Es frustrante perder el acceso a tu cuenta X, antes Twitter. Los innumerables tweets, mensajes directos (DM), favoritos y seguidores desaparecen en un abrir y cerrar de ojos. Aunque puedes crear un nuevo perfil, el inconveniente es que debes empezar de nuevo. Afortunadamente, no tienes que preocuparte por perder nada si conoces la recuperación de cuentas X.
Es un proceso para recuperar el acceso a tu perfil, incluso si no recuerdas tus credenciales de inicio de sesión. Las guías que aparecen a continuación ofrecen instrucciones paso a paso sobre cómo recuperar tu perfil con éxito.
Sigue leyendo para saber qué debes hacer para no perder todas las conversaciones y publicaciones valiosas.
Índice
X Recuperación De Cuenta Twitter: Guía Para Restaurar El Acceso Restableciendo Su Contraseña
La buena noticia es que tu cuenta se puede recuperar si conoces la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o el nombre de usuario registrados. Sigue esta guía sobre la recuperación de cuentas X de Twitter para restaurar el acceso a tu perfil X:
- Abre X en una nueva pestaña de tu navegador o descarga y abre la aplicación oficial.
- Haz clic con el botón izquierdo del ratón en el botón Iniciar sesión del navegador de escritorio. Si estás en la aplicación, verás el botón Iniciar sesión. Pulsa este botón en tu dispositivo.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en el botón ¿Olvidó su contraseña? para visitar la página de recuperación de cuenta de la plataforma.
- Introduzca su nombre de usuario X, número de teléfono registrado o ID de correo electrónico.
- X envía un código de verificación al número de teléfono o correo electrónico registrados. Esto depende de lo que haya indicado en el paso anterior.
- Pega el código de verificación de tu dispositivo o ID de correo electrónico en el campo de texto. Hazlo rápido, ya que el código caducará en 10 minutos.
- Haga clic con el botón izquierdo en Enviar y la X comprobará si ha introducido un código de verificación válido.
- Si todo es correcto, la plataforma te llevará a la página de restablecimiento de contraseña. Introduce una nueva contraseña e inicia sesión en tu cuenta X con tus nuevas credenciales de acceso.
Cómo recuperar una cuenta X con tu nombre de usuario
Es posible que no recuerdes el ID de correo electrónico o el número de teléfono si creaste tu cuenta X hace varios años. Esto también puede ocurrir si cambias tus credenciales de acceso a X. ¿Qué debes hacer en esta situación?
Todavía puedes hacer una cuenta de recuperación X si recuerdas tu nombre de usuario. El nombre de usuario o "handle" es tu identificador único, que la gente utiliza para mencionar tu cuenta. Empieza por el símbolo @ y puede contener hasta 15 caracteres.
Si puedes recordar esta información, aún es posible recuperar tu perfil. Aquí te explicamos cómo recuperar tu cuenta solo con tu nombre de usuario X:
- Vaya a X en su navegador de escritorio y haga clic con el botón izquierdo del ratón en el botón Iniciar sesión. En la aplicación móvil, pulse el botón Iniciar sesión.
- Introduzca su nombre de usuario X y haga clic en el botón Siguiente.
- Haz clic en el botón ¿Has olvidado la contraseña? Está debajo del cuadro de texto Contraseña en el navegador de escritorio y hacia la parte inferior izquierda de la aplicación.
- X te lleva a la página de recuperación de cuenta. Vuelve a introducir tu X handle o nombre de usuario y haz clic con el botón izquierdo del ratón en el botón Siguiente.
- La plataforma le preguntará si debe enviar el código de verificación a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono verificados. A veces, puede pedirte que vuelvas a introducir el ID de correo electrónico o el número de teléfono registrados.
- Obtén el código de verificación de tu ID de correo electrónico o smartphone y pégalo.
- Debe restablecer su contraseña actual para acceder a su cuenta.
Nota: Este método sólo funciona si conoce o puede acceder al ID de correo electrónico o al número de teléfono registrados.
¿Puede recuperar su cuenta X sin su ID de correo electrónico o número de teléfono?
No, no puedes recuperar tu cuenta X sin tu ID de correo electrónico o tu número de teléfono. La plataforma de redes sociales utiliza esta información para enviar un código de verificación y asegurarse de que eres el titular de la cuenta.
Sin esta información, no puede estar segura de si eres tú u otra persona haciéndose pasar por ti. Como resultado, la plataforma no te ayudará en esta situación. La única opción es volver a crear una nueva cuenta X .
Restablecimiento del acceso a su cuenta X: 3 problemas comunes a los que puede enfrentarse
Recuperar el acceso a tu cuenta X o Twitter puede no ser fácil. A veces, puedes encontrarte con problemas. Aquí tienes tres problemas comunes con los que te encontrarás durante este proceso:
- La plataforma no te deja iniciar sesión después de restablecer tu contraseña de Twitter: Si intentas iniciar sesión varias veces sin éxito, es posible que X no te deje entrar en tu perfil X. La plataforma bloquea tu cuenta como medida de seguridad. En esta situación, debes esperar al menos 24 horas antes de intentar iniciar sesión en tu cuenta X. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de X.
- No recibes los códigos de verificación en tu número de teléfono o correo electrónico: Puede haber retrasos cuando X envía el código de verificación. Puede tardar varios minutos en recibir este código único. Debes pedir a la plataforma que vuelva a enviar los códigos.
