Comment consulter les analyses de Twitter et suivre vos performances

Comment savoir si vos stratégies Twitter vous aident à vous développer ? L'une des options consiste à examiner les indicateurs tels que les rediffusions (retweets), les mentions "J'aime", les commentaires et les signets pour voir s'ils augmentent. Cependant, vous devez le faire pour chaque message et comparer les chiffres manuellement, ce qui prend du temps et n'est pas pratique. Le meilleur moyen de savoir si vous allez dans la bonne direction est d'utiliser l'outil Twitter Analytics. Mais comment utiliser Twitter Analytics pour obtenir ces données ?

Voici le sujet de discussion d'aujourd'hui. Il explique comment trouver ce tableau de bord et les différentes mesures de ce service. De plus, il y a plusieurs étapes de dépannage si vous commencez à rencontrer des problèmes avec cet outil puissant.

Comment consulter Twitter Analytics : 2 façons rapides de consulter votre tableau de bord des performances

Twitter ou X Analytics est un tableau de bord qui vous donne un aperçu de la performance de vos tweets en temps réel. Il s'agit d'un outil utile pour tous les utilisateurs, qui permet de savoir si votre contenu trouve un écho auprès des personnes qui vous suivent. Comment accéder à mon Twitter Analytics pour pouvoir consulter ces données ? Il existe deux façons d'accéder à cet outil, comme indiqué ci-dessous :

Méthode 1 :

1. Connectez-vous à votre compte X sur un ordinateur de bureau ou un navigateur mobile.
2. Ouvrez un nouvel onglet et collez l'un de ces liens - analytics.x.com ou analytics.twitter.com.

Méthode 2 (ordinateur de bureau uniquement) :

1. Utilisez un navigateur de bureau et allez sur X.
2. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Plus dans le panneau latéral gauche et ouvrez Annonces.
3. Lorsque vous ouvrez Twitter Ads pour la première fois, la plateforme vous propose deux options pour créer une campagne Twitter. Sélectionnez Simple pour continuer. 
4. Ouvrez le menu déroulant de l'onglet Analyses dans le panneau supérieur et sélectionnez Accueil du compte.

Comment voir les impressions sur Twitter : Découvrez le nombre de vues de vos tweets

Les impressions Twitter indiquent combien de fois un tweet individuel apparaît dans le fil d'actualité d'un utilisateur et dans la page des résultats de recherche. Cette mesure comptabilise également les vues que vos messages reçoivent lorsque des personnes visitent votre page de profil. Cela vous donne une idée de la popularité du message sur ce réseau social.

Cependant, il ne tient pas compte des vues uniques. En d'autres termes, une personne peut augmenter le nombre d'impressions si elle consulte vos messages plusieurs fois.

Voici comment voir les impressions sur Twitter :

Méthode 1 :

1. Accédez à la ligne temporelle For You X sur l'application mobile ou à n'importe quel flux sur le navigateur de bureau.
2. Dans l'application mobile, glissez vers la droite et appuyez sur Profil dans le menu latéral. Pour les utilisateurs du navigateur de bureau, cliquez sur Profil dans le panneau de navigation rapide.
3. Recherchez le tweet dans l'onglet Messages ou Réponses.
4. Vous verrez une icône de graphique ainsi qu'un nombre sous chaque tweet. Il s'agit du nombre de vues ou d'impressions du tweet.
5. Touchez l'icône du graphique pour obtenir une vue d'ensemble des performances du tweet. Vous verrez les impressions, les visites de profil, les extensions détaillées, les nouveaux followers, les engagements, les likes, les réponses et les rediffusions.

Méthode 2 (navigateur de bureau ou mobile uniquement) :

1. Allez sur analytics.x.com ou analytics.twitter.com sur un ordinateur de bureau ou un navigateur mobile.
2. Vous verrez les impressions dans la section Résumé des 28 jours. 
3. Sélectionnez Tweets dans le panneau supérieur pour afficher le tableau de bord de tous vos messages. Sur cette page, vous pouvez modifier la plage de dates du récapitulatif afin d'afficher vos impressions sur différentes périodes.

