة أي محتوى أو منتج ينتهك سياساته. قد يقوم X بإزالته بنفسه في مواقف معينة.
• لن يعرض X أي محتوى يخالف قواعده.
• يمكن أن يمنعك تويتر من استخدام العديد من الميزات المتاحة على حسابك. تتمتع الشبكة أيضا بالقدرة على حظرك من نظامها الأساسي.

يعتمد الإجراء الذي يتخذه X على مدى خطورة الانتهاك وعدد المرات التي تنتهك فيها القواعد. كما أنه يأخذ في الاعتبار سياق الموقف قبل تحديد ما يجب فعله بحسابك.

مدير التسوق على تويتر: استخدم هذا الدليل لإنشاء متجر

مدير التسوق على تويتر هو لوحة تحكم النظام الأساسي لإدارة جميع المنتجات التي تدرجها. يمكنك استخدام هذه الأداة المساعدة لتحميل العناصر التي تريد عرضها على صفحة ملفك الشخصي. كما أنه مفيد لإنشاء مجموعات المنتجات. اتبع الخطوات أدناه للوصول إلى لوحة التحكم هذه على حسابك:

ملاحظه: أنت بحاجة إلى حساب Twitter احترافي لاستخدام هذه الميزة. أيضا ، اتبع هذا الدليل على متصفح سطح المكتب.

1. انتقل إلى صفحة X الرئيسية بعد تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي. 
2. انقر بزر الماوس الأيسر على خيار المزيد في لوحة التنقل السريع وحدد الإعلانات.
3. إذا لم تكن قد استخدمت X Ads من قبل، يجب أن تخضع لعملية الإعداد. وإلا، فانتقل إلى الخطوة 4. انقر بزر الماوس الأيسر فوق Simple إذا ظهرت نافذة منبثقة بها خياران على شاشتك.
4. افتح القائمة المنسدلة الأدوات من شريط التنقل العلوي وحدد مدير التسوق.
5. سيطلب منك X تسمية كتالوج المنتجات الخاص بك. أيضا ، عليك أن توافق على سياسة التسوق الخاصة بها قبل المتابعة.
6. انقر بزر الماوس الأيسر فوق إضافة منتجات إلى الكتالوج الخاص بي.
7. حدد الطريقة التي تريد بها تحميل قائمة المنتجات إلى X:
   1. إضافة يدوية: تقوم بإدخال المعلومات الخاصة بكل منتج واحدا تلو الآخر.
   2. إضافة مجمعة: يمكنك مشاركة ملف .csv أو .tsv يحتوي على معلومات حول منتجاتك.
   3. الخلاصة المجدولة: يحمل X المنتجات تلقائيا من عنوان URL للخلاصة الذي تقدمه.
   4. اتصال الشريك: يمكنك توصيل حساب Shopify الخاص بك مع X ومزامنة معلومات المنتج. اعتبارا من أبريل 2024 ، يمكنك استخدام فقط Shopify.
8. شارك جميع المعلومات التي يطلبها X حول منتجاتك أو موقعك على الويب.
9. انقر بزر الماوس الأيسر على نشر لإعداد متجرك على X.

إذا كنت تستخدم ملف .csv، فتذكر التحقق من حجم الملف قبل تحميله. اعتبارا من أبريل 2024 ، تتطلب منك منصة التواصل الاجتماعي الاحتفاظ بملف .csv أقل من 100 ميغابايت.

تحميل المنتجات للتسوق على تويتر: المعلومات التي يجب عليك تقديمها

إذا كنت تريد أن يوافق X على منتجاتك بسرعة ، فأنت بحاجة إلى تقديم المعلومات التالية:

