Twitter-Shop: Wie Sie Ihre besten Produkte auf X anzeigen

Laut Statista hat Twitter, jetzt X, 237,8 Millionen monetarisierbare täglich aktive Nutzer weltweit. Nach Angaben von X haben 78 % der Nutzer ein Mitspracherecht, wenn ihre Freunde und Familienmitglieder etwas kaufen. Außerdem kaufen die Nutzer dieser Plattform mit größerer Wahrscheinlichkeit neue Angebote von Marken als Nicht-Kontoinhaber. Es liegt also auf der Hand, die Twitter Shop-Funktion zu nutzen, um Ihre Produkte zu präsentieren.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie dieses Dienstprogramm unter X verwenden können, ist der heutige Artikel alles, was Sie brauchen werden. Im Folgenden erfahren Sie, welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, wie Sie den Einkaufsmanager verwenden und vieles mehr.

Verstehen, was Twitter Shops sind

Twitter Shops ist eine Funktion auf X, mit der professionelle Konten maximal 50 Produkte in ihrem Profil präsentieren können. Die Social-Media-Plattform startete diese Funktion im Juni 2022 als Experiment.

Wenn ein Konto diese Funktion nutzt, wird die Schaltfläche Shop anzeigen auf der Profilseite angezeigt. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, zeigt Ihnen die Plattform eine Sammlung aller Produkte und ihrer Preise.

Allerdings können Sie diese Artikel nicht direkt auf der Plattform kaufen. Stattdessen werden Sie über einen In-App-Browser auf die offizielle Website der Marke weitergeleitet, wo Sie die Produkte kaufen können. 

Sie können die Schaltfläche " Shop anzeigen " nur in der mobilen Twitter-App für Android- und iOS-Geräte sehen.

Sie ähnelt der Funktion Shop Spotlights, die die Plattform früher eingeführt hat.

So werden Sie berechtigt, Ihre Produkte auf X anzuzeigen: Anforderungen an den Twitter-Shop

Sie müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllen, um die Twitter Shopping-Funktionen auf Ihrem Profil für potenzielle Kunden zu aktivieren:

1. Ihr Unternehmen sollte in den USA ansässig sein.
2. Ihre Marke sollte keine Handelssanktionen von den USA erhalten.
3. Ihr Unternehmen fällt nicht unter die Kategorie der staatsnahen Medien.
4. Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
5. Ihre Produkte fallen nicht unter das, was X als verbotene Ware einstuft.
6. Sie haben ein professionelles X-Konto.
7. Sie haben die Funktion zum Schutz Ihrer Beiträge nicht aktiviert, d. h. Sie haben ein öffentliches Profil.
8. Es gibt eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf Ihrer Website. Die Kunden müssen wissen, welche Bedingungen sie erfüllen müssen, um eine Rückgabe oder Erstattung zu beantragen. Wenn Ihre Marke keine Rückgabe- oder Erstattungsrichtlinien anbietet, müssen Sie dies deutlich angeben.
9. Wer Ihre Website besucht, sollte die Kontaktinformationen Ihrer Marke sehen können. Sie brauchen eine Geschäftsadresse, ein Kontaktformular, eine E-Mail-ID und eine Telefonnummer.
10. Die Besucher wissen, wie lange es dauert, bis Ihr Unternehmen das Produkt nach der Bestellung versendet.
11. Die Kasse auf Ihrer Website verwendet einen sicheren Dienst.

Außerdem müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen, wenn Sie Ihre Produkte bei X. einstellen:

1. Wenn eine Person auf Ihr Produkt auf Twitter klickt, müssen Sie sie auf die Seite des Artikels auf Ihrer Website weiterleiten.
2. Gemäß den Einkaufsrichtlinien von X müssen Sie die Preise Ihrer Artikel in US-Dollar angeben. 
3. X unterstützt die Sprache, die Sie für die Präsentation Ihrer Produkte verwenden.
4. Sie füllen alle notwendigen Informationen aus, die X beim Einstellen Ihrer Artikel abfragt.

Hinweis: Die Versandrichtlinien von X (Stand April 2024) setzen voraus, dass Sie ein Unternehmen in den USA haben. Dies kann sich jedoch ändern, da der Einkaufsmanager Ihnen die Möglichkeit gibt, bei der Preisgestaltung Ihrer Produkte verschiedene Währungen zu wählen.