Twitter Analytics ne fonctionne pas : 5 raisons pour lesquelles vous êtes confronté à ce problème

Twitter Analytics ne fonctionne pas sur votre appareil après avoir suivi les guides ci-dessus ? Voici cinq raisons pour lesquelles vous êtes confronté à ce problème et comment les résoudre.

1. Votre compte ne date pas de plus de 2 semaines

Twitter Analytics ne fonctionnera pas si vous avez créé votre compte il y a plus de deux semaines. La plateforme exige que vous attendiez au moins 14 jours avant de consulter ce tableau de bord.

Heureusement, la solution est simple si c'est la raison pour laquelle vous êtes confronté à ce problème. Continuez à utiliser votre compte régulièrement pendant au moins 14 jours. Après cette période, visitez le tableau de bord analytique pour consulter les données relatives à vos publications sur cette page.

2. Vous avez peut-être dérogé aux règles de Twitter

Le tableau de bord analytique du géant des médias sociaux posera des problèmes si vous ne respectez pas les règles de Twitter. Voici quelques activités qui enfreignent les règles de la plateforme et empêchent le guide d'utilisation de Twitter Analytics de fonctionner :

• Vous avez oublié de mentionner un partenariat rémunéré dans votre message: Le géant des médias sociaux souhaite que ses créateurs de contenu informent les internautes des partenariats rémunérés. Si vous avez oublié de mentionner votre sponsor, la plateforme peut prendre des mesures à l'encontre de votre profil. Par exemple, vous partagez un code de réduction qui vous donne droit à une commission chaque fois qu'un utilisateur l'utilise.
• Vous avez posté les mêmes réponses ou des réponses aléatoires dans le message d'un utilisateur: X veut que les gens conversent dans la section de réponse du message. Toutefois, si vous publiez plusieurs fois le même commentaire ou si vous affichez des réponses non souhaitées, la plateforme qualifie cette activité de spam.
• Votre concours a une incidence sur la page des résultats de recherche de la plateforme: L'organisation d'un concours sur Twitter est un excellent moyen d'accroître l'engagement et la visibilité de votre site. Cependant, les participants peuvent se livrer à des activités de type spam pour augmenter leurs chances de gagner le concours. Demandez toujours aux participants de respecter les règles de Twitter en décourageant les activités que la plateforme considère comme illégales.
• Vous avez utilisé un service d'automatisation qui suit et désapprouve des comptes: Cette activité va à l'encontre des règles d'automatisation de Twitter. Vous ne devez jamais utiliser un service qui vous permet de suivre ou d'annuler le suivi d'utilisateurs en masse.
• Vos tweets sur tendances Twitter ne sont pas en rapport avec elles: Les gens publient des messages sur les tendances Twitter, car cette technique permet d'accroître la visibilité de leurs tweets. Lorsque les messages n'ont rien à voir avec la tendance, X peut considérer cette activité de tweet comme une tentative d'augmenter l'engagement. Le fait d'agir de la sorte régulièrement peut entraîner la suspension du compte.

Votre compte n'existe plus ou fait l'objet d'une restriction ou d'une suspension existante

Lorsque vous enfreignez les règles de Twitter, la plateforme prend des mesures à l'encontre de votre profil. Le niveau d'application dépend de la fréquence à laquelle vous enfreignez les règles. Twitter tient également compte de la gravité de vos infractions avant de décider des mesures à prendre à l'égard de votre compte.

En général, la première action de Twitter consiste à limiter temporairement ce que vous pouvez faire avec votre compte. En cas de violations répétées, la plateforme suspend votre profil. Dans ce cas, le tableau de bord Twitter Analytics ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas rétabli l'accès à votre profil.

Vous devez suivre les instructions de la plateforme pour supprimer les restrictions temporaires. Si le réseau social suspend votre compte, vous devez faire appel de cette décision.

De plus, si vous désactivez votre compte Twitter pendant plus de 30 jours, le site de micro-blogging supprimera votre profil. Le tableau de bord n'affichera plus aucune donnée, car Twitter efface de sa base de données tout ce qui concerne votre compte. Malheureusement, il n'existe aucun moyen de restaurer vos données analytiques. La seule option qui vous reste est de créer un nouveau compte.

