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Twitter-Erwähnungen verfolgen: Folgen Sie Conversations About You auf X

Arnel Bagyaratnam

24. Oktober 2024 10 Min. gelesen
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Wie können Sie die Gespräche über Sie oder Ihre Konkurrenten auf Twitter verfolgen, jetzt X? Die Antwort ist die Verfolgung von Twitter-Erwähnungen, mit deren Hilfe Sie verfolgen können, was Menschen auf dieser Social-Media-Plattform sagen. So erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse über Ihre Marke und Ihre Zielgruppe.

Was können Sie aus der Überwachung Ihrer Erwähnungen oder Tags auf X lernen? Wie können Sie Erwähnungen auf dieser Plattform verfolgen? Und warum sollten Sie dies im Auge behalten? Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie in dem folgenden Artikel!

Eine 3D-Darstellung des alten blauen Logos von Twitter auf einer schwarzen Fläche.

3 verschiedene Arten von Twitter-Erwähnungen, die Sie verfolgen müssen

Wenn ein Nutzer Sie in einem Beitrag oder einer Antwort markiert, spricht die Plattform von einer Twitter-Erwähnung. Normalerweise nutzen die Leute diese Funktion, um Ihre Aufmerksamkeit auf dieser Plattform zu erregen. Ursprünglich bezeichnete die Plattform diese Funktion als Antworten. Im Jahr 2009 wurde sie in Erwähnungen umbenannt und es wurde eine Liste aller Beiträge angezeigt, die Sie markiert haben.

Es gibt drei Arten von X-Erwähnungen, die Sie verfolgen müssen:

  1. Benutzername: Andere Personen markieren Sie in ihren Tweets mit dem "@"-Symbol und Ihrem Benutzernamen. Wenn Sie von einem Nutzer mit Ihrem Twitter-Handle erwähnt werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung über diese Aktivität. Früher musste man seinen Benutzernamen am Anfang des Tweets angeben, um als Erwähnung zu gelten. Dies ist jetzt nicht mehr der Fall, da Sie den Handle einer Person an beliebiger Stelle im Posting hinzufügen können.
  2. Marke oder reiner Text: Bei der zweiten Art der Erwähnung wird Ihr Benutzername oder der Name Ihrer Marke im Inhalt verwendet. Sie enthalten jedoch nicht das "@"-Symbol, weshalb Sie auch keine Benachrichtigung erhalten.
  3. Hashtag: Nutzer können Ihr Konto mit einem Hashtag mit Ihrem Benutzernamen oder Markennamen markieren. Sie erhalten keine Benachrichtigung, wenn Sie über Hashtags erwähnt werden.

Außerdem rechnete die Plattform den Nutzernamen auf das Zeichenlimit des Tweets an, wenn Sie auf den Beitrag eines Nutzers antworteten. Dies war eine Antwort-Erwähnung. Dies wurde jedoch 2017 geändert, um sicherzustellen, dass Sie genügend Platz haben, um sich auszudrücken.

TweetDelete's Screenshot eines Tweets von Neil deGrasse Tyson, in dem ein anderes Twitter-Konto erwähnt wird.

Twitter-Erwähnungen kostenlos verfolgen: Wie Sie Ihre Erwähnungen auf X sehen

Gibt es eine Möglichkeit, Twitter-Erwähnungen kostenlos zu verfolgen? Ja, das ist möglich, und Sie müssen die Plattform nicht verlassen. Hier erfahren Sie, wie Sie Erwähnungen auf X mit den integrierten Funktionen des Social-Media-Kanals verfolgen können:

Methode 1:

Hinweis: Die folgende Methode funktioniert nur für X für das Web, d. h. wenn Sie Twitter über einen Desktop- oder Mobilbrowser verwenden. Wenn Sie X über die App besuchen, folgen Sie der zweiten Methode.

  1. Nachdem Sie in einem Desktop- oder mobilen Browser auf X gegangen sind, öffnen Sie die Suchleiste der Plattform. Bei einem Desktop-Browser befindet sie sich in der oberen rechten Ecke. Im mobilen Browser befindet sich die Suchschaltfläche in der unteren Navigationsleiste.
  2. Geben Sie einen beliebigen Begriff in die Suchleiste ein und rufen Sie die Ergebnisseite auf.
  3. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Drei-Punkte-Schaltfläche neben der Suchleiste, um das Dropdown-Menü auf Ihrem Bildschirm anzuzeigen.
  4. Wählen Sie in diesem Dropdown-Menü Erweiterte Suche.
  5. Gehen Sie zum Abschnitt Konten im Popupfenster Erweiterte Suche.
  6. Geben Sie Ihren Benutzernamen in das Textfeld Erwähnung dieser Konten ein. 
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen, um die Ergebnisseite aufzurufen.
  8. Auf der Registerkarte "Top" werden Inhalte angezeigt, die auf dem Algorithmus der Plattform basieren. Wechseln Sie zur Registerkarte "Neueste", um alle jüngsten sozialen Erwähnungen zu sehen.