• معرف المنتج: معرف المنتج هو رمز فريد للسلعة. توصي X باستخدام وحدة حفظ المخزون (SKU). الحد الأقصى لعدد الأحرف هو 100 حرف.
• عنوان المنتج: عنوان المنتج هو اسم العنصر. لا يمكن أن يكون أطول من 150 حرفا ويجب أن يكون هو نفسه القائمة على موقع الويب الخاص بك.
• وصف المنتج: يجب أن يوفر وصف المنتج للمستخدمين مخططا تفصيليا لمنتجك. تأكد من إبقاء الوصف أقل من 5000 حرف.
• التوفر: في قسم التوفر ، يمكنك إعلام الأشخاص بما إذا كان منتجك متوفرا أم لا. يمكنك الاختيار من بين — متاح للطلب ، في المخزون ، غير متوفر ، متوقف ، وطلب مسبق.
• الحالة: تصف الحالة حالة المنتج. تحتاج إلى الاختيار من بين جديد ومستعمل ومجدد.
• رابط المنتج: رابط المنتج هو عنوان URL الذي يوجه الأشخاص من X إلى صفحة السلعة على موقع الويب الخاص بك. قم بتضمين "http" أو "https" عند إضافة عنوان URL إلى هذا القسم.
• السعر: كما يوحي الاسم ، فإن السعر هو ما يجب على الناس دفعه لشراء المنتج من موقع الويب الخاص بك. استخدم رمز النقطة "." إذا كانت هناك علامة عشرية - على سبيل المثال ، 99.99 دولارا.
• رابط الصورة: رابط الصورة هو عنوان URL لصور منتجك.
• معرفات المنتجات:في المربع معرفات المنتجات ، تحتاج إلى تقديم أحد التفاصيل التالية:
  • اسم العلامة التجارية للعنصر.
  • رقم السلعة التجارية العالمية للمنتج (GTIN).
  • رقم جزء الشركة المصنعة (MPN) للسلعة.

تأكد من أن صورك بتنسيق PNG أو WEBP أو GIF أو JPG. يجب أن تكون أبعاد الصور 500 × 500 بكسل على الأقل. أيضا ، يجب أن يكون بتنسيق مربع وأقل من 5 ميغابايت في حجم الملف. 

2 نصائح للتجارة الإلكترونية على تويتر لمساعدتك على البدء في استخدام X Shopping

هل تفكر في استخدام ملف تعريف X الخاص بك للترويج لعملك؟ فيما يلي نصيحتان للتجارة الإلكترونية على Twitter يجب أن تفكر في استخدامهما لجذب انتباه جمهورك المستهدف:

1. قم بإنشاء ضجة لعمليات الإطلاق القادمة باستخدام ميزة قطرات المنتج: تقدم X طرقا متعددة لتكملة استراتيجيتك التسويقية. إحدى الميزات هي Product Drops ، حيث يمكنك النشر حول الكتالوج الذي تطلقه في وقت لاحق. سيحصل عملاؤك المستهدفون على تذكير قبل 15 دقيقة من الإطلاق وفي وقت الإطلاق. يمكنك أيضا تضمين علامة تصنيف لتتبع مناقشات المنتج.
2. تعرف على أوجه القصور في منافسيك باستخدام ميزة البحث المتقدم في X: يعد البحث المتقدم في X أداة رائعة لمراقبة منافسيك. استخدم هذه الميزة لفهم أوجه القصور لدى منافسيك. تذكر أن الناس غالبا ما يأتون إلى X للتنفيس عن إحباطاتهم. استخدم هذا لصالحك لمعرفة ما يجب عليك فعله لتصبح الخيار الأول لكل مستهلك في السوق.

استخدم TweetDelete لضمان عدم فقدان إمكانية الوصول إلى التسوق على X

تعد ميزة متجر Twitter طريقة سهلة لعرض منتجات علامتك التجارية لملايين المستخدمين مجانا. يمكن أن يصبح جزءا أساسيا من مسار تحويل المبيعات الخاص بك إذا تم القيام به بشكل صحيح.

تذكر دائما الالتزام بإرشادات سياسة التسوق الخاصة ب X. كما أوضحنا سابقا ، سيؤدي انتهاك هذه القواعد إلى تقييد النظام الأساسي أو منعك من استخدام حسابك. إحدى هذه القواعد هي التأكد من عدم نشر أي شيء غير لائق.

أي شيء يندرج تحت وسائل الإعلام أو اللغة التحريضية ، والهجمات الشخصية ، والابتذال ، والألفاظ النابية ينتهك هذه السياسة. إذا كنت قد غردت مثل هذا المحتوى مسبقا ، فقد حان الوقت الآن لإزالة هذه المنشورات باستخدام TweetDelete.

بفضل الفلتر المخصص ، تجعل هذه الأداة من السهل العثور على أي منشور يخالف القواعد. إذا كان هناك مئات أو آلاف التغريدات ، فقم بإزالتها بسهولة باستخدام ميزة الحذف الجماعي للتغريدة . 

يمكنك أيضا تشغيل مهمة الحذف التلقائي ، والتي تمحو فقط منشورات محددة تلبي متطلباتك. باستخدام هذه الأداة، يمكنك دائما التأكد من أن لديك حق الوصول إلى متجر تويتر.

قم بتوصيل حساب X الخاص بك ب TweetDelete وقم بإزالة جميع المنشورات القديمة ذات المحتوى غير اللائق اليوم!