4. Twitter Analytics ne prend pas en charge la langue dans laquelle vous tweetez

Bien que X prenne en charge 67 langues au moment de la rédaction de cet article, toutes ne fonctionnent pas avec Twitter Analytics. Si vous publiez régulièrement dans une langue que Twitter Analytics ne prend pas en charge, vous ne verrez rien sur votre tableau de bord.

La seule solution est de passer à une autre langue ou d'attendre que l'outil d'analyse prenne en charge davantage de dialectes.

5. Les serveurs de Twitter sont en panne

Le tableau de bord analytique de Twitter peut cesser de fonctionner si ses serveurs sont en panne. Comme vous le savez peut-être déjà, le géant des médias sociaux a changé de propriétaire. Les dirigeants actuels apportent des changements significatifs à cette plateforme à une vitesse fulgurante. Par conséquent, certaines fonctionnalités, telles que Twitter Analytics, risquent de ne plus fonctionner.

Pour savoir si les serveurs de Twitter rencontrent des problèmes, il suffit de consulter des sites web tels que Downdetector by Ookla. Une autre solution, si vous pouvez toujours accéder à X, consiste à consulter la page Explore. Recherchez dans les sujets en vogue tout ce qui a trait à l'analyse ou aux serveurs. Si tous les résultats montrent des plaintes d'utilisateurs, cela indique que quelque chose ne fonctionne pas du côté de Twitter.

Dans ce cas, vous devez attendre que le géant des médias sociaux corrige le problème.

3 choses que vous pouvez apprendre de mon tableau de bord Twitter Analytics

Votre tableau de bord X Analytics peut vous en apprendre beaucoup sur vos followers et votre public cible. Ces chiffres peuvent vous aider à prendre de meilleures décisions pour améliorer votre stratégie de médias sociaux et développer votre profil. Voici trois choses que vous pouvez apprendre de mon tableau de bord Twitter Analytics.

1. Comparez les indicateurs de votre compte Twitter

Vous devez examiner les paramètres de votre compte sur votre tableau de bord analytique pour vous assurer que vous faites les bons choix. Toutefois, cela n'est pas évident si vous vous fiez uniquement aux chiffres quotidiens, car ces valeurs fluctuent.

Heureusement, la plateforme affiche également des moyennes pour différents paramètres, que vous pouvez utiliser pour évaluer vos performances.

Par exemple, vous obtenez en moyenne 3 000 likes en décembre 2024. L'année suivante, c'est-à-dire en 2025, suivez le nombre de likes que vous obtenez au cours du même mois. Si le nombre diminue, vous devez examiner de près ce qui ne fonctionne pas avec votre public.

Voici comment afficher les analyses de tweets à partir de votre tableau de bord pour une analyse comparative de Twitter :

1. Visitez le tableau de bord Twitter Analytics sur un ordinateur de bureau ou un navigateur mobile. 
2. Cliquez sur Tweets avec le bouton gauche de la souris si vous visitez le site Analytics à partir de analytics.x.com. Si vous êtes sur X Ads, cliquez sur Analytics et sélectionnez Post Activity.
3. Ouvrez le filtre des 28 derniers jours et modifiez la plage de dates en fonction de vos besoins.
4. La partie droite du graphique indique le nombre d'impressions quotidiennes. De même, la section Engagements sur la droite montre les relevés moyens pour diverses mesures. Vous y verrez les clics sur les liens, le taux d'engagement, les retweets sans commentaire, les likes et les réponses.

Utilisez la fonction d'exportation des données pour faciliter la comparaison de vos indicateurs Twitter au cours de différentes périodes.

2. Apprenez comment les gens réagissent à vos messages

La façon dont les gens réagissent à vos tweets peut vous en apprendre beaucoup sur votre contenu, comme indiqué ci-dessous :

