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Engagement Ratios en Twitter: La clave para aumentar tu presencia

Arnel Bagyaratnam

24 de octubre de 2024 9 minutos de lectura
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Varios indicadores clave de rendimiento (KPI) te dicen hacia dónde se dirige tu perfil de Twitter, ahora X. Pueden mostrar si estás estancado, en declive o si sigues creciendo en esta plataforma de redes sociales. Esta es una de las muchas razones por las que deberías monitorizar los ratios de participación en Twitter.

Esta métrica es más que un simple número. Te ayuda a sacar múltiples conclusiones de esta cifra. Entenderás cómo calcularla, dónde encontrarla en X y qué puedes hacer para mejorarla. Sigue leyendo para conocer los secretos que te ayudarán a hacer crecer tu perfil.

Sobre un escritorio blanco hay un MacBook gris con varios gráficos en la pantalla.

¿Qué son los Engagement Ratios en Twitter?

Los ratios de participación en Twitter comparan las métricas de interacción de tu publicación con el número de visualizaciones que recibe. Te da una idea de la popularidad de tu tweet entre tu público objetivo. Lo ideal es tener un ratio de interacción más alto, que indica que más personas interactúan con tu contenido.

¿Cómo se calcula el índice de compromiso?

Twitter calcula el ratio de engagement mediante la siguiente fórmula:

  • Ratio de compromiso = (todas sus métricas de compromiso) / (impresiones)

¿Qué métricas de interacción tiene en cuenta la plataforma? X tiene en cuenta las siguientes cifras de interacción de los usuarios:

  • Likes
  • Reposts
  • Puestos de cotización
  • Sigue
  • Respuestas
  • Expansión de puestos
  • Hashtag, nombre de usuario, avatar y clics en enlaces

Las impresiones explican el número de veces que los usuarios de Twitter se han encontrado con tus tweets. Esta métrica no es única; una misma persona puede contribuir a múltiples impresiones de un solo tuit.

Primer plano de una calculadora científica blanca sobre fondo blanco.

Cómo ver los ratios de compromiso de Twitter para tus Tweets y tu perfil

Es posible calcular el ratio de engagement para unos cuantos tweets. ¿Y si quieres conocer la media de esta métrica para todas tus publicaciones? Si lo haces manualmente, existe la posibilidad de cometer errores. Además, el proceso es engorroso.

La buena noticia es que X lo hace automáticamente y se puede ver en tu panel de X o Twitter Analytics. A partir de septiembre de 2024, necesitarás X Premium o Premium+ para acceder a la página de Analytics.

Aquí te explicamos cómo ver el ratio de engagement de tus tweets y de tu perfil.

Guía para ver el Engagement Ratio de las publicaciones individuales

Sigue estos pasos para acceder al ratio de participación X de los tuits individuales:

  1. Inicia sesión en tu perfil X desde un navegador de escritorio o una aplicación móvil. De lo contrario, no podrás acceder a este panel.
  2. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en el botón Perfil. Está visible en el panel de configuración de navegación rápida del lado izquierdo de tu navegador de escritorio. Toca el icono con tu imagen de perfil X en la esquina superior izquierda si estás en la aplicación. Pulsa Perfil cuando aparezca el panel lateral.
  3. Localiza la publicación en tu página de perfil. Si utilizas la aplicación, toca el botón de búsqueda de la imagen de cabecera e introduce una palabra clave o hashtag relevante.
  4. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en el icono con forma de gráfico situado en la parte inferior de la entrada. 
  5. Aparecerá en pantalla la pestaña Análisis de publicaciones. Observa las métricas Engagements e Impressions y divídelas para calcular el ratio de engagement.

Ver el ratio medio de participación de tu perfil de Twitter

Puedes ver el ratio de engagement medio de tu perfil de Twitter siguiendo la siguiente guía:

  1. Ve a la página de inicio de X en un navegador de escritorio e inicia sesión en tu perfil o abre la aplicación.
  2. Abre la pestaña Premium del panel lateral izquierdo, ya visible en el navegador de escritorio. Si utilizas tu smartphone, desliza el dedo hacia la derecha desde la pestaña Para ti y selecciona Premium.
  3. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en Analytics en la sección de acceso rápido.
  4. La tarjeta Engagement Rate muestra el ratio de engagement de tu perfil de Twitter.