Methode 2:

Hinweis: Diese Methode funktioniert auf allen Geräten. Sie ist praktisch, um detaillierte Suchen in der Twitter-App durchzuführen, da Sie die Funktion " Erweiterte Suche" nicht verwenden können.

  1. Öffnen Sie die X-App und tippen Sie auf die Schaltfläche Suchen im unteren Navigationsbereich.
  2. Geben Sie den folgenden Suchoperator ein - "@Benutzername". Ersetzen Sie den Benutzernamen durch Ihr X-Handle.

Denken Sie daran, Ihre Benachrichtigungen regelmäßig zu überprüfen, da Sie jedes Mal eine Benachrichtigung erhalten, wenn jemand Sie markiert. Sie können auch eine E-Mail-Benachrichtigung über diese Aktivität erhalten.

TweetDelete's Screenshot eines Tweets vom Twitter-Konto der NASA.

Wie man Erwähnungen auf Twitter verfolgt: 3 Dienste von Drittanbietern, die Sie verwenden können

Ab August 2024 werden Sie auf der X Analytics-Seite keine Metriken für Erwähnungen mehr sehen. Wie können Sie also Tags auf dieser Plattform überwachen? Sie müssen ein Analysetool eines Drittanbieters verwenden, das Ihnen alle benötigten Informationen liefert.

Hier erfahren Sie, wie Sie Erwähnungen auf Twitter mit drei gängigen Tools verfolgen können.

Eine Sammlung von Akkubohrern, Hämmern, Farbdosen und anderen Werkzeugen auf einem orangefarbenen Teppich.

1. Erwähnung

Wenn Sie ein Tool suchen, das speziell für die Überwachung von Online-Gesprächen entwickelt wurde, müssen Sie Mention ausprobieren. Es hat alle Funktionen, um Diskussionen über X in Echtzeit zu verfolgen. Es gibt Themenwolken, so dass Sie die Themen der verschiedenen Tweets kennen. Es liefert Daten zur Stimmungsanalyse und erstellt regelmäßig Berichte.

Sie können Ihr Mention Dashboard an Ihre Anforderungen anpassen. Sie bieten auch historische Daten an, die es Ihnen erleichtern, Ihre Leistung mit X zu vergleichen.

Es gibt die folgenden Abonnementpläne:

  • Solo: $49 monatlich
  • Pro: $99 monatlich
  • ProPlus: $179 monatlich
  • Firmenplan: Kontaktieren Sie den Anbieter für Preisinformationen

2. Tweet-Binder

Tweet Binder ist ein hervorragendes Tool eines Drittanbieters zur Verfolgung von Erwähnungen auf Twitter, auch bekannt als X. Es wird mit einer kostenlosen Testversion geliefert, die 200 Tweets der letzten sieben Tage umfasst. So erhalten Sie einen Eindruck davon, wie die Nutzung dieses Dienstes aussieht.

Sie können die Verteilung Ihrer Erwähnungen in Tweets, Antworten und Reposts sehen. Es wird angezeigt, wie viele Beiträge Bilder und Links enthalten. Sie erfahren etwas über die Anzahl der Originalbeiträge, Mitwirkende, Impressionen, Likes, Lesezeichen und mehr.

Sie erfahren etwas über die Stimmung der Tweets, die Sie markieren, und eine Zeitleiste der Meinungsänderungen. Außerdem wird angezeigt, welche Nutzer regelmäßig posten, wer das blaue Häkchen hat, und mehr.

Sie bietet diese Abonnementpläne an:

  • Starter: $26,50 monatlich
  • Fortgeschrittene: $235 monatlich
  • Unternehmen: 4.250 $ monatlich
  • Einmaliger historischer Bericht: $160
  • Einmaliger Echtzeit-Bericht: $59,99

Eine alte Satellitenschüssel in der Wildnis.

3. Sprout Social

Wenn Sie ein All-in-One-Tool zur Überwachung sozialer Medien benötigen, um Erwähnungen auf X zu verfolgen, sollten Sie Sprout Social ausprobieren. Mit diesem Dienst ist es einfacher, Unterhaltungen zu verfolgen, die Ihr Twitter-Konto markieren, da Sie Ihre Suchvorgänge speichern können.

Eine weitere praktische Funktion ist die Überwachung von Konversationen, bei denen der Nutzer Sie nicht markiert. Wenn der Nutzer zum Beispiel einen Hashtag oder ein Schlüsselwort verwendet, das für Ihre Marke relevant ist, sehen Sie diese Beiträge in Ihrem Dashboard.