• J'aime: Les utilisateurs de Twitter aiment votre message s'ils sont d'accord avec ce que vous dites ou s'ils trouvent votre contenu utile. En d'autres termes, cela montre la popularité de votre tweet auprès de votre public cible.
• Reposts: Les gens utilisent le bouton "repost" pour partager un tweet avec leurs followers. Lorsque les gens repostent vos messages, vous savez que votre contenu a de la valeur aux yeux de vos suiveurs. Le fait d'obtenir plus de reposts augmente la portée de vos tweets, car ils apparaissent dans les fils d'actualité des personnes qui ne vous suivent pas.
• Réponses: Les utilisateurs de Twitter utilisent la fonction de réponse pour vous dire ce qu'ils pensent de vos messages. Il est essentiel d'augmenter le nombre de réponses et d'engager le dialogue avec les utilisateurs de cette section, car l'algorithme de Twitter donne la priorité à ces conversations.
• Les clics sur les liens : Les clics sur les liens vous indiquent si les URL de vos articles dirigent les internautes vers la destination voulue, comme votre blog. Si cette mesure est faible, il se peut que vous deviez améliorer l'appel à l'action (CTA) ou inclure des liens pertinents.
• Taux d'engagement: Lorsque vous divisez le taux d'engagement d'un message par le nombre d'impressions, vous obtenez le taux d'engagement. S'il continue d'augmenter, vous savez que votre public s'intéresse à votre contenu. Vous devez revoir votre stratégie de marketing des médias sociaux si ce chiffre commence à baisser.
• Signets: vos abonnés appuieront sur le bouton "Signets" lorsqu'ils verront un contenu intéressant dans vos tweets. Ils utilisent également cette fonction pour sauvegarder des articles afin de les lire plus tard. Cette mesure est un moyen pratique d'évaluer la valeur de votre contenu.

3. Découvrez vos meilleurs followers, tweets et mentions

Le tableau de bord de X Analytics affiche votre top tweet, c'est-à-dire l'article qui a obtenu le plus grand nombre d'impressions. Vous pouvez créer une liste de ces messages et les réafficher à l'avenir dans le cadre de votre stratégie de contenu. Cette technique permet de renouveler l'intérêt pour vos tweets les plus performants et d'augmenter leur taux d'engagement.

De même, la mention "top" correspond aux articles ou aux citations d'articles qui mentionnent votre profil et qui ont le plus grand nombre de vues. Reposer ces tweets est une bonne pratique, car cela peut renforcer la relation avec l'éditeur.

N'oubliez pas non plus de rechercher votre "top follower", c'est-à-dire l'utilisateur qui a le plus grand nombre de followers. Vous pouvez le contacter personnellement par le biais d'un message direct (DM) et entamer une conversation. Vous pouvez également envisager de collaborer avec lui afin d'accroître votre portée sur X.

TweetDelete peut aider à empêcher les messages d'affecter vos données d'analyse Twitter

La discussion d'aujourd'hui sur la façon de trouver Twitter Analytics vous permet de disposer de toutes les informations nécessaires pour prendre les bonnes décisions. N'oubliez pas de consulter régulièrement ce tableau de bord afin d'être toujours au courant de ce qui se passe.

Vos indicateurs d'engagement chutent lorsque vous publiez quelque chose de controversé ou que votre public n'est pas d'accord avec ce que vous publiez. Parfois, vos anciens messages peuvent refaire surface lorsque les gens trouvent de tels tweets, ce qui a une incidence sur les différents indicateurs.

Ces tweets nuisent à votre réputation et perturbent vos données analytiques. Par conséquent, il devient plus difficile de déterminer si vous êtes dans la bonne direction. Vous pouvez supprimer ces messages avant qu'ils ne deviennent un problème important pour votre compte X.

Lorsque vous essayez de supprimer plusieurs messages, vous vous rendez rapidement compte que ce processus prend beaucoup de temps. Heureusement, vous n'avez pas besoin de le faire manuellement avec TweetDelete. Cet outil vous offre plusieurs options pour supprimer autant de messages que nécessaire de votre profil.

Pour commencer, il y a l'utilitaire de suppression massive de tweets qui permet de supprimer rapidement un grand nombre de messages. La seconde option consiste à laisser TweetDelete se charger de la tâche de suppression automatique. Partagez les mots-clés et les hashtags communs dans les messages à supprimer et continuez votre journée.

Il fonctionne en arrière-plan et supprime vos messages sans interruption. Vous pouvez également effacer périodiquement les tweets les plus anciens d'une période donnée.

Vous pouvez également effacer vos likes, ce qui peut nuire à votre crédibilité car cette activité est visible sur votre page de profil.

Abonnez-vous à TweetDelete dès aujourd'hui et suivez le guide d'utilisation de Twitter Analytics pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie !