Elon Musk a considérablement modifié Twitter après avoir acquis la plateforme pour 44 milliards de dollars. La nouvelle direction de Twitter s'est concentrée sur l'élimination des anciennes pratiques, l'amélioration de la communication interne et l'accélération du rythme de lancement de nouvelles fonctionnalités.
Compte tenu de la diversité des situations sur cette plateforme de médias sociaux, examinons-la de plus près.
Table des matières
Les dirigeants de Twitter : Le retrait de la vieille garde
Le rachat de Twitter, devenu X, a été l'une des plus grandes histoires de l'année 2022. Musk est devenu le principal actionnaire de Twitter en mars 2022. En avril 2022, l'homme d'affaires milliardaire a proposé 44 milliards de dollars pour racheter X à ses anciens propriétaires.
Toutefois, ce processus n'a pas été sans heurts, car Musk a tenté de se retirer de l'accord. Finalement, le 28 octobre 2022, il a accepté le rachat et est devenu propriétaire de cette plateforme de médias sociaux.
L'une des premières mesures prises a été de remanier l'entreprise de fond en comble. Cela a commencé par la mise à l'écart de plusieurs cadres de Twitter, comme :
- Parag Agarwal, ancien directeur général de la plateforme sociale
- Vijaya Gadde, chef du service politique
- Sean Edgett, le conseiller adjoint
- Ned Segal, directeur financier
Musk s'est entouré de plusieurs conseillers pour faciliter la transition entre l'ancienne et la nouvelle direction. L'investisseur providentiel Jason Calacanis, l'avocat Alex Spiro et le PDG de la Boring Company, Steve Davis, se sont joints à lui. Sriram Krishnan, qui travaillait auparavant chez Twitter en tant que directeur des produits grand public, faisait également partie du cercle rapproché de M. Musk.
Plusieurs ingénieurs de The Boring Company, Neuralink et Tesla ont rejoint l'homme d'affaires. Ses cousins, James et Andrew Musk, ont également rejoint les effectifs du réseau social.
L'investisseur milliardaire a licencié plus de 3 000 personnes dans le cadre de son projet d'alléger la main-d'œuvre de X. Plusieurs employés ont également démissionné de leur poste après le rachat. Plusieurs employés ont également démissionné de leur poste après le rachat. Yoel Roth, responsable du département "Safety and Trust" de Twitter, a quitté son poste.
Ella Irwin, vice-présidente de Twitter, a pris ses fonctions en décembre avant de quitter l'entreprise en octobre 2023.
Structure organisationnelle de Twitter : Les cadres qui donnent une nouvelle orientation à X
Musk est devenu le PDG de Twitter après avoir racheté l'entreprise. Pendant son mandat, il s'est efforcé de prendre des mesures rapides pour rapprocher la plateforme de médias sociaux de sa vision.
Il a réalisé un sondage sur Twitter, demandant aux gens s'il devait rester le PDG de la plateforme. Plus de 17 millions d'utilisateurs de X ont participé à ce sondage, et 57,5 % d'entre eux ont préféré que Musk se retire.
En juin 2023, Musk a annoncé l'arrivée de Linda Yaccarino à la tête de Twitter. Elle travaillait auparavant chez NBCUniversal en tant que responsable du marketing. Il devient le directeur de la technologie (CTO) et le président exécutif de ce réseau social.
Ces cadres font partie de la nouvelle structure organisationnelle de Twitter et sont chargés d'orienter X dans une nouvelle direction :
- Keith Coleman : Keith Coleman a été le PDG de Yes Inc. pendant plus de deux ans avant de rejoindre Twitter en 2016. Il est aujourd'hui vice-président des produits de la plateforme.
- Michael McGonigle: Michael McGonigle a rejoint Twitter en 2017 et occupe désormais le poste de directeur principal de la planification et de l'analyse financières.
- Mary Hansbury : Mary Hansbury a fait partie du conseil juridique principal de Twitter, droit du travail, et a été directrice associée depuis 2015. Elle est aujourd'hui responsable mondiale du droit du travail chez X.
- Renato Monterio : Lorsque Renato Monteiro travaillait chez Twitter, il a commencé en tant que conseiller juridique en charge de la protection des données au Brésil et en Amérique latine. Il est actuellement responsable mondial de la protection de la vie privée chez X.
- Eric Fararo: Eric Fararo est un autre ancien employé de Twitter qui était le directeur de l'ingénierie de l'entreprise. Il a occupé le même poste même après que la société a changé de mains.
8 changements introduits par la nouvelle équipe dirigeante de Twitter
La nouvelle équipe dirigeante de Twitter a introduit les changements suivants pour réorganiser X.
1. Remplacer l'ancien processus de vérification par une approche basée sur l'abonnement
L'un des plus grands changements apportés par la direction de X a été la transformation du processus de vérification de la plateforme. Les comptes devaient satisfaire aux exigences d'authenticité, de notoriété et d'activité pour pouvoir bénéficier de l'emblématique coche bleue de Twitter. La plupart des comptes ayant cette coche étaient des journalistes, des célébrités et des marques.
Cependant, Musk n'était pas fan de ce système et voulait tout changer. Esther Crawford, une ancienne chef de produit, a été chargée du service d'abonnement de la plateforme.
Twitter a lancé Twitter Blue pour 8 $ par mois et a offert plusieurs fonctions exclusives à ses abonnés. Il l'a ensuite rebaptisé X Premium.
Ce service d'abonnement a regroupé le processus de vérification, ce qui a permis aux utilisateurs éligibles d'obtenir la coche bleue.
X a utilisé les critères suivants pour vérifier si un compte devait recevoir la coche bleue :
- Le titulaire du compte ne se livre pas à des activités trompeuses, à du spam ou à des activités mensongères.
- L'utilisateur a vérifié son numéro de téléphone et a été actif pendant 30 jours avant de devenir abonné.
- Il ne manque rien sur la page de profil de l'utilisateur.
La plateforme a également lancé Verified Organizations, qui donne aux marques une coche dorée, X Premium, une assistance prioritaire, un accès à la publicité, et plus encore.
2. Travailler sur les fonctionnalités du contenu vidéo pour l'aligner sur les autres plateformes sociales
X n'est plus seulement une plateforme de médias sociaux de micro-blogging en raison de l'augmentation significative de la consommation de contenu vidéo. Cela s'explique par les efforts déployés par la nouvelle direction pour offrir à ses utilisateurs de meilleures fonctionnalités en matière de contenu vidéo.
Par exemple, la plateforme permettait aux utilisateurs de télécharger des vidéos de 2 à 3 heures, en fonction de la résolution du contenu. Le géant des médias sociaux a également introduit la vidéo verticale, un format très prisé par les jeunes générations.
Au fil du temps, elle a introduit une fonction permettant aux abonnés premium de télécharger des vidéos spécifiques.
3. Développer l'activité de licence de données de Twitter
Le géant des médias sociaux souhaitait développer son activité de licence de données. Pour ce faire, la plateforme a augmenté les frais d'accès à son interface de protocole d'application (API).
Le volet gratuit donne aux développeurs un aperçu de l'utilisation de l'API de Twitter. X a continué à offrir une assistance gratuite pour divers services publics afin de s'assurer que ces services ne tombent pas en panne.
Ils ont élargi les niveaux d'API afin de garantir qu'il y ait toujours une offre adaptée aux entreprises et aux développeurs.
Cette décision a toutefois eu un effet secondaire. Plusieurs services tiers qui s'appuyaient sur l'API de la plateforme ont estimé que les nouveaux plans tarifaires étaient irréalisables. En conséquence, ils ont fermé définitivement leurs portes.
4. Permettre aux créateurs de gagner de l'argent grâce à la plateforme
Twitter a également mis en place plusieurs fonctionnalités pour aider les créateurs à générer des revenus à partir de cette plateforme. Un exemple est le programme de partage des revenus des annonces, qui est lié aux impressions organiques sur les annonces dans la section des réponses.
X a également relancé les Super Follows sous forme d'abonnements, permettant aux créateurs de créer du contenu exclusif sur Twitter pour leurs abonnés.
5. Introduction de X Hiring pour mettre en relation les marques et les candidats
La plateforme de médias sociaux s'est également inspirée de LinkedIn en introduisant X Hiring. Grâce à ce service, les marques peuvent mettre des offres d'emploi sur ce réseau social pour trouver des candidats. Les nouvelles circulent vite sur ce réseau social, ce qui accélère le processus d'embauche.
6. Améliorer la modération du contenu grâce aux notes communautaires
L'ancienne direction de Twitter avait introduit Birdwatch dans le cadre de ses efforts pour lutter contre les informations trompeuses. La nouvelle direction l'a rebaptisé Community Notes et s'est concentrée sur l'amélioration de ce service.
Ce programme communautaire s'appuie sur des contributeurs de plus de 65 pays pour empêcher la diffusion d'informations erronées. Il place des notes sous les contenus trompeurs pour s'assurer que les lecteurs obtiennent des informations exactes et vérifiées.
La plateforme continue à développer ce programme, en ajoutant régulièrement de nouveaux contributeurs et de nouvelles régions.
7. Rebranding Twitter to X
Le changement de marque de Twitter en X a été le plus grand changement introduit par la nouvelle direction au cours de son mandat. Ils ont modifié l'oiseau bleu emblématique de la plateforme et l'ont remplacé par "X". Ce changement devait indiquer que la plateforme prenait une nouvelle direction. Il s'agissait également de passer d'une plateforme de micro-blogging à une application universelle.
8. Développement de Grok, le premier chatbot d'intelligence artificielle (IA) de X
Le géant des médias sociaux a présenté Grok, un chatbot doté d'une intelligence artificielle, à ses abonnés X Premium. Grok s'est entraîné à partir des données disponibles sur X, ce qui lui permet de fournir des réponses pertinentes et en temps réel aux questions des utilisateurs.
La plateforme l'a également intégré à sa page de tendances afin de fournir aux internautes des résumés des derniers sujets abordés.
TweetDelete offre des fonctionnalités que la nouvelle direction n'a pas encore mises en place
La nouvelle direction de X prend-elle la plateforme de médias sociaux dans la bonne direction ? Bien que cela soit discutable, Jack Dorsey, le cofondateur de Twitter, soutient certaines des décisions de Musk. Il reconnaît que l'abandon de la publicité et la réduction des effectifs sont bénéfiques pour la plateforme.
Bien que les nouveaux propriétaires introduisent régulièrement de nouvelles fonctionnalités, il n'est toujours pas possible de supprimer des tweets en masse. La seule option consiste à utiliser la fonction de suppression intégrée, qui supprime un seul message par tape.
Avec TweetDelete, vous pouvez supprimer en bloc vos messages, ce qui vous permet de mieux gérer votre compte. Cet outil vous aide à protéger votre vie privée et empêche vos anciens tweets de nuire à votre réputation.
La tâche de suppression automatique est un autre moyen de supprimer plusieurs messages. Elle cible des tweets spécifiques dans votre profil et les supprime périodiquement. Ainsi, vous pouvez continuer à faire ce que vous aimez sur X sans vous soucier de ce qui se trouve sur votre profil.
La fonction "Contrairement aux tweets" est également utile. Elle supprime les likes sur les posts d'autres utilisateurs, ce qui permet d'éviter les controverses et de protéger votre réputation.
Rejoignez TweetDelete dès aujourd'hui pour maintenir votre profil en utilisant des fonctionnalités que le nouveau leadership de Twitter n'a pas encore offertes !