Was passiert, wenn Sie die Einkaufsrichtlinien von X nicht einhalten: Twitter-Durchsetzung

X erwartet von jedem, der seine Produkte einstellen möchte, dass er die Einkaufsrichtlinien genauestens befolgt. Andernfalls kann die Plattform die folgenden Maßnahmen gegen Ihr Konto und Ihre Artikel ergreifen:

• Das soziale Netzwerk schränkt über seinen Empfehlungsalgorithmus die Vorschläge für Ihr Konto für Nicht-Follower ein.
• Er kann Sie auffordern, Inhalte oder Produkte zu entfernen, die gegen seine Richtlinien verstoßen. X kann sie in bestimmten Situationen selbst entfernen.
• X zeigt keine Inhalte an, die gegen seine Regeln verstoßen.
• Twitter kann Sie daran hindern, verschiedene verfügbare Funktionen Ihres Kontos zu nutzen. Das Netzwerk hat auch die Macht, Sie von seiner Plattform zu verbannen.

Welche Maßnahmen X ergreift, hängt davon ab, wie schwerwiegend der Verstoß ist und wie häufig Sie gegen die Regeln verstoßen. Es berücksichtigt auch den Kontext der Situation, bevor es entscheidet, was mit Ihrem Konto geschehen soll.

Twitter Shopping Manager: Mit dieser Anleitung können Sie einen Shop erstellen

Der Twitter Shopping Manager ist das Dashboard der Plattform zur Verwaltung aller von Ihnen gelisteten Produkte. Sie verwenden dieses Dienstprogramm, um die Artikel hochzuladen, die Sie auf Ihrer Profilseite anzeigen möchten. Es ist auch praktisch, um Produktsets zu erstellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf dieses Dashboard in Ihrem Konto zuzugreifen:

Hinweis: Sie benötigen ein professionelles Twitter-Konto, um diese Funktion zu nutzen. Befolgen Sie diese Anleitung auch in einem Desktop-Browser.

1. Rufen Sie Ihre X-Startseite auf, nachdem Sie sich bei Ihrem Profil angemeldet haben. 
2. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Option Mehr in der Schnellnavigation und wählen Sie Anzeigen.
3. Wenn Sie X Ads noch nicht verwendet haben, müssen Sie den Einführungsprozess durchlaufen. Ansonsten fahren Sie mit Schritt 4 fort. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Einfach, wenn ein Popup mit zwei Optionen auf Ihrem Bildschirm erscheint.
4. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Tools in der oberen Navigationsleiste und wählen Sie Shopping Manager.
5. X wird Sie auffordern, Ihren Produktkatalog zu benennen. Außerdem müssen Sie den Einkaufsrichtlinien zustimmen, bevor Sie fortfahren können.
6. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Produkte zu meinem Katalog hinzufügen.
7. Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Produktliste auf X hochladen möchten:
   1. Manuelles Hinzufügen: Sie geben die Informationen für jedes Produkt einzeln ein.
   2. Massenweise hinzufügen: Sie geben eine .csv- oder .tsv-Datei mit Informationen über Ihre Produkte frei.
   3. Geplanter Feed: X lädt automatisch Produkte von der von Ihnen angegebenen Feed-URL hoch.
   4. Partnerverbindung: Sie verbinden Ihr Shopify-Konto mit X und synchronisieren die Produktdaten. Ab April 2024 können Sie nur noch Shopify verwenden.
8. Geben Sie alle Informationen weiter, die X über Ihre Produkte oder Ihre Website benötigt.
9. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Veröffentlichen, um Ihren Shop auf X einzurichten.

Wenn Sie eine .csv-Datei verwenden, denken Sie daran, die Dateigröße zu überprüfen, bevor Sie sie hochladen. Ab April 2024 muss die .csv-Datei auf der Social-Media-Plattform weniger als 100 MB groß sein.

Hochladen von Produkten zum Einkaufen auf Twitter: Informationen, die Sie bereitstellen müssen

Wenn Sie möchten, dass X Ihre Produkte schnell genehmigt, müssen Sie die folgenden Angaben machen:

• Produkt-ID: Die Produkt-ID ist ein eindeutiger Code für die Ware. X empfiehlt die Verwendung der Lagerhaltungseinheit (SKU). Die maximale Zeichenlänge beträgt 100 Zeichen.
• Produkttitel: Der Produkttitel ist der Name des Artikels. Er darf nicht länger als 150 Zeichen sein und sollte mit dem Eintrag auf Ihrer Website übereinstimmen.
• Produktbeschreibung: Die Produktbeschreibung sollte den Nutzern einen Überblick über Ihr Produkt geben. Achten Sie darauf, dass die Beschreibung nicht mehr als 5.000 Zeichen umfasst.
• Verfügbarkeit: Im Abschnitt " Verfügbarkeit" teilen Sie den Kunden mit, ob Ihr Produkt verfügbar ist. Sie können wählen zwischen - Auf Bestellung verfügbar, Auf Lager, Nicht auf Lager, Ausgelaufen und Vorbestellung.
• Zustand: Der Zustand beschreibt den Zustand des Produkts. Sie müssen zwischen "Neu", "Gebraucht" und " Überholt" wählen.
• Produkt-Link: Der Produktlink ist die URL, die die Besucher von X auf die Seite der Ware auf Ihrer Website leitet. Geben Sie "http" oder "https" an, wenn Sie die URL zu diesem Abschnitt hinzufügen.
• Preis: Wie der Name schon sagt, ist der Preis der Betrag, den Kunden zahlen müssen, um das Produkt auf Ihrer Website zu kaufen. Verwenden Sie den Punkt "." Symbol, wenn es ein Dezimalkomma - zum Beispiel, $ 99,99.
• Bild-Link: Der Bild-Link ist die URL zu Bildern Ihres Produkts.
• Produkt-Identifikatoren: In der Produkt-Identifikatoren müssen Sie eine der folgenden Angaben machen:
  • Markenname des Artikels.
  • Die Global Trade Item Number (GTIN) des Produkts.
  • Hersteller-Teilenummer (MPN) der Ware.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder im PNG-, WEBP-, GIF- oder JPG-Format vorliegen. Die Abmessungen der Bilder sollten mindestens 500 x 500 Pixel betragen. Außerdem sollten sie ein quadratisches Format und eine Dateigröße von weniger als 5 MB haben. 

2 Twitter eCommerce Tipps für den Einstieg in X Shopping

Möchten Sie Ihr X-Profil nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben? Im Folgenden finden Sie zwei Twitter-Tipps für den eCommerce, die Sie nutzen sollten, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen:

1. Erzeugen Sie mit der Funktion "Product Drops" einen Hype für bevorstehende Markteinführungen: X bietet mehrere Möglichkeiten, Ihre Marketingstrategie zu ergänzen. Eine davon ist die Funktion " Product Drops", mit der Sie einen Katalog posten können, den Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf den Markt bringen. Ihre Zielkunden erhalten dann 15 Minuten vor und zum Zeitpunkt der Veröffentlichung eine Erinnerung. Sie können auch einen Hashtag einfügen, um Produktdiskussionen zu verfolgen.
2. Erfahren Sie mehr über die Schwächen Ihrer Konkurrenten mit der erweiterten Suche von X: Die erweiterte Suche von X ist ein hervorragendes Instrument zur Überwachung Ihrer Konkurrenten. Nutzen Sie diese Funktion, um die Unzulänglichkeiten Ihrer Konkurrenten zu verstehen. Denken Sie daran, dass die Leute oft zu X kommen, um ihren Frustrationen Luft zu machen. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil, um zu erfahren, was Sie tun müssen, um für jeden Verbraucher die erste Wahl auf dem Markt zu werden.

Verwenden Sie TweetDelete, um sicherzustellen, dass Sie den Zugang zum Einkaufen auf X nicht verlieren

Die Shop-Twitter-Funktion ist eine praktische Möglichkeit, die Produkte Ihrer Marke Millionen von Nutzern kostenlos zu präsentieren. Wenn Sie es richtig machen, kann es ein wesentlicher Bestandteil Ihres Verkaufstrichters werden.

Denken Sie immer daran, sich an die Einkaufsrichtlinien von X zu halten. Wie bereits erwähnt, führt ein Verstoß gegen diese Regeln dazu, dass die Plattform die Nutzung Ihres Kontos einschränkt oder verhindert. Eine dieser Regeln ist, dass Sie niemals etwas Unangemessenes veröffentlichen dürfen.

Alles, was unter hetzerische Medien oder Sprache, persönliche Angriffe, Vulgarität und Profanität fällt, verstößt gegen diese Richtlinie. Wenn Sie zuvor solche Inhalte getwittert haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um diese Beiträge mit TweetDelete zu entfernen.

Mit seinem benutzerdefinierten Filter macht es dieses Tool zum Kinderspiel, jeden regelwidrigen Beitrag zu finden. Wenn es Hunderte oder Tausende von Tweets gibt, können Sie diese ganz einfach mit der Funktion zum Massenlöschen von Tweets entfernen. 

Sie können auch die Aufgabe "Automatisches Löschen" ausführen, die nur bestimmte Beiträge löscht, die Ihren Anforderungen entsprechen. Mit diesem Tool können Sie sicherstellen, dass Sie immer Zugriff auf den Twitter Shop haben.

Verbinde dein X-Konto mit TweetDelete und entferne alle älteren Beiträge mit unangemessenem Inhalt noch heute!