Wenn Sie von Influencern erwähnt werden, können Sie sie markieren und auf ihre Anfragen oder Wünsche reagieren. Sie erhalten umfangreiche Berichte, die auf Ihren Anforderungen basieren.

Sprout Social bietet die folgenden Pakete an:

  • Standard: $199 pro Platz und Monat
  • Professionell: $200 pro Platz jeden Monat
  • Fortgeschrittene: $399 pro Platz und Monat
  • Unternehmen: Setzen Sie sich mit Sprout Social in Verbindung, um die Preise zu erfahren

Jeder Plan wird mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase geliefert, damit Sie die beste Option für Ihre Bedürfnisse auswählen können.

Eine Gruppe von Personen betrachtet verschiedene Diagramme auf großen Papierbögen.

3 Gründe für die Verfolgung von Erwähnungen auf X

Warum sollten Sie Ihre Twitter-Erwähnungen überhaupt überwachen? Hier sind drei Gründe, warum Sie Ihre Tags im Auge behalten sollten.

Mehrere Bäume mit cyanfarbenen Fragezeichen auf ihren Rinden.

1. Verstehen Sie die Gefühle der Nutzer

Die Marken überwachen die Erwähnungen auf X, weil sie dadurch die Stimmung der Nutzer auf dieser Plattform besser verstehen können. Sie müssen bedenken, dass nicht jede Erwähnung positiv sein wird. Einige Erwähnungen können neutral sein, während andere negativ sind.

Wenn Sie die Gefühle der Nutzer nicht kennen, werden Sie nicht wissen, wie sie sich fühlen. Ihre Leistung auf dieser Plattform kann auf lange Sicht Schaden nehmen.

Sie führen zum Beispiel eine Werbekampagne auf X durch, um Ihre Marke bekannter zu machen. Während der Laufzeit der Kampagne bemerken Sie einen Anstieg der Erwähnungen. Da Sie nicht genauer hingeschaut haben, gehen Sie davon aus, dass Ihr Publikum positiv auf Ihre Werbung reagiert.

Wenn Sie jedoch einen Twitter-Erwähnungstracker eines Drittanbieters verwenden, stellen Sie fest, dass die meisten Beiträge negativ sind.

Mit anderen Worten: Sie erfahren etwas über die wahren Gefühle der Menschen, indem Sie die Gespräche verfolgen, in denen Sie erwähnt werden.

Zwei Frauen sitzen auf einer orangefarbenen Couch und lachen.

2. Verbesserung des Kundendienstes

Menschen neigen dazu, Marken auf X zu markieren, vor allem um ihre Probleme zu melden. Manchmal erwähnen die Nutzer Ihren Benutzernamen nicht in ihren Beiträgen.

Der Beitrag einer Person kann zum Beispiel den Namen der Marke enthalten, aber der Tweet darf das Twitter-Profil des Unternehmens nicht markieren. 

Daher werden Sie keine Benachrichtigungen über diesen Beitrag erhalten. Wenn Sie auf Tweets wie diesen nicht reagieren, wirkt sich das auf Ihren Ruf aus.

Durch die Verfolgung von Erwähnungen wissen Sie, was bei Ihrem Publikum vor sich geht, auch wenn es Sie nicht direkt markiert. Außerdem können Sie so sicherstellen, dass Ihnen keine Twitter-Erwähnungen entgehen, insbesondere wenn mehrere Nutzer Ihr Profil markieren.

Eine Gruppe von Menschen in einem Büro schaut auf ihre Monitore.

3. Identifizierung von Wachstumschancen

Obwohl X Ihnen keine ausreichenden Daten über Ihre Erwähnungen liefert, ist dies bei Trackern von Drittanbietern nicht der Fall.

Durch die Analyse Ihrer Twitter-Tags können Sie die demografischen Daten der Twitter-Nutzer erkennen. Zum Beispiel erwähnen Sie mehrere Personen aus Orten, in denen Sie nicht tätig sind.

Oder Sie verfolgen die Erwähnungen Ihrer Konkurrenten, um etwas über die Vorlieben und Abneigungen ihrer Zielgruppe zu erfahren. Überlegen Sie anhand dieser Informationen, wie Sie Ihre Marketingstrategie verbessern können.

Sie können lernen, was Ihre Konkurrenten richtig machen und ähnliche Taktiken einbauen. Außerdem zeigt es Ihnen, was Sie vermeiden sollten, um Ihr Publikum zufrieden zu stellen.

Das Wort "Chance" in weißer Schrift auf schwarzem Hintergrund.