La plataforma muestra por defecto el ratio de compromiso de los últimos siete días. Puedes cambiarlo a 28 días, tres meses o un año. La plataforma también te permite comparar el ratio de interacción con otras métricas de tu panel de control.

Captura de pantalla de TweetDelete del nuevo panel de X Analytics, disponible para los suscriptores de X Premium.

3 consejos para mejorar tus ratios de engagement en Twitter

Aquí tienes tres consejos que te ayudarán a mejorar tus ratios de engagement en Twitter.

1. Utilice la evaluación comparativa para conocer su situación

La evaluación comparativa de Twitter te ayuda a comprender tu rendimiento en esta plataforma de redes sociales. Se trata de comparar tus métricas con tus cifras anteriores. Por ejemplo, puedes comparar tu tasa de participación en junio y ver cómo cambia en julio.

Esto te ayuda a identificar la dirección de tu cuenta. Si estás creciendo en la plataforma, esta métrica aumentará. Por otro lado, si cae con el tiempo, es un indicador de que necesitas cambiar las cosas.

Además, añade contexto a sus métricas de rendimiento. Por ejemplo, visitas el panel de X Analytics y observas que tu ratio de engagement es del 3,4%. Si solo miras esta métrica, no sabrás si es buena o mala.

Ahora, mira el ratio de compromiso del mes anterior. Cuando se comparan las dos cifras, se obtiene la imagen completa.

La evaluación comparativa ayuda a determinar si tus estrategias están funcionando para tu perfil. Por ejemplo, si decides cubrir un contenido diferente, puedes compararlo con tus métricas de participación anteriores. Así sabrás si a tu audiencia le gusta o no el nuevo contenido.

2. Publique más vídeos con regularidad

Durante mucho tiempo, Twitter fue una plataforma de microblogging. Sin embargo, esto cambió después de que Elon Musk se convirtiera en el propietario. Llevó la red social en una dirección diferente.

La plataforma se centró en los contenidos de vídeo y ofreció más funciones. Como resultado, más usuarios empezaron a consumir contenidos multimedia en Twitter, y se convirtió en una red que daba prioridad al vídeo.

Los vídeos pueden decir mucho más que las palabras y ayudan a expresarse libremente. Crear contenidos de vídeo de alta calidad es difícil y lleva mucho tiempo. Afortunadamente, no siempre tienes que hacer vídeos originales. A veces, puedes volver a publicar vídeos de otras personas en esta plataforma y en otras redes sociales.

Además, no hace falta un equipo de gama alta para producir grandes vídeos. Hoy en día, un smartphone es más que suficiente para grabar vídeos para las redes sociales. Recuerda que la mayoría de los usuarios ven vídeos en sus smartphones, cuyas pantallas son relativamente más pequeñas que las de los portátiles y los monitores de ordenador.

3. Aprovechar al máximo las distintas funciones de Twitter

Twitter ofrece varias funciones para interactuar con tu audiencia. Por ejemplo, puedes organizar una encuesta en Twitter para conocer mejor las opiniones de tus seguidores. Este tipo de tuit anima a la gente a participar en la encuesta, ya que los votos son anónimos.

Además, puedes iniciar debates en la sección de respuestas, y tus seguidores mantendrán las conversaciones activas.

Del mismo modo, X Spaces es otra función que te ayuda a conocer a tu audiencia. Se trata de una sesión de audio en directo a la que tus seguidores pueden unirse y participar. Puedes elegir a los ponentes, invitar a usuarios como invitados y mucho más.

Los debates, los lanzamientos de productos y las charlas de expertos son algunas formas de interactuar con sus seguidores. También puede ser una sesión en la que hables con tu público y entiendas sus necesidades.

Otra opción es utilizar la función de promoción rápida para tus mejores publicaciones. Te permite llegar a un público más nuevo, aumentando tus métricas de participación. También puedes dirigirte a los usuarios con más probabilidades de mostrar interés por tu contenido.