- No encuentra el código deverificación en su ID de correo electrónico: La plataforma envía el código de verificación desde el siguiente ID de correo electrónico - info@x.com. Busca en todas las carpetas de tu bandeja de entrada, incluido el correo no deseado, para ver si has recibido el código. Si no es así, pide a la plataforma que te lo envíe de nuevo. Si sigues sin recibirlo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de X.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de X para recuperar su cuenta
Si has probado las guías anteriores pero sigues sin poder recuperar tu cuenta, hay otra opción: ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Sin embargo, no parece que haya un ID de correo electrónico o un número de teléfono para contactar con ellos.
Debes rellenar el formulario correcto y el equipo de la plataforma se pondrá en contacto contigo. Utiliza esta guía para encontrar el formulario para recuperar tu cuenta X:
- Vaya a la página de inicio de X en su navegador de escritorio o móvil.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en el Centro de ayuda, situado en la parte inferior de la página.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página del Centro de asistencia y haga clic con el botón izquierdo del ratón en Contacte con nosotros. Este botón se encuentra en la sección Ayuda.
- Abra la tarjeta Problemas de acceso a la cuenta.
- En la sección ¿Cómo podemos ayudarle con su cuenta?, haga clic con el botón izquierdo del ratón en la flecha hacia abajo para ver el menú desplegable.
- Seleccione Necesito recuperar el acceso a mi cuenta X.
- Elija el motivo en la sección Díganos más.
- Tendrás que proporcionar información como tu ID de correo electrónico y tu nombre de usuario de Twitter.
- Explique su problema detalladamente. Evite dar descripciones vagas, ya que esto puede no ayudar a su caso.
El servicio de atención al cliente de X se pondrá en contacto contigo a través de la dirección de correo electrónico facilitada.
Preguntas frecuentes sobre la recuperación de cuentas X
En esta sección, obtendrás respuestas a preguntas sobre la recuperación de cuentas X.
¿Cómo recupero mi cuenta X?
Puedes recuperar tu cuenta X haciendo clic en el botón "He olvidado la contraseña" de la página de inicio de sesión de la plataforma. La red social te pide que facilites tu ID de correo electrónico, nombre de usuario o número de teléfono para recuperar tu perfil.
envía un código de verificación, que debes introducir para restablecer tu contraseña de X. La otra opción es rellenar el formulario Problemas de acceso a la cuenta de X. Lo encontrarás en la página de Contacto de la plataforma.
¿Cómo se recupera una cuenta X con un número de teléfono?
Puedes recuperar una cuenta X sin número de teléfono si conoces el ID de correo electrónico registrado. El código de verificación para acceder a tu perfil aparecerá en este ID de correo electrónico. Después de verificarte, podrás restablecer tus datos de acceso.
¿Cómo encuentro mi nombre de usuario X?
Puedes encontrar tu nombre de usuario de X comprobando el ID de correo electrónico registrado, es decir, el correo electrónico utilizado para crear tu cuenta. Busca correos electrónicos de X y verás tu nombre de usuario en el cuerpo. O busca correos electrónicos de info@x.com, en los que aparezca tu nombre de usuario.
¿Cómo recuperar tu cuenta X sin contraseña?
Puedes recuperar tu cuenta X sin tu contraseña si recuerdas el ID de correo electrónico, el nombre de usuario o el número de teléfono. X verificará que eres el titular de la cuenta enviándote un código de verificación. Después de compartir esta información, puedes cambiar tu contraseña.
Utiliza TweetDelete para limpiar tu cuenta X después de recuperar el acceso
Como se ha destacado anteriormente, necesitas conocer la información que utilizaste para registrar tu cuenta en X. Siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma rellenando su formulario.
Después de recuperar el acceso a tu perfil X, debes mirar lo que hay en tu página de perfil. Esto es obligatorio, especialmente si perdiste el acceso debido a malos actores.
Puede haber varias publicaciones con spam o enlaces maliciosos, lo que afectará a tu reputación entre tus seguidores.
¿Y si perdiste el acceso porque no recordabas tus credenciales de acceso X? En este caso, debes revisar tu perfil. Es posible que encuentres publicaciones con contenido controvertido, insensible, ofensivo o que incite al odio.
¿Y si no encuentras nada que afecte a tu credibilidad? Bueno, debes saber que X sólo muestra 3.200 de tus últimas publicaciones. Archiva tus tweets más antiguos. Como resultado, no los verás en tu página de perfil.
Cuando necesites borrar varias entradas o revisar tus contenidos más antiguos, te darás cuenta de que X tiene varias carencias.
Afortunadamente, TweetDelete ofrece varias formas de encontrar tus publicaciones antiguas y borrarlas rápidamente. Hay un filtro personalizado para localizar tus tweets por edad, tipo de tweet y palabras clave. Cuando tengas una lista de publicaciones, utiliza la función de borrado masivo de tweets para eliminarlos de tu página de perfil.
Puedes simplificar este proceso ejecutando la tarea de eliminación automática de tweets. Requiere palabras clave, intervalos de fechas y hashtags para eliminar rápidamente publicaciones específicas. También puedes dirigirte a tipos específicos de publicaciones, como reposts, respuestas y publicaciones de citas.
También está la función de borrar "Me gusta" para eliminar tus "Me gusta" de cualquier tuit de la plataforma.
Utiliza TweetDelete hoy mismo para eliminar los tweets no deseados tras la recuperación de una cuenta X.