 FAQ zur Verfolgung von Twitter-Erwähnungen

In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf Fragen von Twitter-Nutzern zur Überwachung von Erwähnungen auf Twitter:

Wie kann ich die Twitter-Erwähnungen meiner Marke verfolgen?

Sie können die Twitter-Erwähnungen Ihrer Marke nachverfolgen:

- Aktivieren Sie die richtigen Benachrichtigungseinstellungen, um sicherzustellen, dass Sie bei jeder Erwähnung rechtzeitig benachrichtigt werden.
- Verwenden Sie die erweiterte Suchfunktion von Twitter oder die Suchoperatoren, um die Beiträge zu sehen, die Ihr Profil markieren.
- Verbinden Sie Ihr Twitter-Konto mit einem Drittanbieter-Tracker für Erwähnungen.

Wie kann ich die Anzahl der Erwähnungen auf Twitter kostenlos verfolgen?

Sie können die Anzahl der Erwähnungen auf Twitter mit den folgenden Diensten kostenlos verfolgen:

- Tweet Binder: Tweet Binder erstellt einen kostenlosen Sieben-Tage-Bericht mit bis zu 200 Beiträgen.
- Mention: Mention bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion für alle Tarife an.
- Sprout Social: Sprout Social bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion an.

Die meisten Tools von Drittanbietern bieten eine kostenlose Testversion an, um die Funktionen zu testen, bevor Sie sich für ihre Dienste entscheiden.

Wie überprüft man die Erwähnungen eines anderen Twitter-Benutzers?

Sie können die Erwähnungen eines anderen Twitter-Nutzers mit der integrierten Suchfunktion der Plattform überprüfen. Es kann Beiträge anzeigen, die einen bestimmten Nutzer markieren. 

Eine weitere Möglichkeit ist die Verwendung eines Drittanbieter-Trackers, um Ihre Mitbewerber zu überwachen.

Negative Erwähnungen auf Twitter mit TweetDelete verhindern

Es ist wichtig, relevante Erwähnungen auf Twitter zu verfolgen, da Sie dadurch Einblicke in Ihr Publikum erhalten. Denken Sie daran, häufige Rechtschreibfehler zu überwachen, damit Ihnen nichts entgeht.

Ihre Erwähnungen auf Twitter können aufgrund dessen, was Sie auf der Plattform posten, negativ werden. Manchmal kann dies auch auf Ihre älteren Tweets zurückzuführen sein. Dies geschieht aufgrund von kontroversen Meinungen, Beiträgen, die nicht gut gealtert sind, oder anderen ähnlichen Gründen.

Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre alten Beiträge überprüfen und alles löschen, was einen Sturm verursachen könnte. Leider dauert es ewig, wenn Sie sich auf das integrierte Suchwerkzeug und die Löschfunktion von X verlassen.

Mit TweetDelete ist es einfach, Ihren Ruf auf der Plattform zu verwalten. Wenn Sie nicht die Zeit haben, alle Ihre Beiträge zu analysieren, verwenden Sie die Aufgabe "Tweets automatisch löschen". Sie benötigt Schlüsselwörter, Hashtags und Datumsbereiche, um bestimmte Beiträge auf Ihrer Profilseite zu finden. Diese TweetDelete-Funktion läuft im Hintergrund und löscht automatisch die Tweets, die Sie nicht mit Ihnen in Verbindung bringen möchten.

Eine weitere Option ist das Dienstprogramm zum Massenlöschen von Tweets, mit dem sich schnell mehrere Beiträge entfernen lassen.

Manchmal kann das, was Sie auf X mögen, Ihnen Ärger einbringen. Zum Glück lässt sich das mit dem Tool "Unlike Posts" von TweetDelete vermeiden. Es löscht deine Likes und hält deine Online-Aktivitäten auf der Plattform privat.

Alle diese Tools verwenden einen speziellen Filter, der sicherstellt, dass Sie schnell die richtigen Tweets finden. Diese Funktionen können die negative Stimmung gegenüber Ihrer Marke verringern, wenn Sie Twitter-Erwähnungen verfolgen.

Melde dich noch heute bei TweetDelete an und säubere deine Profilseite, um zu verhindern, dass bestimmte Tweets deinen Ruf beeinträchtigen!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam ist ein SEO-Autor für TweetDelete, der sich leidenschaftlich für Technik interessiert. Zuvor war er als digitaler Stratege für Holystoked tätig und unterstützte das Unternehmen bei der Umstellung von einem Offline-Modell auf ein hybrides Geschäft mit einer starken Online-Präsenz. Außerdem arbeitete er als Werbetexter und SEO-Berater für VERB Studio. Er hat einen Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen und verbringt seine Freizeit damit, nach Musik zum Tanzen zu stöbern.

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