Etiquete a los usuarios en sus publicaciones para animarles a participar en la sección de respuestas. Del mismo modo, deberías comentar las publicaciones de tus seguidores y de los expertos del sector. Así llamarás su atención y será más probable que consulten tus tweets.

Esta estrategia funciona bien con X Premium, ya que la plataforma potencia la visibilidad de tus respuestas.

Captura de pantalla de TweetDelete de la ventana emergente Promoción rápida en Twitter.

Preguntas frecuentes sobre Twitter Ratios Engagement

En esta sección, te encontrarás con preguntas sobre el compromiso de los ratios X.

¿Cuál es el ratio de engagement en Twitter?

Un ratio de participación en Twitter es una comparación de tus métricas de participación con las impresiones. Esta métrica muestra el rendimiento de tus publicaciones en esta red social. Puedes ver esta cifra de rendimiento en tu panel de X o Twitter Analytics.

¿Por qué es importante controlar los índices de compromiso?

Es importante controlar los índices de participación en Twitter por las siguientes razones:

- Te muestra si tu audiencia está contenta con tus tweets y los temas que tratas.
- Un mayor ratio de engagement es bueno para el alcance de tu contenido, ya que el algoritmo de Twitter impulsará tus publicaciones. Como resultado, empezarán a aparecer en los feeds de los no seguidores.
- Ayuda a evaluar tus estrategias de crecimiento para aumentar tu presencia en esta plataforma. Un ratio de engagement más bajo significa que debes descartar el método actual y probar algo nuevo.
- Destaca tu credibilidad en esta red social. Un mayor ratio de engagement indica que tu público objetivo y los que no te siguen consideran tu contenido digno de confianza y de alta calidad.

¿Dónde se encuentra el ratio de engagement en Twitter?

El ratio de participación en Twitter es visible en tu panel de Twitter Analytics. También puedes calcular esta métrica mirando los números de interacción e impresión debajo de cada publicación. Sin embargo, no puedes ver el ratio de interacción de otros usuarios de Twitter.

TweetDelete puede eliminar tus publicaciones más antiguas antes de que hundan tu ratio de engagement

Controle su índice de participación, que pone de relieve la respuesta de su público a sus contenidos. Si desciende, evalúa tus acciones actuales y haz cambios en consecuencia.

¿Eres consciente de que tus publicaciones más antiguas pueden influir en tu ratio de engagement en esta plataforma? Los tuits con contenido ofensivo, odioso, dañino, polémico o insensible pueden llevarse por delante tus métricas de engagement.

Este tipo de contenido aleja a la gente de tu perfil. Si no interactúan con tus publicaciones regularmente, dejarán de ver tus tweets en sus cronologías. Como resultado, tu ratio de engagement disminuirá.

Desgraciadamente, localizar y eliminar dichos puestos es imposible sin su tiempo y paciencia.

Una solución más sencilla y rápida es utilizar una herramienta de terceros como TweetDelete para eliminar publicaciones antiguas. La función de eliminación masiva de tweets puede borrar tantos tweets como sea necesario para mantener tus ratios de participación en Twitter.

O bien, ejecuta la tarea de automatización de Twitter de borrado automático de tweets mientras te centras en la creación de contenidos. Estas funciones utilizan el filtro personalizado de TweetDelete para encontrar tweets por intervalo de fechas, palabras clave y tipo de publicación.

También cuenta con la utilidad unlike tweets, que borra tus likes antes de que alguien exponga esta actividad y dañe tu reputación.

Utiliza TweetDelete hoy mismo para asegurarte de que tus tweets más antiguos nunca vean la luz del día y reduzcan tus métricas de participación.

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam es redactor de SEO para TweetDelete y está ávidamente interesado en cubrir tecnología. Anteriormente, fue estratega digital para Holystoked, ayudando a la empresa a pasar de un modelo offline a una tienda híbrida con una fuerte presencia online. También trabajó como redactor publicitario y consultor SEO para VERB Studio. Licenciado en Ingeniería y Gestión Industrial, dedica su tiempo libre a romper y buscar música para bailar.

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